iso14000與iso9000體系整合文件(多個(gè)doc)iso14000與iso9000體系的兼容性-發(fā)表(存儲(chǔ)版)
【正文】 管理體系和 ISO14001環(huán)境管理體系的 邏輯框圖。通俗地講，質(zhì)量體系是為了使客戶(hù)滿(mǎn)意，環(huán)境管理體系是為了使相關(guān)方和社會(huì)滿(mǎn)意。隨著管理意識(shí)的提高，這些企業(yè)對(duì)如何 借鑒 ISO14001 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，提高自身的環(huán)境管理水平，并通過(guò)環(huán)境管理體系認(rèn)證，向客戶(hù)和社會(huì)各方加以展示十分感興趣。通過(guò)切實(shí)地推行 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)，這些企業(yè)在強(qiáng)化管理，提高效率，降低成本，贏得客戶(hù)信任，占領(lǐng)市場(chǎng)等方面取得了很多實(shí)實(shí)在在的好處。 ISO9001 與 ISO14001 之間的要素對(duì)照表見(jiàn)表一： ISO9001 要素 ISO14001 要素 管理職責(zé) 環(huán)境方針 管理評(píng)審 管理體系 規(guī)劃（策劃） 環(huán)境因素 法律與其他要求 目標(biāo)和指標(biāo) 環(huán)境管理方案 合同評(píng)審 法律與其他要求 設(shè)計(jì)控制 運(yùn)行控制 文件和資料控制 文件控制 采購(gòu) 運(yùn)行控制 顧客提供產(chǎn)品的控制 運(yùn)行控制 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 過(guò)程控制 運(yùn)行控制 檢驗(yàn)和試驗(yàn) 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) 不合格品的控制 不符合，糾正與預(yù)防措施 糾正和預(yù)防措施 檢查和糾正措施 管理評(píng)審 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付 質(zhì)量記錄的控制 記錄 內(nèi)部質(zhì)量審核 環(huán)境管理體系審核 3 培訓(xùn) 培訓(xùn)、意識(shí)和能力 服務(wù) 運(yùn)行控制 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 僅有 ISO14001 要素規(guī)定 信息交流 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 表一： ISO9001 與 ISO14001 要素對(duì)照表 二 . ISO14001 與 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的不同點(diǎn) 質(zhì)量體系針對(duì)的是客戶(hù)需要，而環(huán)境管理體系則針對(duì)眾多相關(guān)方和社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的不斷發(fā)展的需要。相應(yīng)地，實(shí)施 ISO14001 的企業(yè)需要及時(shí)獲相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)，并作出遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求的承諾。例如，可在進(jìn)行 ISO9000 第一次內(nèi)審后 ,開(kāi)始 ISO14001 意識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行初始環(huán)境評(píng)審；在通過(guò) ISO9000 認(rèn)證后，開(kāi)始環(huán)境管理體系文件的編寫(xiě)。但在記錄上應(yīng)對(duì)環(huán)境管理體系方面的內(nèi)容做出適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，以便于區(qū)分。 由于服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量本身就涵蓋了質(zhì)量因素、環(huán)境因素以及健康和安全因
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