銷售業(yè)務(wù)員述職報告(存儲版)
【正文】 短。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。下面，我向大家簡單報告工作情況。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何?，F(xiàn)將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、 所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法?！ ！ ∥覀兤鸩诫m晚，但我們要跑在前面!。渠道客戶掌控力為80%?！ ≈x謝大家。在實際工作中，職工看干部。 四、服從大局，團結(jié)協(xié)作 我深知，一個人的力量是微不足道的?！ 《?、提高管理能力 作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題?！ ?心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速?！ ∽鰹橐幻细竦匿N售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決?！ ′N售登記 管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料?！ ∪?、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)?！ ∈雎殘蟾媸侵父骷壐黝悪C關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施?！ ∵M行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。 退戶 遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展?！ ≡谶@一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。先聆聽客戶的需求?！ ≈阎耍瑩P長避短?！ ∏趭^與自信?！ ∽⒁鈨x表儀態(tài)，禮貌
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