服務(wù)營銷定價策略文獻綜述(存儲版)
【正文】 定價方法，以適應(yīng)市場競爭，立于不敗之地。 結(jié)論： 目前 ，服務(wù)企業(yè)定價缺乏明確的定價機制，眾多企業(yè)的定價策略缺乏變化和創(chuàng)新。企業(yè)必須評估消費者對不 同價格的敏感程 度，并且清楚顧客在此范疇對目標(biāo)服務(wù)價格的了解程度，準(zhǔn)確反映服務(wù)對 潛在顧客的凈價值和他們的支付能力。 （ 三 ） 效率定價策略 理解成本、管理成本以及降低成本是效率定價的基石。 （二） 關(guān)系定價策略 關(guān)系營銷包括建立、保持井加強同顧客的關(guān)系 (通常 指長期關(guān)系 )。 2．不變價格定價。 （ 一 ） 以滿意為基礎(chǔ)的定價策略 1．服務(wù)保證。 服務(wù)價格構(gòu)成的復(fù)雜性 （ 1）時間成本。 服務(wù)營銷定價策略 相關(guān)理論和論文也在這一時期集中發(fā)表。但是，由于服務(wù)產(chǎn)品受產(chǎn)品特征的影響，而且企業(yè)和顧客之間的關(guān)系比較復(fù)雜，所以 服務(wù)營銷產(chǎn)品 定價不單單是給商品一個價格如此簡單，它要考慮的因素很多，影響它的因素也很多。企業(yè)在制定服務(wù)價格策略時要考慮整體 營銷戰(zhàn)略 ,其次 要借鑒競爭對手如何確定其成本、價格和利潤率，這將有助于企業(yè) 制定適宜的價格策略。 1986 年至今是服務(wù)營銷發(fā)展的挺進階段。 二 、 影響服務(wù)定價的因素 （ Ⅰ ）一般因素 成本 需求 競爭 服務(wù)特征對服務(wù)定價的影響 （ Ⅱ ） 其它 重要因素 服務(wù)價格信息的不對稱性 。 服務(wù)質(zhì)量衡量的差異性 由于服務(wù)受經(jīng)驗和信任支配，價格對于服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)達(dá) 具有明顯差異性。任何一家公司都不應(yīng)該輕率地采用這個方
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