【正文】 員工所在的工作崗位和所擔任的職務，對應相應薪檔和晉級標準確定薪酬；員工崗位發(fā)生調(diào)整后，其崗位工資級別應相應調(diào)整。b不定期對子公司各部門及各門店工作進行尋訪抽查。，不得留長指甲，上班期間不得圍圍巾，不得戴有色眼鏡。 病假①員工因病就醫(yī)治療無法正常上崗，需填寫病假申請；②恢復上崗時應向品牌管理部提交就醫(yī)醫(yī)院開具的病歷證明；③病假扣除請假當天工資。二、請假 假期類型員工請假分為事假、病假、婚假、喪假。各部門衛(wèi)生清掃應在上班前完成。①公司各職能部門的考核方案制定與組織實施；②各營運區(qū)域月度考核指標的完善與匯總6 、檔案信息化管理：檔案信息化管理系統(tǒng)的規(guī)劃及督導。131財務制度附：企業(yè)經(jīng)營管理模式總經(jīng)理崗位手冊總經(jīng)理助理崗位手冊財務經(jīng)理崗位手冊財務人員崗位手冊出納人員崗位手冊收銀員崗位手冊采購人員崗位手冊采購部助理文員崗位手冊持款人員崗位手冊物流經(jīng)理崗位手冊1物流分貨員崗位手冊1物流保管員崗位手冊1司機崗位手冊1人力資源部崗位手冊1店鋪經(jīng)理崗位手冊1店鋪助理崗位手冊1理貨員崗位手冊1收貨人員崗位手冊1販賣促銷人員崗位手冊某某商貿(mào)發(fā)展有限公司人力資源崗位手冊目 錄 崗位職責認同公司的經(jīng)營理念和發(fā)展模式、遵從公司各項管理制度、配合公司實施各項營銷方案、日常店面管理、對本店面經(jīng)營成果負主要責任；③、投資者：按店面布局與前期運行的總投資以現(xiàn)金方式投入49%，最低不能低于上述總投資的25%，不參與日常管理，全權(quán)委托公司統(tǒng)一管理。)分析：前5家店，一年內(nèi)，平均運營10個月，營業(yè)額13萬元/月，按20%毛利測算毛利130萬，后5家店，一年內(nèi)，平均運營5個月，營業(yè)額13萬元/月，按20%毛利測算毛利65萬，兩項合計，在單店盈虧持平的前提下，一年內(nèi)10家店可為公司增加毛利195萬元。差旅費￥ 為公司辦事費用。六、 投資預算分析（標準配置）設備投資預算表（單位：元）序號設 備名 稱數(shù) 量預算金額備 注1貨架4組3200按照4組計算，每組800元2座地雪糕雪條柜1臺20003冷飲柜1組16000立式3門高檔4熱狗機（池）1組5005電飯煲1個2006蒸包機1個5007微波爐1臺5008制冰機（98kg）1臺12200馬尼托瓦（中國）制冷有限公司報價9低溫柜1組3000按1組計算10開放式凍柜1臺300011汽水機1臺3000購買或可向可樂公司租用12軟雪糕機1臺1500013思樂冰機1臺700014空調(diào)機12臺6000按照2臺計算（立式或掛式或吸頂式空調(diào)）15收銀POS機12臺6000按照一臺計算16驗鈔器1個10017監(jiān)控器1套100018電話機1部10019傳真機1部150020紅外線感應報警器1套100021音響設備1套50022打卡機1臺10023收銀臺1個3000廠家定做24煙酒柜3組1500按照3組計算25滅火器2個400按照2個計算26自行車5部1000按照5部計算27擦鞋機1臺500廠家報價合 計88800此價格為廠家第一次報價，以上設備按三年進行攤銷，每月應攤銷88800247。D、電訊相關(guān)服務類各類電話卡、手機充值卡、補換SIM卡及提供手機充電等；E、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務上網(wǎng)卡、游戲點數(shù)卡及網(wǎng)站點數(shù)卡等； F、票務卡類服務國家發(fā)行的各類彩票、各類演唱會、展覽會門票以及停車卡等；G、代收報名服務代辦各類培訓班的報名手續(xù)等；H、訂購禮品服務代購考試教材、潮流用品、禮品等；I、傳統(tǒng)便民服務出售報紙、雜志、郵票、復印、傳真等；J、代繳費服務利用柜臺交易特點，為社區(qū)居民提供電話費、水電費、煤氣費及收繳服務；K、家政服務利用地緣優(yōu)勢，承辦社區(qū)居民洗碗、洗衣、花草培植等家政服務； 網(wǎng)絡銷售服務產(chǎn)品門店除了將基本商品和特色社區(qū)有償服務產(chǎn)品在店內(nèi)銷售外，我們將通過互聯(lián)網(wǎng)，采取B2B、B2C的網(wǎng)絡營銷模式，銷售其產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品如下：A、 網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品ⅰ、基本商品；ⅱ、二手商品；B、 網(wǎng)絡營銷手段ⅰ、目錄銷售方式；ⅱ、網(wǎng)絡圖片展示+在線訂購；ⅲ、電話營銷C、 代理手續(xù)費收取標準二手商品通過網(wǎng)絡或店面陳列銷售，獲得訂單并成功交易后，每成功交易一次，收取每件商品成交價格的代理手續(xù)費1015%。 有償增值服務產(chǎn)品（社區(qū)特色）為了創(chuàng)造門店的盈利能力和市場競爭力，我們開辟特色化的經(jīng)營服務產(chǎn)品，以提高其市場競爭力，來確保門店的盈利，特色社區(qū)有償服務的產(chǎn)品內(nèi)容如下：A、二手商品交易、代售服務類（門店展示部分）；⑴、二手玩具置換及代售①、銷售手段ⅰ、網(wǎng)絡展示獲取訂單；ⅱ、門店展示獲取訂單；②、代理服務費用收取標準二手玩具置換及代售，每代售成交后，收取其代售商品成交售價金額的1015%/件。）； 教育區(qū)（大學、中學、小學、職業(yè)培訓中心等）； 辦公區(qū)（純辦公區(qū)、商住兩用辦公區(qū)等） 商業(yè)區(qū)（購物中心、購物廣場、商業(yè)街等） 醫(yī)院區(qū)(人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院等) 交通樞紐區(qū)（地鐵口、公交/火車/機場/碼頭等） 商業(yè)連接區(qū)（地鐵口、公交/火車/機場站點、寫字樓） 娛樂區(qū)㈣、網(wǎng)絡布點路線：以社區(qū)為中心——地鐵口——寫字樓（學校）；以社區(qū)為中心——公交站點——寫字樓（學校）；③、 目標消費群定位根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略的思想和理念及走錯位經(jīng)營的路線，我們將門店的目標消費群體定位為：⑴、按照年齡劃分：A類：老年人（50歲以上）；B類：中年人（3550歲）；C類：青年人（1335歲）；D類：兒童（13歲以下）。車輛動線為主體的商圈例如交叉路口附近及郊外主干路上，此種商圈大多設置于郊外或下班路線上，有方便的停車空間及良好的視覺效果，可滿足流動車輛所需的商品。但是，當大型的連鎖超市公司把超市看作一種全新的業(yè)態(tài)來發(fā)展時，就需要把超市與超市做一個明確的分割，過多地移用超市的經(jīng)驗來發(fā)展超市是不可取的，甚至會把超市引入歧途。中國大陸的超市首先在上海、廣東兩地發(fā)展是與上述三個方面的客觀條件相關(guān)的。像易購超便利這樣的小店，它雖然不是現(xiàn)代意義上的超市，但它是上海的一種文化象征，也是上海商業(yè)中最具人性化、鄰里化與服務特色的商店。我國的超市是在市中心首先發(fā)展起來的，而且是集中在幾個人口密集、客流量較大的中心區(qū)。征求意見的結(jié)果是：前幾年開辦的公司比較積極，愿意承諾；但近一二年開辦的公司則不愿意，認為：這種約定對新公司不公平，也不利于競爭。所以，上海的業(yè)內(nèi)人士坦言：沒有羅森的進入，上海的超市不可能有今天的發(fā)展水平。這與消費者的生活水平與認知程度不高、超市的目標顧客不充足、缺乏超市經(jīng)營技術(shù)和經(jīng)營定位不明確有密切的關(guān)系?？陀^上是即刻需求不足，超市的概念還沒有深入人心，有不少消費者把超市當作“小超市”，大家相互學習卻沒有形成核心技術(shù)，自己開發(fā)的新產(chǎn)品比較少也缺乏特色，商品組合缺乏針對性，租金成本越來越高，人力資源嚴重不足。5．模式創(chuàng)新，前景不明。在華南地區(qū)，由香港牛奶公司開辦的7—11在深圳和廣州兩地發(fā)展，擁有7—11在中國華南地區(qū)(包括香港特區(qū))、新加坡經(jīng)營權(quán)的香港牛奶公司成立的廣東賽壹超市有限公司是國內(nèi)第一個得到中央政府部門正式批準的外資連鎖超市合作項目。好德超市成立一年半時，已經(jīng)在上海發(fā)展了430家網(wǎng)點，可比門店的日銷售同比上升了8%，第一年開發(fā)的門店已經(jīng)全部實現(xiàn)了盈利。后來又出現(xiàn)了百家等十余家超市“先驅(qū)”。即便真的成功，成本和代價也一定很高。食品相關(guān)零售業(yè)有特許加盟企業(yè)52家，8112家特許店鋪，銷售額為3780億日元。再如，家庭市場的出租店鋪數(shù)量為5032家，％。純利潤2001年增至近200億日元。年銷售額1991年已逾1萬億日元，1999年為2萬億日元。如7－11公司，到2001年2月底共有店鋪8661家，特許加盟店為8201家，特許率為95％。從組織形式上看，日本便利商店業(yè)中的獨立商店數(shù)量越來越少，連鎖商店所占比例越來越大。XX超市商業(yè)計劃書目 錄一、超市在國際市場上的發(fā)展趨勢超市的發(fā)展起源超市在國際市場的發(fā)展二、超市在國內(nèi)市場上的發(fā)展特點政府扶持，起步艱難發(fā)展提速，網(wǎng)點劇增發(fā)展便利，首選滬粵密集開店，貼身競爭模式創(chuàng)新，前景不明三、廣州某某商貿(mào)發(fā)展有限公司簡介 前言 企業(yè)使命 企業(yè)目標 企業(yè)信條 企業(yè)價值觀 企業(yè)精神 企業(yè)經(jīng)營理念 企業(yè)經(jīng)營方針 企業(yè)作風企業(yè)經(jīng)營原則1組織架構(gòu)1人力架構(gòu)四、公司盈利運作模式定位市場定位⑴、市場開發(fā)定位⑵、網(wǎng)絡布點定位⑶、目標消費群定位⑷、經(jīng)營面積定位⑸、裝修標準定位經(jīng)營產(chǎn)品定位⑴、基本商品定位①、 商品占比定位②、 商品毛利率定位③、 現(xiàn)金采購資金占比定位④、 商品分類和品種數(shù)量及價格帶定位⑤、 門店經(jīng)營商品損耗率的定位⑥、 門店經(jīng)營商品淘汰率的定位⑵、有償增值服務產(chǎn)品定位①、二手商品交易/代售服務產(chǎn)品定位②、自行車租賃/保管/加氣/維修服務產(chǎn)品定位③、涼茶售賣服務產(chǎn)品定位④、電訊相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑤、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑥、票務卡類相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑦、代售報名相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑧、代購禮品相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑨、代繳費相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑩、家政相關(guān)服務產(chǎn)品定位⑶、網(wǎng)絡銷售服務產(chǎn)品定位⑷、創(chuàng)新免費服務產(chǎn)品定位五、門店單店運營管理模式定位門店面積定位門店作息時間定位門店組織架構(gòu)定位門店人力架構(gòu)定位門店人力編制定位門店員工工資結(jié)構(gòu)定位門店員工晉升流程定位門店商品配置定位門店設備配置定位六、投資預算分析單店設備投資預算分析單店投資收益預算分析510個門店投資收益預算分析七、門店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃定位一年發(fā)展計劃二至五年發(fā)展計劃五至十年發(fā)展計劃八、提升門店營業(yè)額和利潤的途徑定位客單價提升的途徑吸引商品消費客流的途徑吸引個性需求的客流的途徑吸引消費者重復消費的途徑從其他超市吸引客流的途徑通過購物卡的推廣，與其他商家合作；九、某某超市發(fā)展SWOT分析S（優(yōu)勢）分析W（劣勢）分析O（機會）分析T（威脅）分析十、投資風險規(guī)避的渠道員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股委托經(jīng)營承包經(jīng)營擔保抵押經(jīng)營附：企業(yè)經(jīng)營管理模式總經(jīng)理崗位手冊總經(jīng)理助理崗位手冊財務經(jīng)理崗位手冊財務人員崗位手冊出納人員崗位手冊收銀員崗位手冊采購人員崗位手冊采購部助理文員崗位手冊持款人員崗位手冊物流經(jīng)理崗位手冊1物流分貨員崗位手冊1物流保管員崗位手冊1司機崗位手冊1人力資源部崗位手冊1店鋪經(jīng)理崗位手冊1店鋪助理崗位手冊1理貨員崗位手冊1收貨人員崗位手冊1販賣促銷人員崗位手冊一、 超市在國際市場上的發(fā)展趨勢 超市的發(fā)展起源超市（Convenience Store）簡稱（CVS），最早起源于美國，由美國桑斯蘭德公司（Southland Ice Company） Southland Ice公司的創(chuàng)始人“Uncle Johnny”—— Jefferson Green在意識到當雜貨店下班關(guān)門以后，仍有消費者需要象面包、牛奶、雞蛋等食品，便決定貯藏一些這些食品，而當時他的商店已經(jīng)是一周7天每天16小時營業(yè)。 超市在國際市場的發(fā)展日本便利商店店鋪數(shù)量由1990年的39614家分別增加到1992年的42116家、1994年的45207家、1996年的48567家、1998年的51575家、1999年的52813家和2000年的54398家；全部銷售額由1990年的62810億日元分別增加到1992年的69859億日元、1994年的71260億日元、1996年的73780億日元、1998年的76084億日元和1999年的76980億日元。大型便利商店公司無一例外都是采用連鎖經(jīng)營的組織形式，而且在連鎖店的分店中，特許店鋪占絕大多數(shù)。日本便利商店發(fā)展狀況良好，如日本最大的便利商店7－11公司的店鋪數(shù)已由70年代初的一家單體店，發(fā)展到90年代初的5000家，1995年突破6000家，現(xiàn)已超過9000家。如第二大便利商店連鎖店羅森的店鋪數(shù)2000年增至7700家，銷售額超過1萬億日元。如7－11公司到2001年初的出租店鋪數(shù)為8199家，％，每家出租店鋪的店均租金為2440萬日元?？梢?，特許加盟店的經(jīng)營狀況比日本零售業(yè)的平均狀況要好一些。實際上，靠政府的意志推動發(fā)展起來的超市幾乎沒有一家是成功的。早在1993年3月，上海就出現(xiàn)了百式超市，可以說是我國大陸最早的、較具現(xiàn)代特征的超市。實際上，好德便利正在創(chuàng)導超市發(fā)展的一種全新模式，這種模式的基本特征是實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量與效益三者之間的平衡。而且，92