工作禮儀ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 不守信用，所以您覺得我讓您感到失望，是不是？ ” “我想 您是不是認(rèn)為手術(shù)都做好了，我一切都好，為何還讓我留在這？ ” “我想您是覺得花了這么多錢病還沒有治好，所以您覺得我們讓您感到失望，是不是？ ” 護(hù)理工作禮儀的基本要求 ? 基本禮儀要求 同事見面的禮儀 互致問候 同事共事的禮儀 尊重同仁，舉止文明 寬以待人，嚴(yán)于律己 謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁 同事間工作交往的禮儀 課堂問題：企鵝 是如何上岸的？ 基本禮儀要求 ? 同事間交往的禁忌 忌無原則小事糾纏不休 忌挑撥離間搬弄是非 忌態(tài)度冷漠 同事間工作交往的禮儀 ?工作交往 禮儀 ?交接班時(shí)的禮儀 集體交接班 床旁交接班 同事間工作交往的禮儀 ?工作交往禮儀 ?尋求合作時(shí)的禮儀 ?意見不統(tǒng)一時(shí) ?與輔助科室的合作 同事間工作交往的禮儀 兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水。 布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上，然后回來告訴老板 一共 40袋土豆。 此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了布魯諾，說 :“ 現(xiàn)在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧？” 評(píng)語 : ? 同樣的小事情，有心人做出大學(xué)問，不動(dòng)腦子的人只會(huì)來回跑腿而已。 在沉靜的磨煉之中，才能丟棄了浮躁，成就事業(yè)，人生境界和修養(yǎng)會(huì)不斷提升，人格會(huì)不斷完美。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了。 布魯諾從集市上回來向老板匯報(bào)說，今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣。 如何體現(xiàn)尊重？ “ 稱謂 ” 、護(hù)理無關(guān)的個(gè)人隱私一律不要觸及和泄露 ，不得嘲笑、議論 服務(wù)對(duì)象有哪些權(quán)益 咨詢信息 選擇服務(wù) （醫(yī)生、護(hù)士、操作等） 知道病情 投訴權(quán)利 （ 昆明市第一人民醫(yī)院男醫(yī)生強(qiáng)奸案） 真誠服務(wù) 尊重權(quán)利 無害檢查
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