【正文】 直接上級(jí)、非直接上級(jí)考評(píng) 直接上級(jí)、非直接上級(jí)人員 第六章 考核說明 第十六條、 各級(jí)主管人員對(duì)其下屬的考核應(yīng)有具體事例說明，切忌主觀臆斷，行政人事部有權(quán)對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)和考證。 第十條、 以銷售管理為工作重點(diǎn)，與營(yíng)銷工作關(guān)系密切的分公司管理人員在享受崗位工資的基礎(chǔ)上，同時(shí)享受季度銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)。 4． 6． 3 分公司管理人員的銷售量數(shù)據(jù)為各分公司實(shí)現(xiàn)的銷售量，即所轄區(qū)域內(nèi)各地級(jí)包銷商的進(jìn)貨量；區(qū)域銷售人員的銷售量數(shù)據(jù)為所轄區(qū)域內(nèi) 各地級(jí)包銷商實(shí)現(xiàn)的銷售量，即出貨量；客戶主任的銷售量數(shù)據(jù)為所轄區(qū)域內(nèi)各零售終端店實(shí)現(xiàn)的銷量。銷售人員的銷售任務(wù)量任務(wù)完成率、終端消化任務(wù)完成率考核在其績(jī)效考核中的基準(zhǔn)權(quán)重各 為50％，可調(diào)整。人事部作為考評(píng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、制度解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和總結(jié)等操作事務(wù)性工作。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。 第三章 考評(píng)原則 第三條、 考評(píng)原則 以績(jī)效為導(dǎo)向原則； 定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則； 公平、公正、公開原則； 多角度考評(píng)原則。特別情況下，應(yīng)聘人員的工資要求超過其崗位等級(jí)內(nèi)最高檔的，經(jīng)總裁辦批準(zhǔn)后，其超出部分工資以特別津貼形式發(fā)放。 第三十一條、項(xiàng)目技術(shù)成功獎(jiǎng)勵(lì)制度。 第二十四條、一般管理人員的崗 位固定工資 =崗位工資 *70%； 一般管理人員的崗位浮動(dòng)工資為季度浮動(dòng)工資： 季度浮動(dòng)工資 =崗位工資 *3*個(gè)人季度考核系數(shù) *30% 其中季度考核系數(shù)由對(duì)一般管理人員及技術(shù)人員的季度考核來決定，所得到的浮動(dòng)工資在完成季度考核后按月平均兌現(xiàn)。 第五章 中層管理人員工資 第十九條、中層管理人員實(shí)行崗位工資制。 第十四條、工齡工資根據(jù) 員工實(shí)際在本公司參加工作的時(shí)間來確定，為公司服務(wù)每滿一年即增加工齡工資 100 元，滿三年后不再繼續(xù)增加工齡工資；工齡將作為員工晉級(jí)的主要考量依據(jù)之一。 第十條、實(shí)行營(yíng)銷人員工資制 的員工，其工作特征是他們的工作績(jī)效與銷售量密切相關(guān)。 第五條、 工資分為崗位基本工資、崗位固定工資、崗位浮動(dòng)工資和工齡工資四個(gè)部分。 加班工資計(jì)算 7． 1. 經(jīng)理級(jí)以上管理人員（不含經(jīng)理級(jí)管理人員）不享受加班補(bǔ)貼以及加班費(fèi)。 4． 2對(duì)于未按以上程序提前提出離職申請(qǐng)、辦理離職手續(xù)，未按規(guī)定交接好本職工作的，公司將酌情扣除其當(dāng)月績(jī)效，由于拒不交接工作或有意隱瞞、拖延，而給公司帶來負(fù)面影響，并帶來經(jīng)濟(jì)損失的，公 司將追究其法律責(zé)任。 公司對(duì)符合下列情況之一的員工，可按規(guī)定予以辭退： 1． 2． 1 不服從公司正常工作分配或不服從轉(zhuǎn)崗安排的； 1． 2． 2 偷竊或貪污公、私財(cái)物，有具體事、證者； 1． 2． 3 屢次違紀(jì)，經(jīng)處分、教育仍不能改正的； 1． 2． 4 一年三次嚴(yán)重過失處分的； 1． 2． 5 嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同，有損公司形象，造成嚴(yán)重后果的。 轉(zhuǎn)崗時(shí)需要注意的事項(xiàng)： 4． 1應(yīng)在同一職務(wù)等級(jí)的崗位中進(jìn)行； 4． 2轉(zhuǎn)崗員工應(yīng)符合新崗位的任職資格； 4． 3員工轉(zhuǎn)崗后，其原崗位的工作有人接替，或?qū)F(tuán)隊(duì)整體績(jī)效無負(fù)面影響； 4． 4員工的工作資料和所涉及到的財(cái)物交接清楚。員工的直接上級(jí)要對(duì)新晉員工的工作過程和工作結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)反饋。 總公司各部門主管、分公司總經(jīng)理必須對(duì)述職報(bào)告的真實(shí)性、客觀性負(fù)責(zé) 。 2． 1． 2 符合晉升職位《崗位說明書》的任職資格，已全部完成所需管理和技能培訓(xùn)； 2． 1． 3 忠誠(chéng)于公司的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)企業(yè)文化有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2． 1． 4 具 有出色的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力，為團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成和業(yè)務(wù)流程改善做出過重要貢獻(xiàn)； 2． 1． 5 具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力、創(chuàng)新拓展能力； 2． 1． 6 具有成熟的工作風(fēng)格和行為模式，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、培育下屬?？偛咳肆Y源部及分公司行政備案。和員工入職流程相同。建立員工檔案，制作胸卡，發(fā)放工作所需的辦公用品 。 總部人事部會(huì)根據(jù)各分公司的培訓(xùn)需求和意向，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定、組織并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。報(bào)表附后。 第六章 獎(jiǎng)懲 第三十八條、 表彰 公司對(duì)符合下列條件之一的員工予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并計(jì)入個(gè)人檔案中： 業(yè)務(wù)和工作業(yè)績(jī)良好，對(duì)公司做出顯著貢獻(xiàn)者； 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失，表現(xiàn)突出 者； 為國(guó)家和社會(huì)做出特殊貢獻(xiàn)，對(duì)維護(hù)公司聲譽(yù)有特別成績(jī)者； 創(chuàng)造發(fā)明、拾金不昧、助人為樂、熱心服務(wù)，受到公眾好評(píng)者； 連續(xù)勤懇工作五年以上，考績(jī)優(yōu)良者。加班前需向直接主管遞交加班申請(qǐng)單，經(jīng)批示后轉(zhuǎn)行政人事部備案，方可計(jì)為加班。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)的精神，結(jié)合公司從事銷售業(yè)務(wù)的實(shí)際，要求各職能部門保證公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的需要，周六實(shí)行部門值班制，視實(shí)際工作需要安排人員值班。 第二十條、 公司或員工提出解除勞 動(dòng)合同，均應(yīng)提前 30 天書面通知對(duì)方。 第十二條、 組織籌劃各項(xiàng) 教育及培訓(xùn)活動(dòng)，積極維護(hù)員工和公司之間的和諧關(guān)系。 第五條、 公司實(shí)行分級(jí)管理，上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下一級(jí)，下一級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)。 通信設(shè)備有限公司 人事管理制度 第一章 總則 第一條、 為完善 通信設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）人事規(guī)章制度，樹立公司良好形象，創(chuàng)建高效、有序、和諧的工作環(huán)境，特制定本制度。 第七條、 制定并完善勞動(dòng)人事制度，并根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究改進(jìn)方案，確保其有效、完善。 第十五條、 經(jīng)公司安排面試錄用的員工，試用期滿后，公司應(yīng)聘人員均按社會(huì)招聘員工程序辦理錄用手續(xù)。 第二十三條、 解除合同 公司對(duì)符合下列情況之一的員工，屆時(shí)可按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同： 在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的； 不適應(yīng)或不能完成本職工作的，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任的； 因公司的經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化以致人員多余的； 員工患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期后仍不能從事原工作的。 除休息時(shí)間外，一周的工作時(shí)間為 40 小時(shí)，具體上班時(shí)間為早上 9： 00 至下午 5： 30，午休時(shí)間為 12： 00 至 12： 30。 第三十四條、 休假的種類有婚假、產(chǎn)假、喪假。 第七章 教育和培訓(xùn) 第四十 一條、公司為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高員工素質(zhì)和工作效率，制定《培訓(xùn)管理制度》，對(duì)員工進(jìn)行必要的在職培訓(xùn)?？偛咳耸虏扛鶕?jù)分公司本月人力資源規(guī)劃監(jiān)督其具體執(zhí)行情況。 第四十九條、本規(guī)則自公布之日起立即生效實(shí)施。應(yīng)經(jīng)常與新員工溝通，了解新員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并將相關(guān)情況向員工直屬上級(jí)及時(shí)匯報(bào)。 新員工試用期內(nèi)，分公司及各部門應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，如認(rèn)為其工作表現(xiàn)非常優(yōu)異、需提前轉(zhuǎn)正者，或是明顯不能達(dá)到崗位職責(zé)的要求、需盡快辭退者，均需提前進(jìn)行試用期考核，根據(jù)考核結(jié)果向人事部申請(qǐng)辦理提前轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。 1． 4 當(dāng)月 20 日之前報(bào)備的職級(jí)晉升按整月來計(jì)算工資、績(jī)效。 3． 16越級(jí)晉升 具體可參照營(yíng)銷管理中心、財(cái)務(wù) 部、商品部、行政人事部等相關(guān)部門的崗位職責(zé)。 為最大限度的降低管理風(fēng)險(xiǎn)， 防止人員流動(dòng)或晉升而造成的工作脫節(jié)和損失，晉升提名者必須先培養(yǎng)好第二梯隊(duì)人員建設(shè)，以保證后續(xù)工作有效進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)。如無嚴(yán)重過失，一般應(yīng)調(diào)回晉升前的崗位，否則應(yīng)降職。此類情況也稱之為辭職。區(qū)域經(jīng)理以上級(jí)別應(yīng)提前一個(gè) 月提出書面申請(qǐng)，并提交《員工離職申請(qǐng)單》 分公司員工離職申批流程如下 ： 分公司行政人事上報(bào)行文 ↓ 報(bào)分公司負(fù)責(zé)人審批 → 抄送主管總監(jiān) ↓ 報(bào)總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報(bào)總裁辦審批 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心關(guān)閉 OA ↓ 分公司行政人 事申報(bào)流程結(jié)束并備案 總部員工離職申批流程： 總部各部門主管提報(bào) ↓ 報(bào)主管總監(jiān)審批 ↓ 報(bào)總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報(bào)總裁辦審批 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心關(guān)閉 OA ↓ 離職流程報(bào)備結(jié)束 2． 2公司可根據(jù)公司規(guī)章制度及實(shí)際情況，提出對(duì)員工辭退、開除的處理建議，并填寫《員工離職申請(qǐng)單》。 2． 2 周末加班、假日加班者，員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日下午下班前 ,通過 OA 把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到行政人事部，分公司交給分公司行政人事人員，收到加班申請(qǐng)表的人員需要準(zhǔn)確記 錄簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。 本實(shí)施細(xì)則正式頒布之日起試行。 第七條、適用對(duì)象：本制度適用于公司全體員工。其他人員實(shí)行崗位職能工資制。浮動(dòng)工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算得出。 第二十二條、以銷售管理為工作重點(diǎn)，與營(yíng)銷工 作關(guān)系密切的分公司管理人員在享受崗位工資的基礎(chǔ)上，享受月度銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)行季度調(diào)整發(fā)放。 第二十六條、營(yíng)銷人員的崗位固定工資 =崗位工資 *70% 營(yíng)銷人員的浮動(dòng)工資為季度浮動(dòng)工資： 季度浮動(dòng)工資 =崗位工資 *3*個(gè)人季 度考核系數(shù) *30% 其中季度考核系數(shù)由對(duì)營(yíng)銷人員的季度考核來決定，所得到的浮動(dòng)工資在完成季度考核后按月平均兌現(xiàn)。 第十章 考核系數(shù)的確定方法 第三十二條、 根據(jù)考核的制度，各類人員的考核結(jié)果分為五級(jí)： CE 不斷地超出公司的期望， SE 達(dá)到并有時(shí)超過公司的期望， ME 達(dá)到公司的期望 ， VM 基本達(dá)到公司的期望， DM 達(dá)不到公司的期望。 第四十二條、各崗位的工資定級(jí)表見附件。 2． 1月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的銷售業(yè)績(jī)和必須完成的硬性工作任務(wù)。公司會(huì)結(jié)合季度銷量情況和內(nèi)勤各工作 崗位的工作負(fù)荷度，對(duì)月銷售量達(dá)到或超過 3 萬(wàn)臺(tái)的分公司，從銷售計(jì)提總額中提取 5%作為對(duì)包括內(nèi)勤人員在內(nèi)的員工的特殊獎(jiǎng)勵(lì)。最后人事部將根據(jù)考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算效益工資和獎(jiǎng)金 。 4． 2 每月底，由各分公司行政通過 OA 上報(bào)經(jīng)分公司總經(jīng)理確認(rèn)的分公司目標(biāo)任務(wù)量分解表（具體到各個(gè)區(qū)域、區(qū)域銷售人員、客戶主任，詳見附表二）和區(qū)域人員任務(wù)量分解表，其審批程序?yàn)椋河煞止究偨?jīng)理提報(bào)分解方案，經(jīng)營(yíng)銷管理中心審核，報(bào)總裁辦批準(zhǔn)之后 ，轉(zhuǎn)行政人事部備案； 4． 3 公司每月 15 至 20 日間召開總監(jiān)銷售檢討會(huì)，審核各區(qū)域的計(jì)劃任務(wù)完成情況，如有需要，可對(duì)任務(wù)量調(diào)整提出方案，方案經(jīng)總裁辦批準(zhǔn)后生效，有行政人事部備案； 4． 4 下月 3日前，總公司行政人事部根據(jù)從總部商品部、市場(chǎng)部取得的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)上月下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)量和當(dāng)期工作任務(wù)考核項(xiàng)目及考核期內(nèi)提報(bào)的各分公司需調(diào)整計(jì)劃任務(wù)量、區(qū)域系數(shù)的報(bào)告，制作《績(jī)效估算表》，并與各分公司行政人員計(jì)算的金額核對(duì)無誤后，通過 OA上報(bào)行政人事總監(jiān)審核，并抄送營(yíng)銷管理中心。 銷售業(yè)績(jī)考核的管理： 5． 1 計(jì)算公式中的單臺(tái)提成金額、出貨臺(tái)數(shù)和終端消化量所占比例均根據(jù)公司對(duì)各機(jī)型當(dāng)月的銷 售意圖制定或做出調(diào)整； 5． 2 區(qū)域系數(shù)：根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模及工作量的差異設(shè)計(jì)，以鼓勵(lì)各區(qū)域的員工努力進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)更良好的業(yè)績(jī)； 5． 3 綜合任務(wù)完成率：每月初下達(dá)任務(wù)指標(biāo)時(shí)，各分公司經(jīng)營(yíng)的各款機(jī)型，將根據(jù)公司的銷售意圖和各款機(jī)型的銷售難度，按不同的比例計(jì)入綜合任務(wù)完成率，每個(gè)分公司的綜合任務(wù)完成率設(shè)為100%； 5． 4 分公司客戶主任的績(jī)效工資金額從所屬區(qū)域的計(jì)提金額中提??； 5． 5 單款機(jī) 型的分公司當(dāng)月任務(wù)完成率低于 60%的，該分公司該款機(jī)型當(dāng)月不計(jì)獎(jiǎng)，但計(jì)入綜合任務(wù)完成率； 5． 6 全額或部分完成當(dāng)期任務(wù)量時(shí)，按實(shí)際綜合任務(wù)完成率計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)；超額完成當(dāng)期銷售任務(wù)量，超額部分按單臺(tái)計(jì)提金額的 50%給予獎(jiǎng)勵(lì)但不計(jì)入綜合任務(wù)完成率； 5． 7 如發(fā)現(xiàn)上報(bào)數(shù)據(jù)有弄虛作假現(xiàn)象， 或上報(bào)數(shù)據(jù)誤差率超過 5%， 扣除相關(guān)獲益人員當(dāng)期的全部獎(jiǎng)金， 同時(shí)將對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰，如因分公司上報(bào)數(shù)據(jù)“虛高”給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，將由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)部分或全部的經(jīng)濟(jì)損失 。 第十三條、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ： 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分五組： CE 不斷地超出公司的期望； SE：達(dá)到并有時(shí)超過公司的期望； ME：達(dá)到公司的期望； VM：基本達(dá)到公 司的期望； DM：達(dá)不到公司的期望。 第十九條、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的最終解釋、修正與平衡權(quán)屬行政人事部。 第二十三條、本制度自頒布之日起開始實(shí)施。 這是不記名的調(diào)查，無須填寫名字。當(dāng)然，對(duì)我們更有價(jià)值的，是大家提供更詳細(xì)的文字反饋，你可以寫在這個(gè)問卷的背面，或者以附件形式提供文字反饋，然后跟問卷一起寄回，文字反饋可以覆蓋以下方面： *你在以上的選擇題里選了“ D”，請(qǐng)用文字具體表達(dá)你的想法和建議； *有沒有一些事情，他做過或常常做，而讓你感覺很好的，和對(duì)你很有幫助的，你希望他往后繼續(xù)做或更多的做？ *有沒有一 些事情，他做過或常常做，而讓你感覺不好的，影響你的工作和情緒，你希望他往后減少做或不要再做？ *你也可以