【正文】 （D）崗位工資7（ D ）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上， 自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。（A）員工代表 （B）用人單位代表（C）工會(huì)代表 （D）勞動(dòng)行政部門(mén)代表8勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括（ A ）。（A）思維活動(dòng) （B）記憶活動(dòng)（C）認(rèn)知活動(dòng) （D）情感活動(dòng)（E）意志活動(dòng)90、有效管理幅度不是一個(gè)固定值，它受（ ）等條件的影響。（A）量詞式 （B）等級(jí)式（C）測(cè)定式 （D）定義式（E）綜合式9員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容主要包括（ CDE ）。（A）技能開(kāi)發(fā) （B）知識(shí)更新（C）觀念轉(zhuǎn)變 （D）知識(shí)補(bǔ)充（E）思維技巧10以（A）具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用（B）是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具（C）能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志（D）是激勵(lì)約束員工行為的一種新型機(jī)制（E）能調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性11設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括（BCD ）。（A）可由雇員推舉產(chǎn)生 （B）可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)指定（C）可由企業(yè)法定代表人擔(dān)任 （D）可由股東大會(huì)選出的代表?yè)?dān)任（E）可由企業(yè)法定代表人指定的其他人擔(dān)任12工資集體協(xié)商期間，雇員一方的首席代表（ AE ）。面試結(jié)后，面試考會(huì)立即整理記錄，根據(jù)應(yīng)聘者回答問(wèn)題的情況及總體印象做出最終評(píng)定。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題：（1）在設(shè)計(jì)推銷(xiāo)員績(jī)效指標(biāo)體系時(shí)，可采用哪些具體方法?（4分）（2）在確定推銷(xiāo)員績(jī)效指標(biāo)時(shí)，一般可包括哪些工作步驟?（8分）（3）該公司推銷(xiāo)員的績(jī)效指標(biāo)太多，該如何進(jìn)行調(diào)整?（4分）（4）雖然需要調(diào)整該公司推銷(xiāo)員的績(jī)效指標(biāo)，但是有些指標(biāo)是必不可少的，請(qǐng)列舉至少四項(xiàng)適用于推銷(xiāo)員的KPI?（4分）3．某大型國(guó)有企業(yè)實(shí)行員工收入與崗位、技能、貢獻(xiàn)和效益“四掛鉤”的工資獎(jiǎng)金分配制度?？傮w上看，獎(jiǎng)金是崗位工資的1—3倍。二是以崗位性質(zhì)、任務(wù)完成情況和企業(yè)效益為依據(jù)，確定獎(jiǎng)金分配數(shù)額。人力資源部經(jīng)理經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間為推銷(xiāo)員設(shè)計(jì)了一套包含20多項(xiàng)指標(biāo)的績(jī)效考核體系。第二輪面試是30分鐘的復(fù)試，面試考官由用人部門(mén)高層經(jīng)理組成。（A）個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)（B）I資的市場(chǎng)調(diào)查（C）確定工資原則與策略 （D）工資制度的調(diào)整（E）ZIZ作崗位分析與評(píng)價(jià)1勞務(wù)派遣現(xiàn)象的成因主要有（ ABDE ）。（A）分布誤差 （B）自我中心效應(yīng)（C）個(gè)人偏見(jiàn) （D）優(yōu)先和近期效應(yīng)（E）標(biāo)準(zhǔn)誤差11頭腦風(fēng)暴法應(yīng)該遵循的基本原則包括（ ACDE ）。（A）適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景（B）滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求（C）使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能（D）選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合（E）缺少什么培訓(xùn)什么，需要什么培訓(xùn)什么10在培訓(xùn)所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括（ ABCD ）。（A）減少員工的工作時(shí)間 （B）鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退（C）鼓勵(lì)部分員工自謀職業(yè) （D）合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)（E）制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃9選拔性員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)包括（ ABCD ）。（A）商品市場(chǎng) （B）服務(wù)市場(chǎng)（C）組織市場(chǎng) （D）金融市場(chǎng)（E）消費(fèi)者市場(chǎng)8滿足權(quán)力需要的行為可以是（CBD ）。（A）醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) （B）勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（C）工傷保險(xiǎn)費(fèi) （D）健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用8在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行（ A ）。（A）共通性 （B）顯著性（C）可觀察性 （D）可衡量性7實(shí)行（ B ）時(shí)，必須將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。（A）生產(chǎn)指標(biāo) （B）時(shí)限指標(biāo)（C）利潤(rùn)指標(biāo) （D）收益率指標(biāo)6在設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，（ A ）不適合用來(lái)解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過(guò)多問(wèn)題。（A）訪談 （B）態(tài)度調(diào)查（C）關(guān)注某小組 （D）現(xiàn)場(chǎng)觀察5以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（ D ）。（A）系統(tǒng)性 （B）標(biāo)準(zhǔn)化（C）有效性 （D）普遍性5（ A ）原則不是培訓(xùn)過(guò)程中教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則。（A）當(dāng)量量化 （B）二次量化（C）等距量化 （D）比例量化4員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（ C ）。（A）改良式 （B）爆破式（C）計(jì)劃式 （D）漸進(jìn)式3企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門(mén)時(shí)，無(wú)需考慮的因素是（ A ）。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（ A ）是生產(chǎn)要素的供給者。（A）他們總是拿累活、難活為難下屬員工（B）他們總是板著面孔，嚴(yán)肅地指出下屬的缺點(diǎn)（C）在員工需要幫助時(shí)，總能夠感受他們的存在（D）對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，他們的作用有限2單位管理松散，許多人都養(yǎng)成了遲到早退的習(xí)慣，如果你剛到這個(gè)單位工作，你會(huì)（ ）。1盡管你工作多年且十分努力，但你沒(méi)有得到提拔，相反，比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你的主管。（A）達(dá)則兼善天下，窮則獨(dú)善其身 （B）專(zhuān)心致志，以事其業(yè)（C）見(jiàn)利思義，以義取利 （D）人不為己，天誅地滅1“誠(chéng)信”的特征包括（ ）。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無(wú)效?？忌瑫r(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該踵均不得分‘（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是（ ）．（A）從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義（B）動(dòng)物之間同樣存在互助和友愛(ài)行為，道德不是人類(lèi)區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志（C）道德與社會(huì)生產(chǎn)方式無(wú)直接關(guān)系，人類(lèi)社會(huì)存在共性道德（D）相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱所謂享樂(lè)主義，其本質(zhì)是（ ）。（A）時(shí)代表征性 （B）社會(huì)規(guī)定性（C）價(jià)值差異性 （D）人為規(guī)定性1下列說(shuō)法中，體現(xiàn)了“合作”這一職業(yè)道德規(guī)范要求的是（ ）。最近，張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。你對(duì)此人的看法是（ ）。（A）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （B）政治法律環(huán)境（C）技術(shù)環(huán)境 （D）社會(huì)文化環(huán)境（ B ）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。（A）慣性原理 （B）相關(guān)性原理（C）趨勢(shì)原理 （D）相似性原理3（ D ）一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，聽(tīng)取專(zhuān)家的分析評(píng)估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見(jiàn)。（A）單獨(dú)面試