郵政營業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場6s管理實(shí)施細(xì)則(存儲版)
【正文】 不能用廢棄/變賣立刻廢棄（二）要正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置；正常使用中的工具、推車、工作臺、格架、桌椅；尚有使用價值的消耗用品、業(yè)務(wù)單式；使用中的工具柜、更衣柜，垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；辦公用品、文具；消防設(shè)施、安全標(biāo)識；推行中的有用文件、圖紙、指導(dǎo)書、報表、海報、目視板、看板等；最近三天的報紙、未枯死發(fā)黃的盆景；其他物品（私人物品）。（二）失敗要素：高層不支持、中層不配合、基層抵制，干勁不足；準(zhǔn)備不充分，缺少系統(tǒng)性概念，規(guī)范制定不完整，無計劃，無目標(biāo)，評分標(biāo)準(zhǔn)不明，沒有共識及存在太多的爭議；認(rèn)識不到位，形式上模仿或作為一些形式上的應(yīng)付，檢查完畢后又恢復(fù)原樣；借口工作忙，放松了現(xiàn)場“6S”管理；“6S”管理規(guī)范執(zhí)行不到位，沒有使“6S”管理成為日常工作習(xí)慣；未開展各種競賽活動，沒有氣氛，檢查結(jié)果未定期及時公布；沒有不斷地修正和檢討問題。將標(biāo)示牌、標(biāo)簽等擦干凈，保持字跡清晰，固定可能脫落的標(biāo)簽。女性員工涂指甲油盡量用淡色。不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。，在第三聲鈴響前取下話筒。，馬上起來接待，并安排就座。男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。為避免違反企業(yè)規(guī)定行為的發(fā)生，明確以下所列為禁止行為：，不得有擅離職守或妨礙他人工作的行為。不要隨地吐痰，不要隨地丟垃圾。，賞罰分明。三、對下級管理者的行為規(guī)范，嚴(yán)以律己，使制定的管理規(guī)章制度對自己和下級管理者同樣有效。31 / 31。，敢于負(fù)責(zé)任和處理，并及時報告上級管理者。，信譽(yù)第一。，不得私自帶領(lǐng)外來人員入企業(yè)。對收到的名片妥善保管，以便檢索。在自己企業(yè)和其他企業(yè)的關(guān)系上，可把本企業(yè)的人介紹給別的企業(yè)的人。，不得打私人電話。企業(yè)內(nèi)以職務(wù)稱呼上級，如張經(jīng)理、李主任，同事間以張工、小陳等稱呼。經(jīng)過通道、走廊時要放輕腳步。企業(yè)內(nèi)同事相遇，應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。皮鞋：皮鞋應(yīng)保持清潔，不得穿帶鞋掌的鞋子。具體要求為：頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性員工頭發(fā)不宜太長。重新放置、改正那些放錯位置的、放得不恰當(dāng)?shù)奈锲?，確保所有郵件、工具都放在應(yīng)該放置的地方。（二）員工“6S”責(zé)任自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通；物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所；滅火器等周圍要時刻保持清潔；物品、設(shè)備要仔細(xì)地、正確地、安全地放，較大較重的堆在下層；保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理；不斷清掃，保持清潔，要養(yǎng)成隨時隨地拾起地面上的紙屑、玻璃屑、材料屑的習(xí)慣，并集中存放于規(guī)定場所；聽取上級的指示，并積極配合。四、判定物品“要”與“不要”的標(biāo)準(zhǔn)（一）明確什么是“必需品”與“非必需品”l、必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則會影響正常工作的物品。定置區(qū)域應(yīng)用標(biāo)志牌表示，規(guī)格應(yīng)統(tǒng)一；應(yīng)制作流動性物品的標(biāo)志牌，色彩同懸掛式，規(guī)格為支架式；定置區(qū)的區(qū)域線用黃色，通道用黃線，定位線用白線標(biāo)出；定置區(qū)域應(yīng)用標(biāo)識牌表示，規(guī)格應(yīng)統(tǒng)一；應(yīng)制作流動性物品的標(biāo)識牌，色彩同懸掛式，規(guī)格為支架式。根據(jù)人一機(jī)工程學(xué)確定是否符合人的心理、生理需要與滿足生產(chǎn)質(zhì)量的需要，做到最大的靈活性和協(xié)調(diào)性，最大的操作方便和最小的不愉快，以及切實(shí)的安全和防護(hù)保障，充分利用空間與時間。所有用品用具嚴(yán)格按照定置圖的要求實(shí)施定置，定置的物要與圖相符，位置要正確，擺放要整齊，貯存要有器具。推進(jìn)步驟：第一步：遵守規(guī)則規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，時間觀念強(qiáng)，按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求作業(yè)；第二步：禮儀規(guī)范培訓(xùn)，日常打招呼、接打電話，言談舉止文明有禮，對人熱情大方；第三步：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。推進(jìn)要領(lǐng)：注意點(diǎn)：制度化，定期檢查；檢查、總結(jié)，尋找各種有效的激勵方法，持續(xù)改進(jìn)、促進(jìn)改善；打破舊觀念，堅持不懈，嚴(yán)格認(rèn)真的改正；制訂考評、檢查方法和獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；深刻領(lǐng)會并推進(jìn)透明管理，明確責(zé)任；把好的方法和要求形成制度與規(guī)范，將突擊行動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動；實(shí)行每天開展十分鐘自我“6S”活動，隨時自我檢查；互相檢查，定期或不定期進(jìn)行檢查，對不符合的情況進(jìn)行及時糾正；主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視。推進(jìn)步驟：第一步：從工作崗位清除一切垃圾灰塵；第二步：清掃檢查桌臺設(shè)備；第三步：確定責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。推進(jìn)步驟：第一步：分析現(xiàn)狀；第二步：物品分類；第三步：決定存放方法。整頓的”3要素”：場所、方法、標(biāo)識。推進(jìn)要求：l、工作臺、辦公桌面每天自我檢查一次，面上只能放置當(dāng)日使用的物品和文件資料；垃圾箱（廢紙簍）應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行整理，每天至少整理一次。一、推進(jìn)“6S現(xiàn)場管理的推進(jìn)要領(lǐng)和步驟（一）清理定義和目的：清理現(xiàn)場空間和物品，所有東西區(qū)分“要”與“不要”，堅決處理掉“不要?的東西?？藮|郵政局社會治安綜合治理具體實(shí)施細(xì)則郵政營業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場“6S39?！?S”的口號：全員參與、精益求精、持續(xù)改進(jìn)；規(guī)范和細(xì)節(jié)決定成敗。把永遠(yuǎn)不用及廢雜物等不能用的物品清理掉；把一個月以上不常用的物品放置指定位置集中存放分類存放；把一周內(nèi)要用的或偶爾使用的物品放置到工作區(qū)內(nèi)，要存放有序、擺放好；把3天內(nèi)要用的或經(jīng)常使用的物品放置到容易取到的位置。使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有恢復(fù)或誤放時可以馬上知道。推進(jìn)要求：場所（除公共設(shè)施、衛(wèi)生間、洗手間等外），每一間房屋內(nèi)應(yīng)當(dāng)有定置管理圖，并且圖形與實(shí)際應(yīng)相符；所有作業(yè)現(xiàn)場實(shí)行功能分區(qū)，用明顯的標(biāo)志區(qū)分工作區(qū)、通道等；文件柜、儲物柜物品應(yīng)加以標(biāo)識，按每層位置進(jìn)行標(biāo)識，文件資料以文件盒（夾）存放的，應(yīng)在盒（夾）上標(biāo)明文件資料名稱或類別，所有標(biāo)識應(yīng)當(dāng)與存放物品相符；工作場所至少每月整頓一次，核對物品是否與定置管理圖相符；文件柜、儲物柜、格架每周至少整頓一次；辦公桌抽屜每周整頓一次，抽屜內(nèi)物品要擺放整齊、便于查找取用；
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