【正文】 39文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改貨期等。公司編制了《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃程序》，策劃的輸出形式應(yīng)適應(yīng)于組織的運(yùn)作。5．3．3 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按《關(guān)于加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與考核的通知》執(zhí)行。5．2 消除措施5，2．1 操作人員按規(guī)定穿戴勞保用品。3．職責(zé) 3．1 開發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、廠房及附屬相關(guān)設(shè)施的使用保養(yǎng)、日常維護(hù)、大小修的管理工作、負(fù)責(zé)技改設(shè)備選型、申報(bào)、安裝調(diào)試和驗(yàn)收工作； 品管部負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的日常使用和管理工作； ,如通迅、交通設(shè)備的管理； 4. 參考資料 人力資源的管理程序 生產(chǎn)設(shè)備管理程序 根據(jù)質(zhì)量管理體系要求和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的需要,將提供并維護(hù)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施,包括: 35文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改 基礎(chǔ)設(shè)施 第2頁(yè) 共2頁(yè)A. 公司的建筑物、工作場(chǎng)所、和相關(guān)設(shè)施；B. 生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)的設(shè)備，包括各種機(jī)械、電器設(shè)備等；C. 支持性服務(wù)，如運(yùn)輸和通迅；本公司有能力提供生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作中所需的性能完好的相應(yīng)設(shè)施。 評(píng)審的輸出形式為《管理評(píng)審報(bào)告》，內(nèi)容包括： a) 本公司質(zhì)量管理體系能否滿足所選的質(zhì)量管理體系、顧客提出的要求： b) 本公司質(zhì)量管理體系是否適應(yīng)內(nèi)、外環(huán)境要求，公司的資源能否滿足需求； c) 本公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否持續(xù)有效、是否進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)： d) 過(guò)程有效性及與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)。 32 文件編號(hào)：CDQM2002 第1版 第0次修改 第5．6章 管理評(píng)審 第2頁(yè) 共2頁(yè) 5．3．2 品管部匯報(bào)質(zhì)量審核過(guò)程中不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施完成情況。5．1．2 管理者代表提前2周制定書面的管理評(píng)審?fù)ㄖo有關(guān)部門。 31 文件編號(hào)：CDQM2002 第1版 第0次修改 管理評(píng)審 第1頁(yè) 共2頁(yè) 5．6 管理評(píng)審1 目的 通過(guò)定期評(píng)審，評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)，提出持續(xù)改進(jìn)措施，以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 資源為保證拖鞋生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量控制和驗(yàn)證活動(dòng)的有效性，公司提供充足的資源，包括人員和設(shè)備，委派具有一定工作經(jīng)驗(yàn)且受過(guò)相應(yīng)培訓(xùn)的人員從事與質(zhì)量有關(guān)的管理、作業(yè)和包括內(nèi)部質(zhì)量審核在內(nèi)的驗(yàn)證工作。、各生產(chǎn)車間職責(zé)①按時(shí)、保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)，接受品管部的監(jiān)督。② 制定并實(shí)施預(yù)防性維修計(jì)劃。確定培訓(xùn)需要，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。．品管部職責(zé)①組織實(shí)施原輔材料、半成品、成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)及狀態(tài)標(biāo)識(shí)。受理客戶投訴，及時(shí)妥善處理客戶意見反映。 25文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改、權(quán)限和溝通/職責(zé)和權(quán)限 第1頁(yè) 共4頁(yè) 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理申明:本企業(yè)各職能部門及相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限及相互關(guān)系已明確規(guī)定,現(xiàn)予以發(fā)布,今后應(yīng)按規(guī)定各行其或、① 全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。2 范圍 適用于公司對(duì)質(zhì)量管理體系的策劃全過(guò)程。3．3 品管部負(fù)責(zé)定期檢查公司質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃完成情況。5．2．2 全公司職工應(yīng)圍繞以顧客為中心，從產(chǎn)品形成的全過(guò)程，從管理的全過(guò)程來(lái)控制和規(guī)范行為，確保生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。3．2 管理者代表負(fù)責(zé)組織制定質(zhì)量方針草案。5. 2 總經(jīng)理要認(rèn)真研究顧客的要求，并據(jù)此在企業(yè)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)得到體現(xiàn)。體現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)以及顧客期望和要求，并對(duì)顧客作出質(zhì)量的承諾。存放記錄的場(chǎng)所必須安全、防止變質(zhì)、損壞和丟失5．3．2質(zhì)量記錄的借閱應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后借閱，并按歸期歸還。質(zhì)量記錄應(yīng)真實(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量水平或活動(dòng)結(jié)果，表格內(nèi)容須填寫完整。2 范圍 適用于本公司質(zhì)量管理體系所要求的質(zhì)量記錄。 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)。手冊(cè)持有人丟失手冊(cè)應(yīng)報(bào)告品管部予以補(bǔ)發(fā)。 17文件編號(hào)：CDQM2002 第1版 第0次修改 文件控制 第2頁(yè) 共2頁(yè) ,如發(fā)現(xiàn)文件有不適應(yīng)與公司運(yùn)行之處,要進(jìn)行修改,經(jīng)管理者代表審核后,總計(jì)批準(zhǔn)發(fā)布。3．2人事部負(fù)責(zé)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等外來(lái)文件的收集、分發(fā)、歸檔等管理工作。 2．為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系及應(yīng)用過(guò)程的有效運(yùn)作和得到控制，本公司編寫了相應(yīng)的程序文件，并有相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范等作為支撐。設(shè)備部%得到及時(shí)保養(yǎng)。品管部：A． 確保產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量按要求操作，監(jiān)視和測(cè)量的差錯(cuò)率為零；B． 確保監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制達(dá)到要求應(yīng)為100%；人事部:A. 確保文件發(fā)放無(wú)差錯(cuò)；B. 確保人員培訓(xùn)100%合格 。 ■●OO 8．4 數(shù)據(jù)分析 ■■●OOO 持續(xù)改進(jìn)●OOOOOOOOOOO 8．5．2 糾正措施 O■O●OOO 8．5．3 預(yù)防措施 O■O●OOO備注：“●”表示主辦部門或人員 “■”表示協(xié)辦部門或人員 “O”表示相關(guān)部門或人員5文件編號(hào)：CDQM2002 第1 版 第0次修改 質(zhì)量方針 第1頁(yè) 共1頁(yè)質(zhì)量方針質(zhì)量方針是本公司質(zhì)量管理工作應(yīng)長(zhǎng)期遵循的宗旨和方向。其職責(zé)及權(quán)限如下：：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，確保建立、實(shí)施和保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程。質(zhì) 量 手 冊(cè)CDQM2002泉州成達(dá)鞋業(yè)有限公司中國(guó). 福建. 泉州質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄手冊(cè)編號(hào):CDQM2002 簽發(fā)日期:章 號(hào) 標(biāo) 題修訂次生效日期修訂內(nèi)容要點(diǎn)簽名 目錄 0實(shí)施令0管理代表委任書 0公司簡(jiǎn)介0組織機(jī)構(gòu)圖0要素對(duì)照表0質(zhì)量方針0質(zhì)量目標(biāo)0管理層的承諾0范圍0引用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)0 術(shù)語(yǔ)及定義0 質(zhì)量體系總要求0 文件要求/總則0 質(zhì)量手冊(cè)0 文件控制0質(zhì)量記錄0管理承諾0以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)0 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄手冊(cè)編號(hào):CDQM2002 簽發(fā)日期:章 號(hào) 標(biāo) 題修訂次生效日期修訂內(nèi)容要點(diǎn)簽名質(zhì)量方針0策劃0職責(zé)和權(quán)限0管理代表0內(nèi)部溝通0管理評(píng)審0資源提供及人力資源0基礎(chǔ)設(shè)施0工作環(huán)境0產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃0與顧客有關(guān)的過(guò)程0設(shè)計(jì)和開發(fā)0采購(gòu)0生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制0生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)0標(biāo)識(shí)和可追溯性0顧客財(cái)產(chǎn)0產(chǎn)品防護(hù)0監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制0 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄手冊(cè)編號(hào):CDQM2002 簽發(fā)日期:章 號(hào) 標(biāo) 題修訂次生效日期修訂內(nèi)容要點(diǎn)簽名總則0顧客滿意0內(nèi)部審核0過(guò)程監(jiān)視和側(cè)量0產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量0不合格品控制0數(shù)據(jù)分析0持續(xù)改進(jìn)0糾正措施0預(yù)防措施0目 錄 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 頁(yè) 數(shù) 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄 3 目錄 2 質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令 1 管理代表委任書 1 公司簡(jiǎn)介 1 組織機(jī)構(gòu)圖 1 要素對(duì)照表 1 質(zhì)量方針 1 質(zhì)量目標(biāo) 2 管理層的承諾 2 范圍 1 引用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和相關(guān)文件 1 術(shù)語(yǔ)及定義 1 QM4/ 質(zhì)量體系總要求 1 文件要求/總則 1 質(zhì)量手冊(cè) 1 文件控制 2 質(zhì)量記錄 1 管理承諾 2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2 質(zhì)量方針 1 質(zhì)量目標(biāo) 1 質(zhì)量管理體系策劃 2 職責(zé)和權(quán)限 4 管理代表 1 內(nèi)部溝通 1 管理評(píng)審 2 QM6/ 資源的提供/人力資源 1 基礎(chǔ)設(shè)施 2 工作環(huán)境 1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 1 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定 2 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審 2 顧客溝通 2 設(shè)計(jì)和開發(fā) 4 采購(gòu) 3 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) 1 標(biāo)識(shí)和可追溯性