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金龍聯(lián)合汽車銷售業(yè)務(wù)員績(jī)效考核管理制度(存儲(chǔ)版)

2025-07-18 13:57上一頁面

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【正文】 金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司 內(nèi)部資料 注意保密 目 錄 第一章 總則 ................................ 1 第二章 考核機(jī)構(gòu) .............................. 1 第三章 績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo) ...................... 2 第四章 銷售級(jí)別調(diào)整 ........................... 4 第五 章 績(jī)效考核實(shí)施步驟 ......................... 5 第六章 績(jī)效考核文件的保存與使用 .................... 5 第七章 附則 ................................ 5 附 表 ................................... 6 A 銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 .......................... 7 B 銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ............................... 15 C 年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ............................... 18 D 市場(chǎng)部經(jīng)理年度管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ............................. 18 第一章 總則 第一條 本制度考核的對(duì)象是銷售公司駐外的市場(chǎng)部經(jīng)理和普通銷售人員,以下統(tǒng)稱銷售業(yè)務(wù)員。 第十一條 年度績(jī)效考核一年開展一次,考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)年一月至當(dāng)年十二月的工作業(yè)績(jī)。 第十七條 銷售預(yù)測(cè)偏差率是指銷售業(yè)務(wù)員對(duì)不同系列車型的預(yù)測(cè)量與 其實(shí)際銷售量的偏差絕對(duì)值再與其實(shí)際銷售量的比值。 第二十五條 未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案 是指經(jīng)銷商沒有或沒有完全按照蘇州金龍公司的要求及時(shí)提交客戶信息檔案的行為。具體發(fā)放辦法見《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度》。 表 2 市場(chǎng)部經(jīng)理及普通業(yè)務(wù)員銷售等級(jí)和基本年薪對(duì)照表。 第四十五條 考核期結(jié)束后的第 10 個(gè)工作日,將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管,將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。 附 表 銷售額統(tǒng)計(jì)保留到元,銷售量統(tǒng)計(jì)到臺(tái),比率計(jì)算保留兩位小數(shù)。 A33 銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評(píng)價(jià)表(技術(shù)) 考評(píng)日期: 20xx年 月 業(yè)務(wù)員編號(hào) 銷售業(yè)務(wù)員姓名 技術(shù)部對(duì)信息反饋質(zhì) 量的評(píng)價(jià)等級(jí) 技術(shù)部組織人員: 評(píng)價(jià)等級(jí)從高到低分為 A、 B、 C 三級(jí), A、 B、 C 分別對(duì)應(yīng)優(yōu)、中、差。 輕微改動(dòng)是指定單的改動(dòng)不影響自己或其他定單的正常交貨期。 第七章 附則 第五十條 本制度自 20xx 年 2月 1日起實(shí)施。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第 7 個(gè)工作日完成。 第四章 銷售級(jí)別調(diào)整 第三十八條 公司依據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的個(gè)人銷售級(jí)別來確定個(gè)人的基本年薪,如表 2 所示。 第三十條 年度銷售任務(wù)考核是將月度銷售管理考核得分進(jìn)行全年平均與年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分進(jìn)行加權(quán)求和。 第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州金龍公司接到用戶或其他相關(guān)單位(人員)對(duì) 銷售業(yè)務(wù)員 有關(guān)價(jià)格、服務(wù)、銷售等方面的投訴,并且得到銷售公司內(nèi)務(wù)部的核實(shí)確認(rèn)。 第十六條 定單改動(dòng)率是指改動(dòng)定單次數(shù)占當(dāng)月銷售業(yè)務(wù)員銷售定單總數(shù)的比率,改動(dòng)方式按照影響嚴(yán)重程度分為用戶撤單、重大改動(dòng)和輕微改動(dòng)。 第十條 月度銷售管理考核每月度進(jìn)行一次,考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績(jī)。 第二條 本制度考核目的是讓銷售業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷售業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成??己藢?shí)施時(shí)間為下一年度一月 10 日至 20 日。 第十八條 市場(chǎng)信息反饋質(zhì)量等級(jí)是由市場(chǎng)管理部和技術(shù)部每月各自評(píng)定的銷售業(yè)務(wù)員反饋信息的等級(jí)。 第二十六條 依據(jù)月度銷售管理考核得分來進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放。 第三十二條 年度銷售任務(wù)考核方法參見附表的 B00~ B32 統(tǒng)計(jì)考核表。 資深經(jīng)理 高級(jí)經(jīng)理 市場(chǎng)部經(jīng)理 基本年薪級(jí)別 經(jīng)理 六級(jí) 經(jīng)理 五級(jí) 經(jīng)理 四級(jí) 經(jīng)理 三級(jí) 經(jīng)理 二級(jí) 經(jīng)理 一級(jí) 業(yè)務(wù)經(jīng)理 普通業(yè)務(wù)員 基本年薪級(jí)別 業(yè)務(wù) 六級(jí) 業(yè)務(wù) 五級(jí) 業(yè)務(wù) 四級(jí) 業(yè)務(wù) 三級(jí) 業(yè)務(wù) 二級(jí) 業(yè)務(wù) 一級(jí) 對(duì)應(yīng)基本年薪 (萬) 15 13 11 10 9 8 7 6 5 第三十九條 銷售人員的銷售級(jí)別調(diào)整在下一年 1月中旬完成。 第四十六條 如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在考核期結(jié)束后的第 15 個(gè)工作日,由市場(chǎng)管理 部完成修訂工作。 附表編號(hào)說明: A、 B、 C、 D 為分類符號(hào),分別表示月績(jī)效考核相關(guān)統(tǒng)
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