老客戶轉(zhuǎn)介紹推廣方案(存儲版)
【正文】 一下當日的預約安排，請王先生稍后……（20秒后）歡歡：王先生，是這樣的，剛才歡歡在系統(tǒng)查閱了一下，很抱歉的告訴您，禮拜六的上午預約試駕時間和人員都已經(jīng)排滿了，因為這幾天的來電預約試駕的請求很多，所以禮拜六和禮拜天都排好了，要不這樣吧，王先生，歡歡為您選擇一個合適的時間段，試駕等待的人員也不會多，這樣您也能更好的參與試乘試駕體驗，您看您本周三或者四的上午10點有時間嘛？A客戶：這么火爆啊，那就周四上午10點吧歡歡：謝謝王先生，那我就給您在系統(tǒng)中預約了，最后，王先生您留一下姓名和聯(lián)系方式吧，這樣歡歡也方便聯(lián)系到王先生。但是數(shù)量累計，獎勵只可享受一次方案實施細節(jié)： 主要負責人：劉詠梅、王歡歡 主推部門：銷售部 配合部門：市場部、客服部 各部門責任范圍：銷售部：完善話術、各銷售顧問熟練掌握話術、規(guī)范老客戶轉(zhuǎn)介紹的流程市場部：在展廳內(nèi)完善物料布置，在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)開辟宣傳專區(qū)客服部：按照老客戶新方案，對于會員進行積分充值 轉(zhuǎn)介紹流程設計的準備 表格：《老客戶轉(zhuǎn)介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在 轉(zhuǎn)介紹具體流程設計場景1：交車環(huán)節(jié)就是轉(zhuǎn)介紹開始的最佳時機，此環(huán)節(jié)可以和深度試乘試駕卡聯(lián)合完成對客戶的首次影響
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