管理服務(wù)處理方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 2. 如陌生人說不清楚尋訪租戶的姓名（單位）、室號(hào)，應(yīng)注意留心其動(dòng)作、反應(yīng)，并帶到警衛(wèi)室進(jìn)一步查詢； 3. 如陌生人確為訪客或有公務(wù)活動(dòng)，請(qǐng)其出示《訪客單》，如無證件應(yīng)向領(lǐng)班報(bào)告，并督促門崗補(bǔ)辦手續(xù)； 4. 監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)有人亂竄樓面、反復(fù)搭乘電梯等情況，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班派員跟進(jìn)、查明情況、作出處理； 5. 發(fā)現(xiàn)施工人員或不該乘電梯上下的人員出現(xiàn)在客梯上，應(yīng)扣留其胸卡，交由領(lǐng)班、主管處理，可視情況予以處罰； 6. 如事件未能配合處理，為避免事態(tài)惡化可報(bào)警要求協(xié)助。一旦電力恢復(fù)正常后，每位保安人員巡視單元設(shè)施是否正?；蛴锌梢汕闆r。 (十二) 狗咬傷人 1. 了解過程后提議傷者到警署報(bào)案； 2. 記錄傷者姓名、地址及被狗咬地點(diǎn)及原因； 3. 如屬嚴(yán)重受傷，立即致電110，方便警方現(xiàn)場(chǎng)取證； 4. 現(xiàn)場(chǎng)主管事件詳細(xì)呈交《事件報(bào)告》； 注意事項(xiàng)： ,要求憑證喂養(yǎng)。 注意事項(xiàng)： ① 向警方詳細(xì)供證（取回一份到本作記錄）； ② 安全無任何危險(xiǎn)方可嘗試攔車，不要站立于車行路線前方； ③ 撞損閘欄，可報(bào)刑事案處理。 2. 不可擅自搬動(dòng)病人以免造成傷害。 5. 做好單元安定和防范工作，并向客戶解釋及安慰客戶。 (四) 精神病人 1. 注意精神病人動(dòng)武傷人，報(bào)告領(lǐng)班、主管組織人員勸阻其離開； 2. 如精神病人發(fā)作行兇、毀
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