金龍聯(lián)合汽車公司銷售業(yè)務員績效考核制度(存儲版)
【正文】 銷售業(yè)務員績效考核制度（未來） （討論稿） 金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 內(nèi)部資料 注意保密 目 錄 第一章 總則 ........................................... 1 第二章 考核機構 ....................................... 2 第三章 績效考核的內(nèi)容和指標 ............................. 2 第四章 銷售級別調(diào)整 .................................... 5 第五章 績效考核實施步驟 ................................ 7 第六章 績效考核文件的保存與使用 ......................... 8 第七章 附則 ........................................... 8 附 表 ............................................... 9 A 銷售業(yè)務員月度銷售管理考核相關統(tǒng)計表 ............... 10 B 銷售業(yè)務員年任務考核相關統(tǒng)計表 ..................... 25 C 年度超任務銷售額加分相關統(tǒng)計表 ..................... 30 D 市場部經(jīng)理年度管理考核相關統(tǒng)計表 ................... 31 第一章 總則 第一條 本制度考核的對象是銷售公司駐外的市場部經(jīng)理和普通銷售人員，以下統(tǒng)稱銷售業(yè)務員。 第十一條 年度績效考核一年開展一次，考核銷售業(yè)務員當年一月至當年十二月的工作業(yè)績。 第十七條 銷售預測偏差 率是指銷售業(yè)務員對不同系列車型的預測量與其實際銷售量的偏差絕對值再與其實際銷售量的比值。 第二十五條 未及時按規(guī)定提交客戶檔案是指經(jīng)銷商沒有或沒有完全按照蘇州金龍公司的要求及時提交客戶信息檔案的行為。具體發(fā)放辦法見《銷售業(yè)務員薪酬激勵制度》。 表 2 市場部經(jīng)理及普通業(yè)務員銷售等級和基本年薪對照表。 第四十五條 考核期結束后的第 10 個工作日，將個人考核結果發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計表提交銷售公司總經(jīng)理和財務部門，財務部門依據(jù)考核結果按照《銷售業(yè)務員薪酬激勵制度》進行薪金發(fā)放。 附 表 銷售額統(tǒng)計保留到元，銷售量統(tǒng)計到臺，比率計算保留兩位小數(shù)。 A33 銷售業(yè)務員信息反饋質量評價表（技術） 考評日期： 20xx年 月 業(yè)務員 編號 銷售業(yè)務員姓名 技術部對信息反饋質量的 評價等級 技術部組織人員： 評價等級從高到低分為 A、 B、 C 三級， A、 B、 C 分別對應優(yōu)、中、 差。 輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常交貨期。 第七章 附則 第五十條 本制度自 20xx年 2月 1日起實施。確認工作必須在考核期結束后的第 7 個工作日完成。 第四章 銷售級別調(diào)整 第三十八條 公司依據(jù)銷售業(yè)務員的個人銷售級別來確定個人的基本年薪，如表 2 所示。 第三十條 年度銷售任務考核是將月度銷售管理考核得分進行全年平均與年任務銷售額達成率得分和年主推產(chǎn)品任務銷量 達成率得分進行加權求和。 第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州金龍公司接到用戶或其他相關單位（人員）對銷售業(yè)務員有關價格、服務、銷售等方面的投訴，并且得到銷售公司內(nèi)務部的核實確認。 第十六條 定單改動率是指改動定單次數(shù)占當月銷售業(yè)務員銷售定單總數(shù)的比率，改動方式按照影響嚴重程度分為用戶撤單、重大 改動和輕微改動。 第十條 月度銷售管理考核每月度進行一次，考核銷售業(yè)務員當月的銷售管理業(yè)績。 第二條 本制度考核目的是讓銷售業(yè)務員明確自己的工作任務和努力方向，讓銷售業(yè)務管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務的順利完 成。考核實施時間為下一年度一月 10 日至20 日。 第十八條 市場信息反饋質量等級是由市場管理部和技術部每月各自評定的銷售業(yè)務員反饋信息的等級。 第二十六條 依據(jù)月度銷售管理考核得分來進行銷售業(yè)務員月考任務工資的發(fā)放。 第三十二條 年度銷售任務考核方法參見附表的 B00～ B32統(tǒng)計考核表。 資深經(jīng)理 高級經(jīng)理 市場部經(jīng)理 基本年薪級別 經(jīng)理 六級 經(jīng)理 五級 經(jīng)理 四級 經(jīng)理 三級 經(jīng)理 二級 經(jīng)理 一級 業(yè)務經(jīng)理 普通業(yè)務員 基本年薪級別 業(yè)務 六級 業(yè)務 五級 業(yè)務 四級 業(yè)務 三級 業(yè)務 二級 業(yè)務 一級 對應基本年薪 （萬） 15 13 11 10 9 8 7 6 5 第三十九條 銷售人員的銷售級別調(diào)整在下一年 1月中旬完成。 第四十六條 如果需要對績效考
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