【正文】 以通過(guò)總裁熱線(xiàn)反映情況； ： 但公司要求反應(yīng)事件必須屬實(shí)，并由申訴人署名。如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告酒店，并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，費(fèi)用為人民幣十五元。 值班時(shí)間表 酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值，不得擅自調(diào)班，否則作曠工處理。 為賓客提供最佳服務(wù)，屢受賓客表?yè)P(yáng)，為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。具體評(píng)選細(xì)則另見(jiàn)附件。累計(jì)兩次書(shū)面警告者，公司將解除勞動(dòng)合同。 （九）修訂與解釋 公司根據(jù)管理需要，經(jīng)協(xié)商后可修訂員工手冊(cè)內(nèi)容。 保密制度 為維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序 ,員工必須遵守保密制度。 口頭警告半年內(nèi)累計(jì)發(fā)生兩次； 違反公司假期管理制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，或未經(jīng)公司授權(quán)的機(jī)構(gòu)證明擅自休假； 曠工半天以上； 因個(gè)人原因拒不服從管理人員合理 的指揮或工作安排； 辦事推諉、不承擔(dān)責(zé)任、耽誤工作； 不能按規(guī)定程序?yàn)橘e客提供服務(wù)，導(dǎo)致賓客一般性投訴； 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位長(zhǎng)達(dá) 15 分鐘以上； 當(dāng)值時(shí)睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)錄音、打撲克、玩麻將、下棋或變相賭博者； 偷看、窺視、騷擾客人私生活； 當(dāng)值時(shí)飲酒或帶有酒氣上班； 毀壞酒店配置的公共設(shè)施、設(shè)備； 未通過(guò)正當(dāng)渠道、正當(dāng)方式，反映意見(jiàn)； 在禁煙區(qū)吸煙； 擅自移動(dòng)或拆卸消防器材； 向客人索要小費(fèi)或其它物品； 在同事之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與 領(lǐng)導(dǎo)之間撥弄是非，制造不團(tuán)結(jié)；編造、傳播有損企業(yè)或員工聲譽(yù)的謠言； 未經(jīng)批準(zhǔn)在員工宿舍內(nèi)留外部人員住宿； 因個(gè)人行為不檢點(diǎn)，被有關(guān)部門(mén)批評(píng)教育的； 擅自動(dòng)用專(zhuān)供客人使用的物品和器具的； 嚴(yán)重書(shū)面警告并解除勞動(dòng)合同 企業(yè)對(duì)有下列行為之一的員工，可記錄嚴(yán)重過(guò)失一次，并解除當(dāng)事人與企業(yè)的勞動(dòng)合同： 書(shū)面警告一年內(nèi)累計(jì)兩次； 連續(xù)曠工兩日或全年累計(jì)曠工三天以上； 利用職權(quán)之便為其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供信息或服務(wù)； 泄露工資等公司機(jī)密信息； 故意毀壞公司財(cái)物、破壞公 司設(shè)備制造工作障礙； 違反國(guó)家法律、法規(guī)、條例，被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任或拘留審查； 違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定； 從關(guān)系單位收取賄賂，損害酒店利益； 隨意泄露客人信息、酒店秘密或尚未在酒店內(nèi)發(fā)布執(zhí)行的各類(lèi)事項(xiàng)； 私開(kāi)客房； 篡改、偽造、銷(xiāo)毀原始記錄、帳單、憑證、從中謀利，中飽私囊； 偷拿酒店、客人、同事物品； 與客人私做交易、行賄、受賄或有其它不道德行為； 無(wú)事生非、打架斗毆、破壞工作秩序； 違反崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程、違章指揮造成事故； 因違反 國(guó)家對(duì)食品衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致賓客或員工食物中毒； 對(duì)客人投訴意見(jiàn)進(jìn)行敷衍、涂改、撕毀、不按時(shí)上交； 與客人做淫穢性交易或參與此類(lèi)活動(dòng)； 在工作時(shí)間從事第二職業(yè)或其它與工作無(wú)關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)； 未經(jīng)許可私自用酒店食品、飲料、物品免費(fèi)款待朋友、親屬或免費(fèi)安排住宿； 服務(wù)不周造成客人惡性投訴； 故意制造、開(kāi)具各類(lèi)虛假證明； 在病休證明上弄虛作假騙取休息； 將槍支、彈藥及其它傷人兇器、易燃、易爆物品帶入酒店； 未通過(guò)正當(dāng)渠道、正當(dāng)方式，反映意見(jiàn)，且不聽(tīng)勸阻，故意 擾亂會(huì)場(chǎng)、辦公秩序或在公共場(chǎng)所、賓客活動(dòng)區(qū)吵鬧； 故意破壞或違反酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行； 口頭警告以六個(gè)月累計(jì)統(tǒng)計(jì)。 在其他方面做出顯著成績(jī)者。 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 積極提合理化建議被采納后給企業(yè)帶來(lái)較好效益者。 吸煙：?jiǎn)T工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。對(duì)有價(jià)值并被采納的建議，公司可給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。洗衣服務(wù) 酒店員工工作服的換洗由酒店統(tǒng)一安排。 酒店人員為綜合考評(píng)制，需主動(dòng)完成自身工作。事假應(yīng)事先取得店長(zhǎng)的批準(zhǔn)。符合晚育條件的可增加產(chǎn)假 30 天，難產(chǎn)者，再增加產(chǎn)假 15 天。 患病六個(gè)月以上（疾病救濟(jì)費(fèi)）： －連 續(xù)工齡不滿(mǎn)一年者，疾病救濟(jì)費(fèi)為 基本工資 的 40％； － 連續(xù)工齡滿(mǎn)一年不滿(mǎn)三年者，疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 50％； － 連續(xù)工齡滿(mǎn)三年及三年以上者，疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 60％。 早退：等同于遲到條件和計(jì)算，早退時(shí)間超過(guò) 30 分鐘的記為曠工。 1員工返聘 酒店歡迎符合錄用條件的離職員工重新應(yīng)聘，聘用的崗位、級(jí)別將重新核定。自通知之日起三十日內(nèi)，酒店將對(duì)員工承擔(dān)勞動(dòng)約定的義務(wù)。尚未通過(guò)評(píng)估者，必要時(shí)，試用期的期限可 以變更，但最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。勞 動(dòng)合同（或聘用協(xié)議）一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 如家酒店連鎖公司于 2020 年 6 月組 建后，一直穩(wěn)步發(fā)展，自第一家酒店北京燕莎店開(kāi)業(yè)以來(lái) ， 2020 年 9 月北京以外的第一家酒店上海世紀(jì)公園店開(kāi)業(yè)， 2020 年 1 月蘇州三香店拉開(kāi)了如家在二線(xiàn)城市開(kāi)業(yè)的序幕， 2020 年 7 月成都紅照壁店成為如家第五十家開(kāi)業(yè)的酒店。 員工應(yīng)妥善保存本手冊(cè)，如要離開(kāi)酒店，應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)歸還酒店。 “如家”是一個(gè)年輕、充滿(mǎn)活力而又積極向上的團(tuán)隊(duì)。也為員工提供相互尊重、公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境，完善且公正的薪酬福利待遇和系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，相信您在這樣的氛圍中工作，定能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智，您的努力和付出也必將得到客觀(guān)的評(píng)價(jià)和應(yīng)有的回報(bào) 。 公司理念 ： Honest誠(chéng)信 Objectoriented結(jié)果導(dǎo)向 Multiwin多贏 Evolution創(chuàng)新 LOGO 的含義： 月亮下面我的家。目前，公司正蓬勃發(fā)展、日新月異，不斷創(chuàng)造著新的未來(lái)。 試用期 所有員工都必須經(jīng)過(guò)勞動(dòng)合同中規(guī)定