【正文】 ，處理相關(guān)事宜。具體如下圖所示：（2）對被調(diào)查者的婚姻狀況的調(diào)查 %，%具體如下圖所示：（3）對被調(diào)查者的月收入水平被調(diào)查者的月收入水平主要集中在15003000元，30004500元，%，%。（5）對被調(diào)查者購買洗衣液場所的調(diào)查%，其次的場所為便利店，%，%。結(jié)合洗衣液的價格和被調(diào)查者的月收入水平可以分析得出主要為中檔層次的洗衣液產(chǎn)品。此次調(diào)查中，%，%，%，%.具體如下圖所示：由此分析得出，人們對現(xiàn)有的產(chǎn)品滿意程度有利一定的水平，但是仍有將近一般的消費人群對產(chǎn)品的評價沒有達(dá)到滿意的水平，說明消費者對洗衣液的產(chǎn)品認(rèn)可仍在進(jìn)一步的認(rèn)識當(dāng)中，需要使用和接觸更多的產(chǎn)品來加深這種認(rèn)可。具體如下圖所示：由此分析得出，顧客購買洗衣液時主要的影響因素為價格，功能和品牌，因為洗衣液為日常生化洗滌用品，所以對期價格敏感度較高好，對產(chǎn)品的品牌具有一定的忠誠度，在功能的選擇上注重實用和社會提倡理念。（7）對被調(diào)查者對洗衣液的接受價格調(diào)查對被調(diào)查者對洗衣液的接受價格調(diào)查得出主要認(rèn)為1020元比較合理所占比重較大，%，而30元以上價格比重相對較小，%，其它價位為10元，%、%，比重相當(dāng)。其所占的比重依次為： %、%、%、%、%。通過計算我們得出本次調(diào)查的平均年齡是36歲。 3．活動內(nèi)容：根據(jù)市場推進(jìn)步驟，組織公司的員工參與社會公益活動（具體形式為贈送相關(guān)產(chǎn)品和幫助）。 3．主題活動安排：時間： 2010年12月23日、24日、25日 三天開展區(qū)域：XX市及重點區(qū)域內(nèi)的縣區(qū)域內(nèi)主要賣場，超市實施： 1．選擇有代表性的消費區(qū)域，集中在大商場設(shè)立“安心專柜”。 2．報紙廣告：每周刊出兩次，在周一、周五刊出。 （3）戶外廣告媒介，如燈箱、車體內(nèi)外、候車亭等。（2）親情篇：家庭環(huán)境的溫馨寧靜，妻子帶給丈夫體貼，女兒帶給父母孝順。 ③廣告表現(xiàn)策略廣告語：第一，環(huán)保專家，抗菌，柔順二合一 第二，“媽媽安心，全家舒心”第三，“關(guān)愛自己，關(guān)愛親人”廣告內(nèi)容分析：第一，因為在同類洗衣液產(chǎn)品中已經(jīng)形成了激烈的競爭，而此一時期的廣告重點在于首先給予目標(biāo)消費群體灌輸“安心”洗衣液產(chǎn)品無論在性能、品質(zhì)還是使用方式上均優(yōu)于洗衣粉及其他專用洗衣劑產(chǎn)品，代表著國際洗衣用品新潮流的產(chǎn)品概念，因此，我們以為，此一時期初的廣告策略重在比較，采取與間接對手進(jìn)行功能比較的方式，強力訴求“安心”作為新一代創(chuàng)潮流的洗滌用品與眾不同的功能品質(zhì)，重點突出“安心”獨具優(yōu)勢的含有高效抗菌，高效柔順，環(huán)保無污染的科學(xué)配方，創(chuàng)造一種高科技含量的產(chǎn)品概念， “安心”作為一種新一代高科技產(chǎn)品的概念才能即快又牢固地在消費者頭腦里建立起來。 執(zhí)行起來：考慮到大型商場、超市（進(jìn)場費相當(dāng)高），數(shù)家中型超市（需要繳納少量進(jìn)場費），遍布當(dāng)?shù)氐男〕?、便利店等不需要進(jìn)場費，相對于有限的推廣費用，需要適當(dāng)采取渠道推廣策略。總的來講，價格應(yīng)掌握在1525元之間。此項工作由公司人員與專業(yè)廣告策劃公司共同完成。此項工作交由專業(yè)廣告策劃公司來做。 （二）營銷組合 1．產(chǎn)品策略（1）為日常生活中，使用頻率很高的用品，不單單是體現(xiàn)了對產(chǎn)品的功能的訴求，也同樣能體現(xiàn)出使用產(chǎn)品為的是給自己帶來舒適，更重要的是能給親人帶來舒適，健康。 7．消費群體定位：以中青年家庭婦女為主要消費目標(biāo)人群，適當(dāng)延伸。因此，該款產(chǎn)品定為中檔產(chǎn)品，面向中層收入的家庭婦女消費者。具體到XX市市場，根據(jù)對其市場的調(diào)查分析得出，目標(biāo)消費人群對洗衣液的需求為區(qū)別于洗衣粉和肥皂的特性，具體為方便性，速溶性，環(huán)保無污染（護(hù)環(huán)境，不含磷、鋁等成分，安全環(huán)保），同樣也區(qū)別于同類洗衣液產(chǎn)品的特性，如抗菌性更強，柔順性更好，環(huán)保性更好。從對洗衣液市場的分析中得出，結(jié)合消費者類型及消費行為的特點和市場產(chǎn)品的特色確定目標(biāo)人群為年紀(jì)在3040歲為主，2030歲為輔的中青年家庭婦女為消費目標(biāo)人群。3．對被調(diào)查者的月收入水平及購買商品價格進(jìn)行市場細(xì)分：被調(diào)查者的月收入水平主要集中在15003000元，30004500元，%，%。3．洗衣液市場需求增長強勁，可快速擴張4．出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張，擴大市場份額的機會5．新的環(huán)保理念驅(qū)動人們改變消費觀念，創(chuàng)造新的需求危及公司產(chǎn)品的外部威脅（Threat）：1．面臨出現(xiàn)將進(jìn)入市場的強大的新競爭對手，各個國際日化巨頭，新系列的競爭2．新能特效洗衣粉，肥皂替代品搶占市場份額3．市場機制化，客戶或供應(yīng)商的談判能力提高4．相關(guān)的政策規(guī)定化學(xué)物品的使用對于當(dāng)環(huán)境機會與企業(yè)的目標(biāo)一致時，企業(yè)具備利用這種機會的資源條件，并能在此機會中獲得利益，就應(yīng)該調(diào)整營銷策略，獲得利益和新的發(fā)展。 公司產(chǎn)品競爭劣勢（Weakness）： 1．新品牌缺乏知名度和品牌形象 2．新的地區(qū)缺乏完善的銷售網(wǎng)絡(luò)渠道 ，與分銷商之間合作經(jīng)驗不足3．缺少新品牌的忠誠客戶總的分析，對于新品牌“安心”洗衣液來說，已更該立足自身的優(yōu)勢，創(chuàng)造產(chǎn)品品牌特色，符合人們的心理需求。其所占的比重依次為： %、%、%、%、%。由此分析得出，顧客購買洗衣液時主要的影響因素為價格，功能和品牌，因為洗衣液為日常生化洗滌用品，所以對期價格敏感度較高好，對產(chǎn)品的品牌具有一定的忠誠度，在功能的選擇上注重實用和社會提倡理念。 第二，專用洗衣劑市場 分析： 通過對XX市賣場走訪調(diào)查得，此一市場的明顯特點是分工日漸精細(xì)。間接競爭對手分析 ：通過對XX賣場的走訪和相關(guān)資料的收集，我們認(rèn)為，對“安心”洗衣液產(chǎn)品市場推廣構(gòu)成主要威脅的間接競爭主要來自兩大方面： 第一，洗衣粉市場 分析： 當(dāng)前，國內(nèi)包括XX市的洗衣粉市場的競爭特征主要表現(xiàn)在： (1) 品種功能日漸豐富 由于市場需求的拉動和科技開發(fā)步伐的加快，洗衣粉產(chǎn)品已由幾年前單純的普通洗衣粉迅速發(fā)展成為包括有濃縮、超濃縮、特白超濃縮、低泡、無泡、高效、增白、加酶、加香、滅菌、消毒、無磷、等等在內(nèi)的多品種、多功能的產(chǎn)品類型。(4)渠道：作為生活日化用品洗衣液屬于終端型產(chǎn)品，必須進(jìn)入大賣場。具體如下圖所示：由此分析得出，主要的競爭對手為藍(lán)月亮、奧妙、汰漬,最主要的競爭對手為藍(lán)月亮品牌。本市場具有廣大的市場機會和消費人群。居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影響了居民的消費觀念，環(huán)保意識的增強使得人們更多地傾向于對綠色環(huán)保產(chǎn)品的追求，而這些觀念的改變都對綠色無害的洗衣液的營銷有著很大的幫助。公司的研究發(fā)展部門由一批高素質(zhì)的化學(xué)專家組成。：XX位于北京，天津之間，素有“京津走廊”之美譽。不斷發(fā)展健全的法律作為最重要的保障，使得整個環(huán)境為其的發(fā)展提供了充足的條件。公司服務(wù)文化為“我們用心，顧客放心”。放射到人們平常的生活中，有一點很能突出這種轉(zhuǎn)變，那就是人們的洗衣用品。：我國整體的經(jīng)濟環(huán)境得到了不斷的發(fā)展和優(yōu)化，在規(guī)模上和質(zhì)量上都得到了很大的提升。氣候為溫帶季風(fēng)氣候，夏季高溫多雨，冬季寒冷干燥，四季明顯，所以為生活日用化品的發(fā)展，創(chuàng)造了先天的發(fā)展機會和優(yōu)勢。本企業(yè)面對市場機會，利用地理優(yōu)勢結(jié)合人才優(yōu)勢積極開發(fā)新的產(chǎn)品。對于洗衣液產(chǎn)品來說，為其被認(rèn)識接受，得到推廣創(chuàng)造極佳的市場。此消彼長，洗衣液正以強勁的增長勢頭沖擊著洗衣粉為主導(dǎo)的洗衣劑市場。憑著領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的品質(zhì)，產(chǎn)品廣泛進(jìn)入了中國人的家庭，贏得了大眾的真誠信賴。并且藍(lán)月亮在廣告的投入也很大。G)，日本的“花王”(KAO)，amp。消費者可以根據(jù)自己的需求，比較產(chǎn)品特色，價格，功能，包裝和結(jié)合廠家的促銷活動選擇適合自己需求的產(chǎn)品。此次調(diào)查中，%，%，%，%.由此分析得出，人們對現(xiàn)有的產(chǎn)品滿意程度有利一定的水平，但是仍有將近一般的消費人群對產(chǎn)品的評價沒有達(dá)到滿意的水平，說明消費者對洗衣液的產(chǎn)品認(rèn)可仍在進(jìn)一步的認(rèn)識當(dāng)中，需要使用和接觸更多的產(chǎn)品來加深這種認(rèn)可。(一)公司產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢分析（SW） 公司產(chǎn)