【正文】
爭(zhēng)中,由于品牌影響力,性能,營(yíng)銷(xiāo)策略等方面還存在一定的差距,因此在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)際廠商。如今iphone和黑莓在中國(guó)市場(chǎng)粉墨登場(chǎng),高端智能手機(jī)的風(fēng)頭又面臨被奪走的新局面。 價(jià)格由于智能手機(jī)的增長(zhǎng),部分原因是非智能手機(jī)用戶(hù)的消費(fèi)升級(jí),因此中低端的智能手機(jī)是中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。諾基亞的智能手機(jī)基本采用塞班操作系統(tǒng),由于諾基亞公司收購(gòu)了塞班公司,因此在塞班系統(tǒng)上具有壟斷性。 用戶(hù)體驗(yàn)外資品牌手機(jī)廠商更加注重對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的人性化。而國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商由于之前降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)率的下滑,使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商將目標(biāo)定位于利潤(rùn)率更高的高端智能手機(jī)市場(chǎng),而在中低端的重視程度相對(duì)來(lái)說(shuō)缺乏。其中手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖已占到總份額的14%44%不等,手機(jī)廠商的直營(yíng)店與通訊市場(chǎng)各占到20%和15%左右。由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使得手機(jī)應(yīng)用程序數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),一些外資品牌智能手機(jī)在用戶(hù)界面友好度上做的不如國(guó)產(chǎn)手機(jī),特別是對(duì)于一些初次接觸購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的消費(fèi)者。在當(dāng)前智能手機(jī)消費(fèi)者日趨成熟,理性,注重指名品牌面前,缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力。由于未來(lái)3G時(shí)代的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將取代語(yǔ)音業(yè)務(wù)成為手機(jī)的主流應(yīng)用,而智能手機(jī)無(wú)疑講成為電信運(yùn)營(yíng)商搶占數(shù)據(jù)市場(chǎng)的利器。挑戰(zhàn):⑴市場(chǎng)定位。目前國(guó)內(nèi)一些手機(jī)廠商已經(jīng)走在了前列,比如聯(lián)想,在看到高端商務(wù)人士強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力的同時(shí)也看到了年輕時(shí)尚人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力,推出了更多低價(jià)的智能手機(jī)。通過(guò)加大對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商定制渠道的建設(shè),獲得更多的定制手機(jī)訂單,能使國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)銷(xiāo)量獲得較大提升。結(jié) 論國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)在產(chǎn)品,品牌,技術(shù)等方面同外資品牌的差距不是一兩天能彌補(bǔ)起來(lái)的,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商應(yīng)該找準(zhǔn)自己的缺陷,著力彌補(bǔ),不能只考慮到短期的成本因素而不愿意做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資和改變。通過(guò)參與和贊助各種活動(dòng)提高品牌影響力。⑷加大定制渠道建設(shè)。 國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建議⑴更新定位。國(guó)際手機(jī)巨頭摩托羅拉之前由于押寶LINUX操作系統(tǒng)使得市場(chǎng)份額不斷下降,出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,如今通過(guò)與谷歌公司合作,推出android操作系統(tǒng)的幾款智能手機(jī),已經(jīng)改變了局勢(shì),在2010年扭虧為盈。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商定制是手機(jī)的一個(gè)重要渠道。⑵品牌。⑵用戶(hù)界面友好度。然而隨著國(guó)際品牌手機(jī)廠商的渠道改革,國(guó)產(chǎn)手機(jī)引以為傲的優(yōu)勢(shì)也在慢慢消失。 市場(chǎng)定位由于國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商和外資品牌智能手機(jī)廠商對(duì)各自產(chǎn)品的定位不同,因此采取了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,就導(dǎo)致了最終不同的銷(xiāo)量結(jié)果。MOTO由于押寶linux手機(jī)操作系統(tǒng)失利,一直徘徊在虧損的境地。 手機(jī)操作系統(tǒng)智能手機(jī)的一大賣(mài)點(diǎn)就是手機(jī)的操作系統(tǒng)。兩款配置一樣的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)和國(guó)外智能手機(jī)相比,在電池的續(xù)航時(shí)間,攝像頭清晰度等方面,國(guó)產(chǎn)手機(jī)遠(yuǎn)落后于國(guó)外手機(jī)。這個(gè)是很準(zhǔn)確的定位,但是這兩類(lèi)人同時(shí)也是比較理性和成熟的消費(fèi)者。3 國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)面臨問(wèn)題分析通過(guò)以上對(duì)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的分析,可以看出中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。一款?yōu)秀的智能手機(jī),應(yīng)該讓用戶(hù)操作起來(lái)感覺(jué)十分人性化,比以往的手機(jī)操作起來(lái)更方面、實(shí)用。在2008年以后,中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入3G時(shí)代,手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合更廣泛。圖6 2010年11月中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)不同系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例圖(中關(guān)村在線(xiàn))從智能手機(jī)的屏幕關(guān)注尺寸分布圖來(lái)看,%的份額,%,%。手機(jī)閱讀,手機(jī)音樂(lè),手機(jī)電視和手機(jī)導(dǎo)航等各類(lèi)應(yīng)用,吸引越來(lái)越多的用戶(hù)選擇智能手機(jī)。圖1 1998年2007年國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率(中關(guān)村在線(xiàn))在2003年國(guó)產(chǎn)手機(jī)達(dá)到了巔峰,占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山,然而從此以后,市場(chǎng)占有率持續(xù)下滑,在2007年只有31%的市場(chǎng)份額,而且是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商聯(lián)盟一共占據(jù)三分之一的中國(guó)市場(chǎng),與之相對(duì)應(yīng)的,是諾基亞成為中國(guó)手機(jī)霸主,市場(chǎng)占有率達(dá)到48%。比如波導(dǎo),現(xiàn)金流為負(fù)五億元。第二階段:1999年~2003年1999年國(guó)務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于加快移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,俗稱(chēng)“五號(hào)文件”形成了在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)需要需要信產(chǎn)部和國(guó)家計(jì)委批發(fā)“牌照”的制度——手機(jī)生產(chǎn)隊(duì)審批制,一直沿用了五年時(shí)間。希望通過(guò)對(duì)本論文課題的研究,為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)面對(duì)來(lái)自外資品牌的競(jìng)爭(zhēng)中指出一條突圍之道。隨著中國(guó)加入WTO,更多的外資品牌手機(jī)廠商進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,國(guó)產(chǎn)手機(jī)由于在自我研發(fā)等核心技術(shù)方面和外資品牌手機(jī)存在較大差距,并且在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面做的不盡人意,只依靠單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等手段同外資品牌競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致2004年開(kāi)始,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率呈下降趨勢(shì),到了2007年,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率只有31%,而當(dāng)時(shí)的國(guó)際巨頭諾基亞一家獨(dú)占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的近40%。由于缺乏核心技術(shù)以及品牌方面的優(yōu)勢(shì),因此國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)一直為外資品牌所占據(jù)。s smartphone brands is in a weak position. This paper first analysis of the China mobile phone market capacity and petition status, then analyzes the present situation of China39。之前幾大國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商只將目標(biāo)消費(fèi)者定位于高端商務(wù)人士,忽視了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)更多的需求來(lái)自于中低端消費(fèi)者,從而使得外資品牌手機(jī)廠商,諸如諾基亞等,通過(guò)豐富的產(chǎn)品線(xiàn),搶占了較大的中低端市場(chǎng),從而使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)喪失了自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)占有率進(jìn)一步下降。本論文創(chuàng)新性的運(yùn)用了消費(fèi)者關(guān)注度這一前瞻性指標(biāo),通過(guò)研究消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)相關(guān)指標(biāo)的關(guān)注度,來(lái)分析消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)產(chǎn)品的利益訴求,為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商下一步的改進(jìn)之處指明方向,獲得了一些前瞻性的數(shù)據(jù)。第三階段:2004年~2007年2004年是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的轉(zhuǎn)折之年。第四階段:2007年~至今2007年之后,國(guó)產(chǎn)山寨手機(jī)崛起,憑借超低的價(jià)格和對(duì)國(guó)外知名品牌手機(jī)的高仿機(jī)型,在二三級(jí)城市市場(chǎng)攻城略地,受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。龐大的市場(chǎng)也將導(dǎo)致手機(jī)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。圖4 2010年12月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)