競爭情報(bào)系統(tǒng)的內(nèi)容與作用-全文預(yù)覽
【正文】 密 、情報(bào)管理 、機(jī)構(gòu)設(shè)置 情報(bào)管理系統(tǒng)主要是通過實(shí)施CIO機(jī)制，對企業(yè)競爭情報(bào)的輸入、轉(zhuǎn)換和輸出進(jìn)行全面系統(tǒng)地管理。 秘密積累情報(bào)源也相當(dāng)之重要，如人際網(wǎng)絡(luò)等。 必須按照經(jīng)典的分析模型，基本涵蓋了經(jīng)營/營銷的關(guān)鍵領(lǐng)域，才能使得企業(yè)的策略規(guī)劃更為全面、周密和科學(xué). 必須凸顯影響競爭格局的重要驅(qū)動要素，使得企業(yè)的策略規(guī)劃更富有針對性和實(shí)戰(zhàn)意義。競爭情報(bào)戰(zhàn)略實(shí)操（中級篇）六、競爭情報(bào)系統(tǒng)規(guī)劃的原則 競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)的難度遠(yuǎn)勝過于零星地收集情報(bào)，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)有以下原則必須遵循 我們知道一個(gè)企業(yè)往往有多個(gè)甚至是相關(guān)度較低的產(chǎn)品或品牌，如果籠統(tǒng)地進(jìn)行情報(bào)運(yùn)作的話，情報(bào)的經(jīng)營意義往往根本無法識別。三、競爭情報(bào)系統(tǒng)有何作用？競爭情報(bào)系統(tǒng)作用于企業(yè)的各個(gè)層面、不同深度，歸納有三：、決策支持經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)最大環(huán)節(jié)的就是決策，競爭情報(bào)系統(tǒng)能為科學(xué)決策提供一個(gè)強(qiáng)大的支持平臺(新產(chǎn)品、新市場、一體化、多元化、資本運(yùn)作等)（技術(shù)革新、生產(chǎn)革新、管理革新、營銷革新、財(cái)務(wù)革新等）（目標(biāo)市場、定位、4P、營銷協(xié)作等）、預(yù)警避險(xiǎn)企業(yè)最無法控制的因素就是經(jīng)營環(huán)境，競爭情報(bào)系統(tǒng)能為環(huán)境監(jiān)測提供提前的預(yù)警機(jī)制（政法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境的異動）（供應(yīng)、客戶、現(xiàn)有競爭者、新進(jìn)入者、替代者的異動）（競爭者績效指標(biāo)、能力指標(biāo)的異動）、學(xué)習(xí)比較企業(yè)必須建立“學(xué)習(xí)”導(dǎo)向，競爭情報(bào)系統(tǒng)能為知識管理提供一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫（競爭者的優(yōu)長、有效的成功模式、誤區(qū)陷阱、新觀念方法）（機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢）；四、競爭情報(bào)系統(tǒng)適應(yīng)于哪些企業(yè)？原則上競爭情報(bào)系統(tǒng)適用于所有的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)在有條件的情況下都應(yīng)建立自己的競爭情報(bào)系統(tǒng)，但是在下述情況競爭情報(bào)系統(tǒng)將有更出色和立竿見影的成效a、處于經(jīng)營環(huán)境變化快、不確定性強(qiáng)的行業(yè)中的企業(yè)b、處于市場化程度高、競爭劇烈的行業(yè)中的企業(yè)c、新產(chǎn)品推出比較頻繁的企業(yè)d、新市場拓展比較頻繁的企業(yè)e、產(chǎn)品比較復(fù)雜、管理比較復(fù)雜的企業(yè)f、追求超常規(guī)增長的企業(yè)g、處于經(jīng)營困惑中的企業(yè)五、競爭情報(bào)系統(tǒng)的內(nèi)容競爭情報(bào)系統(tǒng)非常之復(fù)雜，有主體內(nèi)容和輔助內(nèi)容之分，為了方便起見，下文僅列出主體內(nèi)容（一）宏觀環(huán)境監(jiān)測：政法情報(bào)經(jīng)濟(jì)情報(bào)社會情報(bào)技術(shù)情報(bào)宏觀環(huán)境是競爭戰(zhàn)略的長期影響要素和前提條件，我們將監(jiān)測其發(fā)育情況、穩(wěn)定狀態(tài)、發(fā)展走勢，以及對重要的異動事件提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和決策支持。二、什么是競爭情報(bào)系統(tǒng)?企業(yè)為了達(dá)成競爭致勝的目的而對具有經(jīng)營意義的競爭情報(bào)進(jìn)行規(guī)劃、搜集、整理、分析、擴(kuò)散、管理的活動集合。直到八十年代中期美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾波特在其著名的競爭三步曲（《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭戰(zhàn)略》）對競爭情報(bào)作了系統(tǒng)性的闡述之后，競爭情報(bào)系統(tǒng)宣告完善，歐美大企業(yè)紛紛根據(jù)波特的框架建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的情報(bào)系統(tǒng)。最早出現(xiàn)的情報(bào)是政治情報(bào)，中國早在夏朝就有情報(bào)活動和情報(bào)組織的記載，在西方古希臘羅馬時(shí)代對情報(bào)的重視程度就相當(dāng)之大，無怪乎孫子兵法開宗明義就是“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；知天知地，勝乃無窮”.時(shí)至今日有不少人誤認(rèn)為競爭情報(bào)也是“打入競爭對手內(nèi)部做007”，可見政治情報(bào)的烙印之深。15 / 16競爭情報(bào)戰(zhàn)略實(shí)操（基礎(chǔ)篇）20040816篇首語進(jìn)入二十一世紀(jì)，競爭已經(jīng)成為中國企業(yè)最關(guān)注的問題，競爭情報(bào)系統(tǒng)已經(jīng)成為成功企業(yè)的長期戰(zhàn)略性資產(chǎn)。一、概念的發(fā)展歷程（情報(bào)、競爭情報(bào)、競爭情報(bào)系統(tǒng)）
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