營(yíng)業(yè)廳排班制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 源，激發(fā)工作熱情，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 盡量做到每位員工每周工作時(shí)間一致。 當(dāng)營(yíng)業(yè)廳參觀和咨詢的客戶比較多而辦理業(yè)務(wù)的客戶比較少時(shí)，可將業(yè)務(wù)受理員調(diào)配到營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行流動(dòng)咨詢服務(wù)。 下午 1班 B1 12:0018： 00 6H 下午 2班 B2 12:0020： 00 7H 白班 D 9:0012:00 14:0018:00 7H 休息日 R 無(wú) 無(wú) 3) 以 4個(gè)營(yíng)業(yè)臺(tái)席為例，編制業(yè)務(wù)受理員 7名。 三、值班經(jīng)理的班次安排 1) 營(yíng)業(yè)廳共有 2名值班經(jīng)理，一個(gè)負(fù)責(zé)早班的營(yíng) 業(yè)情況，一個(gè)負(fù)責(zé)晚班的營(yíng)業(yè)情況； 2) 值班經(jīng)理每周休息一天，另一位值班經(jīng)理則需在對(duì)方休息時(shí)上全天班，負(fù)責(zé)全天的營(yíng)業(yè)狀況； 3) 值班經(jīng)理工作班次時(shí)間表 班次 工作時(shí)間 休息時(shí)間 工作時(shí)長(zhǎng) 早班 上午班 無(wú) 6H 晚班 下午班 無(wú) 6H 整班 白天 中午 10H 4) 值班經(jīng)理周工作時(shí)間表 崗位 /時(shí)間 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 值班經(jīng)理 1 早班 晚班 早班 晚班 早班 整班 休息 值班經(jīng)理 2 晚班 早班 晚班 早班 晚班 休息 整班 周工作時(shí)長(zhǎng) 40H 四、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的上班時(shí)間依照公司規(guī)定 行政班的上班時(shí)間。 003 號(hào)和 004號(hào)相互交接，共同負(fù)責(zé)二號(hào)臺(tái)席的全天工作。 時(shí)間段 8： 009： 00 9： 0012： 00 12： 0014： 00 14： 0018： 00 18：
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