績效考核暨kpibsppt課件(存儲版)
【正文】 BSC3 KPI3 BSC2 KPI2 BSC1 KPI1 ① 案例 ① 公司級 部門級 員工級 19 利潤提升 企業(yè)收益 下屬公司支持角度 學習角度 資本收益 融資活動 優(yōu)秀供應 流程優(yōu)化 質(zhì)量控制 新品研發(fā) 新增長點 業(yè)績管理 良好的客 戶關系 內(nèi)部管理角度 隊伍建設 學習創(chuàng)新 人員供給 控制體系 20 重慶公司的戰(zhàn)略地圖 企業(yè)要求 內(nèi)部角度 學習角度 流程優(yōu)化 質(zhì)量控制 快捷交貨 隊伍建設 績效管理 成本控制 客戶關系 21 成都公司的戰(zhàn)略地圖 企業(yè)要求 顧客角度 內(nèi)部過程 學習與創(chuàng)新 員工技能 與創(chuàng)造性 技能培訓 客戶儲備 客戶滿意 利潤提升 內(nèi)部流程 質(zhì)量控制 降低成本 新增長點 22 直接映射、傳遞、分解關系 直接關聯(lián)或為一部分相同 隱含關聯(lián)或一定程度關聯(lián) 圖例 注解 職位 各級組織主體 及管理體制 戰(zhàn)略 傳遞 目標 分解 落實 BSC到各個部門的方式二 角色 部門 項目 科技管理 科研成果及 成本管理 化研院 KPI3 KPI2 BSC1 案例 ② ② 公司級 部門級 員工級 23 戰(zhàn)略地圖說明 板塊 戰(zhàn)略主題 戰(zhàn)略主題說明 財務 股東價值 提高股東價值，利潤增長 70% ，提高人均產(chǎn)出； 銷售增長 銷售收入增長 40%以上； 海外銷售增長 海外部銷售達到 2022萬； 降低成本 控制各項費用，降低物料成本； 顧客 渠道變革 以實施分產(chǎn)品線考核為契機，果斷調(diào)整一批長期業(yè)績不佳的經(jīng)銷商、代理商，使公司產(chǎn)品線最大限度擴能，實現(xiàn)網(wǎng)絡扁平化和有效網(wǎng)絡最大化，同時全面提高煙灶產(chǎn)品的上市速度和銷售規(guī)模。 ? 另外，公司由于歷史比較長，冗員較多，而且很多員工都不熟悉公司的產(chǎn)品與行業(yè)知識，打造一只良好的員工隊伍也非常重要，另外，公司計劃在年內(nèi)推進績效管理，通過績效管理加強激勵。 05年，公司新的總經(jīng)理上任，決定開展一系列措施，重新整隊伍，并且制定了銷售額6億，利潤 3000萬的目標。1 績效考核暨 KPI+BSC 中培網(wǎng) 蔡巍 網(wǎng)址 : 課程資料詳詢 ： 930617481 電話： 075533048388 2 指標體系設計的三個難點 ? 考核什么 ——方法問題； 以事實為評價還是以感覺為評價的問題； 關鍵業(yè)績和非關鍵業(yè)績的問題； 短期利益和長期利益的問題； 短期考核和長期考核的問題； 長期目標與短期目標 團隊業(yè)績與個體業(yè)績 目標的動態(tài)變化； 戰(zhàn)略問題； 激勵方向的問題； 與獎金掛鉤的問題； ? 怎樣讓大家接受 ——認識的問題； 文化問題； 推行的問題； 目標設定的問題； 經(jīng)理人的素質(zhì)與認識； “ 考核是枷鎖 ” ； ? 怎么操作才好 ——管理基礎問題； 有無數(shù)據(jù)問題； 數(shù)據(jù)的可靠性問題； 數(shù)據(jù)的區(qū)分度問題； 3 績效管理體系構建所使用的方法 模糊感覺判斷法 ——德能勤績 ； 問題事件檢驗法 ——對事件
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