【正文】 理人員 監(jiān)管結合，不光是嚴格監(jiān)督同時要耐心的說服，指導他們?nèi)绾慰朔e誤的操作習慣幫助他們改進操作方法，規(guī)范他們的操作行為 。 安全與文明施工文件： ①辦理安全監(jiān)督手續(xù)的文件（含安全條件認證申報表、安全監(jiān)督記錄表）； ② 辦理文明施工監(jiān)督手續(xù)的文件（含文明工地申報表）； ③ 監(jiān)督站發(fā)出的監(jiān)督計劃； ④ 安全與文明施工組織管理機構； ⑤ 安全技術措施（安全施工方案、安全設施、臨時用電、交通等）； ⑥ 安全管理制度 （安全施工管理、治安管理、獎懲制度等）； ⑦ 安全與文明施工檢查記錄； ⑧ 監(jiān)理對安全、文明施工的檢查記錄及情況分析記錄?，F(xiàn)場監(jiān)理人員應對工地當天施工內(nèi)容、人員、機械和工程實施情況進行記錄。 工程計量與支付文件： 本工程按工程量計量，按期支付。 18 ④監(jiān)理人員與施工單位的協(xié)調(diào)措施 ，監(jiān)理人員要對施工單位投入的人員、機械、材料認真加以控制，合理的使用調(diào)配，使施工單位做到人盡其責，物盡其用。 ，協(xié)調(diào)好各專業(yè)監(jiān)理工程師的工作。必要時還可以邀請設計單位、勘察單位、工程質(zhì)量監(jiān)督部門人員參加有關的會議，對于重大問題的協(xié)商與決策，也可召開由建設、承包、監(jiān)理單位領導層參加的高一級協(xié)商會。 （ 3） 按合同規(guī)定， 當承包商有下列事實時，項目監(jiān)理部就確認其違約： 不能按合同工期竣工； 施工質(zhì)量達不到設計、規(guī)范和合同的要求； 發(fā)生其它使合同無法履行的行為。 (3)總監(jiān)理工程師根據(jù) 索賠方 提供的證據(jù)資料，參照有關建設法規(guī)進行研究，作必要調(diào)整后，與 索賠方 就索賠的款項和額度進行協(xié)商，達成雙方可接受的意見。 （五）監(jiān)理人員進場后全面熟悉施工合同文件及有關標準和測試方法，對合同文件中存在的差錯、遺漏、含糊不清的問題加以查證，并提出解決辦法。為此，監(jiān)理方要做好以下工作： 協(xié)助業(yè)主擬定項目的各類合同條款； 對合同情況進行跟蹤管理； 協(xié)助業(yè)主處理有關索賠事宜； 協(xié)助解決合同糾紛。 ，以便于更好地控制因工程變更和設計變更所增加的費用。凡牽涉到增加費用簽證，必須由總監(jiān)簽定方能生效，并及時把執(zhí)行情況反饋給建設方，征取他們的同意，最后移交結算審核人員，以防止漏洞。 ②事前控制目的在于進行工程風險預測，并采取相應的防范性措施，減少施工單位索賠的可能性。 （ 4）認真審核施工組織設計（施工方案）和施工進度計劃。 三 、投資控制的主要措施 1．施工準備階段投資控制的主要措施 （ 1）認真審查施工圖。認真、仔細、詳盡的研究合同、附件以及各類文件的解釋順序；弄清楚動態(tài)結算是按竣工調(diào)價系數(shù)結算法、按實際價格結算法、按調(diào)價文件計算法、按調(diào)價公式法中的哪一種方式進行結算；弄清楚開工、竣工時間，查看實際工期是否與合同工期吻合；弄清楚獎罰條款的內(nèi)容含義；弄清楚合同主要條款 、各類補充協(xié)議、合同附件的內(nèi)容與招標文件內(nèi)容是否有沖突，如有，按照文本解釋順序，加以明確；熟悉各類技術文件，做到心中有底；洽談、制訂該工程項目的結算原則，包括結算工作進度計劃。為了有效地實現(xiàn)投資控制，必 須按合同要求進行監(jiān)控，重視對設計變更、工程變更的嚴格審查，要分部、分階段對工程實行控制，做到準確合理、實事求是。 （ 6）即時檢查工程進展，對偏離計劃的工序，首先檢查是否為關鍵工序，明確其對后繼工序或總工期的影響程序，及時采取糾偏措施。 （ 5）督促承建商完善進度管理體系，定期檢查其內(nèi)部生產(chǎn)安排，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并及時向業(yè)主報告。 （ 4）嚴格按照《施工合同》規(guī)定，督促各方履行責任。 總監(jiān)理工程師根據(jù)會議上統(tǒng)一認識下達監(jiān)理指令單，指令承包單位采取調(diào)整措施，現(xiàn)場監(jiān)理工程師進行督促檢查 。 8 附：裝飾工程的質(zhì)量控制流程圖 審核結果 不同意 同意，并作批示 檢查結果 不同意 返工 合格 裝飾工程的施工質(zhì)量監(jiān)理工藝流程 填寫開工申請單 承包人 按要求填寫各欄目，并附上： 施工操作工藝 質(zhì)量要求 各項材料試驗 報告 產(chǎn)品出廠合格證書 審核開工申請單 監(jiān)理工程師 開工 填報質(zhì)量驗收通知單 （每一分項工程） 承包人 承包人根據(jù)合同條款、規(guī)范要求、自檢合格，并報有關資料 現(xiàn)場檢查、并抽樣檢測 監(jiān)理工程師 填寫分項工程質(zhì)量驗收單 監(jiān)理工程師 9 第 二 節(jié) 進度控制 一、工程進度控制的目標 根據(jù)我公司對此類工程的監(jiān)理經(jīng)驗，我們將嚴格 按照 招標文件和施工合同要求控制工期 ，實施符合既定的總、分部工程進度計劃，以分部工程工期確?？偣て?，在預定的工期內(nèi)完成全部監(jiān)理范圍內(nèi)的內(nèi)外裝飾改造、安裝、智能化及室外配套的工程內(nèi)容 。 以合同的具體實施，控制質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 ③ 對照驗收規(guī)范，嚴格檢查和檢測容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的施工子項。 ③ 如需加固處理，審查加固處理方案，并監(jiān)督執(zhí)行。 對施工環(huán)境的控制 ① 防水施工應盡量避開雨季。 對工藝和施工方法的控制措施 嚴格評審施工單位的施工組織設計和施工方案。 監(jiān)理人員自身達到高素質(zhì)的要求，施工隊伍資質(zhì)、人員素質(zhì)、技術裝備，均能適應本工程質(zhì)量目標實現(xiàn)的要求。對于交底不認真的，不得開始施工。來自承建商的洽商，必須經(jīng)過監(jiān)理部同意后方可與業(yè)主、設計院聯(lián)系解決。 （ 1）設計圖紙及其說明書； （ 2）建立工程質(zhì)量驗收標準及施工驗收規(guī)范； （ 3）施工組織設計及圖紙交底、會審記錄； （ 4）有特殊要求的質(zhì)量指標和驗收標準。 建立健全質(zhì)量保證體系 監(jiān)理部建立完善的質(zhì)量保證體系，督促施工單位建立質(zhì)量保證體系。 （ 4）參加建設單位組織的竣工驗收工作。 （ 6）嚴格執(zhí)行開工報告和復工報告的審批制度（總監(jiān)開出停工令前應征建設單位同意）。施工過程中，當承包單位對批準的施工組織設 計進行調(diào)整、補充或變動時應報經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由總監(jiān)理工程師簽認，按調(diào)整后的施工組織設計施工。 （ 3） 在了解各自專業(yè)監(jiān)控要求與難點的前提下， 根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃規(guī)定原則總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理細則，要求其具有較強的可操作性。 1“ 三 控制、二管理、一協(xié)調(diào)”目標的控制 第 一 節(jié) 質(zhì)量控制 第 二 節(jié) 進度控制 第 三 節(jié) 投資控制 第 四 節(jié) 合同管理 第 五 節(jié) 各營運商施工協(xié)調(diào) 第 六 節(jié) 信息管理 第 三 章 針對本工程的其它監(jiān)理重點、難點及相應措施 第一節(jié) 本工程技術特點 第 二 節(jié) 裝飾工程各分項工程的監(jiān)控措施 一、墻面抹灰工程施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 二、幕墻工程（玻璃幕墻）施工質(zhì)量監(jiān)理要點 及控制措施 三、隔斷工程（泰伯板隔斷）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 四、吊頂工程（龍骨安裝工程） 施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 五、一般抹灰（頂棚抹灰 工程 ）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 六、涂料工程（外墻涂料工程）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 七、涂料工程（內(nèi)墻涂料工程）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 八、涂料工程（木材表面施涂）施工質(zhì)量監(jiān)理要點及控制措施 第 三 節(jié) 門窗工程 的監(jiān)控措施 第 四 節(jié) 建筑給排水工程 的 監(jiān)控措施 第 五 節(jié) 電氣安裝 工程 的 監(jiān)控措施 第 六 節(jié) 建筑智能化系統(tǒng) 工程質(zhì)量 的監(jiān)控措施 2 第一章 項目 概況 一、建 設單位： 某 市建筑工務處 二 、工程名稱： 某 市國土資源局 ****大樓裝飾 三 、建設地點： 某 市人民中路 四 、 建設 規(guī)模 ： 建筑 面積約為 12020 平方米 五、工程造價：預算造價 1900 萬元 六 、 監(jiān)理范圍： ****大樓的內(nèi)外 裝飾 改造 、 安裝 、智能化及室外配套工程 第 二 章 “五 控制、二管理、一協(xié)調(diào)”目標的控制 本工程是裝飾工程，