【正文】 樂等大型企業(yè)的博客營銷策略以及其他有關企業(yè)博客營銷實踐應用模式中可以看出，博客營銷作為一種獨立的第三方專業(yè)服務是可行的，博客營銷服務的市場機會開始顯現(xiàn)。不過目前該程序還不允許讀者對作者博客進行評論，或者通過RSS訂閱博客文章。公司還讓用戶對產(chǎn)品加描述性關鍵詞標簽，讓所有人瀏覽。導航和菜單全部采用圖片；內(nèi)容頁面的業(yè)務介紹2/3的面積是高深莫測的創(chuàng)意拼圖，1/3為文字——文字同樣以圖片的方式呈現(xiàn)，而且為了表現(xiàn)創(chuàng)意，文字說了半天都吐不出一個關鍵詞，看得我著急。在手機之家網(wǎng)站開通不久本文作者曾與高春輝先生有過幾次交流，記得手機之家網(wǎng)站剛開通時只是一個手機號碼歸屬地查詢框，輸入一個手機號碼（前7位即可），如果數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有該手機號碼區(qū)段歸屬地的資料，則可以顯示出手機號碼的有關信息，如果暫時沒有相關資料，用戶則可以自己輸入有關信息，例如可以自己輸入該手機號碼所在城市、手機號碼類型（移動、聯(lián)通、神州行等）、提供該信息的用戶名稱等 。案例十六：網(wǎng)站內(nèi)容推廣策略的成功應用高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容可以為網(wǎng)站帶來客觀的訪問量，這早已不是什么秘密，高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容加上合理的搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站推廣成功的基礎。這些文章為我們贏得了良好的口碑廣告效應。正如網(wǎng)上營銷新觀察創(chuàng)始人馮英健在“搜索引擎優(yōu)化應該重視什么”文中所寫：“搜索引擎優(yōu)化應該重視網(wǎng)站內(nèi)部的基本要素：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)；網(wǎng)站內(nèi)容；網(wǎng)站功能和網(wǎng)站服務，尤其以網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化最為重要。比如，針對政府部門和軍隊方面的旅行者專門建設一個二級域名網(wǎng)站：，子網(wǎng)站有對政府員工的報價和鏈接指向相關旅游資源，如出差津貼信息等。實際上，通過對網(wǎng)站title和meta 標簽代碼的精心設計可以看出，希爾頓網(wǎng)站建設者還是很重視搜索引擎優(yōu)化的。此外，希爾頓酒店網(wǎng)站還存在其他諸多嚴重不利于搜索引擎友好的問題。改版并沒有進行大規(guī)模的技術(shù)升級，而只是突出了網(wǎng)站的營銷功能和品牌宣傳方面，不過這些看似簡單的改進對增加網(wǎng)上銷售發(fā)揮了明顯作用。 我公司藝術(shù)中心由藝術(shù)總監(jiān)負責，2004年年底藝術(shù)總監(jiān)希望我制作一個網(wǎng)站宣傳一下。 　　多年來的網(wǎng)絡傳播實踐和研究也給我們自己帶來了豐厚的回報：一方面我們服務的客戶，在我們的幫助下，在網(wǎng)絡傳播應用上慢慢走上了軌道，并給他們帶來了巨大的效益；另一方面，我們自己也通過網(wǎng)絡使公司各方面的業(yè)務，如藝術(shù)設計、影視制作、廣告設計等方面來帶來了巨大的效益，公司全面穩(wěn)步發(fā)展，使我們公司發(fā)展成為國內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡服務企業(yè)，樹立了良好的品牌和口碑。Aragones解釋道：“采用Flash技術(shù)，將動作和聲音融入活動中，讓用戶覺得他們實際上是整個廣告的一個部分。Aragones說推廣活動產(chǎn)生了2500份在線訂單，其中60%的用戶選擇了水藍車型。超過90%的經(jīng)銷商參與了活動，雖然Aragones拒絕透露銷售的具體情況，她還是指出銷量是非常高的?！卑咐唬喝A龍集團網(wǎng)站的宣傳推廣面對中國互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的決策者在考慮著如何憑借這一新經(jīng)濟的浪潮再創(chuàng)輝煌。該集團是以生產(chǎn)方便面為主的國家大型二檔企業(yè)集團，現(xiàn)占地面積為40萬平方米，總資產(chǎn)13億元，員工共計6600余人。 另外，網(wǎng)站的開通還為華龍集團增添新鮮血液開辟了蹊徑。案例二十二：耐克網(wǎng)上推廣專賣店耐克的名字和商標已經(jīng)享譽全世界，現(xiàn)在他們想向網(wǎng)絡用戶宣傳開設在全加拿大的“運動員世界”中的耐克迷你店。 ”網(wǎng)站的導入頁面在強勁的電子音樂中表現(xiàn)了幾個出入大腦的句子。去年耐克公司使用印刷廣告來推廣自己的專賣店，不過這次因特網(wǎng)成了做廣告的好地方。從旅行社開展的業(yè)務可以看出，云南豐富的探險旅游資源，是旅行社銷售的服務產(chǎn)品，對外國探險愛好者有足夠的吸引力。服務項目具有特色和吸引力，市場有相應的強大需求，這是定位準確的表現(xiàn)。同時對于萌生咨詢念頭的要牢牢抓住。遠隔萬里不能謀面，不能實地考察，這是網(wǎng)上營銷的弱點之一。這樣的網(wǎng)址注冊會獲得非常好的點擊率。 二、確定營銷環(huán)節(jié)的重點 一、營銷環(huán)境分析：在網(wǎng)站上，黑色背景上鮮艷的桔黃色字告訴訪問者“使用網(wǎng)站來選出一些衣服，然后直接到離家最近的一家店去買。為了吸引年輕的訪問者，網(wǎng)站使用了各種設計元素如挖苦式的導語、嬉皮音樂、游戲式的表現(xiàn)方法和多彩的形象等。 在互聯(lián)網(wǎng)的新路上華龍才踏出了第一步，我們還有很多事情要做?；ヂ?lián)網(wǎng)，成為華龍直接與消費者及商家對話的橋梁。華龍面，天天見，這句上口的廣告語老幼皆知。我們向消費者證明了在線買車為他們提供了更多的選擇余地?！钡珡木W(wǎng)站的整體結(jié)來說還是非常符合國際標準，也被很多目錄收錄，有了一定的影響力。因此，有效的網(wǎng)絡營銷不僅僅是建設一個網(wǎng)站并對網(wǎng)站進行一定的推廣，網(wǎng)絡營銷涉及到公司經(jīng)營的各個層面而不僅僅是市場或者技術(shù)部門的工作，沒有系統(tǒng)性的網(wǎng)絡營銷思想指導，網(wǎng)絡營銷的各項工作是分散的，不可能取得整體效果最優(yōu)?！　〔贿^，該公司過去實施網(wǎng)上銷售時并沒有投入重點進行網(wǎng)上品牌宣傳和網(wǎng)絡營銷推廣，他們的電子商務經(jīng)理說：“過去我們并沒做更多工作來建立與核心購物群的關系，就是那些年齡在55到64歲之間的成熟女性消費者，我們只是把互聯(lián)網(wǎng)看成公司的另外一個銷售渠道而已，沒有想到網(wǎng)上品牌建設。造成這一結(jié)果的原因在于，:。:。希爾頓酒店網(wǎng)站的微型子網(wǎng)站問題隨著網(wǎng)站的深入應用，希爾頓發(fā)現(xiàn)他們的顧客群體差別太大，一個網(wǎng)站內(nèi)容和風格難以滿足各行各業(yè)顧客的特點。在新競爭力網(wǎng)絡營銷研究報告中，該網(wǎng)站主要是通過改進一些提高用戶感受的細節(jié)問題，主要包括網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)頁布局和一些基本要素的針對用戶獲取信息特點的設計。BodyBuilding的CEO Ryan DeLuca說：“我們沒有做任何付費搜索引擎推廣，不過我們擁有大約400個寫手，他們很多都是各自主題領域內(nèi)的專家，他們?yōu)榫W(wǎng)站貢獻這些專業(yè)文章作為網(wǎng)站內(nèi)容。當然，google與手機之家的這項合作又進一步提高了手機之家網(wǎng)站的訪問量和知名度。高春輝的個人主頁曾入選1998年CNNIC優(yōu)秀中文網(wǎng)站排名，是當時最著名的個人網(wǎng)站。順便說一下，這個網(wǎng)站與其它眾多廣告公司網(wǎng)站一樣，網(wǎng)站是自己做的，完全采用平面設計的思維來做網(wǎng)頁。2005年，他們就開始允許用戶上傳產(chǎn)品相關的圖片。　在亞馬遜的圖書作者博客欄目，作者最新發(fā)布的博客文章被醒目地放在作者介紹頁面或書籍的介紹頁面，同時有一個鏈接指向該作者的全部博客頁面。博客營銷有多種不同的模式，在馮英健博士企業(yè)博客營銷研究專題文章“企業(yè)博客營銷的基本形式和操作模式”中，認為企業(yè)博客營銷有三種基本形式： （1）利用第三方博客平臺的博客文章發(fā)布功能開展的網(wǎng)絡營銷活動；（2）企業(yè)網(wǎng)站自建博客頻道，鼓勵公司內(nèi)部有寫作能力的人員發(fā)布博客文章以吸引更多的潛在用戶；（3）有能力個人運營維護獨立博客網(wǎng)站的個人，可以通過個人博客網(wǎng)站及其推廣，達到博客營銷的目的。案例十二：大型企業(yè)的博客營銷作為奧林匹克運動會的長期贊助商，可口可樂在冬奧會期間發(fā)布了一個對話交流式的營銷網(wǎng)站，叫做“Torino Conversations”?！　∮嘘P手機之家網(wǎng)站發(fā)布之初的一些信息，可以通過The Internet Archive（互聯(lián)網(wǎng)檔案館）【互聯(lián)網(wǎng)檔案館及其在網(wǎng)絡營銷中的應用】中的資料來了解。在手機之家網(wǎng)站開通不久本文作者曾與高春輝先生有過幾次交流，記得手機之家網(wǎng)站剛開通時只是一個手機號碼歸屬地查詢框，輸入一個手機號碼（前7位即可），如果數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有該手機號碼區(qū)段歸屬地的資料，則可以顯示出手機號碼的有關信息，如果暫時沒有相關資料，用戶則可以自己輸入有關信息，例如可以自己輸入該手機號碼所在城市、手機號碼類型（移動、聯(lián)通、神州行等）、提供該信息的用戶名稱等 ?！　∑鋵嵾@種結(jié)論是很明顯的事實，即使沒有進行任何實驗也是可以合理推測出來的，我在有關搜索引擎優(yōu)化討論的文章中也提出過類似的觀點：免費的搜索引擎優(yōu)化和付費的關鍵詞廣告之間并不矛盾，兩者可以同時進行，尤其對于在自然搜索結(jié)果中排名不占優(yōu)勢的網(wǎng)站，利用付費搜索引擎營銷方式是有益的補充。關鍵詞廣告第1位 50% 第5位 60% 這種現(xiàn)象證實了一個簡單的問題：搜索結(jié)果中排名靠前的內(nèi)容更容易受到用戶的關注和點擊。由于X10的產(chǎn)品定位比較狹窄，主要是有一定技術(shù)含量的家用電子產(chǎn)品，產(chǎn)品價格在50美元到幾百美元之間，因此，盡管有很大的訪問量，真正購買產(chǎn)品的用戶比例可能很小，廣告的最終效果可能還不如通常的彈出式網(wǎng)絡廣告。事實上，X10的訪問量中95%都來自于popup/popunder廣告，其中有多少人真正瀏覽過X10的網(wǎng)站并且購買產(chǎn)品還很難判斷。 　　，以前并無特別輝煌的歷史記錄，甚至很少在媒體上看到有關的介紹，根據(jù)美國證券交易委員會（SEC）的檔案記錄，2000年第三季度X10的銷售額為8900萬美元，虧損大約1500萬美元?！　。诰W(wǎng)站建成之后，他們打算用幾種方式進行推廣，起初非常茫然，不知道什么手段最有效?！　【W(wǎng)上購物已經(jīng)是很成熟的電子商務應用模式了，不過如果從用戶體驗的角度發(fā)現(xiàn)，很多在線購物網(wǎng)站仍然存在種種不方便甚至不合理的現(xiàn)象，在改版時注意一些細節(jié)問題的改善，往往就可以顯著地改善網(wǎng)站運營效果?！　。?jīng)過對網(wǎng)站的評價診斷后，重新策劃設計了網(wǎng)站，升級改版后的網(wǎng)站突出了以下特色：豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，升級站內(nèi)搜索，產(chǎn)品頁面增加了產(chǎn)品描述和圖片內(nèi)容，用戶界面和網(wǎng)站導航更加方便。85％的人會回頭繼續(xù)聽其它課程，90％的人會將課程推薦給其他人?！　〗?年來，搜索引擎很熱，從google和百度上市后的天價股票價格的現(xiàn)象也可以得到進一步佐證?，F(xiàn)在，投放搜索引擎關鍵詞廣告的用戶都不得不面對無奈的惡意點擊問題。”案例五：搜索引擎關鍵詞廣告中的惡意點擊　　一家做卡拉OK設備的美國公司Karaoke Star平均每天花費2000美元做搜索引擎Google 和Overture的關鍵詞廣告。當然這也只是根據(jù)一些現(xiàn)象的推測。根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，多的每次可能2美元甚至更多，其中對公益廣告的點擊是沒有傭金的，但點擊數(shù)量也會被統(tǒng)計。”這是google對于傭金的惟一解釋，從中很難獲得google AdSense傭金政策的具體信息。在 本系列文章的第2部分 中發(fā)布的一項數(shù)據(jù)表明，根據(jù)對我國117家大型消費類企業(yè)網(wǎng)站訪問量的調(diào)查，％。此外，在每個網(wǎng)頁下面都公布顧客服務電子郵件和熱線電話也為顧客提供了很大方便，即使不進入網(wǎng)站首頁，也可以很容易發(fā)現(xiàn)主要的顧客服務信息。 　　本文并不針對企業(yè)網(wǎng)站的評價指標體系進行系統(tǒng)討論，而是通過對 海信集團企業(yè)網(wǎng)站 的簡單分析，來說明一個專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站應該注重哪些要素。在網(wǎng)站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關重要的作用。第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設計。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內(nèi)容：（1）確定網(wǎng)站推廣的階段目標。從eBay的案例中我們也可以看出，在與ClickTrade合作了一年之后轉(zhuǎn)而采用Commission Junction的解決方案，前者有什么缺陷或者說在和eBay的合作中出現(xiàn)了什么問題，我們無法去考證，不過至少可以肯定，并不是什么解決方案都適合自己的公司，隨著形勢的不斷發(fā)展，擴展、升級原有的解決方案，甚至更換ASP都是可能的事情，這在其他領域也很普遍，比如YAHOO的搜索引擎曾經(jīng)采用Inktomi（）的技術(shù)服務，后來又轉(zhuǎn)向Google?！　Bay的網(wǎng)絡營銷方式主要有3種：網(wǎng)絡廣告、用戶口碑和公共關系，而會員制營銷是網(wǎng)絡廣告的一種形式，整個網(wǎng)絡廣告部門只有15個員工，其中還包括3名業(yè)務拓展人員。　　eBay的網(wǎng)絡會員制營銷開始于2000年4月，當時是與ClickTrade合作開展的，這個會員制營銷計劃提供的傭金是按照注冊用戶數(shù)量來計算的，從會員網(wǎng)站鏈接來的訪問者成為注冊用戶，會員可以獲得3美元的傭金。Commission Junction是第三方會員制營銷方案提供商，提供第三方的用戶訪問跟蹤、實時報告系統(tǒng)、傭金結(jié)算，并解決會員帳號管理中的一切問題。從國內(nèi)幾個開展會員制營銷的網(wǎng)站的情況來看，都是采用網(wǎng)站自己的會員制解決方案，現(xiàn)在也都不同程度地存在著一定的問題，比如經(jīng)常無法登錄會員管理頁面，有些鏈接的產(chǎn)品無法正常顯示，甚至有些訂單并沒有出現(xiàn)在記錄中，也許是技術(shù)原因，也許是人為因素，無論如何，對會員的信心和熱情都會有很大的負面影響，而一個網(wǎng)站在會員制計劃開展初期更需要向會員證明自己的實力和信譽，第三方的解決方案有助于解決這種因技術(shù)缺陷等問題形成的矛盾。 案例二:網(wǎng)站推廣計劃的案例　網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：（1）網(wǎng)站推廣目標：計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；（2）網(wǎng)站策劃建設階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計；（3）網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。此外，完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等．案例三：海信集團企業(yè)網(wǎng)站案例點評在對具體案例進行分析之前，首先我們需要優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站做一個概念界定，或者說對于對于企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性的評價標準做一些必要的介紹。從總體結(jié)構(gòu)來看，企業(yè)的最主要的信息如公司信息、產(chǎn)品信息、客戶服務等都通過清晰合理的欄目設置得以體現(xiàn)，同時一