【正文】 易使用，較強的通信能力，以及可靠、可用和可維護性好于開放性好；信譽好的廠家產(chǎn)品；性能價格比高。九、計算機網(wǎng)絡(luò)的特點及功能特點：1）共享性。功能：在應(yīng)用方面，計算機網(wǎng)絡(luò)具有可實現(xiàn)文件傳送、實時聯(lián)機、集中式或分散式數(shù)據(jù)等基本功能；可支持信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理MIS和決策支持系統(tǒng)以及工廠自動化等應(yīng)用。代碼的類型：1）序碼；2）塊碼；3）分組碼；4）組記碼。2）確定數(shù)據(jù)存放位置。信息系統(tǒng)運行的規(guī)章制度。系統(tǒng)管理的科學(xué)性。一、簡述信息系統(tǒng)中幾種常見的安全脆弱點1）在線連接的信息系統(tǒng)或通過電信網(wǎng)絡(luò)（電纜或光纜）連接的信息系統(tǒng)；2）無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)；3）客戶/服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)；4）Internet網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用保障分為輸入保障制、處理保障和輸出保障三部分。為了減少和避免災(zāi)難性事故對信息系統(tǒng)的影響，應(yīng)明確備用系統(tǒng)的啟動和軟件數(shù)據(jù)的恢復(fù)方法并指明通信設(shè)備恢復(fù)措施七、提高信息系統(tǒng)各軟件質(zhì)量的措施從不同的角度考慮軟件可能出現(xiàn)的問題將有助于軟件質(zhì)量的提高。通過對第一次輸入系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)進行編輯，可以去掉大部分不合乎標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。[教學(xué)難點與重點] 難點：計算機集成制造系統(tǒng)。2）具有較強的靈活性，通用性和快速響應(yīng)能力，能夠為用戶提供靈活方便的操作環(huán)境，以適應(yīng)具有不同需求和條件的決策問題。三、DSS求解問題的一般過程求解問題的一般過程。1）知識獲取子系統(tǒng)；2）咨詢解釋子系統(tǒng)；3）知識庫子系統(tǒng)；4）推理子系統(tǒng)。六、計算機集成制造系統(tǒng)計算機集成制造系統(tǒng)是一個綜合性的多學(xué)科的領(lǐng)域，是在信息技術(shù)，柔性制造技術(shù)，自動化技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個方面，通過新的生產(chǎn)管理模式，工程技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合起來，成為一個高度自動化的集成制造系統(tǒng)，目的在于適應(yīng)多變的市場要求，使產(chǎn)品從設(shè)計到加工和管理的工作量大大降低，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。intranet（局域網(wǎng)）它的基本功能主要有：信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)、電子郵件、企業(yè)內(nèi)部信息共享。信息勞動者、腦力勞動者的作用和比重增大。九、信息化社會的主要特征信息知識日益成為社會發(fā)展的主要資源和財富。intranet（局域網(wǎng)）可以通過接入方式成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分，也可以自成體系。推理的方式主要有兩 種：一種是確定推理；另一種是不確定推理，包括概率推理與模糊推理，一個專家系統(tǒng)采用哪種推理機構(gòu)，與知識表示方法密切相關(guān)。專家系統(tǒng)是一個具有大量專門知識與經(jīng)驗的計算機系統(tǒng)，作為人工智能的一種技術(shù)，把某一領(lǐng)域內(nèi)的專家們的知識提煉出來，建成一個知識庫，以解決該領(lǐng)域的有關(guān)問題和決策。服務(wù)對象不同。主要特征。［教學(xué)內(nèi)容］；；；；。軟件開發(fā)工具——在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)時使用一些通用的軟件開發(fā)工具可以顯著的提高軟件的質(zhì)量。PC機和網(wǎng)絡(luò)計算機的安全：以前由主機+終端結(jié)構(gòu)組成的信息系統(tǒng)，現(xiàn)在基本上已經(jīng)由服務(wù)器+PC結(jié)構(gòu)代替，所以用戶可以根據(jù)自己企業(yè)的具體情況進行安全保障措施，目的是確保信息系統(tǒng)避免各種可能發(fā)生的問題。應(yīng)用安全保障的內(nèi)容。[教學(xué)難點與重點] 難點：對信息系統(tǒng)的質(zhì)量問題的理解。十五、信息系統(tǒng)的評價達到目標(biāo)性能的測定。系統(tǒng)運行人員配置的多少是依據(jù)系統(tǒng)規(guī)模大小和復(fù)雜程度來確定。數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計：首先對給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個適合于應(yīng)用環(huán)境的物理結(jié)構(gòu)，然后對物理結(jié)構(gòu)進行評價，必要時則重新回到邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段，對數(shù)據(jù)模型進行修改。而且影響代碼輸入的出錯率，所以，在滿足當(dāng)前需要和擴充性要求的前提下應(yīng)盡量結(jié)構(gòu)簡單，長度要短。4）可擴充性。 應(yīng)用軟件根據(jù)來源不同，分為應(yīng)用軟件包和自編程序。（1）硬件。模塊耦合和模塊聚合。數(shù)據(jù)流程圖的四種基本符號：外部項、數(shù)據(jù)項、處理邏輯和數(shù)據(jù)存儲。4）現(xiàn)行系統(tǒng)的用戶需求分析。二、系統(tǒng)分析的五項工作五項工作：1）收集并分析資料；2）描述現(xiàn)行系統(tǒng)的工作流程；3）指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處；4）確定目標(biāo)系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求；5）通過分析比較各種系統(tǒng)方案的目標(biāo)、功能、環(huán)境和技術(shù)經(jīng)濟性指標(biāo)，獲得一個優(yōu)化和可行的目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計方案。［教學(xué)內(nèi)容］；；；。特點。6）定義系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)7） 確定系統(tǒng)的優(yōu)先順序六、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的含義及特點“結(jié)構(gòu)化”的含義是指用一組標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則和工具從事某項工作。四、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）概念及基本原則概念。三、幾個問題管理層次。系統(tǒng)開發(fā)的成敗在一定程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)層的參與與支持。管理人員就是系統(tǒng)的用戶，只有用戶使用方便滿意的系統(tǒng)才稱得上是好的系統(tǒng)，而為一個用戶所接受、在實際工作中真正服務(wù)于用戶的成功的管理信息系統(tǒng)，離不開用戶的參與，從最初的總體規(guī)劃的制定，到系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計，以及最后的系統(tǒng)實施的全過程，都需要用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員的真誠合作。［教學(xué)內(nèi)容］1. 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的幾個基本原則；2. 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃；；。數(shù)據(jù)冗余的概念。（1）信息戰(zhàn)略（2）制定信息戰(zhàn)略的體制五、討論如何理解信息資源管理的意義？您在工作中經(jīng)常遇到數(shù)據(jù)重復(fù)問題嗎？企業(yè)是如何通過信息資源管理來取得競爭優(yōu)勢的？請舉例說明。3）人的因素。確保能夠在適當(dāng)?shù)臅r間、以適當(dāng)?shù)男问降玫奖匾男畔?。信息資源三要素。數(shù)據(jù)管理主要內(nèi)容信息基礎(chǔ)資源管理主要內(nèi)容。業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering, BPR）是指企業(yè)重新組織并從根本上改變工作流程的處理方式，從而在企業(yè)日常支出、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理速度上獲得收益。信息流。信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)。功能。 重點：組成結(jié)構(gòu)，包括系統(tǒng)的各組成部分和按系統(tǒng)控制類型的分類；企業(yè)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)和軟硬件結(jié)構(gòu)；信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策所產(chǎn)生的影響和作用。（2）使用信息系統(tǒng)還可以取得全行業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過程。價值鏈模式的內(nèi)容。這個過程構(gòu)成信息資源的生命周期。（4）可分享性。一、信息的概念及基本特征概念：信息是客觀事物變化和特征通過一定物質(zhì)載體形式的反映。著重強調(diào)企業(yè)管理中信息技術(shù)所起的作用，以及企業(yè)信息資源與信息系統(tǒng)開發(fā)利用的基本原理，把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)時代發(fā)展需要的合格的管理者。課程分為七章，由兩部分組成：第一部分為第一章至第三章，主要介紹信息技術(shù)與企業(yè)管理的相互關(guān)系，企業(yè)信息系統(tǒng)的基本概念與組成，信息資源的管理等知識。第一章 信息與企業(yè)管理 ［教學(xué)目的和要求］通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解信息對現(xiàn)代企業(yè)管理所產(chǎn)生的影響，理解信息技術(shù)與現(xiàn)代管理相互之間的關(guān)系。（2）價值性。信息可以通過各種傳輸手段向外傳輸。信息轉(zhuǎn)化為價值是概念上的深化，可分為三個階段?；拘袨楹洼o助行為。教材21頁。第二章 企業(yè)信息信息系統(tǒng)［教學(xué)目的和要求］通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成，并充分認(rèn)識到信息系統(tǒng)在企業(yè)自身發(fā)展當(dāng)中所扮演的重要角色，理解建立企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)這一重要思想。這種有機整體有三層含義：第一，這些元