【正文】 .............................14 經(jīng)費(fèi)保障 ..............................................................14 其他保障 ..............................................................149 培訓(xùn)與演練..................................................................................................17 培訓(xùn) ...................................................................17 演練 ...................................................................1810 獎(jiǎng)懲............................................................................................................1811 附則............................................................................................................19 術(shù)語和定義 ..........................................................19 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?.......................................................20 維護(hù)和更新 ..........................................................20 制定與解釋 ..........................................................20 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施 .......................................................20附件 1：公司位置圖.......................................................................................21附件 2：平面布置圖.......................................................................................22附件 3：應(yīng)急疏散圖.......................................................................................23附加 4：滅火作戰(zhàn)圖.......................................................................................24人員應(yīng)急疏散預(yù)案…………………………………………………………21現(xiàn)場(chǎng)處置專項(xiàng)預(yù)案…………………………………………………………23生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案11 總則 編制目的為了全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，規(guī)范應(yīng)急管理工作，提高突發(fā)事件的應(yīng)急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，增強(qiáng)綜合處置突發(fā)事件的能力，預(yù)防和控制次生災(zāi)害的發(fā)生，保障企業(yè)員工和業(yè)主的生命安全，最大限度的減少財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞和社會(huì)影響，促進(jìn)本公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?！吨腥A人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》 （中華人民共和國(guó)主席令第 70 號(hào)）《中華人民共和國(guó)消防法》 （中華人民共和國(guó)主席令第 6 號(hào)）《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》 （AQ/T90022022）《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》 （國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令[2022]第 17 號(hào)）（9） 《關(guān)于印發(fā)青島市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)青島市實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法細(xì)則的通知》青安監(jiān)[2022]136 號(hào) 適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于本公司物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所。由于本公司規(guī)模較小，人員較少，總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案合并編制。增強(qiáng)憂患生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案4意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（目前天智大廈項(xiàng)目距離保稅區(qū)安監(jiān)局有 300 米；距消防大隊(duì) 500 米；距離青醫(yī)附院 1000 米。公司管理強(qiáng)調(diào)以“精細(xì)化工作”為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)“以人為本、技術(shù)為輔，安全無縫隙巡視”的工作模式，力主保護(hù)業(yè)戶的生命及財(cái)產(chǎn)安全。（3）領(lǐng)導(dǎo)小組的成員接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織救援。5) 事故發(fā)生后，有關(guān)部門和專家，根據(jù)預(yù)報(bào)信息分析、判斷突發(fā)事件的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)。5 應(yīng)急響應(yīng) 響應(yīng)分級(jí)響應(yīng)分為兩級(jí)，即：一級(jí)響應(yīng)為“全體應(yīng)急響應(yīng)” ，立即上報(bào)政府；二級(jí)響應(yīng)為“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急狀態(tài)” ，立即進(jìn)行公司內(nèi)部處置。（4）組織人員進(jìn)行警戒，非救援人員不得進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。（4）清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員人數(shù)，搶救傷員，搜尋失蹤人員。6 信息發(fā)布總經(jīng)理負(fù)責(zé)突發(fā)事件的信息發(fā)布工作，信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面，發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等，其他員工未經(jīng)授權(quán)不得隨便對(duì)外發(fā)布信息和發(fā)表評(píng)論。8 保障措施 通信與信息保障生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案13 應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)名單總指揮： 張衛(wèi)疆組 員： 曹建梅、陳傳喜 值班聯(lián)系電話公司值班聯(lián)系電話：0532—86769512 86769191。 經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)急救援的經(jīng)費(fèi)由本公司提供，所提供的資金應(yīng)能夠滿足整個(gè)應(yīng)急救援過程中的費(fèi)用支出，該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)是單位用于安全生產(chǎn)的專項(xiàng)資金，不得挪作他用，保障應(yīng)急狀態(tài)時(shí)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的及時(shí)到位。使所有參加救援人員具備自我防護(hù)、自救、互救的基本知識(shí)和技能。指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要從實(shí)際出生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案16發(fā)，對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生的事故，每月結(jié)合安全工作檢查，檢查應(yīng)急救援工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。按照安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行責(zé)任追究?，F(xiàn)場(chǎng)處置方案應(yīng)具體、簡(jiǎn)單、針對(duì)性強(qiáng)。 制定與解釋本預(yù)案由公司指揮小組負(fù)責(zé)制定、修訂、管理和解釋。攝像組 負(fù)責(zé)人：秦昌菊職責(zé)：及時(shí)采集拍攝圖片資料，做好記錄存檔。（七） 、疏散的路線和集中地點(diǎn) 1 疏散的路線 模擬點(diǎn)所在樓層先進(jìn)行疏散，疏散人員走東樓梯。 各層疏散引導(dǎo)人員須等到各公司人員安全撤離后，才可撤離。排水系統(tǒng)（1）污水井冒溢1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過高，應(yīng)立即使用污水泵抽水，杜絕污水冒溢；2）當(dāng)污水泵出現(xiàn)故障則立刻用潛水泵將水抽至污水井；3）即刻報(bào)告維修部，由其安排人員維修水泵或控制電路，維修完畢做好維修記錄。工程部接到通知派專人靠上配合相關(guān)部門處理問題并及時(shí)了解進(jìn)展情況，將搶修所用時(shí)間通過電子屏向業(yè)主說明原因，取得業(yè)主的理解。如果情況復(fù)雜，立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，撥打相關(guān)電話報(bào)警，將損害降到最低點(diǎn)。生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案27（6）在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。（2）每天開梯后進(jìn)行一次電梯全段運(yùn)行狀況檢查。（10）日常清潔升降機(jī)，用較干潔具及無附蝕性清潔劑清潔。待事故處理后，參與人員寫出書面材料報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)大廈落水管、雨水溝、排污井提前疏通和清理，保證汛期排水設(shè)施的暢通。如果因大雪結(jié)冰，采取向路面撒沙的辦法，并張貼告示讓路人引起重視，盡最大可能保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)不受損害。如大堂無登記，當(dāng)值人員應(yīng)將情況報(bào)告領(lǐng)班，按領(lǐng)班吩咐，敲門或按門鈴，征的用戶同意后入室，禮貌的詢問用戶：有什么可以幫忙，電源是否跳閘無電等，聽候用戶解釋，觀察其表情反映是否正常。如屬正在燃燒的導(dǎo)火線裝置的炸藥包，立即切斷導(dǎo)火線；如屬易于解除引爆裝置的爆炸物品，立即小心解除引爆裝置。處理原則：大事化小，小事化無，緩解矛盾，平息事態(tài)；立場(chǎng)公正不偏袒，不要因處理不當(dāng)而讓雙方矛頭指向物業(yè)公司。將大廈施工方、裝飾公司以及相關(guān)單位的電話張貼于安保部、維修部，以便于發(fā)生問題及時(shí)處理和解決。根據(jù)調(diào)查掌握情況，視事件大小，征詢雙方當(dāng)事人的意見，做調(diào)解處理，如調(diào)解不成，移送派出所處理。如確定屬爆炸物品，應(yīng)立即通知領(lǐng)班報(bào)警，由警方派專員前來處理，同時(shí)做好警戒，疏散周圍所有人員。再不驚動(dòng)室內(nèi)人員的情況下迅速用對(duì)講機(jī)與大堂崗當(dāng)值人員取得聯(lián)系，查該公司有無人員加班登記。防汛工作結(jié)束之后防汛小組要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，把取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足記錄下來，已備來年防汛工作做得更好。將防汛所用物資水泵、沙袋、鐵鍬、水靴、水桶、電線等生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案28材料配備到位，保證防汛用具隨時(shí)可用。八、交通事故的應(yīng)急處理在大廈區(qū)域發(fā)生交通事故，引發(fā)人員或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，安保人員應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，同時(shí)撥打“110”和“120”報(bào)警。（8）使用電梯運(yùn)貨時(shí)應(yīng)有專人操作。電梯水浸事故的處理：（1）工程人員發(fā)現(xiàn)或接報(bào)發(fā)生水浸事故將會(huì)危及電梯運(yùn)行時(shí)應(yīng)立刻通知監(jiān)控中心，當(dāng)值班安保員通過轎廂對(duì)講機(jī)通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯；（2）工程人員將受影響的電梯轎廂升至最高處，并關(guān)閉該電梯；；（3）調(diào)集沙包攔住水浸樓層的電梯口，以防止水浸入電梯井；（4）即可將情況報(bào)告分管經(jīng)理和電梯承判商；（5）電梯承判商接報(bào)告后應(yīng)與 20 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。電梯困人救援方法（1）把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明；（2）確