房地產(chǎn)銷售售樓顧問培訓(xùn)課程(存儲(chǔ)版)
【正文】 （冬天已經(jīng)來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？黎明前總是最黑暗的。 靈活的應(yīng)變能力：需要徹底消化本案才會(huì)有完美的組織詞語。應(yīng)該有節(jié)有理、落落大方、張弛有度，只需清楚明晰的解答問題就行。 要記得和多稱呼客人的姓名，以示他的重要性。 帶朋友來看房的人。不因吃飯時(shí)間到了、肚子餓而不耐煩。要讓他感覺到，你還是和以前一樣的熱情和真誠。所有列入合約的文字內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核，如果逾越個(gè)人權(quán)限，所造成的損失由個(gè)人全部承擔(dān)。⑵同時(shí)選中幾套單位，猶豫不決。⑵事務(wù)繁忙。避免官司。 期房、樓花：是指已取得或未取得《商品房預(yù)售證》的在建、未完工的房屋。 磚混結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)重，自重為1500kg/㎡、墻體厚、保溫和隔熱隔音效果好、抹灰不易開裂、施工周期短、造價(jià)低、抗震性能差、出房率低、樓層要求7層以下、不適合超大開間住宅。 取證條件：向土地管理部門申請(qǐng)征用、劃撥土地前，經(jīng)城市規(guī)劃部門確認(rèn)建設(shè)項(xiàng)目位置和范圍，符合城市規(guī)劃的法定憑證。四、 交樓時(shí)的一證二書； 綜合驗(yàn)收合格證。取證條件：7層（含7層）以下的需完成結(jié)構(gòu)工程并封頂。 取證條件：已向國(guó)家支付土地使用出讓金，獲得在一定年限內(nèi)某塊土地的使用權(quán)的法律憑證。 玄關(guān)：就是進(jìn)入房間第一步所在的位置。二、 有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的知識(shí)； 現(xiàn)房：是指已竣工可以入住的房屋。解決方法：先降低姿態(tài)，對(duì)客戶解釋，協(xié)調(diào)客戶換戶，并給與適當(dāng)優(yōu)惠。⑷暗示其他客戶也看中了同一單位，或房屋即將調(diào)價(jià)。盡量避免電話游說，最好邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，利用各種道具提高成交率。相信自己的產(chǎn)品，相信自己的能力。⑵不要讓他失望和失落。⑵收拾心情，不要情緒化。四、 排除干擾的方法； 一家人來看房。 對(duì)于不太說話的客戶要積極提問，以獲取需要的信息。 懂得轉(zhuǎn)化客戶的需求。但一樣要熱情，也許他只是現(xiàn)在不想買而已，不排除將來會(huì)買或者介紹別人來買（因?yàn)槟愕镊攘?huì)令他產(chǎn)生好感和肯定，而這種好感和肯定會(huì)轉(zhuǎn)嫁到你推銷的產(chǎn)品上。正視自己行業(yè)的缺點(diǎn)。⑶要分析失敗的原因，多反省為什么？⑷要有職業(yè)道德。所以要學(xué)會(huì)如何有效地調(diào)整自身的心態(tài)，這對(duì)于每個(gè)售樓員來說是非常重要的?？腿诉M(jìn)
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