統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 于定性質(zhì)量特性其一側(cè)為零，所以評(píng)價(jià)工序能力時(shí)，是考慮CPK指數(shù)。（7） 修正數(shù)據(jù)或重新采集數(shù)據(jù)只有肯定是記錄、計(jì)算或描點(diǎn)的錯(cuò)誤，才可以修正數(shù)據(jù)。在這之前正確選擇刻度（參見(jiàn)SPC手冊(cè)）。分析結(jié)果顯示過(guò)程處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，還需進(jìn)一步與質(zhì)量特性的規(guī)格界限（產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求）作比較，判斷過(guò)程是否滿足特性要求。中位數(shù)圖X－R用X代替X，直接描點(diǎn)，不用計(jì)算機(jī)。*例：已知CP＝, K=,求工序加工的不合格品率?解: 查表 CP＝==% 典型的能力指數(shù)CPK與PPM關(guān)系 CPKUCLμ(或μLCL)PPM(單側(cè))σ1586552σ227513σ13504σ325σ6σ 能力指數(shù)與性能指數(shù) 能力指數(shù)性能指數(shù)符號(hào)CPK，CPPPK，PP適用過(guò)程穩(wěn)定不穩(wěn)定計(jì)算方法σ=R/d2σ=√Σ(XiX)2 (N1)PPAP要求CPK≥PPK≥五、 持續(xù)改進(jìn)過(guò)程循環(huán)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程循環(huán)的各個(gè)階段1．分析過(guò)程本過(guò)程應(yīng)做些什么？ 會(huì)出現(xiàn)什么錯(cuò)誤？ 監(jiān)控過(guò)程性能 本過(guò)程正在做什么？ 查找偏差的特殊達(dá)到統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)？ 原因并采取措施確定能力 改變過(guò)程從而更好理解 普通原因變差減少普通原因變差六、 控制圖－過(guò)程控制的工具1. 控制圖的用途a. 什么是控制圖?收 集數(shù) 據(jù)實(shí) 施控 制l 收集數(shù)據(jù)并畫(huà)在圖上 l 根據(jù)過(guò)程數(shù)據(jù)計(jì)算試驗(yàn)控制限分 析改 進(jìn)l 識(shí)別變差的特殊原因并采取措施l 確定普通原因變差的大小并采取減小它的措施l 重復(fù)這三個(gè)階段從而不斷改進(jìn)過(guò)程 b. 控制圖的用途l 現(xiàn)場(chǎng)人員了解過(guò)程變差并使之達(dá)到統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)的有效工具。這時(shí)計(jì)算工序能力指數(shù)的公式需加修正。6σ 三、 兩種變差原因及兩種過(guò)程狀態(tài) 兩種性質(zhì)的變差原因＊ 如果僅存在變差的普通原因，隨著時(shí)間的推移，過(guò)程的輸出，形成一個(gè)穩(wěn)定的分布并可預(yù)測(cè)。 具有反饋的過(guò)程控制模型識(shí)別變化的需求與期望顧客產(chǎn)品／服務(wù)4M1E過(guò)程統(tǒng)計(jì)方法 過(guò)程的呼聲 顧客的呼聲控制策略：控制過(guò)程、預(yù)防缺陷、避免浪費(fèi)。σ μ177。3σ寬度來(lái)表達(dá) －σ的計(jì)算方法 ● 按極差估計(jì)● 按標(biāo)準(zhǔn)差估計(jì) 什么是過(guò)程能力指數(shù)（Cp，Cpk）－Cp，Cpk表示過(guò)程能力滿足技術(shù)規(guī)范的程度－Cpk值與σ，技術(shù)規(guī)范寬度，分布和技術(shù)規(guī)范的位置有關(guān)－當(dāng)過(guò)程均值與規(guī)范中心值重合時(shí)，Cpk＝CpCpkU=UcLμ/3σ Cpk為以上兩值較少者CpkL=μLCL/3σCp＝UcL－LCL／6σ＊ 工序能力指數(shù)表示工序能力滿足產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品規(guī)格、公差)的程度，一般記以Cp 。例：，經(jīng)隨機(jī)抽取50件進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)算得零件的平均孔徑X＝，標(biāo)準(zhǔn)差S=,求CPK？解：①首先計(jì)算零件孔徑的偏移（公差中心） （規(guī)格范圍） （分布中心）M＝（Tu＋TL）/2 T＝Tu－TL μ＝Xε=∣(+)/∣=②計(jì)算偏移度K=[()/2]= ③計(jì)算CPKCPK=()[()/(6*)]= (3) 單側(cè)公差，只有上限要求有的產(chǎn)品，如機(jī)械產(chǎn)品的清潔度，形位公差，藥品中雜質(zhì)的含量等只給出上限要求，而對(duì)下限沒(méi)有要求，只希望越小越好，這時(shí)，工序能力指數(shù)計(jì)算如下：CP=(Tuμ)/3σ≈(TuX)/3S當(dāng)X≥Tu時(shí)，令CP＝0。l 為現(xiàn)場(chǎng)人員、支持人員、設(shè)計(jì)人員，顧客等提供有關(guān)過(guò)程性能的共同語(yǔ)言。用于測(cè)量費(fèi)用很高的場(chǎng)合。這里需注意兩點(diǎn)：一是當(dāng)控制圖使用一段時(shí)間，即
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