xxx業(yè)務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(存儲版)
【正文】 免費(fèi)固話對小靈通————免費(fèi)固話對固話————免費(fèi)注：通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送資費(fèi)同上。l 宣傳推廣為主。l 。在允許的時(shí)間內(nèi)，一線處理20條短信。n 留言提醒終端使用話貓和留言電話。n TTS轉(zhuǎn)換服務(wù)器：CPU—*2；內(nèi)存—1G；硬盤—大于18G。n XXX業(yè)務(wù)是在留言平臺和固話短信平臺的基礎(chǔ)上升級而來的。l 必要的開發(fā)環(huán)境：技術(shù)人員對系統(tǒng)開發(fā)的需求，包括開發(fā)工具、開發(fā)支持；l 必要的開發(fā)支持環(huán)境：XXX基于舊平臺改造升級而來，在平臺開發(fā)過程中需要在舊平臺上做一些測試等；l 商務(wù)支持：該項(xiàng)目不僅有平臺的開發(fā)，還有相關(guān)軟件和硬件的采購，軟件采購需要技術(shù)咨詢支持和商務(wù)談判權(quán)限支持；硬件采購需要有熟練人員支持；l 采購平臺必須的軟硬件l 市場費(fèi)用l 員工工資獎金l 開發(fā)和測試計(jì)劃n 成員：產(chǎn)品中心賀偉，研發(fā)中心陳松、黃曉英、曹曉宇n 內(nèi)容：外包軟件選擇、合作——TTS、外呼n 平臺其他方面軟件編寫n 時(shí)間：10月20日前完成l 市場計(jì)劃n 95xxx碼號備案，遼寧、河北分公司，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)事業(yè)部1人，產(chǎn)品中心賀偉n 運(yùn)營商接洽、合作協(xié)商：遼寧、河北分公司n 時(shí)間：10月20日前l(fā) 人才儲備計(jì)劃n 業(yè)務(wù)項(xiàng)目拓展負(fù)責(zé)人：公司從原有員工中儲備n 支撐、監(jiān)測人員：公司從原有員工中儲備或招聘n 地方業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理：分公司從原有員工中儲備或招聘23。l 地方分公司客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域的合作關(guān)系維系、投訴處理、故障申報(bào)、市場拓展等事宜；l 產(chǎn)品中心根據(jù)公司人員情況配備支撐人員、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測；l XXX屬于基礎(chǔ)通信手段，不需要特別開通；l 固話短信需要特定終端支持，用戶申請的到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商營業(yè)廳購買或分配終端，開通固話短信業(yè)務(wù)；l 留言業(yè)務(wù)需要終端支持，需要運(yùn)營商營業(yè)廳分配終端，開通業(yè)務(wù)；l 對于XXX業(yè)務(wù)的咨詢、投訴均通過運(yùn)營商客服系統(tǒng)提出，客服系統(tǒng)解決不了的，由分公司區(qū)域客戶經(jīng)理解決。l 數(shù)據(jù)庫存儲服務(wù)器、TTS轉(zhuǎn)換服務(wù)器、VM服務(wù)器需要配置較其他服務(wù)器為高。n 使用項(xiàng)目終端。擬設(shè)定手機(jī)到固話的文字轉(zhuǎn)語音短信延遲標(biāo)準(zhǔn)在25秒左右，則給XXX平臺的時(shí)間為10秒，其中預(yù)留給TTS轉(zhuǎn)換的時(shí)間約為5秒，即短信排隊(duì)轉(zhuǎn)換的最長時(shí)間為5秒。n 以遼寧為例：除捆綁到運(yùn)營商已有套餐內(nèi)以外，先期執(zhí)行“按條計(jì)費(fèi)”，待用戶習(xí)慣培養(yǎng)成再制定“套餐包月”政策。n 基礎(chǔ)合作運(yùn)營商為網(wǎng)通，使XXX成為網(wǎng)通推廣業(yè)務(wù)，則可與聯(lián)通手機(jī)短信平臺互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)向固話的短信發(fā)送功能；n 在網(wǎng)通、聯(lián)通的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)移動手機(jī)短信平臺互聯(lián)；n 將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送文字及語音短信的功能融入運(yùn)營商日常推廣中；n 逐步實(shí)現(xiàn)五網(wǎng)短信平臺的互聯(lián)、融合。文字短信資費(fèi)依照現(xiàn)行規(guī)定，如重組后改變資費(fèi)則同時(shí)改變。n 有與網(wǎng)通多年合作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)網(wǎng)通聯(lián)通重組，較易開拓市場；n 聯(lián)通與網(wǎng)通重組后，最適合發(fā)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營。此威脅為潛在的。l 業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。n 運(yùn)營商重組，均已實(shí)現(xiàn)3G、全業(yè)務(wù)、多媒體為目標(biāo)。n 目前國內(nèi)TTS軟件供應(yīng)商多是個(gè)人應(yīng)用為主，工業(yè)大批量的轉(zhuǎn)換應(yīng)用較少。l 95xxx統(tǒng)一碼號獲取。n 在發(fā)展XXX業(yè)務(wù)的同時(shí)以提供更便利的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，逐步推廣留言業(yè)務(wù)和固話短信業(yè)務(wù)、終端。n 聯(lián)通和網(wǎng)通合并后，全業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)在北方的網(wǎng)通十省，中國聯(lián)通掌門常小兵近期提出“在北方10省地區(qū)實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的區(qū)域競爭優(yōu)勢”。按照手機(jī)普及率的速度，手機(jī)短信市場在4——5年以后才會達(dá)到飽和。n 另一方面，手機(jī)與固話的溝通在現(xiàn)階段是通信方式的必需，而手機(jī)與固話的通信方式只有通話一種途徑，不能充分滿足人們的通信需求。對用戶各類通話方式的補(bǔ)充，而非擠占已有市場。該遠(yuǎn)程查詢業(yè)務(wù)需要自主開通，并設(shè)置查詢密碼。l 固話收聽短信息后可以即時(shí)回復(fù)語音信息，XXX平臺通過對手機(jī)、小靈通短信報(bào)送或?qū)淘捦夂?、留言提醒，通知原主叫撥?5xxx0收取短信息。l 是信息服務(wù)、非通信業(yè)務(wù)等應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺l 互聯(lián)網(wǎng)、GSM、CDMA、小靈通給固話發(fā)送文
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