【正文】 質(zhì)檢科審批。3） 中標產(chǎn)品配件的具體管理方式? 簽定協(xié)議：技服分公司與 XXX 維修站合作，在當?shù)亟ⅰ爸袠隧椖繉ｍ椗浼鋷臁?，雙方簽定《中標產(chǎn)品配件協(xié)議》 （表 1） ，明確各自職責；4） 中標項目專項配件儲備庫的管理規(guī)定：? 配件的申領(lǐng)：? 技服分公司配件部向公司進行中標產(chǎn)品配件的申請，對配件進行核對與簽收，并建立專項配件領(lǐng)用手冊。6） 特色技術(shù)支持：? 萬東醫(yī)療開設(shè)有專業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站，最終用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式了解產(chǎn)品的各種性能、操作方法和簡單故障排除。萬東醫(yī)療設(shè)在各省的服務(wù)中心和配件中心將以最快的速度將維修所需零部件運送到維修地點。? 萬東 XXX 分公司“假日無休” ，保證服務(wù)需求的及時處理。 （利用機房布局圖介紹， 年 月 日由 部協(xié)助完成）? 介紹放射科的配套產(chǎn)品。? 理論培訓日程安排：日期 時間 培訓內(nèi)容 主講人 預期效果12 / 35 ② 實操培訓階段? 實操培訓辦法：分組情況： 各自職責：? 實操培訓日程安排：日期 時間 培訓內(nèi)容 用戶 實操指導 預期效果? 實操培訓考核： 實地考核要求具備的材料有：維修站實地考核表、客戶書面鑒定（簽章）、典型故障分析一例。四、中標項目前期策劃階段 （一）. 中標項目信息的獲取、核實及整理 獲取中標項目詳細信息? 信息來源：公司政府采購部、商務(wù)部；? 獲取方式：以電話或電子郵件(附件 4)方式聯(lián)系政府采購部中標項目的8 / 35負責人，獲取中標詳細信息；以上兩種方式必須同時或交替進行，避免信息缺失！? 單據(jù)要求：驗收單回收時間： 年 月 日前。1 / 35 中標項目檔案之一項目的管理流程 （模 版）北京 XXXXX 分公司二零零八年七月目 錄一、中標項目管理流程記錄總表 ...................................................32 / 35二、中標設(shè)備分布圖 .............................................................5三、中標項目概述 ...............................................................5四、中標項目前期策劃階段 .......................................................8（一）. 中標項目信息的獲取、核實及整理 .........................................8獲取中標項目詳細信息 ...............................................8獲取中標項目合同的復印件 ...........................................8核實、整理中標項目信息 .............................................9（二）. 根據(jù)中標項目的具體情況進行策劃 .........................................9項目內(nèi)容、工作量及人員儲備的分析與策劃 .............................9培訓的策劃 ........................................................10用戶聯(lián)誼會及抽獎活動的策劃 ........................................14經(jīng)營部在培訓期間向用戶進行產(chǎn)品宣傳和銷售的策劃 ....................14萬東醫(yī)療售后服務(wù)措施及承諾的策劃 ..................................16再次開展強化及實際安裝培訓的策劃 ..................................17中標項目配件儲備的策劃 ............................................19中標項目安裝的技術(shù)要求 ............................................26應(yīng)急方案 ..........................................................26客戶關(guān)懷計劃 .....................................................27五、中標項目具體實施階段 ......................................................30（一）. 中標項目派工 ..........................................................30（二）. 對中標項目執(zhí)行過程實施監(jiān)控 ............................................31（三）. 目前項目進度 ..........................................................32（四）. 項目進度統(tǒng)計及匯報 ....................................................33（五）. 項目配件更換 ..........................................................34（六）. 對維修站的考核 ........................................................35六、中標項目總結(jié)匯報階段 ......................................................36（一）.總結(jié)匯報的內(nèi)容 .........................................................36項目小組人員變動情況 ..............................................36項目管理流程的完善情況 ............................................36項目前期策劃的執(zhí)行情況 ............................................36項目執(zhí)行中發(fā)生的情況變化 ..........................................36項目機組的運轉(zhuǎn)情況 ................................................37產(chǎn)品質(zhì)量情況 ......................................................37服務(wù)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行能力和表現(xiàn)的分析說明 ..................................37項目執(zhí)行中，我們成功的經(jīng)驗和存在的問題 ............................37（二）.總結(jié)匯報的方式 .........................................................37（三）.總結(jié)匯報的時間要求 .....................................................37七、相關(guān)附件 ..................................................................373 / 35一、中標項目管理流程記錄總表序號 工作內(nèi)容 協(xié)作部門 計劃完成時間 (年月日) 實際完成時間 (年月日) 情況說明一 中標項目前期策劃階段 　 　 　 　1 中標項目信息的獲取、核實及整理 政府采購部 商務(wù)部2 根據(jù)本次中標項目的具體情況進行策劃① 項目內(nèi)容、工作量及人員儲備的分析與策劃 　② 培訓的策劃③ 用戶聯(lián)誼會及抽獎活動的策劃④ 經(jīng)營部在培訓期間向用戶進行產(chǎn)品宣傳和銷售的策劃⑤ 萬東醫(yī)療售后服務(wù)措施及承諾的策劃⑥ 再次開展強化及實際安裝培訓的策劃⑦ 中標項目配件儲備的策劃⑧ 中標項目安裝的技術(shù)要求⑨ 應(yīng)急方案⑩ 客戶關(guān)懷計劃技術(shù)部客戶部經(jīng)營部二 中標項目具體實施階段 　 　 　 　3 中標項目派工① 下發(fā)維修站：中標項目派工單② 下