【正文】 向政府反映小區(qū)公共用電管理問題，促成了政府頒布公共用電分?jǐn)傓k法，向政府反映業(yè)主委員會(huì)成立與運(yùn)作中存在問題，促成了香洲區(qū)政府出臺(tái)《業(yè)主委員會(huì)成立程序暫行辦法》；向政府反映《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》存在的問題，促成了市法制局頒發(fā)該辦法的《解釋》文件和部分小區(qū)的行政批復(fù)；多次向政府呼吁建立物業(yè)維修基金、規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)，促成了制定配套法規(guī)的進(jìn)程，等等。兩年來，共接待中國(guó)物協(xié)組織的全國(guó)考察團(tuán)及廈門、合肥、南京、青島、昆明、廣州、深圳、衡陽、武漢、新疆、長(zhǎng)沙、無錫、煙臺(tái)等省市考察人員800余人次。此外，協(xié)會(huì)還為個(gè)別會(huì)員單位的合法權(quán)益受到損害時(shí)，協(xié)會(huì)積極從中斡旋、協(xié)調(diào)，如在小區(qū)收費(fèi)定級(jí)過程中，個(gè)別業(yè)主委員會(huì)不按政策規(guī)定，有意壓低物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次參與宣傳政策和解釋工作，維護(hù)了會(huì)員的合法權(quán)益?！　￠_展行業(yè)理論的研討　　2009年10月，在協(xié)會(huì)周年慶典之際，成功舉辦了“珠海市物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研討會(huì)”建設(shè)部、兄弟省市領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者200人出席了會(huì)議；二○○三年七月與澳門物業(yè)管理業(yè)商會(huì)共同舉辦了：“珠澳社區(qū)物業(yè)管理專業(yè)研討會(huì)”兩地同行進(jìn)行了廣泛的交流，并發(fā)表了二十多篇論文。如與軟件公司合作、開發(fā)、推廣物業(yè)管理服務(wù)軟件，協(xié)助一些有條件的會(huì)員推廣小區(qū)智能化管理系統(tǒng)，建立物業(yè)管理互連網(wǎng)絡(luò)、推介物業(yè)管理服務(wù)先進(jìn)裝備，推廣小區(qū)生態(tài)環(huán)境技術(shù)，這些活動(dòng)，對(duì)提高行業(yè)服務(wù)科技含量，提高物業(yè)管理水平發(fā)揮了主要作用。協(xié)會(huì)組織資質(zhì)管理，從業(yè)人年持證上崗檢查，對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改；對(duì)行業(yè)內(nèi)信譽(yù)好的企業(yè)給予記錄歸檔，出具優(yōu)良誠(chéng)信證明。管理機(jī)制上還沒取得實(shí)質(zhì)性的制度創(chuàng)新，“大政府小社會(huì)”的傳統(tǒng)格局依然得以維持。主要存在二方面的問題：一是對(duì)市場(chǎng)的過分干預(yù)；二是按照中央和國(guó)家的指示精神，政府經(jīng)濟(jì)部門的許多職能應(yīng)逐步轉(zhuǎn)移到行業(yè)協(xié)會(huì)，如行業(yè)評(píng)估、資質(zhì)審查、人員培訓(xùn)等等，雖然近年來，在這方面已取得了一些進(jìn)步，但總的來說，是在政府患得患失的推動(dòng)下和行業(yè)組織小規(guī)模艱難探索與實(shí)踐中取得的?！　⌒袠I(yè)組織發(fā)展緩慢。工作人員要牢固樹立為會(huì)員服務(wù)的思想，提高專業(yè)素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)手段，真正為行業(yè)、為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事。目前會(huì)員之間各自為政、分頭行事的現(xiàn)象十分普遍，不利于提高行業(yè)的整體形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要把落實(shí)條例和落實(shí)相關(guān)配套法規(guī)、示范文本結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地把條例落到實(shí)處。行業(yè)協(xié)會(huì)是大家自愿結(jié)成的社團(tuán)組織，“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會(huì)的基本職能。協(xié)會(huì)的工作也要敢于大膽創(chuàng)新，走前人未走過的路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決突破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革除，以新求變，以變強(qiáng)會(huì)。 7 / 7?！　∥迨亲唛_拓創(chuàng)新、固本強(qiáng)會(huì)的發(fā)展之路。不能希冀政府在經(jīng)濟(jì)上扶持，要學(xué)會(huì)在市場(chǎng)中生存；不能利用政府職能轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)來強(qiáng)化協(xié)會(huì)權(quán)力，要靠自立自強(qiáng)來爭(zhēng)取協(xié)會(huì)的地位；不套用行政管理的手法來處理協(xié)會(huì)內(nèi)部事務(wù)，要以誠(chéng)立會(huì)，以信立會(huì)，民主決策，取信會(huì)員，真正把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之“家”。落實(shí)《條例》是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。　　協(xié)會(huì)對(duì)協(xié)調(diào)會(huì)員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)力度不夠?！　》?wù)工作要進(jìn)一步深化和提高。　　協(xié)會(huì)與會(huì)員的聯(lián)系溝通不夠。因此，如何使協(xié)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，在充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)功能的同時(shí)，又使其“治理”作用與社會(huì)、政府互動(dòng)、互補(bǔ)，這是當(dāng)前急需研究解決的問題。黨的十四屆五中全會(huì)就決定“把專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理部門逐步改組為不具有政府職能的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，或改為國(guó)家授權(quán)經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的單位和自律性行業(yè)管理組織”。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到這是擾亂市場(chǎng)秩序的嚴(yán)重錯(cuò)誤行為，對(duì)該會(huì)員提出了嚴(yán)重警告和批評(píng)，制止了違反行業(yè)道德、違規(guī)行為。　　協(xié)會(huì)主動(dòng)與報(bào)社、電臺(tái)等新聞媒體溝通，根據(jù)不同時(shí)期物業(yè)管理熱點(diǎn)問題，多次在珠海電視臺(tái)做節(jié)目，在報(bào)紙上開辟專欄，廣泛宣傳正確的物管理念，逐步改變了新聞媒體在報(bào)道物業(yè)管理行業(yè)時(shí)“市民投訴”一邊倒的現(xiàn)象，提高了業(yè)主的物業(yè)消費(fèi)意識(shí)和會(huì)員單位的執(zhí)業(yè)水平，對(duì)宣傳協(xié)會(huì)、宣傳行業(yè)起到了積極作用?！　∵@些嘗試，探索了協(xié)會(huì)開展中介服務(wù)、爭(zhēng)取各方多贏局面的新路子。又如，對(duì)政府計(jì)生部門把計(jì)劃生育工作強(qiáng)行攤派給物業(yè)公司的做法也向政府反映了協(xié)會(huì)的意見。此外，我們適應(yīng)企業(yè)需要，量身定做，由協(xié)會(huì)專家上門為企業(yè)培訓(xùn)員工，也收到了良好的效果。協(xié)會(huì)成立三年多來?！　⑴c政府對(duì)城中村的整合改造。行業(yè)評(píng)估論證、業(yè)務(wù)技能資質(zhì)考核；　　　　本協(xié)會(huì)的基本職能如下：　　協(xié)助政府宣傳、貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、政策；　　向政府提供行業(yè)咨詢、決策咨詢服務(wù)；　　協(xié)助政府開展行業(yè)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)工作，提供信息服務(wù)；　　協(xié)助政府組織、指導(dǎo)、推廣物業(yè)管理科技成果，推動(dòng)行業(yè)科技進(jìn)步；　　向政府反映企業(yè)呼聲、傳達(dá)政府意見、發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁與紐帶作用；　　制定行規(guī)行約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施，建立行業(yè)誠(chéng)信記錄與評(píng)價(jià)制度，提高行業(yè)整體良好形象；　　依法維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益；　　協(xié)調(diào)、溝通會(huì)員之間的關(guān)系，為會(huì)員之間溝通創(chuàng)造便捷條件；　　維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)公平、公正競(jìng)爭(zhēng)；　　向會(huì)員提供服務(wù)：