【正文】 國(guó)強(qiáng)軟件不斷跟蹤客戶需求、不斷跟蹤信息技術(shù)和不斷吸取新管理思想，充分體現(xiàn)了功能性強(qiáng)與技術(shù)程度高的完美結(jié)合。 、以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)、以全面企業(yè)管理為目標(biāo)的思想，克服了傳統(tǒng)的多層次和面向功能的結(jié)構(gòu)體系的不足。帳務(wù)處理帳務(wù)處理適應(yīng)于各行業(yè)企業(yè)、行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，與輔助管理一起應(yīng)用，可滿足大中型企業(yè)深化內(nèi)部管理的需要，完成復(fù)雜的財(cái)務(wù)核算及管理功能。固定資產(chǎn)適應(yīng)于各類(lèi)企業(yè)單位進(jìn)行固定資產(chǎn)的核算及管理。成本核算方法、成本核算步驟以及成本核算報(bào)表都可以自行設(shè)計(jì)定義；建立了以裝置或車(chē)間（成本中心）為核心，通過(guò)對(duì)成本對(duì)象、成本項(xiàng)目的定義及其與成本中心的投入產(chǎn)出關(guān)系模型的定義來(lái)進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集和分配，符合企業(yè)成本核算的實(shí)際需要。經(jīng)審批后的預(yù)算可以下達(dá)到各下級(jí)單位執(zhí)行，控制分析根據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算在核算過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)控制；在事后根據(jù)核算結(jié)果分析預(yù)算的執(zhí)行情況，包括資金、成本、費(fèi)用、收入、利潤(rùn)等的預(yù)算報(bào)表，預(yù)算完成情況分析表，預(yù)算對(duì)比分析表及預(yù)算構(gòu)成情況分析表等。在國(guó)強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，可以有多種編制現(xiàn)金流量表的方法：設(shè)置現(xiàn)金流量專(zhuān)項(xiàng)核算、設(shè)置現(xiàn)金流量臺(tái)帳、使用現(xiàn)金流量表子系統(tǒng)?？梢詫?shí)時(shí)掌握各企業(yè)的供應(yīng)商信息、采購(gòu)業(yè)務(wù)及成本信息、庫(kù)存品種與數(shù)量信息、物料收發(fā)存信息、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及價(jià)格信息、客戶資源信息、銷(xiāo)售地域信息等，可以進(jìn)行多種要素的查詢與對(duì)比、趨勢(shì)分析等。庫(kù)存管理庫(kù)存管理可以管理各種物料的（外購(gòu)、自制等）入庫(kù)信息、（自用、銷(xiāo)售等）出庫(kù)信息、調(diào)撥信息、盤(pán)點(diǎn)信息、庫(kù)存收發(fā)存余額表、庫(kù)存批次明細(xì)帳、物料分布圖、庫(kù)齡分析表、超儲(chǔ)告警表、短缺告警表、過(guò)期預(yù)警表、積壓告警表等信息。□ 自定義財(cái)務(wù)核算框架 用戶可以定義財(cái)務(wù)核算框架，形成一個(gè)適合自己的實(shí)際需要的專(zhuān)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)。□ 自動(dòng)轉(zhuǎn)帳 可定義月末自動(dòng)轉(zhuǎn)帳憑證，自動(dòng)完成月末分?jǐn)偂⒂?jì)提、轉(zhuǎn)帳、銷(xiāo)售成本、期間損益等結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)□ 自動(dòng)調(diào)匯 可以定義自動(dòng)調(diào)匯憑證，在月末或年末自動(dòng)調(diào)整匯兌損益，形成調(diào)匯憑證。則可以查詢到以下內(nèi)容： . 工程一的各項(xiàng)費(fèi)用（按工程構(gòu)成匯總）； . 工程一（或工種二）的各工程構(gòu)成的各項(xiàng)費(fèi)用； . 土建（或裝修）的各項(xiàng)費(fèi)用（按各工程匯總）； . 土建（或裝修）的各個(gè)工程的各項(xiàng)費(fèi)用。3．31功能流程□ 工資款項(xiàng)和計(jì)算公式可任意定義 可任意定義員工工資項(xiàng)目，任意定義各工資項(xiàng)目之間的關(guān)系。可進(jìn)行各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)與分析，資產(chǎn)變動(dòng)情況查詢、折舊查詢、資產(chǎn)明細(xì)帳、各種單據(jù)查詢，可對(duì)逾齡資產(chǎn)進(jìn)行查詢匯總，可以按資產(chǎn)的占用、狀態(tài)、類(lèi)別、來(lái)源、用途、價(jià)值進(jìn)行分析。存貨是一個(gè)廣義的概念，指企業(yè)為銷(xiāo)售或耗用而儲(chǔ)備的各項(xiàng)資產(chǎn)，主要包括原材料、在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品等。系統(tǒng)的主要功能包括：物料的入庫(kù)成本核算，出庫(kù)成本核算，材料成本差異的核算，帳表查詢，存貨分析，自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，期末結(jié)帳等。1．52重要功能□ 可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)，構(gòu)造企業(yè)自己的信息系統(tǒng) 可設(shè)置出庫(kù)單價(jià)是否允許手工修改、暫估入庫(kù)沖銷(xiāo)的方法、差異核算的級(jí)數(shù)、出庫(kù)差異分配的依據(jù)等。[存貨核算子系統(tǒng)]從原始單據(jù)的處理著手，既可以與物流同步處理，也可以隔一段時(shí)間成批處理，使資金流和數(shù)據(jù)流達(dá)到了完美和諧的統(tǒng)一。1．4固定資產(chǎn)適應(yīng)于各類(lèi)企業(yè)單位進(jìn)行固定資產(chǎn)的核算及管理。1．3工資管理具有工資核算、工資發(fā)放、工資報(bào)表查詢打印、個(gè)人所得稅發(fā)放與代繳、工資費(fèi)用分?jǐn)偱c計(jì)提等功能。提供部門(mén)收支明細(xì)表，及時(shí)反映、考核、控制各部門(mén)的收支情況□ 專(zhuān)項(xiàng)核算 可定義核算項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)科目，一個(gè)科目最多可對(duì)應(yīng)五個(gè)項(xiàng)目類(lèi)別，一個(gè)項(xiàng)目可以對(duì)應(yīng)多個(gè)科目?！?提供虛擬記帳功能 可以隨時(shí)查詢包含未記帳憑證的帳表數(shù)據(jù)。1．12重要功能□ 向?qū)讲僮饕龑?dǎo) 系統(tǒng)采用向?qū)讲僮黠L(fēng)格，非常便于國(guó)內(nèi)的用戶理解和操作□ 跨月進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，滿足了上市公司年初調(diào)帳的需要 可登錄任意未月結(jié)的會(huì)計(jì)期間，并可任意錄入憑證、復(fù)核、記帳，形成報(bào)表，而不會(huì)影響其他期間的數(shù)據(jù)。期末功能可以方便地進(jìn)行期末轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、調(diào)整匯兌損益和結(jié)帳。另外用戶可以自定義財(cái)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析?？赏瓿蓡挝粌?nèi)部預(yù)算的申請(qǐng)；預(yù)算的編制包括資金預(yù)算、成本費(fèi)用預(yù)算、收入利潤(rùn)預(yù)算的編制等；在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中，可以根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用歸集、生產(chǎn)費(fèi)用分配、成本還原、自動(dòng)形成記帳憑證等功能。在同一套工資中，用戶可以定義多個(gè)工資類(lèi)別，其下設(shè)的工資項(xiàng)目可以不同、幣別可以不同，該功能解決了諸如在職與退休、中方與外方等工資的不同發(fā)放問(wèn)題。會(huì)計(jì)核算部分完成會(huì)計(jì)核算處理，能夠處理各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)并根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考評(píng)。 發(fā)票提貨單入庫(kù)單領(lǐng)料單入庫(kù)單發(fā)票產(chǎn)品產(chǎn)成品產(chǎn)成品原材料原材料原材料資金流采CMM標(biāo)準(zhǔn)是一種強(qiáng)調(diào)軟件生產(chǎn)能力的標(biāo)準(zhǔn)，核心原則是生產(chǎn)過(guò)程平滑改進(jìn)，這不僅使國(guó)強(qiáng)的ERP產(chǎn)品具有了品質(zhì)保證，而且使公司具有了強(qiáng)大的軟件生產(chǎn)能力。浪潮通軟立足現(xiàn)實(shí)，提出“通用產(chǎn)品”與二次開(kāi)發(fā)相結(jié)合的道路，成功地解決大型用戶在實(shí)施ERP軟件時(shí)的困難，這也正是在國(guó)外ERP軟件強(qiáng)手如林的今天，浪潮國(guó)強(qiáng)ERP軟件能夠占有重要的一席之地的原因。2．效用性原則堅(jiān)持先進(jìn)性和實(shí)用性相結(jié)合的觀點(diǎn)，不簡(jiǎn)單地模仿手工業(yè)務(wù)的管理辦法，對(duì)在關(guān)問(wèn)題深入分析，向企業(yè)建議更為科學(xué)合理的管理方式，使企業(yè)在引進(jìn)計(jì)算機(jī)這種先進(jìn)管理工具的同時(shí)，也引進(jìn)了一套科學(xué)先進(jìn)的管理思想，提高了企業(yè)的管理水平。在手工處理階段，限于客觀條件制約，人們只能根據(jù)職能劃分部門(mén)，各部門(mén)與其他部門(mén)之間的交流一般依靠手工資料，制約了人們交流的積極性，并且由于手工資料的存在，使各部門(mén)進(jìn)行信息加工時(shí)重復(fù)勞動(dòng)增多，嚴(yán)重影響了管理水平的進(jìn)一步提高。電子商務(wù)第一階段：資金流+物流2000/102001/3第二階段：生產(chǎn)管理2001/62001/12根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)與制藥三廠的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為制藥三廠預(yù)計(jì)要用2年左右的時(shí)間來(lái)建設(shè)整個(gè)企業(yè)的ERP應(yīng)用系統(tǒng)，并且可以分為三大步來(lái)走，即“一年一大步”。各部門(mén)在進(jìn)行局部實(shí)施的時(shí)候要有一個(gè)整體的觀念，要能夠服從整體的需要。尤其是對(duì)于制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，整個(gè)行業(yè)有這方面的要求。l l一般的面向制造業(yè)的MRPII軟件更側(cè)重于對(duì)于復(fù)雜生產(chǎn)過(guò)程的控制，而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)這種企業(yè)的需求進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，所以從功能上難以滿足。結(jié)論：一條成功之路國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件廠商從紛紛發(fā)布自己的ERP戰(zhàn)略到現(xiàn)在已經(jīng)兩年過(guò)去了，前一段時(shí)間有一家權(quán)威媒體的調(diào)查表明，只有浪潮國(guó)強(qiáng)還在堅(jiān)持最初的ERP之路，屢屢開(kāi)花結(jié)果，并且仍在與國(guó)外的ERP軟件相抗衡。但隨著軟件技術(shù)的發(fā)展，它始終沒(méi)有形成熱點(diǎn)并發(fā)展起來(lái)，主要的一點(diǎn)原因是當(dāng)時(shí)的工程方法本身還不成熟，這就象蓋樓一樣，如果工程本身還不成熟，構(gòu)件就很難成熟。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部部門(mén)和員工之間的溝通模式將會(huì)有很大變化。這種ERP系統(tǒng)的功能沒(méi)有前一種那么全，但它留給用戶更大的空間。由此可見(jiàn)，真正有效的管理系統(tǒng)必須能解決每個(gè)行業(yè)的具體問(wèn)題。1．引進(jìn)、消化、吸收、提高國(guó)外的ERP軟件是在其企業(yè)管理中發(fā)展起來(lái)的，蘊(yùn)含了豐富的管理思想，我們的企業(yè)要改善管理水平，必須要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一個(gè)又一個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP失敗的教訓(xùn)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)不再盲目跟隨，他們已經(jīng)清醒地意識(shí)到企業(yè)要改善管理，就必須實(shí)施ERP，但關(guān)鍵是如何走符合自己企業(yè)實(shí)際的ERP之路。1．2浪潮國(guó)強(qiáng)的分行業(yè)ERP之路國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)：從炙熱到溫冷再到溫?zé)峥v觀國(guó)內(nèi)的ERP市場(chǎng)，我們不難看出，它經(jīng)歷了由炙熱到溫冷再到溫?zé)岬倪^(guò)程。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用，使ERP系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)供需鏈管理的信息集成。進(jìn)入90年代，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，一些跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的制造企業(yè)開(kāi)始朝著更高的管理信息系統(tǒng)層次——ERP邁進(jìn)。在定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)科目之間，按設(shè)定的借貸關(guān)系，自動(dòng)轉(zhuǎn)帳登錄，保證了資金流（財(cái)務(wù)帳）同物流（實(shí)物帳）的同步和一致，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)時(shí)做出決策。Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱，直譯過(guò)來(lái)就是“企業(yè)資源計(jì)劃”，是從MRPII（制造資源計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)，MRP是ERP的核心功能只要是制造業(yè)，就必然要從供應(yīng)方買(mǎi)來(lái)原材料，經(jīng)過(guò)加工或裝配，制造出產(chǎn)品，銷(xiāo)售給需求方，這也是制造業(yè)區(qū)別于金融業(yè)、商業(yè)、采掘業(yè)（石油、礦產(chǎn)）、服務(wù)業(yè)的主要特點(diǎn)。4．關(guān)鍵性的發(fā)現(xiàn)本部分描述了在調(diào)研后經(jīng)過(guò)分析確定的一些關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，這些關(guān)鍵點(diǎn)并不一定是本項(xiàng)目的唯一具有的特征，但卻是實(shí)施本項(xiàng)目時(shí)必須解決的一些問(wèn)題。l ll ll l分解下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃給采購(gòu)員月度生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)配方和當(dāng)前庫(kù)存編制采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃業(yè)務(wù)員聯(lián)系供應(yīng)商非正式采購(gòu)訂單轉(zhuǎn)收料處理發(fā)票根據(jù)入庫(kù)單確認(rèn)發(fā)票，登記應(yīng)付帳款明細(xì)帳到財(cái)務(wù)報(bào)帳登記庫(kù)存帳根據(jù)限額發(fā)料發(fā)出物料的成本核算超限額申請(qǐng)超限額領(lǐng)料單月度生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)配方編制限額領(lǐng)料單超限額審批2．2．6物資部——采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)（原料、輔料）財(cái) 務(wù) 部財(cái)務(wù)部的具體職責(zé)有：資金核算與管理；銷(xiāo)售核算管理應(yīng)收帳款明細(xì)帳；存貨核算管理明細(xì)帳，核算采用計(jì)劃價(jià)；采購(gòu)核算管理應(yīng)付款的明細(xì)帳；成本核算采用二級(jí)核算模式，由各車(chē)間具體進(jìn)行費(fèi)用分配并上報(bào)成本計(jì)算單，財(cái)務(wù)處進(jìn)行匯總結(jié)轉(zhuǎn)；固定資產(chǎn)卡片帳在設(shè)備處具體管理，財(cái)務(wù)處設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳，采用雙倍余額遞減法計(jì)提折舊；工資由勞資部門(mén)負(fù)責(zé)工資明細(xì)，財(cái)務(wù)部門(mén)只根據(jù)部門(mén)匯總表進(jìn)行發(fā)放；目前還沒(méi)有進(jìn)行較強(qiáng)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理。對(duì)于各部門(mén)的職能根據(jù)訪談的結(jié)果整理，可能不會(huì)覆蓋實(shí)際的全部職能。即首先要有一個(gè)整體的規(guī)劃，然后制訂出分步驟的戰(zhàn)略目標(biāo)。國(guó)內(nèi)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：制藥三廠的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上存在較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何以最優(yōu)的成本提供產(chǎn)品將成為制藥三廠能否長(zhǎng)期保持領(lǐng)先的重要因素。1．2為什么要實(shí)施ERP？ERP對(duì)于快速發(fā)展的公司來(lái)說(shuō)，是一種根本的解決方案。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多變的特點(diǎn)，企業(yè)很早就注重現(xiàn)代的管理方法，在大多數(shù)部門(mén)都使用計(jì)算機(jī)輔助管理，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。生產(chǎn)調(diào)度了解生產(chǎn)調(diào)度的業(yè)務(wù)流程及與供應(yīng)、車(chē)間、銷(xiāo)售等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，分析其需求及對(duì)未來(lái)系統(tǒng)的期望。連鎖店2了解目前的業(yè)務(wù)流程，分析管理中的業(yè)務(wù)難點(diǎn)和不足，討論加強(qiáng)物資管理的辦法。制藥三廠 / 6次 規(guī)劃發(fā)展部了解制藥三廠關(guān)于IT建設(shè)的需求，分析與集團(tuán)需求的異同點(diǎn)，并了解IT系統(tǒng)的現(xiàn)狀。具體說(shuō)明如下：?jiǎn)柧恚罕敬握{(diào)研共在制藥三廠、醫(yī)藥公司、制藥總廠、世一堂制藥廠、集團(tuán)本部下發(fā)了五份問(wèn)卷，回收后得到了較為詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。編制本方案時(shí)，在保證管理模式、技術(shù)水平先進(jìn)性的同時(shí)，充分考慮了哈藥集團(tuán)各企業(yè)的現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，以整個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施作為最重要的目標(biāo)。為了最大限度地保證項(xiàng)目的成功，根據(jù)集團(tuán)的要求，我們分別對(duì)哈藥集團(tuán)確定的四家試點(diǎn)企業(yè)和集團(tuán)總部進(jìn)行了調(diào)研，并針對(duì)每家企業(yè)的特點(diǎn)分別編制了相應(yīng)的解決方案。XX軟件有限公司本方案是以總、分報(bào)告的形式提供的，共分為五冊(cè)，分別為： 2．信息采集方法信息通過(guò)三種方法采集：?jiǎn)柧?、訪談、演示。供應(yīng)處了解現(xiàn)有的供應(yīng)業(yè)務(wù)流程，分析其中存在的問(wèn)題和對(duì)未來(lái)系統(tǒng)的期望。財(cái)務(wù)部了解制藥總廠財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程及目前IT系統(tǒng)的現(xiàn)狀，分析出其需求和對(duì)未來(lái)系統(tǒng)的期望。物資部了解目前庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)流程，分析庫(kù)存管理中的業(yè)務(wù)難點(diǎn)和不足，討論加強(qiáng)物資管理的辦法。常年生產(chǎn)147個(gè)品種，206個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品。其中，改革和完善財(cái)務(wù)管理體制，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的經(jīng)濟(jì)信息，是企業(yè)加強(qiáng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由此，為了在現(xiàn)有高度上再更上一層樓，領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，決定抓住時(shí)機(jī)，建設(shè)一套具有行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色、先進(jìn)、實(shí)用、整體、高效、可靠的管理信息系統(tǒng)，以適應(yīng)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。希望通過(guò)實(shí)施信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間能夠架起一個(gè)信息交流的橋梁，相關(guān)的部門(mén)可以及時(shí)互相了解信息。電子商務(wù)：電子商務(wù)是一種新技術(shù)趨勢(shì)，有著開(kāi)放性、實(shí)時(shí)性、全球化等特征。同時(shí)，一期工程又要為下一期工程奠定基礎(chǔ)，能夠在一期工程的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)展應(yīng)用范圍和深度，以進(jìn)行管理水平的不斷提高和改進(jìn)。供 應(yīng) 處供應(yīng)處主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)性物料的采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)物料采購(gòu)、進(jìn)貨合同的簽定、供應(yīng)商的選擇，采購(gòu)計(jì)劃的編制，回款計(jì)劃的編制。生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃處主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的編制工作，并跟蹤管理生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，由車(chē)間上報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃主要是根據(jù)庫(kù)存量制訂。開(kāi)發(fā)票發(fā)票開(kāi)調(diào)撥單調(diào)撥單登記發(fā)出商品明細(xì)帳發(fā)貨處理轉(zhuǎn)庫(kù)存處理沖減發(fā)出商品帳轉(zhuǎn)往來(lái)帳處理登記應(yīng)收帳回款明細(xì)表回款處理轉(zhuǎn)帳務(wù)處理回款票據(jù)接收貨款回款單超一年的貨款在年底進(jìn)行清欠處理對(duì)帳處理往來(lái)明細(xì)帳轉(zhuǎn)回款或轉(zhuǎn)銷(xiāo)壞帳處理 倉(cāng)庫(kù)主管部門(mén)財(cái)務(wù)處備注注：供應(yīng)處每年進(jìn)行一次供應(yīng)商的評(píng)審。4．2工作流方面1．普遍缺少計(jì)劃管理的手段，具體表現(xiàn)在：銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況追蹤，采購(gòu)計(jì)劃的編制與執(zhí)行情況追蹤等。 銷(xiāo)售部門(mén)在開(kāi)票時(shí)只能依靠物資管理部門(mén)提供的庫(kù)存周報(bào)，無(wú)法實(shí)