【正文】 （二） 愛(ài)護(hù) 宿舍設(shè)施 1． 愛(ài)護(hù)宿舍的有關(guān)水、電、沖涼房、門(mén)、窗、鐵床等設(shè)施，若予損壞，扣當(dāng)事人 5—10 分；若無(wú)人承認(rèn)，扣該室員工每人 2—5 分。 三、 食、宿規(guī)定 在公司食堂就餐人員需知： （一） 因工作特殊，不定飯卡者，需于月底（ 26 號(hào)前）寫(xiě)好申請(qǐng)并上報(bào)。 4． 離職手續(xù)辦理規(guī)定 （ 1） 員工脫離公司必須交還公司所屬財(cái)物，到各相關(guān)部門(mén)辦理如下手續(xù)后，可辦理離職工資結(jié)算。 二、 離廠手續(xù) 1． 辭職 員工辭職，按國(guó)家勞動(dòng)管理有關(guān)條例執(zhí)行。試用期滿，考核符合錄用條件者，可與公司簽定一年的勞動(dòng)合同， 一年期滿后，可續(xù)簽勞動(dòng)合同。 二、 產(chǎn)品質(zhì)量總則 1． 品質(zhì)方針 不懈進(jìn)取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的“步步高”品牌，必須是品質(zhì)的象征。 編制： 審閱： 一 九九八年 月 3 目 錄 第一章 公司簡(jiǎn)介（發(fā)展概況） 第二章 公司規(guī)章制度： 1. 進(jìn)、離廠手續(xù)期 2．食宿規(guī)定 3．工資制度 4．考勤制度 第三章 廠（生產(chǎn)部）規(guī)： 1. 培訓(xùn)考核制度 崗前、崗位（操作技能） 2．車(chē)間管理?xiàng)l例 3．人員素質(zhì)（五 S 常識(shí)、推行、條例） 第四章 工 作 職 責(zé) 第五章 工 作 程 序 第六章 物 料 管 理 第七章 管 理 技 巧 第八章 培 訓(xùn) 教 材 第九章 工 作 要 點(diǎn) 第十章 ISO9000 常識(shí) 第十一章 靜電防護(hù)常識(shí) 4 第一章 公 司 簡(jiǎn) 介 廣東步步高電子工業(yè)有限公司成立于一九九五年九月十八日，主要經(jīng)營(yíng)電子、通訊產(chǎn)品的高新技術(shù)有限責(zé)任公司。三大分廠：電腦電玩廠（包括加工中心 注塑廠、邦定廠）、電話機(jī)廠、 AV 產(chǎn)品廠。 （ 3）對(duì)所有員工實(shí)施教育培訓(xùn)，推行以質(zhì)量文件為依據(jù)的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作，鍛煉和培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代質(zhì)量意識(shí)、良好工作素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的員工隊(duì)伍，為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （ 2） 考試合格者，可領(lǐng)取入廠登記表。 （ 3） 辭工人員需寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)主管處，經(jīng)批準(zhǔn)后到生產(chǎn)辦公室領(lǐng)取《辭工人員調(diào)查表》，二天后上交才給予《辭工書(shū)》。 （ 3） 辭工的員工在拿到辭工表（即以辭工表上“最后到職時(shí)間”一欄為準(zhǔn)）二天內(nèi)到 人事部辦理手續(xù)（星期六、星期日除外），超過(guò)時(shí)間，不予辦理，此員工作自動(dòng)離職處理。 （四） 節(jié)約每顆糧食，不得隨 意浪費(fèi)。 （三） 愛(ài)護(hù)環(huán)境及宿舍衛(wèi)生 1． 講究衛(wèi)生，時(shí)刻保持房間之整潔，不得倒水于走廊和樓梯上。 2． 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款 50 元（或扣 10 分）；私上宿舍樓頂者，予以辭退。 9． 宿舍內(nèi)賭博、同居者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣當(dāng)事者 10—20 分，取消住房資格并視其情節(jié)輕 重，予以辭退或交公安機(jī)關(guān)處理。 （六）、逾期不交超水費(fèi)者，每超過(guò)一天扣 5 分，情節(jié)嚴(yán)重者，作取消住房資格處理。 3）工資級(jí) 以上 (包括 )人員，加班工資一律按 元 /小時(shí)計(jì)算。 （ 5）、其 它增補(bǔ)： 1） 甲餐人員每月補(bǔ)貼 50 元，伙食費(fèi)扣 150 元（試用期不扣伙食費(fèi)），乙餐人員每月補(bǔ)貼 30元。普通員工的浮系控制在 左右。發(fā)放工資時(shí)，需簽名并當(dāng)面點(diǎn)清，有疑問(wèn)或有出入者應(yīng)向內(nèi)勤人員查詢，有錯(cuò)漏者將會(huì)在下月工資中及時(shí)糾正并補(bǔ)發(fā)，但不得隨意散布不滿情緒或無(wú)理取鬧，在此規(guī)定如下： 工資條作為工資憑據(jù)，如工資計(jì)核有錯(cuò)漏可憑此條到內(nèi)勤人員處核查，嚴(yán)禁查詢他人工資。 五、 考勤制度 10 考勤是為了培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)，加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，提高工作效率的一種管理手段。 考勤打卡制度 （ 1） 全廠員工實(shí)行打（刷）卡制度：規(guī)定上班時(shí)間前 20 分鐘開(kāi)始打（刷）卡。 簽卡（《作業(yè)成績(jī)表》記錄工時(shí)）規(guī)定： 要求在當(dāng)天下班后準(zhǔn)確打上工時(shí)，停拉超過(guò)半小時(shí)開(kāi)始不計(jì)工時(shí)。 C． 委托培訓(xùn)：委托公司外人員進(jìn) 行的培訓(xùn)。 A． 各部門(mén)于每月二十八日前制定下月培訓(xùn)需求用“培訓(xùn)需求表”形式交廠辦。 A． 由各部門(mén)依“月培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施。 3． 4 資格鑒定。 2. 上班時(shí)間閑談聊天、無(wú)理取鬧、吵鬧者。 10. 下班鈴未響，就收拾東西，站起來(lái)，準(zhǔn)備下班者。 ，下機(jī)時(shí)快時(shí)慢。 ，造成損 失的直接責(zé)任人。 2． 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 4． 工作中任勞任怨，勤懇踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不偷工減料，不敷衍了事，做到有事必報(bào)，有錯(cuò)必言，不得隱瞞虛報(bào)情況，免使公司蒙受損失。 4． 未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自向外界傳播或提供公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)密性情況及資料，自覺(jué)維護(hù)公司的利益。 目的：穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害 4． 清潔（ SEIKETSU） 維持上面 3S 的成果 5． 素 養(yǎng)（ SHITSUKE） 每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則故事。 3． 清掃 工作場(chǎng)所徹底打掃干凈，并杜絕污染源。 素養(yǎng)：心中不斷的追求完善的想法。 5S 的內(nèi)涵就是幫助人得到幸福。 B． 由“ 5S”推行委員會(huì)進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)評(píng)比，評(píng)比分組進(jìn)行（具體分組另行通知）。 5S 監(jiān)查 車(chē)間 [整理 ] ? 原材料 /成品是否依其特性分別擺放？ ? 車(chē)間內(nèi)是否有不明之半成品存放？ ? 不用之東西是否放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)？ ? 廢棄物是否按規(guī)定處理放置？ ? 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)是否有不明之物？（檢驗(yàn)狀態(tài)、物品名稱、數(shù)量） ? 通道上是否放 置物品或暫放物是否即時(shí)清理暢通？ ? 器具設(shè)備是否長(zhǎng)期擺放而未適當(dāng)處理？ ? 量檢儀器是否定期校正？ ? 車(chē)間物料是否混放于各區(qū)域？ ? 標(biāo)示牌內(nèi)容是否適當(dāng)？是否依環(huán)境改變而修正？ ? 作業(yè)人員是否有閑空而未予以適當(dāng)安排之現(xiàn)象？ ? 工裝、部品盒、不良品是否用標(biāo)簽？ ? 是否不良品放在紅箱內(nèi)，良品放在蘭箱內(nèi)？ [整頓 ] ? 原材料是否依規(guī)定擺放并標(biāo)示清楚？ ? 半成品是否依規(guī)定擺放并標(biāo)示清楚？ ? 成品是否依規(guī)定擺放并標(biāo)示清楚？ ? 模具、夾治具、工具等為易于取用，是否排列整齊并標(biāo)示清楚？ ? 倉(cāng)庫(kù)料架是否定位化？ ? 地板有否凸 不平或裂開(kāi)而未修補(bǔ)？ ? 工作椅擺放是否整齊？ ? 各種報(bào)表掛示高度是否統(tǒng)一？ ? 搬運(yùn)時(shí)，物品堆放高度是否恰當(dāng)？ 17 ? 部品盒裝盛部品是否超過(guò) 8分滿？ ? 垃圾桶是否放置在拉線下或定位放置？ ? 空箱是否及時(shí)收走并擺放整齊？ [清掃 ] ? 地面是否有灰塵、紙屑？ ? 垃圾簍、垃圾桶是否太滿而未及時(shí)倒掉以致周?chē)匚郏? ? 機(jī)械設(shè)備周?chē)欠裼兴槲锖陀蜐n？ ? 倉(cāng)庫(kù) /工場(chǎng)物料房是否陰暗和通風(fēng)不良？ ? 工作場(chǎng)所各區(qū)劃分線是否明確？ ? 消防栓、滅火器管口是否順通？ ? 部品箱是否直接放在地上而多灰塵？ ? 天花板是否有蜘蛛網(wǎng)？ [清潔 ] ? 員工衣著是否整潔？ ? 作業(yè)場(chǎng)所光線是否充裕？ ? 地面是否有水和油漬？ ? 工作臺(tái)、工作椅是否藏污？ ? 便鞋、工鞋是否干凈？ ? 風(fēng)扇、燈管是否藏污？ ? 臺(tái)面工裝儀器是否清潔？ ? 洗手間、洗手臺(tái)是否清潔無(wú)異味？ ? 門(mén)、窗是否擦干凈？ [教養(yǎng) ] ? 員工是否依規(guī)定穿著廠服和佩戴廠證及工帽？ ? 員工有否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格才上崗操作？ ? 員工工作是否精力充沛而有活力？ ? 有否掛示作業(yè)指導(dǎo)書(shū)且員工有否依作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)？ ? 有否在工場(chǎng)抽煙和吃東西？ ? 員工搬運(yùn)物品是否輕拿輕放？ ? 與 PCB 接觸工位有否佩戴防靜電帶？ ? 各烙鐵溫度，電批扭力有否確認(rèn)？ ? 各工作表格有否及時(shí)和準(zhǔn)確填寫(xiě)？ ? 下班時(shí)是否召開(kāi)工作 檢討會(huì)議？ ? 員工是否依輪流表排隊(duì)出車(chē)間？ 5S 監(jiān)查 辦公室 [整理 ] ? 辦公室場(chǎng)所是否雜亂未理？ ? 辦公桌及文件柜內(nèi)是否有各種不同之物件？ ? 是否有不必要之物占據(jù)辦公室？ ? 各種日常管理報(bào)表是否按時(shí)填入？ ? 文件柜內(nèi)之書(shū)本和資料是否分開(kāi)擺放？ ? 辦公桌、電腦臺(tái)、文件柜、書(shū)柜開(kāi)水供應(yīng)處等是否劃分間隔？ ? 所有文件、資料是否定期整理、清除？ [整頓 ] ? 存檔之各項(xiàng)文件和記錄是否分類清楚并有目錄標(biāo)識(shí)而易于查閱、取放？ ? 通告欄內(nèi)之通知有否逾期不明，貼示雜亂？ ? 文件柜、書(shū)柜、電腦、電話接聽(tīng)是否有管理責(zé)任者，并有管理 規(guī)定？ ? 需要的文件記錄和電腦磁盤(pán)能否馬上取出？ ? 文具用品和儀器是否有規(guī)定存放處，并有管理規(guī)定？ ? 已處理和待處理之文件資料是否分開(kāi)？ ? 工作臺(tái)、椅擺放是否整齊？ [清掃 ] ? 地面是否有紙屑和其它雜物？ ? 辦公桌面和椅子是否布滿灰塵？ ? 門(mén)、窗、玻璃、風(fēng)扇和電腦有否灰塵？ ? 窗簾是否藏污？ ? 墻面是否亂掛貼不必要之物？ ? 垃圾簍是否已裝滿而未及時(shí)倒掉？ ? 天花板是否有蜘蛛網(wǎng)？ [清掃 ] ? 地面有否有水或油漬？ ? 辦公室內(nèi)是否雜亂？ ? 墻面是否潔白？ ? 下班時(shí)桌面是否整齊？ ? 工作人員穿著是否整潔？ [教養(yǎng) ] 18 ? 工作人員是否依規(guī) 定穿著廠服和佩戴廠證？ ? 是否有每周工作計(jì)劃表來(lái)管理？ ? 是否有每周工作檢計(jì)會(huì)議？ ? 是否有文件分發(fā)和傳閱規(guī)則？ ? 有否利用電話（內(nèi)、外線）聊天現(xiàn)象？ ? 接電話人不在，是否有留條備忘？ ? 上班時(shí)間有否吃東西，談笑及做私事？ ? 如因接待客人需要，是否在規(guī)定場(chǎng)所抽煙？ ? 有否 COPY、 FAX 個(gè)人資料？ ? 有否利用電腦打印個(gè)人資料和玩游戲？ ? 下班時(shí)間是否關(guān)閉所有電源并鎖門(mén)？ 5S 條 例 （一） 紀(jì)律 A 類 ? 廠牌（或上崗合格證）沒(méi)有戴在指定的位置 ? 廠牌（或上崗合格證）破損沒(méi)有更換 ? 廠牌（或上崗合格證）沒(méi)有相片 ? 外衣穿 著得很皺折，沒(méi)有整理好 ? 工鞋沒(méi)有放整齊 ? 鞋子的繩子沒(méi)有系好，呈松弛狀態(tài) ? 設(shè)備報(bào)表填寫(xiě)字跡潦草 ? 班組的生產(chǎn)情況板沒(méi)有掛在規(guī)定的位置 ? 貼出去的報(bào)表不成直線，垂直 B 類 ? 有工作服而沒(méi)有穿戴 ? 紐扣的第二個(gè)起沒(méi)有扣好 ? 穿著的褲腳高低不平，挽起褲腳在車(chē)間上班 ? 要求穿工鞋而未穿 ? 上、下樓梯大聲喧嘩 ? 上、下班走路聲音很大 ? 上、下樓在樓梯奔跑 ? 保安處的未證牌沒(méi)有擺正 ? 通知沒(méi)有貼正、貼齊（成直線） ? 清掃用的掃、拖把、拖斗沒(méi)有指定的位置 ? 上、下班正如速、超道行走 ? 茶杯放到水杯架沒(méi)有放整齊 ? 辦公室所用的約簍沒(méi)有及時(shí)清 理 ? 私人的物品放在作業(yè)臺(tái)上 ? 設(shè)備報(bào)表不真實(shí)填寫(xiě) ? 班組的名稱牌沒(méi)有掛 ? 上班時(shí)手撐著下巴 ? 上班時(shí)聊天、哼歌曲 ? 接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和安排時(shí)白起眼皮 ? 用報(bào)表當(dāng)桌布使用 ? 上班時(shí)不需要的電器沒(méi)有關(guān) ? 公共場(chǎng)所貼一些明星照或生活照 ? 垃圾筒沒(méi)有放在指定的位置 ? 垃圾沒(méi)有及時(shí)清理 ? 穿非本廠的工衣進(jìn)車(chē)間、公司 ? 穿著背心、奇裝異服上班 ? 未到下班鈴就即收拾東西 ? 坐在辦公桌上聊天 ? 坐在辦公桌上談工作 ? 安排培訓(xùn)不接受者 ? 把腳翹在辦公桌上或作業(yè)臺(tái)上 ? 躺在辦公桌和作業(yè)臺(tái)上睡覺(jué) C 類 ? 廠牌（或上崗合格證）沒(méi)有配戴 ? 工鞋沒(méi)有放 在指定的位置 ? 工休時(shí)間在車(chē)間大聲喧嘩 ? 上、下班在車(chē)間奔跑 ? 開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、觀看電影大聲喧嘩 ? 看閱部門(mén)或其他部門(mén)的相關(guān)通知大聲音喧嘩 ? 公共場(chǎng)所沒(méi)有把垃圾放入垃圾箱中 ? 把痰吐在車(chē)間地面上 ? 過(guò)期的通知（一星期）沒(méi)有撕毀 ? 受控文件保管不善，造成紙頁(yè)破損，看通知故意擁擠湊熱鬧 ? 杯沒(méi)有放到水杯架里面指定位置 ? 設(shè)備報(bào)表沒(méi)有填寫(xiě) ? 上班時(shí)腳放在不正當(dāng)?shù)奈恢? ? 用報(bào)表寫(xiě)信、便條 19 ? 報(bào)表不交到指定的地方去 ? 打預(yù)備鈴沒(méi)有把作業(yè)臺(tái)的物料（設(shè)備）整理好而急著下班 ? 規(guī)定的上、下班時(shí)間、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)時(shí)間沒(méi)有及時(shí)趕到 ? 飲水時(shí)把水吐在地上 ? 把沒(méi)有欽完的 水倒在地上 ? 上班時(shí)間互相眉來(lái)眼去，打情罵俏 ? 離位時(shí)不持離位證 ? 離位后未及時(shí)把離位證交回 ? 未經(jīng)主管同意，在車(chē)間墻上隨便釘釘子掛報(bào)表 D 類 ? 轉(zhuǎn)借或配戴別人的廠牌或上崗合格證