【正文】 ....................................... 24 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ................................................................................................... 25 分析 ........................................................................................................ 30 第五章 盈利模式 ........................................................................................................... 32 社會(huì)盈利 ........................................................................................................... 33 網(wǎng)站本身的盈利 ................................................................................................. 34 第六章 經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃 .................................................................................................... 36 初期計(jì)劃（ 12 年內(nèi)） ........................................................................................ 37 中期計(jì)劃 （ 24年） ........................................................................................... 38 長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃 （ 47年） .................................................................................... 40 第七章 團(tuán)隊(duì)管理 ........................................................................................................... 42 組織機(jī)構(gòu) ........................................................................................................... 42 人力資源配置 .................................................................................................... 44 第八章 投入估算和財(cái)務(wù)預(yù)算 .......................................................................................... 48 股權(quán)融資數(shù)量與權(quán)益 .......................................................................................... 48 收入預(yù)算 ........................................................................................................... 50 成本預(yù)測(cè) ........................................................................................................... 50 主要報(bào)表 ........................................................................................................... 52 經(jīng)營(yíng)成果預(yù)測(cè) ................................................................................................... 54 投資回報(bào) .......................................................................................................... 54 第九章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 ................................................................................................. 55 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) .......................................................................................................... 55 信息安全風(fēng)險(xiǎn) ................................................................................................... 56 III 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) .......................................................................................................... 57 管理風(fēng)險(xiǎn) ........................................................................................................... 58 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) .......................................................................................................... 59 其他不可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn) ............................................................................................ 59 附錄一 : 關(guān)于開(kāi)展公益電子商務(wù)網(wǎng)上尋人找物的調(diào)查 ...................................................... 60 附錄二 : 問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告 ............................................................................................ 62 附錄三 : 青年志愿者協(xié)會(huì)支持文件（原始證明文件由于涉及學(xué)校名稱(chēng)在紙制版本展示） . 71 附錄四 : 橄欖枝協(xié)會(huì)支持文件 （原始證明文件由于涉及學(xué)校名稱(chēng)在紙制版本展示） ........ 72 1 第一章 執(zhí)行總結(jié) 項(xiàng)目概況 “找找網(wǎng)”是由浙江新視野科技有限公司（籌）策劃建立的一個(gè)公益電 子商務(wù)網(wǎng)站。 交易額同比大幅攀升、 2 商務(wù)交易類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐步增加、電子 商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、新的商務(wù)服務(wù)模式層出不窮 ， 種種情況表明，隨著 3G 的全面啟動(dòng)和 “ 三網(wǎng)融合 ” 的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，我國(guó)電子商務(wù)也 將 進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)期。 3 CEC 含義解釋 ： CEC 是英文（ Commonweal ECommerce）的縮寫(xiě)，而其中文稱(chēng)為 “公益電子商務(wù)” 。 “找找網(wǎng)”擁有其他找人、找物不具有的特色功能：篩選系統(tǒng)和人臉識(shí)別系統(tǒng)。 ⑤將公益活動(dòng)與電子商務(wù)完美結(jié)合，進(jìn)行體系化運(yùn)作，能夠更好的實(shí)現(xiàn)全民公益。團(tuán)隊(duì)成員均參與了項(xiàng)目的策劃和前期推廣，對(duì)項(xiàng)目的成功充滿(mǎn)信心。 在人類(lèi)進(jìn)入新的世紀(jì)之初，中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展亦面 臨著更加良好的發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)階段，中國(guó)正處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程之中。建立和完善社會(huì)保障、救助體系已成當(dāng)務(wù)之急。 團(tuán)隊(duì)想法得到了溫州市政府以及一些慈善機(jī)構(gòu) (溫州市慈善總會(huì)、溫州市甌海區(qū)慈善總會(huì)、溫州市紅十字會(huì)、溫州市救助管理站 )的充分肯定和大力支持，在溫州市橄欖枝協(xié)會(huì)以及青年志愿者協(xié)會(huì)的協(xié)作下，浙江新視野科技有限公司（籌）策劃成立一個(gè)以公益找人愛(ài)心找物為特色的電子商務(wù)平臺(tái) —— “找找網(wǎng)”，并希望通過(guò)與政府以及慈善機(jī)構(gòu)的良好合作 ， 實(shí)現(xiàn)一個(gè)推動(dòng)全國(guó)性公益找人，愛(ài)心找物的電子商務(wù)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)全民公益。 如發(fā)現(xiàn)與失蹤親人相似的照片，可以點(diǎn)擊該照片免費(fèi)獲取照片上傳者所提供的照片信息及上傳者信息，“找找網(wǎng)失蹤人口信息庫(kù)”的信息可用率高、真實(shí)性大，大大提高了尋找成功率的同時(shí)又縮短了尋找周期。 （ 3） 找找網(wǎng)失蹤人口，物品信息庫(kù) “找找網(wǎng)失蹤人口，物品信息庫(kù)”通過(guò)獨(dú)特的“隨手拍”信息收集方式收集更多的及時(shí)、可靠的信息。 ④給予愛(ài)心大學(xué)生投身公益、奉獻(xiàn)愛(ài)心的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為大學(xué)生提供了一個(gè)展示才能、服務(wù)社會(huì)、解決就業(yè)的廣闊平臺(tái)。 當(dāng)前中國(guó)社會(huì)呼喚民間公益事業(yè)，同時(shí)社會(huì)各方面蘊(yùn)藏著極大的潛力，在國(guó)際大環(huán) 境為中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，在互聯(lián)網(wǎng)中，找人、找物的方式與技術(shù)不夠成熟，大部分網(wǎng)站仍處于傳統(tǒng)模式運(yùn)營(yíng)，這 對(duì)于“找找網(wǎng)”來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇。 另一方面國(guó)際大環(huán)境為中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。其中， B2B 電子商務(wù)交易額達(dá)到 萬(wàn)億，網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 5131 億元。 目標(biāo)客戶(hù)群分析 “找找網(wǎng)”主要目標(biāo)客戶(hù)群有服務(wù)對(duì)象和合作伙伴兩類(lèi)。 (2)合作伙伴 ①社會(huì)救助站 ： 為了對(duì)在城市生活無(wú)著的流浪、乞討人員實(shí)行救助，保障其基本生活權(quán)益，完善社會(huì)救助制度，縣級(jí)以上城市人民政府都設(shè)立了流浪乞討人員救助站。 PEST 分析 (1)政治環(huán)境 2020 年舉行的兩會(huì)期間， 公益 事業(yè) 成為 了熱點(diǎn) 話(huà)題之一 ，委員們就公益問(wèn)題交換了各自意見(jiàn)，呼吁社會(huì)力量參與公益事業(yè)，而中國(guó)在未來(lái)的發(fā)展中將必定與公益事業(yè)聯(lián)系的更加緊密。 一方面， 《電子商務(wù)發(fā)展 “十二五 ”規(guī)劃》 的編寫(xiě)標(biāo)志著政府推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展 23 的總體布局已經(jīng)形成；另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用日益明顯。加上多年累積的失散人口，每年尋人的人口在一千萬(wàn)以上。這就是傳統(tǒng)尋人網(wǎng)站的缺陷所在，他們只有尋找者單方面發(fā)布尋找信息，卻沒(méi)有提供流浪人員的信息，因此成功率并不是很樂(lè)觀(guān)。 ②沒(méi)有篩選系統(tǒng)，只能逐一瀏覽比對(duì)。第二，“找找網(wǎng)”的失蹤人員檢索系統(tǒng)也是很先進(jìn)，一方面運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)，另一方面，使用了失蹤人口信息庫(kù)的樹(shù) 狀檢索結(jié)構(gòu)，很大程度的縮短了尋人者瀏覽網(wǎng)頁(yè)尋人的時(shí)間。公益電子商務(wù)是由“找找網(wǎng)”首先提出的，互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較少，對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)相當(dāng)有利。 ③前期資金籌集困難。“找找網(wǎng)”提出的找人、找物方式新穎獨(dú)特，可能會(huì)有模仿者加入，對(duì)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)是具有威脅的。 每一個(gè)公益網(wǎng)站就是一盞 燈，不能完全照亮黑暗，但總能驅(qū)散一點(diǎn)黑暗，這樣的燈多了，社會(huì)就會(huì)變得光明”。而且每次尋人配對(duì)成功后，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)跳出愛(ài)心錢(qián)包，希望尋人者能夠分享找到家人的喜悅之情，主動(dòng)的捐出一點(diǎn)善款，為社會(huì)公益事業(yè)做自己的一份貢獻(xiàn)。 廣告收入 唯 一盈利點(diǎn) 說(shuō)明： 目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用顯得越來(lái)越重要（見(jiàn)圖 51）。廣告商可以根據(jù)“找找網(wǎng)”的主要用戶(hù)，在“找找網(wǎng)”中植入恰當(dāng)?shù)膹V告，以追求更大的 廣告投放效果。針對(duì)“找找網(wǎng)”大部分瀏覽者的需求，我們第一類(lèi)為主的廣告是保健品、醫(yī)療藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等方面，除了第一類(lèi)，當(dāng)然也會(huì)有教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、房地產(chǎn)之類(lèi)第二類(lèi) 的廣告方向。 (3)探索實(shí)踐 在“找找網(wǎng)”推廣實(shí)施的過(guò)程中，不斷探索平臺(tái)擁有的獨(dú)特 CEC（ Commonweal Electronic Commerce）模