老客戶轉(zhuǎn)介紹推廣方案-wenkub.com
2025-05-11 06:41 本頁面
【正文】 所以，這次您可幫了我大忙了，怎么著我也要請您去吃個飯！要不我多過意不去??！還指望您以后多幫我介紹客戶吶！客戶如果回絕，銷售顧問可以這樣說：要不這樣吧，容我?guī)滋欤宜较吕?，給您弄點(diǎn)精品出來，咱以后的交情還長著呢，就這么定了，包在我身上吧，到時(shí)給你電話物料支持：展廳桌卡（展廳、售后服務(wù)、客休區(qū)）、老客戶轉(zhuǎn)介紹三折頁、廁所墻貼寫真、售后維修車間雪弗板。至此，前期的來電、預(yù)約、接待流程都已經(jīng)完成，下面只要客戶來店，我們就運(yùn)用銷售話術(shù)，快速進(jìn)入價(jià)格談判。電話接待流程結(jié)束，銷售顧問找到老客戶的對應(yīng)名單場景3：給老客戶打回訪電話，告知：您的朋友已經(jīng)在某時(shí)間段預(yù)約了試駕，希望老客戶到時(shí)一起來店，以增加老客戶轉(zhuǎn)介紹商談的機(jī)會。場景客戶打來電話對試乘試駕卡進(jìn)行詢問，這將是預(yù)約來店試駕的最佳時(shí)機(jī)話術(shù)：接到A客戶打來的電話：請問你們那里是不是提供試乘試駕服務(wù)啊?歡歡：先生您好，我是潤東標(biāo)致店銷售顧問王歡歡，您可以稱呼我歡歡，先生我怎么稱呼您呢？A客戶：我姓王歡歡：王先生您好，歡歡想詢問一下，您是不是拿到了我們專營店的深度試乘試駕卡了，這幾天我們專營店一直都接到詢問試乘試駕的咨詢電話A客戶：是的，是****誰給我的歡歡：恩，王先生
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