【正文】 %，庫存減少50%，提高可操作性99%以上。 操作方面，EXEL特為Hoover設(shè)立了兩個新的分發(fā)中心，以便于利用EXEL在英國的物流網(wǎng)絡(luò)。 3）小結(jié) EXEL利用先進的信息管理系統(tǒng)，為Hoover和其客戶提供了快速反映的送貨解決方案。 將最先進的倉庫管理技術(shù)和設(shè)計界面與NISSAN的主機接口，EXEL的實時（realtime）系統(tǒng)在所有的工作流程中采用無線電數(shù)據(jù)終端機（Radio Data Terminal）— 以確保庫存的高可見性，及與收貨和裝貨有關(guān)的具體信息的及時傳送。在EXEL的參與后，原來400,000平方英尺的貨物分發(fā)中心，擴建為1,000,000多平方英尺的分發(fā)中心，成為成為全國唯一的集成絕緣材料分發(fā)中心。對于倉庫的管理，EXEL關(guān)注倉庫操作的每一個環(huán)節(jié)，包括安全和人力資源方面。 Owens Corning沒有通知其客戶第三方物流服務(wù)商的改變，因為其對EXEL的服務(wù)充滿信心。 3）小結(jié) EXEL與Owens Corning的伙伴性合作使得：（1） 提高了倉庫的吞吐量，從原來的每天855,000磅到現(xiàn)在的每天 1,116,000 磅。G旗下的商業(yè)產(chǎn)品集團（CPG），通過在Florence的肯塔基州地區(qū)分發(fā)中心（RDC），實現(xiàn)美國東北部的產(chǎn)品分發(fā)。從賓夕法尼亞州的交叉?zhèn)}庫與其它產(chǎn)品制造商拼車，送貨至美國東北部的相近目的地。G接收客戶訂單?，F(xiàn)在，EXEL負(fù)責(zé)Pamp。倉庫和收/發(fā)貨場地占用了很大的空間，每天超過50次的收/發(fā)貨經(jīng)常引起嚴(yán)重的混亂。醫(yī)院的各個部門制訂藥品及醫(yī)療設(shè)備的電子表格清單，醫(yī)療機構(gòu)的采購及產(chǎn)品咨詢小組負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選擇、供應(yīng)商的選擇和價格的談判。 3）小結(jié) “支持中心”概念的應(yīng)用大大改善了醫(yī)療機構(gòu)的供應(yīng)鏈管理質(zhì)量。 1）機遇與挑戰(zhàn) 1990年，從Argos開始直銷服務(wù)，EXEL就成為Argos的有力支持。 在提高客戶滿意度的基礎(chǔ)上，不斷尋求降低成本及提高工作效率的途徑。想方設(shè)法減少倉庫的貨物裝車時間，并引進了一套車輛配貨計劃方法，可以比通常減少20%的用車量。從適應(yīng)產(chǎn)品銷量持續(xù)上升的操作，到對全英國地區(qū)的送貨上門的操作管理。 為了配合Argos公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，EXEL相應(yīng)的改變管理程序，并在6年中搬遷2次倉庫。顯然，EXEL建立的支持中心簡化了各生產(chǎn)商與各醫(yī)院的產(chǎn)品供應(yīng)鏈關(guān)系。收到貨后，依據(jù)每個醫(yī)院的訂單將貨送至醫(yī)院。 支持中心建立了庫存管理及跟蹤系統(tǒng)，使得醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)各醫(yī)院的倉庫庫存透明度很高。為了解決這些問題，EXEL提出了“支持中心（support center）”的理念，并在倫敦設(shè)立了一個全新的分發(fā)中心（distribution center）,作為醫(yī)療機構(gòu)和生產(chǎn)商之間的有力支持。 4）小結(jié) EXEL豐富的拼車（LTL）經(jīng)驗使Pamp。G的IT專家共同構(gòu)筑了EDI網(wǎng)絡(luò)，以傳遞每一個操作過程及進一步操作的數(shù)據(jù)信息。G產(chǎn)品的交叉?zhèn)}庫，可以減少產(chǎn)品不必要的操作、提高運輸管理和最大化利用現(xiàn)有的資源。 EXEL 和 Pamp。在與EXEL合作的第一個年度中，Owens Corning將其與第三方物流服務(wù)商的固定成本核算，更改為物流成本加利潤的算法。另外，EXEL與人力資源部經(jīng)理共同制訂各種工作崗位的工作職責(zé)，并使各種崗位的職責(zé)劃分和待遇盡量合理。 2）具體解決方案 面對挑戰(zhàn)，EXEL立即著手實施物流規(guī)劃的第一步 – 出口項目管理。 EXEL和OWENS CORNING 1）機遇與挑戰(zhàn) 1998年，世界上最大的建筑材料及復(fù)合材料制造商之一———— Owens Corning邀請EXEL為其管理貨物分發(fā)中心和日常的發(fā)貨。 2）具體解決方案 ，EXEL建立了一個160,000平方英尺的倉庫，作為拆箱、卸貨和倉儲的場地。EXEL還為交易商提供跟蹤整個物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)客戶訂單的完成情況的機會。 2）具體解決方案 從1984年，EXEL就不斷的提高服務(wù)水平以適應(yīng)客戶各種變化的需求，提供了特制的IT系統(tǒng)和詳細(xì)操作流程解決持續(xù)上升的銷量和各種各樣的訂單。這樣使分發(fā)中心靠近產(chǎn)品的主要生產(chǎn)地，便于產(chǎn)品的集中。貨物庫存很難管理，經(jīng)常會出現(xiàn)有的倉庫貨物爆滿，而有的倉庫卻斷貨。解決這個問題最佳的辦法是，不同的生產(chǎn)商共享倉庫。從一個代理商的報告中可見一斑，以前每天要收2次貨，分別來自于FORD和DaimlerChrysler。FORD和DaimlerChrysler同意兩家的貨物用DaimlerChrysler的車輛運輸，由EXEL負(fù)責(zé)具體的操作。FORD與DaimlerChrysler的客戶服務(wù)部均認(rèn)為：對于售后服務(wù)中，零配件至代理商的分發(fā)程序，兩家公司可以共享一個物流服務(wù)商。實際操作中，按送貨清單在倉庫提取實物是一個容易出錯的地方?，F(xiàn)在，EXEL成為Ford的物流信息管理者，并為在Valencia的發(fā)動機和機車生產(chǎn)廠和在Bordeaux變速器生產(chǎn)廠之間的物料移動，建立了一個最優(yōu)的物流網(wǎng)絡(luò)。 設(shè)計：最優(yōu)的解決方案是按照客戶的需求及拓展市場的需要來設(shè)計。 如何建立和拓展物流公司的網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)是物流公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。按照EXEL Logistics的電子商務(wù)物流戰(zhàn)略，商業(yè)送貨服務(wù)中心（Merchants Home Delivery） 加盟EXEL Logistics。 Spencer公司提供家庭及辦公室的食品分發(fā)服務(wù)。EXEL Logistics將SEAT/VW的供應(yīng)商公用倉庫模式從西班牙搬到了莫斯科。 1995年，EXEL Logistics計劃將業(yè)務(wù)擴展至拉丁美洲，首先重點將放在巴西及阿根廷。EXEL Logistics并購Macke公司，進一步擴展了其在德國的業(yè)務(wù)。并購的成功，使EXEL Logistics成為消費品領(lǐng)域的最大物流服務(wù)商。繼之，EXEL Logistics在西班牙成立倉儲、分發(fā)公司，并下設(shè)15個辦事處。此后，NFC開始為Safeway 公司提供服務(wù)。 Spencer 公司提供進一步的服務(wù)，NFC 建立了一個新倉庫以配合Marks amp。 EXEL公司具有豐富的項目管理的能力及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗，因此有助于客戶將業(yè)務(wù)推廣至新的區(qū)域及市場。 EXEL的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了很長的時間，從小到大、從偏到全。 1982年，NFC原是一家國有的國際海運貨運代理有限公司。在此基礎(chǔ)上，拓展了與Marks amp。為了公司的長期的全球發(fā)展戰(zhàn)略，在英國NFC更名為 EXEL Lo