【正文】 立健康檔案給予后續(xù)醫(yī)療服務(wù)。這項業(yè)務(wù)的核心是變被動的健康管理為主動的信息化的管理模式，加強了醫(yī)療服務(wù)提供者與消費者的溝通，縮短了患者的住院周期，減少了醫(yī)院的管理工作?！　°y江股份（300020）：智慧城市總包商，智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)已在多地落地，將有望憑借區(qū)域醫(yī)療平臺搭建與運營切入智慧養(yǎng)老領(lǐng)域。已與上海六院合作推出糖尿病健康管理app康信?！　∧壳白o工培訓(xùn)模式有政府培訓(xùn)模式、社會培訓(xùn)模式和市場培訓(xùn)模式。以Brookdale Senior Living來看，老年患者在醫(yī)院治療后如果長期在醫(yī)院接受護理服務(wù)的成本很高，而Brookdale為老年康復(fù)患者提供了臨時的養(yǎng)老住宅，老年人在該環(huán)境接受康復(fù)護理會節(jié)省很多費用。2007年底Natali與Seculife（成立于1988年，主業(yè)是應(yīng)急呼叫）合并?！　∵h程醫(yī)療服務(wù)（Tele Medicine）　　Natali具有完善的遠程醫(yī)療終端監(jiān)測設(shè)備，這些設(shè)備完全免費提供給客戶，只收取后續(xù)的服務(wù)費用?！　⌒碾娪涗泝x：可以連續(xù)記錄和監(jiān)控心跳，并在儀器中保存心跳計量數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)發(fā)送到心臟診斷中心?！　♂t(yī)生上門問診：Natali提供全年（猶太贖罪日除外）7*24小時的醫(yī)生上門問診服務(wù)?！　∷筒头?wù)：為老年人配送臨床營養(yǎng)師搭配的餐食，確保熱量攝入均衡?！　〖皶r的緊急救護系統(tǒng)?！　∧暇┠嘲儇浬鲜泄荆捍蠊蓶|與以色列Natali成立中國分公司，進軍國內(nèi)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)。比如CT機，西門子、GE、飛利浦、東芝、日立的市場占有率分別為23%、37%、13%、10%、5%，這些國際品牌的總市場占有率將近90%。目前，我國最受關(guān)注的老年人藥品也主要集中于心腦血管疾病、惡性腫瘤、糖尿病和老年癡呆等老年人常見病方面?！　√悄虿。河捎谏罘绞降母淖?，糖尿病患的發(fā)病率顯著增高，中國已成為世界上糖尿病第二大國，患者人數(shù)超過1億人，未來保持繼續(xù)增長趨勢。老年人最喜歡購買的保健品主要有預(yù)防骨質(zhì)疏松的鈣片、提高自身免疫力的氨基酸還有以維生素及礦物質(zhì)為主要原料制成的保健食品等，此外，還有特別針對中老年女性調(diào)養(yǎng)血氣的保健品。老年人養(yǎng)老觀念隨著新時代改變，日漸注重生活品質(zhì)?！　。?）相關(guān)養(yǎng)老政策的陸續(xù)出臺　　政府一直鼓勵發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，2015年政府工作報告多次提到養(yǎng)老話題。其中，養(yǎng)老度假村目前主要以一次性的住房銷售為主要來源；養(yǎng)老旅行團主要通過交通、食宿、游覽等基本旅游收入為主要來源。綠城則采取“先養(yǎng)老，后地產(chǎn)”的做法，成立綠城頤樂教育投資公司，首創(chuàng)了我國學(xué)院式養(yǎng)老模式?！　∠嚓P(guān)標(biāo)的推薦　　金陵飯店（601007）：公司已通過養(yǎng)老地產(chǎn)項目進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，有條件利用自身的服務(wù)優(yōu)勢打造養(yǎng)老服務(wù)連鎖經(jīng)營?！　±夏耆丝诨鶖?shù)龐大，且養(yǎng)老和醫(yī)療保障逐漸完善，受到農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和企業(yè)年金惠及的人數(shù)逐年增長。自身的觀念從過去的單一儲蓄逐漸向改善生活質(zhì)量轉(zhuǎn)變。我國也相繼出臺了一系列政策文件來推動以房養(yǎng)老發(fā)展?！　“凑赵谡麄€以房養(yǎng)老過程中是否有組織參與的原則，可以將國內(nèi)以房養(yǎng)老模式分為自發(fā)性以房養(yǎng)老和有組織性的以房養(yǎng)老。我國存在以房養(yǎng)老成功實施的條件?！　∈忻嫔弦呀?jīng)有些公司認(rèn)識到這個問題，開始針對老年人消費特點和使用習(xí)慣開發(fā)設(shè)計的電子產(chǎn)品或者操作系統(tǒng)。目前的現(xiàn)狀是鮮有商家開發(fā)此細分老年人市場，高科技、新產(chǎn)品幾乎放棄這塊。　　我國老年大學(xué)在09年有40161所，10年達到49289所，11年又降至42991所，在校人數(shù)2010年587萬，2011年495萬?！　∧壳埃夏曷糜畏?wù)處于發(fā)展階段，仍然存在產(chǎn)品較少缺乏專門性、安保醫(yī)護攻擊能力弱、合格旅游較少、低成本運作品質(zhì)下降等問題。如今在北京、上海、廣州、成都、三亞、陽江等6個城市規(guī)劃建設(shè)了7個老齡房地產(chǎn)項目。目前模式可歸集為五種：候鳥遷徙型、農(nóng)家寄養(yǎng)型、康復(fù)療養(yǎng)型、綜合型、周游列國型。不同于傳統(tǒng)的“儲蓄為子女”的習(xí)慣，老年人更多關(guān)注自身生活質(zhì)量的提高，逐漸拿出更多積蓄，用于其旅游、文娛等消費。2014年2月，民政部副部長竇玉沛在國新辦舉行的新聞發(fā)布會上透露，截至目前，我國60歲以上老年人數(shù)量已超2億，2025年將突破3億。 近幾年來，我國中老年保健產(chǎn)品銷售總額約3000億元。2012年我國腫瘤藥品市場規(guī)模大約為775億元，近五年以來腫瘤類治療藥品的增速一直保持在20%以上的增速水平。隨著人口老齡化，藥品潛在需求也將增加，而藥品市場中最大的消費群體是老年人，國家食品藥品監(jiān)督管理局（CFDA）有數(shù)據(jù)顯示，我國老年人用藥已占到總體用藥總量的50%以上。第三，我國家用醫(yī)療器械市場規(guī)模雖然保持較快的增長，%左右，而歐美發(fā)達地區(qū)占將近70%以上的市場份額，因此未來我國家用醫(yī)療器械市場規(guī)模仍有較大的提升空間；第四，國家政策仍將大力支持家用醫(yī)療器械市場的發(fā)展，在2013年10月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中，提出大力支持?jǐn)?shù)字化醫(yī)療產(chǎn)品和適用于個人及家庭的健康檢測、監(jiān)測與健康物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品的研發(fā)?！　∠嚓P(guān)標(biāo)的推薦　　雅戈爾(600177,股吧)（600177）：設(shè)立健康產(chǎn)業(yè)基金，有望通過會員制渠道做大健康產(chǎn)業(yè)、老人健康管理等?！　∠冗M的病前干預(yù)管理模式?！　‰娫捰押煤艚蟹?wù)：客戶代表自發(fā)致電用戶，進行談話并訪問他們的健康及生活情況，如果客戶沒有應(yīng)答，當(dāng)天還會嘗試聯(lián)系兩次，如果三次聯(lián)絡(luò)都沒有應(yīng)答，將會通知健康檔案里的用戶聯(lián)絡(luò)人?！　≈匕Y護理救護車具備最先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，每輛救護車由三名專業(yè)護理人員組成：醫(yī)生、輔助醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)務(wù)司機?！　⌒囊袈犜\器：可以隨時進行心電圖監(jiān)測，測試結(jié)果通過電話線或移動電話在全世界任何地方傳送到心臟診斷中心?！　∷拇蠛诵臉I(yè)務(wù)涵蓋了養(yǎng)老、急救與團體健康服務(wù)　　目前，Natali有四大業(yè)務(wù)板塊，為居家養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)和社會機構(gòu)提供了全方位的服務(wù)內(nèi)容?！　“咐芯俊　∵h程醫(yī)療+養(yǎng)護服務(wù)綜合提供商——Natali　　Natali成功的原因：有后端的醫(yī)療服務(wù)支持能力，服務(wù)模塊完善，客戶既有個人客戶，同時也有團體或政府訂單，成熟的病前干預(yù)管理和緊急救護系統(tǒng)（硬件+軟件）。　　由不同機構(gòu)提供不同的醫(yī)護服務(wù)是一種合理的資源配置方式。2006年衛(wèi)生部要求護理部招的護工必須進行上崗培訓(xùn)，自2010年開展養(yǎng)老護理員職業(yè)技能鑒定工作以來，國家大力推行護理員國家職業(yè)資格考試，每年4月與11月份舉辦兩次職業(yè)鑒定考試，對護工進行職業(yè)資格認(rèn)證，護工上崗之前需取得職業(yè)資格證書 ?！　⊙尤A智能（002178）：發(fā)力C端養(yǎng)老、慢病管控，在浙貴滬開展O2O養(yǎng)老和健康管理，走民政部專項資金購買服務(wù)的路線?！　　　⊥扑]相關(guān)標(biāo)的　　七喜控股（002027）：向養(yǎng)老院提供智能可穿戴設(shè)備。這也為今后遠程醫(yī)養(yǎng)的發(fā)展逐步掃清了政策阻礙。　　宜華健康（000150）：，在全國設(shè)有24家分公司、4家子公司，開展首個衛(wèi)計委許可的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院?！　○B(yǎng)老社區(qū)　　養(yǎng)老社區(qū)就是把家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點集中在社區(qū)，組成專門由老年人聚集的社區(qū)環(huán)境，由社區(qū)的服務(wù)機構(gòu)為老人提供上門服務(wù)或托老服務(wù)。老年人的這些消費特征也決定了養(yǎng)老用品和服務(wù)與其他相比存在著不同之處，從而形成了特殊老年人消費市場?！　∪灰惑w。　　我國老年人的增多改變?nèi)丝诮Y(jié)構(gòu)人口結(jié)構(gòu)　　國際上通常把60歲以上的人口比例達到10%，或65歲以上人口比例達到7%作為國家或地區(qū)進入老齡化社會的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)表明我國從2000年始已進入老齡化社會。部分有社交需求經(jīng)濟狀況較好的老年人可以選擇在養(yǎng)老社區(qū)享受晚年生活，與地產(chǎn)商合作進駐的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供日常的照護服務(wù)。　　可適當(dāng)借鑒養(yǎng)老社區(qū)+專業(yè)護理?！　C構(gòu)養(yǎng)老。由于公司屬于重資產(chǎn)型模式，整體的毛利率比較低，介于3%%?！　〕鲎庑虲CRCs：%，該社區(qū)具有各種類型的日常生活安排和照護服務(wù)以滿足不同居住者的需求，不僅包括獨立型老年人社區(qū)模式，還包括日常照護和專業(yè)護理人員的護理服務(wù)供居住者選擇。公司有六塊業(yè)務(wù)：退休中心社區(qū)（retirement centers）、日常照護（assisted living）、出租型長期照護退休社區(qū)（continuing retirement munities CCRCs）、付費型長期照護退休社區(qū)、輔助服務(wù)（Ancillary Services）及管理服務(wù)（management services）。第三類是介護型老人，針對的是生活完全無法自理的老人，在介護型社區(qū)，老人24小時都處于專業(yè)護士的監(jiān)護之下?！　CRC模式的理念是，在復(fù)合型社區(qū)中滿足老人對健康管理、護理和醫(yī)療等不同生理年齡階段的基本養(yǎng)老需求，令老人不需要搬家就可以在CCRC社區(qū)中完成人生三分之一的幸福旅程，這也是一種提升客戶粘性的有效做法。在被大型建筑商帕爾迪收購后，結(jié)合兩家公司各自的優(yōu)勢以及開發(fā)經(jīng)驗，德爾考慮到老年人收入水平，太陽城項目房價往往相對便宜，如“蘋果谷太陽城”位于洛杉磯東北方向120公里左右，房價僅為洛杉磯市內(nèi)的約三分之一，對老年購房群體構(gòu)成了極大的吸引力?！　∮苫钴S老人社區(qū)到專業(yè)理療養(yǎng)老院，護理的程度逐步加深、而相應(yīng)的費用也逐步提高。公司業(yè)務(wù)包括家庭輸液、管道助食、睡眠輔助、呼吸道疾病護理、家庭醫(yī)療器械等?！　ome Instead Senior Care：代表性生活型居家養(yǎng)老公司　　Home Instead 1994年成立，現(xiàn)已發(fā)展成為規(guī)模最大的生活型居家養(yǎng)老服務(wù)公司。美國獨立自主的家庭觀念使得美國的養(yǎng)老模式和日本有所不同。如今，個人退休賬戶已經(jīng)成為美國規(guī)模最大的養(yǎng)老金計劃，資金規(guī)模已經(jīng)超過了 401K計劃　　美國養(yǎng)老保障制度特點。職工到了退休年齡時，所得的養(yǎng)老金就是這個賬戶中的余額。它是由美國社會保障管理局管理與運作的?！　∶绹B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式　　美國早在20世紀(jì)40年代便進入了老齡化社會，%。同時日本獨具特色的介護保險制度對于我國護理保險制度的建立也是極好的案例?！　∪蔗t(yī)學(xué)館在全日本有簽署合作協(xié)議的醫(yī)療機構(gòu)10431家，長期介護機構(gòu)1284家，教育培訓(xùn)中心392家。盡管如此，以日醫(yī)學(xué)館、倍樂生、Message等為代表的大公司還是脫穎而出，各有特色地開展業(yè)務(wù)，成為了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一項營利性事業(yè), 日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)容可劃分為六個方面：老年住宅產(chǎn)業(yè)、老年金融產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老護理服務(wù)、醫(yī)療福利器械用品、文化生活服務(wù)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)（老年人生活用品開發(fā)、銷售等）。在相關(guān)政策和法律的保障和政府的大力支持下，日本的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)充分利用社會資源、人才，匯集各方力量向老年人提供福利、保健、醫(yī)療等綜合性服務(wù)，以適應(yīng)不同身體狀況的老年人的需要。專門針對75歲及以上老年人制訂了后期高齡者醫(yī)療保險（長壽醫(yī)療保險），由地方后期高齡者醫(yī)療廣域聯(lián)合來管轄。整個保險金是各個市町根據(jù)自身的經(jīng)濟財源制定的。從保險金、國庫負(fù)擔(dān)以及公積金的運用收入中，支付老齡養(yǎng)老金、殘疾養(yǎng)老金、遺屬養(yǎng)老金。國民養(yǎng)老金的被保險者分為第1號被保險者、第2號被保險者和第3號被保險者。截至2008年底，厚生年金加入者為3379萬，共濟年金保險加入者為457萬。%，達到老齡化社會標(biāo)準(zhǔn)，到2013年，%，即4個日本人中就有1個為65歲以上老人?！　‰p箭股份（002381）：完成桐鄉(xiāng)和濟養(yǎng)老服務(wù)投資有限公司的增資擴股?！　|軟集團（600718）：東軟熙康以硬件可穿戴設(shè)備為載體打造“智慧養(yǎng)老”平臺。未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最大的細分市場即居家養(yǎng)老市場，遠程醫(yī)療及照護服務(wù)提供商將是最大的受益者。美國獨立自主的家庭觀念和個人老年可支配的經(jīng)濟情況使得美國的養(yǎng)老模式和日本有所不同。介護士和護士是不同的專業(yè)，介護士都是來自大學(xué)社會福利護理專業(yè)的畢業(yè)生，持有2級資格證。　　完善養(yǎng)老社會保障、養(yǎng)老保險體系?！　⊥渌M群體相比，老年群體由于在生理、心理、經(jīng)驗等方面有著明顯的差異，因此，老年市場的消費行為也具有了其自身的特征，包括自住消費性強、習(xí)慣穩(wěn)定和行為理智、追求實用便利等。全國老齡辦數(shù)據(jù)表明，2010年我國老年人口消費規(guī)模達到1萬億元。養(yǎng)老軟件及信息系統(tǒng)：七喜控股(002027,股吧)、東華軟件(002065,股吧)、銀江股份(300020,股吧)、易華錄(300212,股吧)、東軟集團(600718,股吧)、數(shù)字政通(300075,股吧)、奧維通信(002231,股吧)、萬達信息(300168,股吧)、延華智能(002178,股吧)、衛(wèi)寧軟件(300253,股吧)。老年人的這些消費特征也決定了養(yǎng)老用品和服務(wù)與其他相比存在著不同之處，從而形成了特殊老年人消費市場。而從14年至50年我國老年人口的消費潛力將從4萬億增長到106萬億， GDP占比從8％增至33％。我國從2000年始已進入老齡化社會。部分有社交需求經(jīng)濟狀況較好的老年人可以選擇在養(yǎng)老社區(qū)享受晚年生活，與地產(chǎn)商合作進駐的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供日常的照護服務(wù)。老年金融：中國平安、新華保險(601336,股吧)?！　∪丝诶淆g化+政策+老年人消費行為，三大動力促使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的春天來臨，行業(yè)空間巨大。　　國際案例：從日本、美國的養(yǎng)老模式來看，居家養(yǎng)老也是海外國家最主要的養(yǎng)老方式。同時日本獨具特色的介護保險制度對于我國護理保險制度的建立也是極好的案例?！　∶绹B(yǎng)老模式對我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的啟示?！　　☆A(yù)判符合我國的養(yǎng)老模式。　　宜華健康（000150）：，在全國設(shè)有24家分公司、4家子公司，開展首個衛(wèi)計委許可的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院?！　∪f達信息（300168）：搭建了科技養(yǎng)老服務(wù)平臺，運用物聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)?！　±夏杲鹑冢骸　≈袊桨玻?01318）：投資170億元打造“桐鄉(xiāng)平安養(yǎng)生養(yǎng)老綜合服務(wù)社區(qū)”，未來將在環(huán)渤海、長三角、珠三角、西南部、海南島等五個地區(qū)規(guī)劃養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)項目。　　第一層次是國民年金。前兩個層次的養(yǎng)老保險統(tǒng)稱為公共養(yǎng)老金制度，由政府統(tǒng)一運營，是日本社會保障的根基。第 3 號被保險者是被第 2 號被保險者扶養(yǎng)的配偶。申請人通過與照護援助顧問商談。一部分是國家稅收支付50%，其中中央政府承擔(dān)25%，地方兩級政府（都道府縣、市町村）%?！　【蛹茵B(yǎng)老。日本的機構(gòu)養(yǎng)老，起步早、發(fā)展規(guī)范，并十分注重對社區(qū)的輻射。而養(yǎng)老護理服務(wù)又貫穿居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老全方式。2007正式參與團體之家、收費老人之家等機構(gòu)類護理服務(wù)，并構(gòu)建了可滿足顧客各種需求的“全