辦公樓物業(yè)服務管理方案(存儲版)
【正文】 1衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取,盡量節(jié)約使用。 消防樓梯、天臺工作內(nèi)容：樓梯地面、扶手、墻身、玻璃、電制開關(guān)、天花、消防設備、鏡面、四周墻身、天臺。 洗手間工作要點：n 樓內(nèi)員工負責洗手間的清潔工作。工作要點：n 根據(jù)情況定時對垃圾桶、箱的垃圾清理，注意保持垃圾桶、箱的外觀整潔。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。n 擦地時，應有“小心地滑”字樣的提示。n 外廣場打掃時，雨天注意排水，雪天及時清理積雪，風天檢查附屬設備設施的穩(wěn)固性。n 擦玻璃、燈飾、天花、電制開關(guān)等處時要注意安全，嚴格遵守操作規(guī)程。暖氣設施、飲水設施、消防器材、電器開關(guān)等應每日擦拭,及時清除墻壁上的踏痕。未經(jīng)分管人員同意,不準私自關(guān)鎖洗刷間門和小廁所門,地漏蓋保持在原位。工作勤懇負責,做好本責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。發(fā)現(xiàn)問題立即處理，做好《值班記錄表》，并上報固定崗班長或管理處主任。 要給郵局辦理簽收的郵件，應參照《信件收發(fā)管理程序》處理，及時將郵件送給用戶簽收。6．警棍是固定崗制服犯罪分子以及自衛(wèi)的武器，嚴禁用來當作斗毆或威嚇他人的工具。 注目禮：面向受禮者成立正姿勢，注視受禮者，并目迎目送。軍 訓 立正：腳跟靠攏并齊，自然挺胸，兩臂自然下垂，兩眼平視前方。床位鋪面保持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。行為舉止 上崗時舉止應文明、大方。l 各安全崗職責和安全責任區(qū)域明確，確保日間和夜間安全管理。l 對VIP人員的預留車位進行監(jiān)督管理，確保VIP的正常停車。l 巡邏崗認真巡視、檢查廣場內(nèi)各區(qū)域交通情況，嚴禁任何有礙公共秩序的活動和行為。 的士未經(jīng)允許不可進入小區(qū)，對攜有大件或貴重物品和形跡可疑人員應進行盤查。216。216。公司現(xiàn)有員工120人，其中大、中專畢業(yè)生5人及其他高級管理人員十幾名，下崗職工100多人（包括9名殘疾人員）。 我公司的服務宗旨：客戶至上，服務為本；服務中心目標：服務更高，保障更好；服務理念：以人為本，親情服務。 服務宗旨：盡心、盡力、盡責，善待每位客戶。 強化服務意識，打造一流物業(yè)管理服務品牌。 上崗前檢查滅火器或消防帶情況，遇火災發(fā)生時持滅火裝備，快速趕到事故現(xiàn)場。l 有貨物進出，必須查驗，嚴格禁止可疑物品進出。l 指揮車輛按位泊車，保持交通順暢。l 按要求做好日常安全管理工作記錄及交接班記錄。非當值班時間，除因公或經(jīng)批準外，不得穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。內(nèi) 務 保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。休息（假）期間，發(fā)生緊急情況，一經(jīng)召喚必須立即歸隊，聽候調(diào)遣。 敬禮：右手指并攏抬起微接帽沿右前角，腕直臂平，同時注視受禮者。嚴禁在檢查時通風報信。當用戶搬出物品時，應區(qū)分不同情況，必要時值班人員查驗用戶《出入物品申報表》后予以放行，同時收回《出入物品申報表》。
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