【正文】 光指出企業(yè)的規(guī)模決定了是否能夠通過互聯(lián)網(wǎng)節(jié)省諸多管理、經(jīng)營、客戶服務(wù)及廣告推廣成本[18]。雖然短期成本增加，但產(chǎn)品單位成本在長期將會(huì)下降。而截至2013年4月，全國移動(dòng)用戶已經(jīng)接近9億，己經(jīng)超過飽和臨界值[31]。，對(duì)移動(dòng)鐵通公司的進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)營執(zhí)行分析，明確其面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從特征上看，企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該具有全局特征、長遠(yuǎn)特征，并能夠解決企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的根本問題。在重視產(chǎn)業(yè)問題的基礎(chǔ)上，波特進(jìn)一步將產(chǎn)業(yè)組織理論施用于企業(yè)的戰(zhàn)略管理，從而推理出企業(yè)戰(zhàn)略中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。因?yàn)樵谶^于成熟的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)，企業(yè)很難再挖掘出產(chǎn)品和服務(wù)的新意。此外，那些足以提高生活質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)一般都是有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)，是企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)該重點(diǎn)把握的方向。當(dāng)然，總成本優(yōu)勢(shì)也會(huì)在以下幾種情況下被削弱：一，行業(yè)內(nèi)主流技術(shù)更新，原有技術(shù)的低成本優(yōu)勢(shì)完全喪失；二，行業(yè)內(nèi)其他公司對(duì)優(yōu)勢(shì)公司的高度模仿，在材料、工藝、方法上有了更低的成本；三，只注重總成本的降低，忽視了銷售等其它環(huán)節(jié)；四，公司雖然具有總成本優(yōu)勢(shì)，但前期的公司形象和公司信譽(yù)度較差。當(dāng)這些活動(dòng)共同為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)時(shí)，它們對(duì)于公司就構(gòu)成了一個(gè)價(jià)值鏈。恰恰相反，公司也可以通過自己的價(jià)值創(chuàng)造過程，來形成行業(yè)影響力，進(jìn)而反向地影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。所以，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，要特別把握對(duì)能夠創(chuàng)造價(jià)值環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)地位保持。 政治因素條件分析政治因素條件，泛指一切能夠?qū)旧a(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)構(gòu)成影響的國家政策、大政方針、法律法規(guī)等，甚至包括國際局勢(shì)和國內(nèi)局勢(shì)的變化。當(dāng)然，因?yàn)椤吨袊娦艞l例》不具有法律效應(yīng)，有時(shí)很難達(dá)到預(yù)期的約束目的。值得一提的是，20072008年的金融危機(jī)也對(duì)我國的電信行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。那時(shí)，人們主要采用信件通信的方式，郵政業(yè)務(wù)大受歡迎。當(dāng)然，我們也要看到，大眾百姓對(duì)于信息的了解，也會(huì)迫使電信行業(yè)放棄一些既定的利益。當(dāng)然，手機(jī)的信息獲取能力受到了手機(jī)本身的制約。前者這一需求，直接催生了從電話接入方式、寬帶接入方式到WIFI接入方式的轉(zhuǎn)變；后者這一需求，催生互聯(lián)網(wǎng)傳輸速率從1M向100M、1000M轉(zhuǎn)變，并要努力保證傳輸過程安全性和可靠性。電信公司都試圖在通信質(zhì)量、通信服務(wù)上盡可能地滿足廣大個(gè)人用戶的差異化需求。 營銷因素條件分析中國鐵通分離于鐵道部，在分離之前主要為鐵道部下屬的各個(gè)通信設(shè)施服務(wù)，具有很強(qiáng)的壟斷性。第4章 SWOT分析 移動(dòng)鐵通的SWOT分析 移動(dòng)鐵通的機(jī)會(huì)分析從當(dāng)前的形勢(shì)看，移動(dòng)鐵通公司面臨四個(gè)良好的機(jī)遇：第一個(gè)機(jī)會(huì)：新電信技術(shù)不斷出現(xiàn)、發(fā)展和完善。中國移動(dòng)公司率先獲得4G牌照，無疑是移動(dòng)鐵通公司的一個(gè)重磅利好。從國家政策對(duì)通信市場(chǎng)的宏觀導(dǎo)向上來看，政府一直希望幾個(gè)大的電信運(yùn)營商能夠在競(jìng)爭(zhēng)中通力合作，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、網(wǎng)間結(jié)算，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí)達(dá)成多家共贏得目的。4G牌照雖然發(fā)放到了中國移動(dòng)公司，但移動(dòng)鐵通公司究竟可以獲得哪些業(yè)務(wù)的經(jīng)營還是個(gè)未知數(shù)。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)鐵通公司的通信設(shè)施較新。多年的經(jīng)營，使得移動(dòng)鐵通公司已經(jīng)構(gòu)筑了比較完善的通信網(wǎng)絡(luò)。我們不難發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)鐵通公司同這幾個(gè)巨頭相比，始終處于配角的地位，現(xiàn)在更是并入中國移動(dòng)，成為旗下的一個(gè)子公司。從經(jīng)營業(yè)務(wù)的范疇上看，移動(dòng)鐵通公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)基本上和幾個(gè)大型運(yùn)營商完全重合。第四，中國移動(dòng)公司的原有客戶群，也都可以成為移動(dòng)鐵通公司的新的營銷客戶群，這個(gè)數(shù)量是非常龐大的。在SWOT分析中，確定了移動(dòng)鐵通公司所面臨的4個(gè)機(jī)會(huì)、3個(gè)威脅、5個(gè)優(yōu)勢(shì)、4個(gè)劣勢(shì)。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析黑龍江移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要包括互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品兩大類，其中互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品按照提供服務(wù)內(nèi)容的不同又分成網(wǎng)絡(luò)游戲、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)、視頻監(jiān)控、網(wǎng)上影視、網(wǎng)站及郵箱服務(wù)、IPVPN、在線服務(wù)及其他新興互聯(lián)網(wǎng)。（網(wǎng)站及郵箱服務(wù)）:是指低市場(chǎng)成長率、低相對(duì)電信市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)。5. 2 黑龍江移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 總成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略稱為低成本戰(zhàn)略，是電信企業(yè)通過有效途徑降低成本，使電信企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低成本，進(jìn)而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。第二是目前黑龍江電信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的主要手段還是價(jià)格，互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，差異化戰(zhàn)略并不意味著企業(yè)可以忽略成本，但此時(shí)成本不是企業(yè)的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。而目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則是圍繞著一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，要求著能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更為有效的服務(wù)。%，網(wǎng)站數(shù)335萬，國際出口帶寬4118663Mbps，域名數(shù)2060萬[2]。5條上行10G鏈路運(yùn)行正常，兩臺(tái)核心設(shè)備運(yùn)行正常。 路由組織策略。另外，我省發(fā)展了一類商企用戶，合同約定只允許白天使用，他們使用單獨(dú)的地址段，通過SCE基于時(shí)間的控制策略來實(shí)現(xiàn)。，進(jìn)一步增強(qiáng)全省公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和流量流向的分析能力，確保運(yùn)營企業(yè)準(zhǔn)確掌握用戶外網(wǎng)流量，并針對(duì)帶寬占用較高的Flash視頻、P2P下載等業(yè)務(wù)采取限制、緩存等方式，控制、疏導(dǎo)流量，以保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和成本控制實(shí)現(xiàn)平衡。目標(biāo)市場(chǎng)是全省范圍內(nèi)的網(wǎng)吧、農(nóng)墾、林業(yè)、石油、煤礦等專網(wǎng)。從競(jìng)爭(zhēng)的角度分析，企業(yè)的專業(yè)化能以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，進(jìn)而在較廣闊的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)超越對(duì)手，使企業(yè)盈利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平?！敖Y(jié)論”以前的所有正文內(nèi)容都要編寫在此行之前。4. 采用SWOT方法對(duì)移動(dòng)鐵通公司目前的經(jīng)營狀況展開分析，發(fā)現(xiàn)移動(dòng)鐵通公司面臨4個(gè)機(jī)會(huì)、3個(gè)威脅、5個(gè)優(yōu)勢(shì)、4個(gè)劣勢(shì)。本著對(duì)知識(shí)的渴望我又一次進(jìn)入大學(xué)課堂來充實(shí)自己，通過學(xué)習(xí)電子與通信工程相關(guān)課題，提高自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，掌握通信領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和寬廣的專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問題的能力，能夠承擔(dān)通信領(lǐng)域管理工作，成為良好的職業(yè)素養(yǎng)的高層次應(yīng)用型專門人才。2010年在黑龍江省鐵道學(xué)會(huì)會(huì)刊第2期發(fā)表《互聯(lián)網(wǎng)IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與應(yīng)用》第1作者。分析結(jié)論顯示，總成本優(yōu)勢(shì)理論和差異化發(fā)展理論更適合移動(dòng)鐵通公司的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略制定。 本章小結(jié)本章，為黑龍江省移動(dòng)鐵通公司制定了具體的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)施方案，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的結(jié)構(gòu)分析、網(wǎng)絡(luò)流量流向的調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)流量的成本控制、業(yè)務(wù)發(fā)展模式的組合等。通過整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品系列化、規(guī)模化，從而取得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢(shì)。黑龍江移動(dòng)鐵通目前在網(wǎng)用戶有近20萬的個(gè)人用戶，每天在網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)視頻、P2P視頻，三類流量合計(jì)產(chǎn)生240T的流量，占用帶寬18G。目前，迅雷Cache月平均下載人次120萬次，月下載流量60T，有效降低了出網(wǎng)流量，提高了使用質(zhì)量。（主要部分包括國際流量）原則上走骨干出口，如省網(wǎng)出口利用率較低、骨干擁塞時(shí)可以選擇省聯(lián)通、電信出口。，以實(shí)現(xiàn)使用出口質(zhì)量的公平性。12月份網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主要集中在網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)視頻、P2P視頻，%。第6章 移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)合移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)流量成本控制來闡述互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略與上述兩個(gè)基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同。差異化戰(zhàn)略利用客戶對(duì)品牌的忠誠及由此產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的敏感性下降使得企業(yè)得以避開競(jìng)爭(zhēng)。下面結(jié)合黑龍江移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品特點(diǎn)來分析在其總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方面的適用性:第一是與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品相比，互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的，互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品的作用無非是實(shí)現(xiàn)用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的通路。只有那些符合企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，電信企業(yè)具有資源優(yōu)勢(shì)，能夠增強(qiáng)電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的業(yè)務(wù)才能投資發(fā)展。因?yàn)殡娦攀袌?chǎng)還在高速成長，電信企業(yè)必須繼續(xù)投資，以保持與電信市場(chǎng)同步增長。在與客戶的博弈中，電信運(yùn)營商占據(jù)較為有利的位置，對(duì)電信市場(chǎng)的控制力較強(qiáng)，仍是可以通過自有產(chǎn)品的研發(fā)、包裝、推廣來作大作強(qiáng)電信市場(chǎng)。第九，中國電信行業(yè)市場(chǎng)的日益規(guī)范，有利于移動(dòng)鐵通公司面臨的大量的無序競(jìng)爭(zhēng)。第三，鐵路系統(tǒng)仍然是移動(dòng)鐵通公司的主營業(yè)務(wù)對(duì)象，尤其是借鑒中國移動(dòng)公司的先進(jìn)營銷理念，在鐵路市場(chǎng)上進(jìn)一步吸引大客戶成為可能。因此，通信領(lǐng)域中的高端人才尤其是高端營銷人才，很少來移動(dòng)鐵通公司供職。第一個(gè)劣勢(shì)，移動(dòng)鐵通公司在通信行業(yè)中影響力明顯不足。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，移動(dòng)鐵通公司每年都可以從鐵路通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中，獲取40億元以上的經(jīng)營收入。在前面我們已經(jīng)分析過了，雖然移動(dòng)鐵通公司的營銷能力較差，但技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還是非常具有優(yōu)勢(shì)的。即便是并入中國移動(dòng)公司以來，移動(dòng)鐵通公司的業(yè)務(wù)范圍仍然比較局促。 移動(dòng)鐵通的威脅分析在眾多機(jī)會(huì)出現(xiàn)的同時(shí)，移動(dòng)鐵通公司也面臨三個(gè)重要的威脅。移動(dòng)鐵通公司可以考慮發(fā)揮自身特色，揚(yáng)長避短，在激烈的通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。 本章小結(jié)在本章，從三個(gè)方面分析了移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略制定的影響因素，包括宏觀因素條件、行業(yè)因素條件、內(nèi)部因素條件。種種不利條件糾結(jié)在一起，致使移動(dòng)鐵通的財(cái)務(wù)狀況很不利向，一直表現(xiàn)出較低的資產(chǎn)收益率、較高的資產(chǎn)負(fù)債率。我國的電信終端硬件價(jià)格和電信資費(fèi)價(jià)格都處于連續(xù)下行階段，另一方面通信產(chǎn)品已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活不可或缺的重要組成部分，所以買方壓力并不是很大。然而，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速受到廣大個(gè)人用戶的青睞，電信行業(yè)不得不考慮如何將互聯(lián)網(wǎng)接入千家萬戶。承接電報(bào)技術(shù)的是固定電話，一直到現(xiàn)在都被廣泛使用。而以上工作顯然是必須要通過媒介才能實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)媒介就是互聯(lián)網(wǎng)。 社會(huì)因素條件分析在社會(huì)因素條件方面，能夠?qū)﹄娦判袠I(yè)構(gòu)成影響的因素也非常多，比如人口因素、居民收入因素、居民消費(fèi)能力因素、居民文化水平因素等等。近年來，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，人民生活水平普遍提高。除了國家政策的影響已為，工信部還進(jìn)一步出臺(tái)了可以約束我國電信行業(yè)良性發(fā)展的行業(yè)條例——《中國電信條例》。所謂宏觀環(huán)境條件，就是能夠?qū)景l(fā)展產(chǎn)生影響的政治因素條件、技術(shù)因素條件、社會(huì)因素條件、經(jīng)濟(jì)因素條件。公司在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是和其它公司在多個(gè)活動(dòng)上的比拼。價(jià)值鏈理論進(jìn)一步指出，公司要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，需要一個(gè)支撐點(diǎn)：這個(gè)支撐點(diǎn)就是公司所在的行業(yè)確實(shí)對(duì)消費(fèi)者具有吸引力，同時(shí)公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。差異化戰(zhàn)略要轉(zhuǎn)化為公司的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力，還需要具備這樣一些條件：一，公司內(nèi)具備進(jìn)行差異化生產(chǎn)的員工，他們有著獨(dú)到的眼光和對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的準(zhǔn)確把握；二，公司已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)處于有利的地位，具有較高的知名度；三，公司具有多項(xiàng)集成度高的技術(shù)，各項(xiàng)技術(shù)之間進(jìn)行簡(jiǎn)單的重組就可以制造出差異化的產(chǎn)品；四，公司為差異化產(chǎn)品配置了能力極強(qiáng)的營銷隊(duì)伍；五，公司從生產(chǎn)到銷售，各部門具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性。 總成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，總成本的高低取決于多種因素，比如：公司的總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模、公司的總體生產(chǎn)能力、公司進(jìn)一步學(xué)習(xí)和對(duì)之前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、公司和供銷商是否建立了穩(wěn)定的聯(lián)系等等。波特進(jìn)一步指出，企業(yè)戰(zhàn)略制定中要考慮的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，要細(xì)致地分析地域特征對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響。如果選擇一個(gè)毫無吸引力的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)很難獲得好的發(fā)展。在同一個(gè)行業(yè)中，各個(gè)企業(yè)個(gè)體面對(duì)的消費(fèi)者相同，但所提供的產(chǎn)品和服務(wù)可以不同，并以這種不同形成企業(yè)自身的特色優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)中應(yīng)用的戰(zhàn)略就是企業(yè)戰(zhàn)略，它是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何生存和發(fā)展的指針。 本文的主要研究內(nèi)容本文針對(duì)移動(dòng)鐵通公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Σ蛔愕内厔?shì)，拓展互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)的總體戰(zhàn)略制定和實(shí)施，預(yù)期開展以下的研究內(nèi)容：、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層面、價(jià)值鏈層面，歸納分析適用于移動(dòng)鐵通公司的基本理論。但是，隨著用戶數(shù)量趨于飽和，新業(yè)務(wù)發(fā)展日趨緩慢，話務(wù)量增長無法帶來收入的同步增長，移動(dòng)鐵通迫切需要找到新的盈利增長點(diǎn)[30]。然而不同的學(xué)者從不同的角度得出差異化與成本領(lǐng)先可以融合的結(jié)論。單純從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用角度考慮，在一定規(guī)模保障下，企業(yè)可以獲取邊際利潤[16]。那么該怎么樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持互聯(lián)網(wǎng)的有效發(fā)展也成為移動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的重中之重。三足鼎立的電信行業(yè)新格局形成后，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)開始凸現(xiàn)，已經(jīng)并入中國移動(dòng)的鐵通公司則仍然以固話業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)，這就要求其必須作出適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展需要的改變[6]。在目錄上點(diǎn)右鍵“更新域”，然后“更新III 第1章 緒論 研究背景及意義現(xiàn)在的中國鐵通公司，是從鐵道通信公司演變而來的，至今已有15年的歷史。那么該怎么樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持互聯(lián)網(wǎng)的有效發(fā)展也成為移動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的重中之重。作者簽名： 日期： 年 月 日哈爾濱理工大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授權(quán)書《移動(dòng)鐵通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略分析》系本人在哈爾濱理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的碩士學(xué)位論文。本聲明的法律結(jié)果將完全由本人承擔(dān)。鐵通集團(tuán)并入移動(dòng)集團(tuán)后競(jìng)爭(zhēng)能力明顯提高，但是也面臨著巨大挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞　互聯(lián)網(wǎng)；流量分析；成本控制；發(fā)展戰(zhàn)略不要?jiǎng)h除行尾的分節(jié)符，此行不會(huì)被打印 I 目 錄摘 要 I第1章 緒論 1 研究背景及意義 1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2 2 移動(dòng)鐵通公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 3 本文的主要研究內(nèi)容 3第2章 相關(guān)理論綜述 5 企業(yè)戰(zhàn)略層面的理論分析 5 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層面的理論分析 6 總成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 6 差異化發(fā)展戰(zhàn)略 7 價(jià)值鏈層面的理論分析 8 本章小結(jié) 9第3章 外部環(huán)境分析 10 宏觀因素條件分析 10 政治因素條件分析 10 經(jīng)濟(jì)因素條件分析 11 社會(huì)因素條件分析 11 技術(shù)因素條件分析 12 行業(yè)因素條件分析 12 內(nèi)部因素條件分析 13 財(cái)務(wù)因素條件分析 13 營銷因素條件分析 13 本章小結(jié) 14第4章 SWOT分析 15 移動(dòng)鐵通的SWOT分析 15 移動(dòng)鐵