消費(fèi)者逆向?qū)I(yè)技能新招培訓(xùn)考試第三次(答案)(存儲(chǔ)版)
【正文】 情況,幫助提交預(yù)約回?fù)?；D、不管什么類目統(tǒng)一接口：宣嬌小王買了一個(gè)衣服,出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,賣家不同意退貨,小王要求客服介入,已經(jīng)超過了10個(gè)工作日客服均未處理,小王來電反饋,你該怎么辦？D、為了避免后續(xù)商品出現(xiàn)售后問題無法發(fā)起維權(quán),建議謹(jǐn)慎操作以下哪些屬于表面一致問題？C、對于處理不認(rèn)可C、賠付130元B、拒絕使用信用卡B、要求賣家開發(fā)票,但是賣家拒絕提供A、信用卡舉報(bào)（加入信用卡付款服務(wù)的商家,拒絕按承諾的方式提供前述服務(wù)）C、我要退貨未按約定時(shí)間發(fā)貨D、虛擬商品限制購買數(shù)量1天貓的訂單,買家可以針對哪些問題投訴商家?D、年底不清零1賣家違背以下哪些承諾,會(huì)給賣家店鋪?zhàn)骺?分處理A、扣3分A、反饋新情況B、告知不受理B、告知會(huì)員淘寶希望買賣雙方遵從如實(shí)評價(jià)的原則,不強(qiáng)制給好評素云。D、買家需要打電話,問天貓客服要一個(gè)投訴鏈接才能投訴二、多選題（共15題，每題4分，共60分）針對于部分處理人：“xxltb”,A、所有商品,淘寶發(fā)貨時(shí)間均為72hA、120表單A、賣家承認(rèn)假貨的完整阿里旺旺聊天記錄（完整截圖或者舉證號）C、300元以上（含300元）的鞋類“三包”有效期限為120天C、無法獲取理賠C、非本人簽收,賣家提供本人簽收底單或者第三方授權(quán)簽收憑證C、15天C、48hC、建議買家提供跟賣家協(xié)商一致的記錄或者讓賣家在留言板留言說明A、非本人簽收,賣家提供本人簽收底單；C、需同時(shí)滿足買家申請退款3天后且賣家拒絕退款協(xié)議后才可發(fā)起。B、買家申請退款5天后以及退款狀態(tài)為“等待賣家確認(rèn)”；貨物狀態(tài)為已退貨下,買家填寫退貨信息10天后,可以要求客服介入；B、72hB、46B、售后只能在撤銷之后在重新申請B、提交工單給維權(quán)接口人D、工商局或者技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局開具的檢測報(bào)告1惡意騷擾的發(fā)起條件？D、1以下表述正確的是？D、除定制類商品,淘寶發(fā)貨時(shí)間為72小時(shí)（包含實(shí)物虛擬）活動(dòng)商品按活動(dòng)規(guī)定時(shí)間處理天貓的訂單,未確認(rèn)收貨前,買家
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