【正文】 劃六、“六博會”籌辦的戰(zhàn)略實施階段 第三章：“六博會”活動方案? 一、“六博會”主要活動二、“五博會”、“世博會”的主要內(nèi)容三、“六博會”活動的目標(biāo)四、“六博會”活動選擇的原則五、“六博會”活動內(nèi)容的初步效益分析? 第四章：“六博會”招展工作策劃方案 ? 一、“六博會”招展工作的主要內(nèi)容二、“六博會”招展目標(biāo)三、“六博會”招展面臨的有利條件和不利條件四、“六博會”招展工作的重點及方式五、“六博會”招展工作的初步設(shè)想第五章：“六博會”宣傳推介方案一、“世博會”和“五博會”的宣傳推介情況二、“六博會”的宣傳推介工作目標(biāo)三、“六博會”的宣傳推介工作重點 ? 第六章：“六博會”市場開發(fā)方案? 一、“世博會”和“五博會”的市場開發(fā)情況二、“六博會”的市場開發(fā)工作目標(biāo)三、“六博會”市場開發(fā)的工作重點四、“六博會”市場開發(fā)的實施構(gòu)想及時機選擇 ? 第七章：“六博會”場館及配套設(shè)施建設(shè)方案一、“六博會”場館建設(shè)的基本原則及內(nèi)容二、“六博會”場館會期效益及長久效益初步分析三、“六博會”場館建設(shè)面臨的有利條件和不利條件四、“六博會”場館建設(shè)進(jìn)度五、花卉廣場建設(shè)進(jìn)度六、室外景觀展區(qū)建設(shè)進(jìn)度七、交易區(qū)建設(shè)進(jìn)展? 第八章：“六博會”城市建設(shè)整治工作方案一、昆明“世博會”、順德“五博會”期間城市建設(shè)工作概況二、“六博會”城市建設(shè)整治原則及目標(biāo)三、城市建設(shè)整治工程四、城市建設(shè)整治效益初步分析第九章：“六博會”旅游開發(fā)方案一、“世博會”的旅游開發(fā)概況二、“六博會”旅游開發(fā)總體構(gòu)思三、“六博會”旅游開發(fā)條件分析四、“六博會”旅游開發(fā)工作重點? 第十章：“六博會”接待工作方案一、接待原則二、接待內(nèi)容三、接待目標(biāo)四、昆明“世博會”、順德“五博會”接待工作概況五、“六博會”接待工作的有利、不利條件分析六、接待重點選擇七、接待實施第三章“六博會”活動方案? 一、“六博會”主要活動“六博會”內(nèi)容包括“六博會”展覽交易和“六博會”配套活動兩個部分。? 案例__張百發(fā)為錢江啤酒平反反面案例__2002年成都市多家旅行社受通報批評事件處理 改變決策事件處理要點? （1）采取各種有效途徑和措施向公眾宣傳企業(yè)改變 決策的原因、重大意義和必要性，特別宣傳改變決策對公眾有益的地方，爭取公眾的了解、理解和支持? （2對改變決策引起的利益調(diào)整妥善處理，尤其是 對于改變決策事件給有關(guān)公眾所造成的重大經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)該視情況給予補償? （3）對于改變決策取得的階段性成果，應(yīng)該通過新聞媒體進(jìn)行宣傳報道，以使企業(yè)新的決策深入人心，讓公眾及早適應(yīng)? 案例：三峽庫區(qū)搬遷安置淹沒區(qū)內(nèi)居民的處理過程第六章旅游部門公共關(guān)系練習(xí)? 收集有關(guān)旅游組織的各類危機案例，并寫一篇處理危機的公關(guān)策劃方案62。展出的產(chǎn)品既涵蓋了成都傳統(tǒng)手工藝“銀、漆、繡、竹、錦”的代表作，如成都金銀制品有限責(zé)任公司的“銀玉羽迎春掛屏”，成都天和銀樓有限責(zé)任公司的“金、銀鑲嵌寶石大型擺件”，成都市漆器工藝廠的“熊貓系列套盤”，成都郝淑萍工藝美術(shù)大師工作室的“雙面繡國寶大熊貓”，成都市蜀繡廠的“雙面異形異色熊貓侍女繡”，“三國人物瓷胎竹編花瓶”，以及成都蜀錦文化發(fā)展有限公司的“蜀都錦華織錦畫冊《蜀錦》”，又囊括了近年來成都優(yōu)秀的新興旅游商品，如成都武侯祠博物館的“三國系列”，成都杜甫草堂博物館的“杜詩系列”，成都市考古研究所等單位開發(fā)的“金沙遺址仿古系列”，呂藝彩陶有限責(zé)任公司首創(chuàng)的“中華呂藝彩陶系列”等等，可謂“件件是精品，處處是風(fēng)景”，吸引了眾多參觀者駐足觀看，驚嘆不已。民族歌舞迎嘉賓? 開幕式上省委副書記，省長張中偉以及國家旅游局常務(wù)副局長孫鋼發(fā)表了熱情洋溢的講話。 旅游交易洽談區(qū)? （2）三、參展資格? 國內(nèi)從事旅游業(yè)的國際國內(nèi)旅行社、酒店及酒店集團(tuán)、航空公司、旅游車船公司、旅游景區(qū)（點）、旅游度假區(qū)（村）、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、運動休閑娛樂場所、酒店用品、旅游裝備、旅游紀(jì)念品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)銷售廠商及旅游院校（系）、旅游培訓(xùn)機構(gòu)等其它相關(guān)旅游企事業(yè)單位。點擊查看捐贈方式 贊助教育活動案例：愛心助學(xué)活動贊助教育活動案例：愛心助學(xué)活動贊助教育活動案例：愛心助學(xué)活動贊助教育活動案例：愛心助學(xué)活動贊助教育活動案例：北大的我愛母校捐贈活動贊助教育活動案例：北大的我愛母校捐贈活動贊助教育活動案例：北大的我愛母校捐贈活動贊助社會公益事業(yè)案例：松江旅游景區(qū)（點）座椅、涼亭贊助社會公益事業(yè)案例：松江旅游景區(qū)（點）座椅、涼亭贊助社會公益事業(yè)案例：松江旅游景區(qū)（點）座椅、涼亭贊助社會公益事業(yè)案例：松江旅游景區(qū)（點）座椅、涼亭贊助社會公益事業(yè)案例：重慶 麥當(dāng)勞捐助貧困兒童贊助社會公益事業(yè)案例：重慶 麥當(dāng)勞捐助貧困兒童贊助社會公益事業(yè)案例：重慶 麥當(dāng)勞捐助貧困兒童贊助環(huán)保事業(yè)案例——環(huán)?；穑ㄈ?）展覽活動展覽活動的主要類型（1）貿(mào)易展覽和宣傳展覽案例一：2003年第一屆中國（深圳）精品住宅展示交易會案例二： ——2006年在成都舉行的旅游交易會策劃（2）綜合展覽和專題展覽例如：每年成都舉行的年貨展銷會（綜合）服裝、汽車展銷會（3）室內(nèi)展覽和露天展覽（4）大型展覽、小型展覽、微型展覽（5）長期固定展覽、定期更換內(nèi)容的展覽展覽會的組織（1）明確主題（2）確定參展單位和參展項目（3）明確參觀者類型（4）選擇展覽會時間、地點，（5）成立新聞中心（6）準(zhǔn)備宣傳資料（7）培訓(xùn)工作人員（8）準(zhǔn)備設(shè)施，做好展場布置（9）經(jīng)費預(yù)算展覽活動策劃案例2006年旅游交易會第六屆花卉博覽會2006中國國內(nèi)旅游交易會? 2006年4月13日上午十點，2006中國（成都[圖庫]）國內(nèi)旅游交易會開幕式在成都世紀(jì)城新國際會展中心隆重舉行。成都美麗女孩選秀節(jié)重慶開縣首屆錦橙文化節(jié)活動方案活動分案一：錦橙皇后、錦橙狀元、錦橙王子、運銷大王等的評選表彰活動創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案二：“錦橙之鄉(xiāng)——綠色長沙”系列活動創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案三：開縣第二屆特色農(nóng)產(chǎn)品暨大型商品交易會創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案四：“三峽庫區(qū)柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨打造中國錦橙第一縣”戰(zhàn)略研討會創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案五：錦橙節(jié)紀(jì)念郵冊發(fā)行儀式創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案六：招商引資洽談活動創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案七：“錦橙頌”大型文藝晚會暨群眾文化體育活動創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：活動分案八：劉帥紀(jì)念館重新布展開館儀式創(chuàng)意主題：活動內(nèi)容：(二)贊助活動 贊助活動的類型（1）贊助體育活動贊助方式：提供經(jīng)費、場地、飲料、食品、服裝、器械、獎品 、人員和其它便利條件、組織體育比賽等案例：日本精工集團(tuán)贊助奧運會案例：尤伯杯、湯姆斯杯、蘇迪曼杯羽毛球賽贊助活動的類型（2）贊助文化活動主要方式：贊助音樂會、電影電視節(jié)目、文娛演出、書畫展、攝影比賽； 贊助電臺、電視臺、報社、雜志社、舉辦各種知識競賽。 “深呼吸一次，足足回味一輩子”這句廣告詞，后來也成了各大媒體在旅游報道中經(jīng)常引用的句子，而新景界香格里拉西線更是成為2001年深圳同類旅游中最吃香的線路之一。但普通的旅行常常走馬觀花，呼吸一下就過去了，有這樣一種旅游值得您去深呼吸體驗，只要一次，就可足足回味一輩子……“沿著洛克的道路”——“最后的香格里拉”稻城亞丁十天深度體驗團(tuán)（可多選)您在決定前往某地旅游時，主要考慮：①價格； ②距離 ③交通 ④景點特色；⑤服務(wù)； ⑥接待設(shè)施； ⑦其他。4．通常您在江油旅游的時間安排：①當(dāng)天返回； ②住1晚； ③住2晚；④住3晚； ⑤3晚以上。（可多選)您聽說過江油市哪些旅游點。請你策劃一下你將會怎樣收集資料？到哪些地方收集資料？需要收集哪些方面的資料？請寫出你準(zhǔn)備調(diào)查提綱或調(diào)查問卷表練習(xí)參考答案 ——江油市旅游客源市場調(diào)查問卷您的性別：①男；②女。如下面兩組問句： A組：您至今未去九寨溝的主要原因是什么？ （a）沒有足夠的錢 （b）路況太差，坐車不方便 （c）沒時間 （d）不想去 B組：您至今未去九寨溝的主要原因是什么？ （a）價格高 （b）交通不便 （c）沒有合適的時間和機會 （d）其他顯然B組問句更有藝術(shù)性，能使被調(diào)查者愉快地合作。前言部分文字須簡明易懂，能激發(fā)被調(diào)查者的興趣?！　。?）著作權(quán)法的相關(guān)知識?！　?（3）堅持原則，處事公正；：　　公關(guān)員考試（考核）均按每20名考生配一名考評員。取得本職業(yè)中級公關(guān)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。取得本職業(yè)初級公關(guān)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作（新聞、廣告、營銷、管理、秘書）2年以上，經(jīng)本職業(yè)中級公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得合格證書。：　?。簻?zhǔn)備從事本職業(yè)工作的人員，以及正在從事本職業(yè)工作的專業(yè)人員?！　。罕韭殬I(yè)共設(shè)五個等級，分別為初級公關(guān)員（國家職業(yè)資格五級）、中級公關(guān)員（國家職業(yè)資格四級）、高級公關(guān)員（國家職業(yè)資格三級）、公關(guān)師（國家職業(yè)資格二級）和高級公關(guān)師（國家職業(yè)資格一級）。? （3）宣傳方式不同? 新聞 宣傳是單向傳播單項灌輸/單向教育,而公共關(guān)系傳播則是雙向? (4)信息來源不同? 新聞來源是 記者獲得 的客觀發(fā)生的 事實,具有一定的 權(quán)威性,容易獲得公眾信任,? 公共關(guān)系傳播的 信息則是公共關(guān)系人員運用制造新聞的 工作方法,針對社會公眾和新聞界感興趣的 事件、問題人為制造出來的。旅游公關(guān)與策劃第一章　　公共關(guān)系概論第一章提綱第一節(jié) 公共關(guān)系概論一、公共關(guān)系的定義二、公共關(guān)系與相關(guān)概念的辨析１、公共關(guān)系與庸俗關(guān)系公共關(guān)系與人際關(guān)系第二節(jié) 公共關(guān)系發(fā)展史三、公共關(guān)系的興起與發(fā)展（一）古代公共關(guān)系的萌芽和產(chǎn)生（二）現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展 (三）我國現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展四、我國公共關(guān)系發(fā)展概況第一節(jié) 公共關(guān)系概述? 思考：? 什么是公共關(guān)系？列舉一些屬于公共關(guān)系的事例。? 案例：各景區(qū)在電視上的 公關(guān)廣告（五）公共關(guān)系與新聞的 關(guān)系? 區(qū)別? （1）作用不同? 新聞宣傳是溝通政府與大眾的 橋梁，而公共關(guān)系是 溝通社會組織與相關(guān)公眾的 橋梁? （2）受眾不同? 公共關(guān)系宣傳的 受眾是組織的 相關(guān)公眾，而新聞宣傳的 受眾是全體社會大眾。 (5)撰寫工作報告、月度、年度工作總結(jié) (6)出席有關(guān)生產(chǎn)、銷售、管理會議 (7)召開各種溝通性會議專門活動的內(nèi)容 (1)舉辦記者招待會 (2)舉辦展覽、進(jìn)行促銷活動 (3)舉辦公務(wù)談判會、游說活動 (4)策劃公共關(guān)系廣告 (5)進(jìn)行公共關(guān)系贊助活動 (6)舉辦組織紀(jì)念慶?；顒? (7)舉辦聯(lián)誼活動 (8)舉辦各種競賽活動(9)組織、安排本組織領(lǐng)導(dǎo)參加外界有關(guān)活動等(10)安排報刊、電臺、電視臺對組織的采訪案例：、周永康等領(lǐng)導(dǎo)人出席奧運火炬到達(dá)中國的傳遞儀式中國國家旅游局新聞稿——2007年西班牙王后帶隊旅游公關(guān) 歐盟急踩中國游門 成都市委書記親自帶隊在京展開城市旅游公關(guān)秀附：公共關(guān)系人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)概況：公關(guān)員　?。簭氖陆M織機構(gòu)信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的調(diào)研、策劃、實施和評估以及咨詢服務(wù)的從業(yè)人員?！　。簶?biāo)準(zhǔn)教室和會議室?！屑壒P(guān)員（具備下列條件之一者）：　?。?）　?。?）由評審委員會對所提交的專業(yè)技術(shù)報告和現(xiàn)場答辯進(jìn)行審核和評判?！　　　　　?（8）精研業(yè)務(wù)，銳意創(chuàng)新。 （1）中國公共關(guān)系的發(fā)展簡史和現(xiàn)狀　?。?）知識產(chǎn)權(quán)法的相關(guān)知識。 （1 ）問卷前言（說明詞）：主要是對調(diào)查者身份、調(diào)查目的、意義及填表要求等的說明。問卷問句設(shè)計要有藝術(shù)性，避免對填卷人產(chǎn)生刺激而不能很好地合作。問卷不要表現(xiàn)出明顯的目的性練習(xí)：假如你是江油市旅游局的公關(guān)人員，要了解江油市目前的客源狀況和游客在江油市各旅游區(qū)消費的情況以及游客旅游需求特點，以便制定江油市旅游業(yè)發(fā)展計劃。（可多選）您能說出江油市的一些特征嗎?①自然風(fēng)景優(yōu)美；②自然資源豐富；③地理位置優(yōu)越；④歷史悠久 ⑤名人薈萃； ⑥李白故里；⑦長鋼基地； ⑧交通便利； ⑨其他。 2．(可多選)您去江油的目的：①觀光； ②休閑度假； ③商務(wù)活動；④探親訪友 ⑤宗