【正文】 公開、服務承諾公示，各類服務指示準確到位； 、樓宇電視、戶外廣告等多種形式廣泛傳播社會主義核心價值觀 12 個主題詞，刊播 “講文明樹新風 ”公益廣告和 “圖說我們的價值觀 ”通稿， “講文明樹新風 ”公益廣告（圖說我們的價值觀） ≥30%。 四十六、新聞媒體 ，學習宣傳貫徹 “四個全面 ”戰(zhàn)略布局，加強中國特色社會主義和中國夢學習宣傳教育； 聞媒體持續(xù)有效宣傳普及 12 個主題詞，在公共場所和公共設施以多種形式宣傳展示核心價值觀； ，新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站在首頁位置長期集中宣傳展示公益廣告； 廣播電視臺各頻道每天播出講文明樹新風公益廣告15 次以上，其中黃金時段不少于 5 次； 廣播電視臺設有培育和踐行社會主義核心價值觀、未成年人思想道德建設、道德領域突出問題專項教育和治理、講文明樹新風、誠信紅黑榜、身邊好人、志愿服務、創(chuàng)建全國文明城市等專欄； 電臺主要頻率每天播出講文明樹新風公益廣告 8 次以上，黃金時段 至少 3 次； 電臺設有培育和踐行社會主義核心價值觀、未成年人思想道德建設、道德領域突出問題專項教育和治理、講文明樹 41 新風、誠信紅黑榜、身邊好人、志愿服務、創(chuàng)建全國文明城市等專欄； 日報、 滁州 晨刊每月刊登講文明樹新風公益廣告總量不少于 6 個整版； 日報、 滁州 晨刊設有培育和踐行社會主義核心價值觀、未成年人思想道德建設、道德領域突出問題專項教育和治理、講文明樹新風、誠信紅黑榜、身邊好人、志愿服務、創(chuàng)建全國文明城市等專欄； ，無破損。重點查看數(shù)字化城市管理的運行、監(jiān)控等情況。 三十四、青少年課外活動中心 、室外活動場地及滿足開展活動所需的器材； ，在顯著位置設有禁煙標識，無吸煙現(xiàn)象； ，并將各項規(guī)章制度上墻； ，宣傳欄刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，及時更新宣傳內(nèi)容，設有關于 “中國夢 ”、社會主義核心價值觀、未成年人思想道德教育等方面的公益廣告。 二十九、藥店 ，規(guī)范藥店經(jīng)營行為，沒有無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象；亮證經(jīng)營，明碼標價，有《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》； ，問題藥品得到及時查處（到市食藥局現(xiàn)場 32 查閱投訴處理記錄）； ，在顯著位置設有禁煙標識，無吸煙現(xiàn)象 。 26 二十二、商場、超市 、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播 “講文明樹新風 ”公益廣告和 “圖說我們的價值觀 ”通稿，社會主義核心價值觀和 “講文明樹新風 ”公益廣告 ≥30%； ，衛(wèi)生狀況良好，柜臺、攤位擺放整齊有序，無占道經(jīng)營； ，服務承諾制度公示； 、變質(zhì)、偽劣食品，無欺詐宰客現(xiàn)象；所售食品進貨查驗臺帳登記齊全，把關嚴格，無不安全食品； ，管理、使用情況良好； ，服務標準和程序公開；有高效的投訴處理機制， 有投訴記錄簿，記錄完整，投訴問題有處理，有回復； ，禮貌待人，規(guī)范服務； 、技防、人防、消防設施；無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象；主要公共場所和重點要害部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并有明顯標志；城市公共消防設施達到國家標準：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測器、煙感 /溫感、噴淋等消防設施；逃生導向標識清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責任制度，有消防設施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負責； ，在醒目位置設立 “遵德守禮 ”提示牌； 道德建設公益廣告，設立便民利民志愿服務臺（配備物品），有相應的志愿服務站點標識（標 27 識醒目），有相應的公共文明引導志愿服務人員，志愿服務人員應佩戴 明顯標識 ，并起到引導、答復咨詢、制止不文明行為等應有作用；要有開展志愿服務的活動記錄。對外承諾服務等各項制度完善，并公開上墻； 行垃圾袋裝化，地面、花壇無煙頭、紙屑，做到窗明椅凈； ，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，行業(yè)規(guī)范中有志愿服務內(nèi)容； “講文明樹新風 ”公益廣告宣傳，運用多種形式開展誠信宣傳教育； ，禮貌待人，規(guī)范服務； 21 （配備物品），有相應的 志愿服務站點標識（標識醒目），有相應的公共文明引導志愿服務人員，志愿服務人員應佩戴 明顯標識 ，并起到引導、答復咨詢、制止不文明行為等應有作用，有窗口單位志愿服務活動臺帳； 、收費標準；服務標準和程序公開，設置總服務臺，有高效的投訴處理機制，做到有投訴記錄簿、投訴記錄完整、投訴問題有處理有回復； ，完好暢通； 業(yè)、職業(yè)培訓、權益保障、法律援助等方面給予引導和幫助。 十一、 “窗口 ”服務行業(yè) ，各行業(yè)服務標準公開、服務承諾公示，各類服務指示準確到位； 、樓宇電視、戶外廣告、櫥窗展板和圍墻等多種形式廣泛傳播社會主義核心價值觀 12 個主題詞，刊播 “講文明樹新風 ”公益廣告和 “圖說我們的價值觀 ”通稿， “講文明樹新風 ”公益廣告（圖說我們的價值觀） ≥30%。 五、影劇院 、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，社會主義核心價值觀和 “講文明樹新風 ”公益廣告 ≥30%； “文明觀影 ”等提醒標志； 9 （消防安全設施、垃圾箱、廁所、禁煙標志、廣播、休息處、服務臺、座椅等）完備、功能良好，干凈整潔； ，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象； ，無插隊現(xiàn)象； 、無污言穢語、無亂扔垃圾、無隨地吐痰、無公德失范現(xiàn)象； （配備物品），有相應的志愿服務站點標識（標識醒目），有相應的公共文明引導志愿服務人員，志愿服務人員應佩戴 明顯標識 ，并起到引導、維護秩序、制止不文明行為等應有作用。 ，張貼公布社區(qū)居民公約，倡導鄰里和睦、守望相助； ，講文明樹新風公益廣告（圖說我們的價值觀）、公民道德基本規(guī)范、文明市民守則、銅都精神、我們的節(jié)日、志愿服務、未成年人 思想道德建設等宣傳氛圍濃厚； ，每季度更新一次以上宣傳內(nèi)容； ，設備維護良好，無被挪用或侵占現(xiàn)象，積極開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科技普及、普法教育、未成年人思想道德建設等活動，運用多種形式宣傳展示核心價值觀； ，活動 正常，設施維護良好，無被挪用或侵占現(xiàn)象，并做到有計劃、有 安排、 有內(nèi)容、有記錄、有成效；運用多種形式宣傳展示核心價值觀； 2 （道德講堂）做到有計劃，有陣地、有隊伍、有活 動、有 資料、有成效；社區(qū)有綜合性多功能室內(nèi)文化活動場所，長期向社區(qū)居民開放；堅持公益性，無被擠占、挪用現(xiàn)象；環(huán)境整潔，設施完善，創(chuàng)建氛圍濃厚，活動正常開展，有活動記錄；社區(qū)科普活動場所經(jīng)常開展活動，有活動計劃、活動日期和人次記錄；成立社區(qū)家長學?；蚣彝ソ逃笇е行模瑢ι鐓^(qū)內(nèi)家長進行系統(tǒng)培訓，提高家長科學教育子女能力，做到有陣地、有制度、有記錄、有成效 ； ，設備維護良好，無被挪用或侵占現(xiàn)象；每個社區(qū)擁有晨晚練體育活動點 5 個以上，人均體育面積 平方米； 的鄰里互助、聯(lián)誼活動，友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；無吵架、打架斗毆現(xiàn)象； ，環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無暴露垃圾、亂扔雜物 、隨地吐痰或口香糖、損壞綠化和花草樹木等不文明行 為； 、綠化等基礎設施管護到位，路面硬化、平整到位，無破損、坑洼現(xiàn)象，排水設施完善，無露天排水溝渠；無枯枝死樹、毀綠種菜和黃土見天現(xiàn)象； ，路燈、線桿、護欄等公共設施無損壞殘缺； ，做到劃線停車、停放有序； ，無違章搭建、亂擺攤點、出店經(jīng)營、 亂 3 拉亂掛、亂晾曬、亂張貼、亂堆放、亂潑污水等現(xiàn)象； 、垃圾箱、郵箱、報欄、座椅等公共設施設置符合要求，管理到位； 生活垃圾定點投放、分類收集，垃圾房、箱（桶）完好、整潔； ，樓道無堵塞，墻面、玻璃無污穢破損，照明燈完好； 18.（ 2020 年以后）新建居住小區(qū)設有無障礙設施，管理、使用情況良好； ，廣泛開展社區(qū)星級志愿服務廣場創(chuàng)建活動，經(jīng)常開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛困難職工、關愛殘疾人等社區(qū)志愿服務活動，以及消防、法律、衛(wèi)生、文化、環(huán)保等專業(yè)志愿 服務活動；社區(qū)宣傳欄、綠地、樓道等處設有與環(huán)境相融合的志愿服務公益廣告，居民對“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神知曉率高；依托物業(yè)公司，由黨支部、居委會、物業(yè)公司聯(lián)合組建志愿服務工作站；監(jiān)理健全社區(qū)志愿服務活動機制、工作流程，評選優(yōu)秀志愿服務典型、星級志愿者，加大對優(yōu)秀志愿者的獎勵、回饋；社區(qū)志愿服務站臺賬要完整，臺賬內(nèi)容包括志愿服務年度計劃、培訓方案、培訓教材，志愿者花名冊、登記表，志愿服務對象基本信息，志愿服務活動記錄、照片，能充分反映志愿服務與服務對象的有效對接； 、清明節(jié)、 端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、 4 重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織開展社區(qū) “我們的節(jié)日 ”主題活動，運用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，做到有布置、有方案、有活動、有資料，宣傳欄內(nèi)有內(nèi)容； 、物防、人防、消防符合安全要求；居住社區(qū)有門衛(wèi)值班或安全巡邏等防范制度；住宅樓有符合標準的防盜、消防等設施；疏散通道、安全出口、樓道沒有被占用、堵塞現(xiàn)象；（ 2020 年以后）新建居住小區(qū)等主要公共場所和重點部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并有明顯標志； ，秩序良好，設施完善，創(chuàng)建氛圍濃厚； 立治保會、調(diào)委會等群防群治隊伍，并較好發(fā)揮作用； “中國好人 ”推薦評選活動； ，秩序良好，設施完善；納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險定點機構； “學習雷鋒、做小小志愿者 ”活動； 、幫扶困難家庭、流動人口家庭未成年子女； 評臺帳健全完善。） 七、非經(jīng)營性公共場所 ，衛(wèi)生狀況良好，無亂張貼、無亂涂寫、無亂設