競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的內(nèi)容與作用(存儲(chǔ)版)
【正文】 將鎖定其市場(chǎng)意圖、攻擊方式、戰(zhàn)術(shù)配套，以及對(duì)重要的異動(dòng)事件提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、決策支持和學(xué)習(xí)借鑒。時(shí)至今天，中國(guó)大多數(shù)企業(yè)依舊沒有掌握正確的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)觀念（經(jīng)常把其同市場(chǎng)調(diào)查或商業(yè)間諜混為一談），更談不上競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用了。國(guó)內(nèi)海爾、聯(lián)想等知名企業(yè)的成功也離不開其完善的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)和周密的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)運(yùn)作?，F(xiàn)代意義的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)出現(xiàn)則晚得多，西方二戰(zhàn)以后大規(guī)模的市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來了高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)，五十年代福特等企業(yè)開始率先導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的運(yùn)作，美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織也相繼成立，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)很快地風(fēng)靡全球。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的一項(xiàng)流程，是企業(yè)的常設(shè)職能。以品牌/產(chǎn)品為情報(bào)單元不僅能符合企業(yè)品牌管理的要求，同時(shí)也能夠極大強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的效果。 、強(qiáng)調(diào)問題解決的能力 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的最終目的不在于擁有而在于運(yùn)用，不僅要能提供全面及時(shí)準(zhǔn)確的情報(bào)資訊，更要能提供深入細(xì)致到位的情報(bào)分析、態(tài)勢(shì)評(píng)估、策略指導(dǎo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。營(yíng)銷活動(dòng)的升級(jí) l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否對(duì)外部事件作出反映，諸如： 178。了解對(duì)方?jīng)Q策者過去成功和失敗記錄對(duì)于判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)，假設(shè)和將來可能采取的行動(dòng)特別有用。 獲取關(guān)于品牌在各媒介上的寶貴統(tǒng)計(jì)信息 178。從最基層監(jiān)控客戶趨勢(shì)和意見 178。所以在對(duì)方有明顯不道德行為的前提下，我方也可以以適時(shí)、適當(dāng)散布假情報(bào)——“以其人之道還制其人之身”的方式加以反擊。阻止濫用品牌及通過有害聯(lián)系最終摧毀品牌的行為。 178。監(jiān)控各媒介第三方歪曲品牌的做法。工資率上升？ 178。成本競(jìng)爭(zhēng) 178。 、崗位及職責(zé) 、管理流程 a、情報(bào)收集流程 b、情報(bào)處理流程 c、情報(bào)分析流程 d、情報(bào)擴(kuò)散流程 e、其他輔助流程 、管理制度競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略實(shí)操（高級(jí)篇） 必須考慮了標(biāo)準(zhǔn)企劃的流程與格式，來自于企劃同時(shí)服務(wù)于企劃，使得企業(yè)的策略規(guī)劃更快速、方便和簡(jiǎn)潔。（二）行業(yè)結(jié)構(gòu)掃描：市場(chǎng)情報(bào)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)新進(jìn)入者情報(bào)替代者情報(bào)供應(yīng)鏈情報(bào)行業(yè)結(jié)構(gòu)是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的直接影響因素和制訂依據(jù)，我們將掃描其變化動(dòng)態(tài)、影響范圍、作用方式，以及對(duì)重要的異動(dòng)事件提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、決策支持和學(xué)習(xí)借鑒。90年代中期競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)傳入中國(guó)，中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)的成立使得一些情報(bào)試點(diǎn)工作開始小范圍的展開，盡管一些大企業(yè)如長(zhǎng)虹、海爾已經(jīng)建立了自身的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，但競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的第三方推廣在2001年才初見萌芽。根據(jù)調(diào)查，美國(guó)80%的企業(yè)已經(jīng)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，50%的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方面預(yù)算超過10萬美圓，60%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)貢獻(xiàn)源自于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的運(yùn)用。然而真正地將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐推向極至的是日本人，日本人憑借著良好的中國(guó)兵家文化熏陶，很快地意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重大作用，并著手將其組織化和規(guī)范化，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在七八十年代為日本在家電和汽車等領(lǐng)域全面趕超美國(guó)立下了汗馬功勞。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的英文為Competitive Intelligence system，簡(jiǎn)稱為CIS。 一般而言，不同的企業(yè)受競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)因素的影響程度不同，因之對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求也有所不同。 七、如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)？ 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)具有強(qiáng)烈的項(xiàng)目管理色彩,由一系列的情報(bào)工作包首尾貫穿、逐層深入。持續(xù)的高通貨膨脹？ 178。 178。發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌與不良現(xiàn)象或內(nèi)容的聯(lián)系。保護(hù)關(guān)鍵品牌的收入來源 178。 A、虛而實(shí)之 B、實(shí)而虛之 C、虛而虛之使其轉(zhuǎn)疑我為實(shí) D、實(shí)而實(shí)之使其轉(zhuǎn)疑我為虛。 178。監(jiān)控各自渠道與品牌的聯(lián)系，以及與品牌有關(guān)的聊天內(nèi)容——無論是積極的還是消極的聯(lián)系。目前
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