【正文】 ，因此可以大大縮短產(chǎn)品交付期；?對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，提高產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的透明度；?允許更大限度的產(chǎn)品個(gè)性化定制，因此可以更靈活的滿足用戶的需求；?客戶滿意度得到提高，從而可以增加產(chǎn)品銷售量、增加銷售利潤(rùn)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額，最終增加企業(yè)的利潤(rùn)； ?企業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)人員有更多的時(shí)間投入到業(yè)務(wù)的研究和問(wèn)題的解決中去，從而提高管理人員和業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平；?由于可以方便的借鑒行業(yè)的最佳管理實(shí)踐，企業(yè)管理的精細(xì)化、規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化可以做得更好；?由于可以根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程中的約束，企業(yè)員工的全局觀念得到了增強(qiáng)，員工的工作能動(dòng)性得到了大大的提高。2)、閉環(huán)MRP：MRP由于是一個(gè)自上而下的計(jì)劃要求，但是在執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的物料問(wèn)題（如設(shè)計(jì)更改，廢品，外購(gòu)、外協(xié)件未能按時(shí)到貨等），也可能出現(xiàn)能力問(wèn)題（如定額不準(zhǔn)、設(shè)備利用率低、設(shè)備故障、人員缺勤等等）。4)、現(xiàn)階段（ERP）：隨著全球化經(jīng)濟(jì)的形成和市場(chǎng)需求急劇變化，以面向企業(yè)內(nèi)部信息集成為主的MRPII系統(tǒng)已不能滿足新形勢(shì)的要求。包括代碼位長(zhǎng)定義，代碼錄入，屬性定義，計(jì)價(jià)方式定義，權(quán)限控制，日志管理等。6)、財(cái)務(wù)管理提供企業(yè)更精確、實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)管理模塊所需要的料、工、費(fèi)信息則來(lái)源于物資，生產(chǎn)等管理模塊。中央政府曾明確指出：以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)的跨越發(fā)展。企業(yè)ERP同樣需要全面集成和協(xié)同。如果中小企業(yè)實(shí)施ERP的時(shí)間超過(guò)半年以上，很可能就把企業(yè)拖跨了。2)、各軟件服務(wù)商現(xiàn)在也紛紛崛起，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)著“戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)雄”的景象。具體進(jìn)行這一步操作時(shí)，企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行ERP項(xiàng)目討論會(huì)，綜合日常工作中的不足點(diǎn)進(jìn)行分析，忠實(shí)記錄會(huì)議過(guò)程與結(jié)論，最后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門情況進(jìn)行匯總。制定IT規(guī)劃必須在企業(yè)中高層范圍內(nèi)進(jìn)行討論、確認(rèn)。然后，調(diào)查擁有產(chǎn)品公司的售后服務(wù)機(jī)制，看是否擁有可及時(shí)響應(yīng)和滿足企業(yè)各類及異地服務(wù)的需求。6)、易操作性：設(shè)計(jì)優(yōu)秀的軟件，應(yīng)該操作簡(jiǎn)單、界面清晰、易于理解和接受。供應(yīng)商的數(shù)量宜精不宜多，對(duì)供應(yīng)商可先從資金規(guī)劃、系統(tǒng)目標(biāo)、行業(yè)特長(zhǎng)等方面進(jìn)行篩選，劃定3—5家供應(yīng)商參加即可。著重考察企業(yè)需要的功能和性能，如果某些性能測(cè)試難以完成，可以要求軟件供應(yīng)商協(xié)助或提供測(cè)試報(bào)告。對(duì)此，企業(yè)可以采取要求實(shí)施顧問(wèn)參與選型咨詢的過(guò)程，另外還可以在合同條款中規(guī)定顧問(wèn)資歷、時(shí)間保證、顧問(wèn)更換等條款，以盡可能的選擇高水平的實(shí)施顧問(wèn)。有的企業(yè)在選型的時(shí)候過(guò)分注重ERP軟件的技術(shù)基礎(chǔ)，要求必須采用B/S方式、必須跨平臺(tái)等等，這犯了本末倒置的錯(cuò)誤。軟件的擴(kuò)展性體現(xiàn)在三個(gè)方面：(1）靈活、完整的解決方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要分階段、循序漸進(jìn)地選擇從簡(jiǎn)單生產(chǎn)到復(fù)雜生產(chǎn)的控制系統(tǒng)；(2）集成化的企業(yè)級(jí)綜合解決方案，在采用現(xiàn)有解決方案的基礎(chǔ)上，企業(yè)可很容易的擴(kuò)展到電子商務(wù)、辦公自動(dòng)化、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等系統(tǒng)的綜合應(yīng)用，并且所有這些解決方案都是無(wú)縫集成的；(3）二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)，在項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行的過(guò)程中，可隨時(shí)把自己的各種獨(dú)特應(yīng)用增加到系統(tǒng)中去，使用簡(jiǎn)便，易維護(hù)，并且沒(méi)有系統(tǒng)升級(jí)等的后顧之憂，能否提供穩(wěn)定可靠的二次開(kāi)發(fā)能力是ERP項(xiàng)目導(dǎo)入成功與否的關(guān)鍵因素之一[10]。5)、品牌ERP。8)、售后服務(wù)。5)、與系統(tǒng)外接模塊的集成水平：指軟件與CAD∕CAM、SFC、QIS等進(jìn)行信息集成的基本條件是否具備。并且在實(shí)施成功的10%一20%中大多為外資企業(yè)。ERP實(shí)施的一般流程領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)ER原理培訓(xùn)軟件產(chǎn)品培訓(xùn)硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn)程序員培訓(xùn) 繼續(xù)擴(kuò)大培訓(xùn)企業(yè)診斷需求分析目標(biāo)選擇軟件項(xiàng)目組織 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)安裝調(diào)試軟件原型測(cè)試模擬運(yùn)行用戶化工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程驗(yàn)收分布切換運(yùn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)改進(jìn)方案前期工作實(shí)施準(zhǔn)備模擬運(yùn)行及用戶化切換運(yùn)行新系統(tǒng)運(yùn)行圖41 ERP實(shí)施一般過(guò)程項(xiàng)目的前期工作（即軟件安裝之前的階段）；這個(gè)階段非常重要，關(guān)系到整個(gè)ERP項(xiàng)目的成敗，但往往為實(shí)際操作所忽視?！叭旨夹g(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”就是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性。要實(shí)施和應(yīng)用好ERP軟件，一些必要的二次開(kāi)發(fā)是不可避免的，但必須把握好開(kāi)發(fā)過(guò)程和開(kāi)發(fā)量，從不同的實(shí)施階段、開(kāi)發(fā)的難度、對(duì)改進(jìn)流程的幫助程度等方面來(lái)考慮二次開(kāi)發(fā)的必要性，并做好控制。當(dāng)然，這些階段是密切相關(guān)的，一個(gè)階段沒(méi)有做好，決不可操之過(guò)急進(jìn)入下一個(gè)階段，否則，只能是事倍功半。在本文以上的敘述中，曾在不同章節(jié)談到了一些需要注意的問(wèn)題，在這一節(jié)，再次歸納如下，這些將對(duì)上一節(jié)針對(duì)各類企業(yè)提出的策略起到一定的補(bǔ)充[14]：1)、企業(yè)信息化戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配。9)、采用部分信息技術(shù)外包策略。比如，一些企業(yè)仍使用著陳舊應(yīng)用軟件，只支持A點(diǎn)到B點(diǎn)直線資料傳送，不支持多方接收：因?yàn)檫@些系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置只是一個(gè)業(yè)務(wù)功能而非完整的跨部門業(yè)務(wù)程序，所以要求更多勞力將業(yè)務(wù)資料重復(fù)輸入不同系統(tǒng)。如果這樣，可以同時(shí)滿足訂單式生產(chǎn)和混合模式生產(chǎn)制造商的需求。 這種通過(guò)從一個(gè)供應(yīng)商處購(gòu)買完整的解決方案的好處在于：制造商可降低整體擁有成本，一個(gè)完整的解決方案能簡(jiǎn)化企業(yè)執(zhí)行過(guò)程，縮短實(shí)施周期，降低IT資產(chǎn)和終端用戶培訓(xùn)成本。4．2．2 如何提高中小制造業(yè)ERP實(shí)施成功率 為了提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越多的中小型制造企業(yè)都把建立ERP系統(tǒng)提到議事日程上來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，要做好以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的把控：1)、強(qiáng)化ERP項(xiàng)目組的執(zhí)行力； 在企業(yè)里要有一個(gè)有威望、懂業(yè)務(wù)、熟悉企業(yè)管理的高層領(lǐng)導(dǎo)作為ERP項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)核心，這是大家的共識(shí)。有時(shí)實(shí)施人員只憑經(jīng)驗(yàn)或只了解企業(yè)部分情況就做出了工作計(jì)劃，造成計(jì)劃不能指導(dǎo)實(shí)際工作，隨意拖延更改計(jì)劃。例如有些企業(yè)的部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為上ERP的目的就是要減輕他們的工作量，所以他們?cè)趯?shí)施中對(duì)ERP的要求總是圍繞著如何最大化的減少工作量這一點(diǎn)上，這樣就違背了ERP的根本，給實(shí)施工作帶來(lái)了阻礙。例如在某企業(yè)，銷售不能及時(shí)發(fā)貨。項(xiàng)目組成立后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，要在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)上結(jié)合企業(yè)管理特點(diǎn)將上馬ERP對(duì)本企業(yè)起的作用和意義深入淺出的進(jìn)行講解，使全體人員都能夠發(fā)自內(nèi)心的支持ERP項(xiàng)目，積極開(kāi)展實(shí)施工作，并澄清人們對(duì)ERP的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和恐慌心理。所以在實(shí)施ERP的過(guò)程中，一定要有一個(gè)粗細(xì)結(jié)合的滾動(dòng)計(jì)劃。為適應(yīng)外部環(huán)境的變化，業(yè)務(wù)形態(tài)靈活多變，帶給管理不小的挑戰(zhàn)。不論是訂單式生產(chǎn)或是混合模式生產(chǎn)的制造商，應(yīng)該選擇能幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，提升收益及客戶滿意度，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的ERP。比如，制造商更多傾向于混合模式運(yùn)作，這就要求同一個(gè)系統(tǒng)能夠處理按庫(kù)存生產(chǎn)（buildtostock）和按訂單生產(chǎn)（buildtoorder）這兩種完全不同的流程，需要ERP解決方案可以滿足這些要求。在選擇ERP時(shí)應(yīng)該針對(duì)制造業(yè)的上述問(wèn)題。總結(jié)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制造業(yè)企業(yè)已就信息系統(tǒng)建設(shè)普遍達(dá)成了下述共識(shí)：上信息系統(tǒng)，應(yīng)用軟件是重點(diǎn)，選擇合作伙伴是關(guān)鍵，采用ERP等商品化軟件是趨勢(shì)。7)、組織到位。ERP應(yīng)用中應(yīng)該注意的問(wèn)題：從MRP到ERP，從強(qiáng)調(diào)物料庫(kù)存管理到以供應(yīng)鏈為中心，這條路在中國(guó)已走了10余年。還有就是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的發(fā)展，將會(huì)不斷有新的需求提出，再加之系統(tǒng)的更新?lián)Q代，主機(jī)技術(shù)的進(jìn)步都會(huì)對(duì)原有系統(tǒng)構(gòu)成新的挑戰(zhàn)，所以，無(wú)論如何，都必須在鞏固的基礎(chǔ)上，通過(guò)自我業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，制定下一目標(biāo)，再進(jìn)行改進(jìn)，不斷地鞏固和提高。模擬可集中在機(jī)房進(jìn)行，也稱之為會(huì)議室模擬。包括一些產(chǎn)品、工藝、庫(kù)存等信息，還包括了一些參數(shù)的設(shè)置，如系統(tǒng)安裝調(diào)試所需信息、財(cái)務(wù)信息，需求信息等等。2)、整體規(guī)劃，分步實(shí)施：有一定發(fā)展歷史的企業(yè)，可以考慮先局部實(shí)施ERP系統(tǒng)，或是拆分ERP模塊；或是在企業(yè)局部，比如子公司實(shí)施再全面推廣等等，雖然風(fēng)險(xiǎn)要小，但是投資回報(bào)也慢并且將來(lái)協(xié)調(diào)問(wèn)題較多。（2）軟件自身特點(diǎn)所產(chǎn)生的平臺(tái)費(fèi)用，不同軟件要求的軟硬件平臺(tái)不同，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等[12]。4)、軟件內(nèi)部集成水平：指軟件內(nèi)部各部分的集成水平。7)、服務(wù)商的合作態(tài)度和合作誠(chéng)意。4)、供應(yīng)商的軟件能力成熟度級(jí)別 (CMM)。企業(yè)在選型前一定要依據(jù)自身的條件做好前期工作，如需求的確定和量化、業(yè)務(wù)流程的梳理等。對(duì)此，建議采用如下的方式：先由選型小組確定本企業(yè)的主要需求，然后與供應(yīng)商提供的軟件功能進(jìn)行對(duì)比，選出符合需求的軟件和供應(yīng)商，然后進(jìn)行實(shí)施、服務(wù)能力的比較，最后再考慮價(jià)格。7)、沒(méi)有考察和提出對(duì)實(shí)施顧問(wèn)的要求：ERP項(xiàng)目號(hào)稱三分軟件七分實(shí)施，可見(jiàn)實(shí)施對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。5)、不對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試和性能測(cè)試：有些企業(yè)在選型時(shí)觀看了軟件演示，但在實(shí)際實(shí)施時(shí)發(fā)現(xiàn)自己需要的某些功能不存在或不完善，而且沒(méi)有辦法彌補(bǔ)；還有一些企業(yè)需要的功能軟件中有，但在實(shí)際運(yùn)行中才發(fā)現(xiàn)運(yùn)行速度太慢，不光軟件運(yùn)行操作速度慢，出個(gè)報(bào)表也需要好幾個(gè)小時(shí)，實(shí)在不能讓人接受。 3)、選擇了過(guò)多的軟件供應(yīng)商：有的企業(yè)對(duì)ERP的選型缺乏認(rèn)識(shí)，為了避免選型風(fēng)險(xiǎn)，邀請(qǐng)了大大小小、國(guó)內(nèi)國(guó)外十幾家公司參加選型。4)、注重未來(lái)需求：軟件的選擇要有一定的時(shí)間長(zhǎng)度，在此期間內(nèi)，無(wú)需過(guò)多更新也可以滿足將來(lái)企業(yè)擴(kuò)張、技術(shù)復(fù)雜化的需求。由于國(guó)外廠商一般費(fèi)用過(guò)高，大部分企業(yè)無(wú)法承受，因此，應(yīng)注意多了解一些國(guó)內(nèi)品牌的軟件公司，了解其商業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、開(kāi)發(fā)實(shí)力及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等情況。ERP項(xiàng)目除了實(shí)際購(gòu)買軟件和支付實(shí)施顧問(wèn)企業(yè)的費(fèi)用外，還需要考慮到很多的人力資源相關(guān)成本，如關(guān)鍵用戶保證項(xiàng)目參與時(shí)間引起的加人情況、項(xiàng)目加班、出差等一系列費(fèi)用，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)情況下的整體預(yù)算成本造成很大的壓力。因此，應(yīng)該把ERP作為企業(yè)信息系統(tǒng)選型的重點(diǎn)來(lái)抓，根據(jù)研究，總結(jié)出了以下的步驟：1)、調(diào)查自身的現(xiàn)狀，明確需求特點(diǎn)在選型之前，企業(yè)要對(duì)自身現(xiàn)狀進(jìn)行分析，了解企業(yè)的規(guī)模、人員素質(zhì)、管理模式、信息化基礎(chǔ)等方面的情況，以明確信息化需求。同時(shí)，面向中小型企業(yè)ERP軟件的服務(wù)必須是標(biāo)準(zhǔn)化的，只有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)才能縮短實(shí)施周期，保證基本實(shí)施服務(wù)的質(zhì)量，從而提高應(yīng)用的成功率。調(diào)查表明，我國(guó)部分大型企業(yè)全套ERP系統(tǒng)的實(shí)施一般不應(yīng)超過(guò)6個(gè)月。相比于國(guó)外企業(yè)把管理信息化作為提高效率的手段，我國(guó)企業(yè)則更把管理信息化作為生命線。該系統(tǒng)會(huì)幫助企業(yè)迅速拓展經(jīng)營(yíng)空間，彌補(bǔ)企業(yè)資源嚴(yán)重不足的缺陷，削弱規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，從而獲得了與國(guó)際企業(yè)站在同一起跑線上進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。ERP的各功能模塊之間有著密切的聯(lián)系，往往其中一個(gè)模塊的輸出就是另一個(gè)模塊的輸入。一般分為規(guī)劃層和作業(yè)層的計(jì)劃以及控制。包括客戶錄入，級(jí)別控制，供應(yīng)能力，潛在需求分析，資信評(píng)估等。在MRPII階段，它將財(cái)務(wù)資源納入到計(jì)劃中來(lái)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)成本得到了控制。MRP的產(chǎn)生，使企業(yè)在技術(shù)上解決企業(yè)物料供需的矛盾，做到物料“既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存”，滿足了生產(chǎn)變化的需求?？傊珽RP系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的好處。而在20世紀(jì)90年代初期，企業(yè)為了緊跟市場(chǎng)的變化，紛紛從單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)方式發(fā)展，許多企業(yè)的生產(chǎn)方式是“多品種小批量生產(chǎn)”和“大批量生產(chǎn)”兩種或多種情況并存，而很少有單純的離散制造環(huán)境和單純的流程環(huán)境，因而更需要用不同的方法來(lái)制定計(jì)劃。實(shí)踐證明，許多成功的ERP系統(tǒng)正是因?yàn)榧闪丝缏毮懿块T的業(yè)務(wù)流程而達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。（1）ERP軟件。ERP系統(tǒng)是一種集成的應(yīng)用軟件包，可以用于平衡制造、分銷和財(cái)務(wù)功能。調(diào)查法是：科學(xué)研究中最常用的方法之一。第四部分闡述了ERP系統(tǒng)在制造業(yè)實(shí)施的一般過(guò)程以及ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題，簡(jiǎn)單介紹了一個(gè)ERP實(shí)施案例。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)企業(yè)在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，有近70%的預(yù)期目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，還有一些企業(yè)由此陷入困境甚至申請(qǐng)破產(chǎn)。因此，生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象將會(huì)大大減少。不可否認(rèn)，無(wú)論是理論還是在國(guó)內(nèi)外實(shí)施ERP成功的案例都表明，應(yīng)用ERP系統(tǒng)將會(huì)提高生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)效率，包括減少存貨、存貨清單明顯改進(jìn)、生產(chǎn)靈活性增強(qiáng)、用戶響應(yīng)速度更快、與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系更為靈活、預(yù)測(cè)更及時(shí)準(zhǔn)確、報(bào)價(jià)和訂貨單發(fā)送更迅速，并且能夠更有效消除產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)中的冗余操作。進(jìn)入21世紀(jì)，；%，；2002年更是增長(zhǎng)25%在華東地區(qū)增長(zhǎng)幅度超過(guò)了40%。20%的受訪者表示他們正在使用基于軟件服務(wù)的ERP。而據(jù)IDC最新發(fā)表的研究報(bào)告稱，到2012年年底，全球中小企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到803億美元，%。數(shù)據(jù)顯示，(EDI，電子商務(wù)的前身) ，其中最大的100家企業(yè)使用 EDI 的比例已達(dá) 97%；美國(guó)所有的大公司都實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，眾多跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)了虛擬辦公室[1]。1．3 ERP的國(guó)內(nèi)外研究及發(fā)展?fàn)顩r1．3．1 發(fā)達(dá)國(guó)家信息化水平提高信息技術(shù)發(fā)展至今日，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的信息化水平可以說(shuō)已經(jīng)到了一個(gè)相當(dāng)高的水平。只有橫下一條心，在企業(yè)管理方面多下工夫，通過(guò)引入先進(jìn)的管理理念，向管理變革要效益，才有望在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，深入研究ERP系統(tǒng)選型和實(shí)施過(guò)程和存在的問(wèn)題，提供一套科學(xué)的ERP系統(tǒng)實(shí)施方法是一個(gè)非常重要和有價(jià)值的課題。以上這些企業(yè)面臨的困難解決需要企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)，因此，我國(guó)將企業(yè)信息化確定為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略方針，十六大提出以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，十七大進(jìn)一步提出了大力促進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合。本文研究表明，要成功應(yīng)用ERP，一定要認(rèn)識(shí)到ERP是一套管理思想和管理系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)IT項(xiàng)目，ERP應(yīng)用是對(duì)企業(yè)管理模式的再造工程，是企業(yè)管理的一次創(chuàng)新、革命。摘要 進(jìn)入21世紀(jì)，WTO的挑戰(zhàn)首當(dāng)其沖，愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)促使我國(guó)很多企業(yè)在深入思考，認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，改善自身的管理水平，建立起能夠適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的管理機(jī)制。本文首先總結(jié)管理創(chuàng)新的內(nèi)容、方法和意義，介紹ERP好的特點(diǎn)和核心思想，找到企業(yè)管理創(chuàng)新與ERP應(yīng)用之間的緊密關(guān)系；接著總結(jié)我國(guó)制造業(yè)應(yīng)用ERP的現(xiàn)狀，找到其中的關(guān)鍵問(wèn)題，并歸納出評(píng)價(jià)制造業(yè)ERP適用度的指標(biāo)，據(jù)此對(duì)我國(guó)制造業(yè)基于ERP適用度這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類，在分