零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(存儲(chǔ)版)
【正文】 對(duì)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要，但企業(yè)的持續(xù)發(fā)展最終離不開(kāi)內(nèi)因的支撐。由于自營(yíng)毛利率較高，可達(dá)40%左右，因此，公司自營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大不僅能改變目前百貨業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的格局，而且能較大地提升公司毛利率水平，從而提升盈利能力。成本控制能力的核心不在于壓縮必要的開(kāi)支，而在于零售流程的高效率和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的高增值，正像沃爾瑪公司一位經(jīng)理所言：其實(shí)辦公、差旅、人力資源省下的成本永遠(yuǎn)是小頭，而運(yùn)營(yíng)和物流才是最大的一塊。重百擁有的市場(chǎng)控制力使得其可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ靡蕴嵘?。同時(shí)，通過(guò)連鎖創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新、資源整合能力創(chuàng)新和成本控制能力創(chuàng)新，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。19 / 19。因此，作為優(yōu)質(zhì)上市公司應(yīng)不斷通過(guò)低成本擴(kuò)張，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，提高市場(chǎng)集中度，減少市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)盡快成為可以和外國(guó)零售企業(yè)相抗衡、初步具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大型零售企業(yè)。重商成為重百的大股東實(shí)際表明重百和新世紀(jì)的對(duì)立性削弱，而重商消除同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和扶持重百發(fā)展的承諾實(shí)際增強(qiáng)了新世紀(jì)資產(chǎn)最終將并入重百的預(yù)期，這表明重百在重慶區(qū)域的市場(chǎng)壟斷地位將日益鞏固。隨著零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，成本控制能力已經(jīng)成為零售企業(yè)成功最為關(guān)鍵的因素之一，而采購(gòu)管理是成本控制最重要的環(huán)節(jié)。另外，提升自營(yíng)規(guī)模也將成為公司未來(lái)發(fā)展的亮點(diǎn)，百聯(lián)百貨經(jīng)營(yíng)的毛利率保持在20%左右（2005年，%）已經(jīng)處于行業(yè)較高水平，但為了進(jìn)一步提升毛利率，并實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，公司計(jì)劃在未來(lái)3年內(nèi)通過(guò)對(duì)部分國(guó)際品牌商品進(jìn)行買(mǎi)斷式銷售，將自營(yíng)規(guī)模由目前占總百貨收入的不到5%提升至30%。一些以搶占優(yōu)勢(shì)地位的外來(lái)零售商或戰(zhàn)略投資者通過(guò)兼并溢價(jià)收購(gòu)以獲得優(yōu)越的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；一批內(nèi)資骨干企業(yè)也希望通過(guò)并購(gòu)重組發(fā)展成為初步具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)。銀座主店的優(yōu)勢(shì)在于成功而專注地細(xì)分市場(chǎng)，品牌效應(yīng)非常明顯。（二）營(yíng)銷模式創(chuàng)新目前一、二級(jí)城市零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈，盡管連鎖創(chuàng)新是零售商生存、發(fā)展的基本能力，但營(yíng)銷模式創(chuàng)新則是零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的至關(guān)重要的手段。2005年蘇寧新進(jìn)入32個(gè)地級(jí)以上城市，新增連鎖店140家，置換連鎖店3家，截至2005年底，蘇寧已在全國(guó)61個(gè)地級(jí)以上城市，開(kāi)設(shè)224家連鎖店，%，%。任何一個(gè)成功的企業(yè)都離不開(kāi)一個(gè)先進(jìn)的商業(yè)模式，對(duì)于零售類企業(yè)而言，商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)明確且清晰，盈利模式必須具有較強(qiáng)的可復(fù)制性，而且商業(yè)模式必須具有隨市場(chǎng)變化而不斷創(chuàng)新的能力。由于這些公司基數(shù)較低，而且有3家公司業(yè)績(jī)急劇下降，%，%形成鮮明對(duì)比，但毫無(wú)疑問(wèn)，凈利潤(rùn)保持較快增長(zhǎng)的公司居多數(shù)。2005年零售類上市公司出現(xiàn)盈利公司盈利提高、虧損公司虧損惡化的局面。由于本文主要關(guān)注于零售業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，因而我們下面分析中不再分析商業(yè)經(jīng)紀(jì)與代理業(yè)。由于中國(guó)消費(fèi)環(huán)境和居民的消費(fèi)習(xí)慣不同，中國(guó)區(qū)域交通差異及不完善導(dǎo)致國(guó)際零售巨頭物流成本無(wú)法降低，國(guó)際零售巨頭重視的一線城市連鎖超市已經(jīng)趨于飽和等原因，使得國(guó)際零售巨頭在華發(fā)展面臨一定困難。低集中度下的高度競(jìng)爭(zhēng)使得我國(guó)零售行業(yè)的利潤(rùn)水平不高，行業(yè)平均毛利率僅在15%左右（其中百貨店平均為17%左右，超市類平均為15%左右，家電連鎖的綜合毛利率在14%左右），這與美國(guó)30%的零售行業(yè)平均毛利率水平相比，存在較大差距。2006年上半年，我國(guó)消費(fèi)品零售業(yè)在低通脹水平下維持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)：社會(huì)消費(fèi)品零售總額前1～，%，增幅與上年同期持平。在居民收入持續(xù)增長(zhǎng)、城市化的發(fā)展和最終消費(fèi)率的提升等多種因素促進(jìn)下，我國(guó)消費(fèi)品零售業(yè)將長(zhǎng)期處于平穩(wěn)、持續(xù)的高成長(zhǎng)階段，而在3~5年之內(nèi)，增長(zhǎng)速度將處于穩(wěn)中有升的高增長(zhǎng)通道中。零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力零售業(yè)是我國(guó)近年來(lái)改革中變化最快、市場(chǎng)化程度最高、競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一。這一方面說(shuō)明我國(guó)以零售業(yè)為主的流通產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)還不大，另一方面，也反映出我國(guó)零售業(yè)隨著消費(fèi)逐漸替代投資成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量后，將會(huì)有著極大的增長(zhǎng)空間。雖然目前國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股的大型零售企業(yè)占有的比重較高，但民營(yíng)企業(yè)、外資大型零售企業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出比國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股的大型零售企業(yè)更強(qiáng)的活力，2005年零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中，民營(yíng)企業(yè)、%%，%的商品銷售額增長(zhǎng)速度。2005年，我國(guó)零售前100名企業(yè)總銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例僅大約11%左右，這說(shuō)明我國(guó)零售行業(yè)的集中度仍處于較低水平，而美國(guó)前10名零售企業(yè)的市場(chǎng)集中度就在18%以上。在競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)也并非完全處于被動(dòng)地位。整個(gè)零售業(yè)上市公司競(jìng)爭(zhēng)力在全行業(yè)中分布還相對(duì)比較均勻，在1251家上市公司中排名前600位的有36戶，%，隨著零售業(yè)的重組，其整體競(jìng)爭(zhēng)力有望進(jìn)一步提高。20
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