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小額貸款公司全套運(yùn)營(yíng)管理制度【整理版】(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 件向關(guān)系人發(fā)放貸款的。七.本制度經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。二 貸款審批會(huì)議制度公司成立貸款審批委員會(huì),(簡(jiǎn)稱貸審會(huì))貸審會(huì)是公司貸款業(yè)務(wù)決策的權(quán)利機(jī)構(gòu),審議貸款業(yè)務(wù)事項(xiàng),對(duì)有權(quán)審批人進(jìn)行制約及支持。七 原則上每筆貸款初次審批未通過(guò),如相關(guān)人員提出異議可申請(qǐng)復(fù)審一次。做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它檔案資料。 建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。第二章 財(cái)務(wù)人員崗位管理第五條 公司稽核財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)主管崗位,財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)組織和管理公司下列財(cái)務(wù)工作:建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度和核算辦法,并貫徹執(zhí)行;組織編制各種財(cái)務(wù)計(jì)劃,辦理年度財(cái)務(wù)決算,參與經(jīng)營(yíng)管理決策;考核資金使用情況,貫徹執(zhí)行資金授權(quán)管理制度,保證公司資金安全;向公司股東會(huì)議及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的關(guān)系;協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好不良貸款項(xiàng)下?lián)?biāo)的定價(jià)和處理工作;負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)中發(fā)生的呆、壞帳損失的初審工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。第十二條 稽核財(cái)務(wù)部應(yīng)積極協(xié)助信貸業(yè)務(wù)員做好利息費(fèi)和本金的回收、入賬,任何部門和個(gè)人不得借不良信貸業(yè)務(wù)的處理謀取個(gè)人私利。第二十條 建立定期盤點(diǎn)制度,做到賬物相符,對(duì)財(cái)產(chǎn)物資盈虧毀損及報(bào)廢,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告總經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)人,查明原因,做出處理。項(xiàng)目副職以上人員(元/天)一般人員(元/天)住宿費(fèi)伙食費(fèi)市內(nèi)交通 費(fèi)合計(jì)住宿費(fèi)伙食費(fèi)市內(nèi)交通費(fèi)合 計(jì) 縣及以 下城市70302012050202090地級(jí)市904020150703020120省會(huì)城市1205030200904020150。第十八條 建立嚴(yán)格的實(shí)物驗(yàn)收制度,驗(yàn)收職責(zé)與采購(gòu)職責(zé)分設(shè),采購(gòu)人員不得兼驗(yàn)收及保管工作。第十一條 公司對(duì)稽核財(cái)務(wù)部核定日常庫(kù)存現(xiàn)金定額,超額部分應(yīng)及時(shí)交存銀行。第三條 公司稽核財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納等崗位。 負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。做好公司各項(xiàng)收入的收取與支出管理,做到各種收入及時(shí)收繳,支出費(fèi)用及時(shí)到位。五 貸款審批權(quán)限:信用貸款全部通過(guò)貸審會(huì)審批;有足值抵押物、質(zhì)押物的在250萬(wàn)授信內(nèi)的貸款,以及保證、聯(lián)保貸款在50萬(wàn)以內(nèi)(含50萬(wàn)元),由總經(jīng)理召集副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;保證、聯(lián)保貸款在50萬(wàn)以上上報(bào)貸審會(huì)審批。 法律,法規(guī)和地方政府關(guān)于小額貸款公司的政策要求。7 審批發(fā)放明顯不符合貸款政策和貸款條件的貸款的。5 未按規(guī)定保管抵押物或質(zhì)押物致使上述憑證或質(zhì)押物丟失,毀損的。3 未經(jīng)調(diào)查程序進(jìn)行稽查并提交正式稽查報(bào)告的。4 沒有選擇最優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)控制方法。5 信貸部門7天內(nèi)未對(duì)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪,未及時(shí)催收本息。以上各相關(guān)責(zé)任人如因工作不慎造成貸款風(fēng)險(xiǎn),將責(zé)令相關(guān)人員限期追回本息,(信貸部門為主,其他部門協(xié)助)并扣當(dāng)事人當(dāng)月部分和全部獎(jiǎng)金。構(gòu)成犯罪的交司法部門追究其法律責(zé)任。即使發(fā)現(xiàn)未履行合同的情況即使采取措施處理質(zhì)(抵)押物,及時(shí)采取訴訟等法律手段盡可能的追回?fù)p失。五 貸款風(fēng)險(xiǎn)控制。管理制度缺陷及內(nèi)部員工操作失誤,違反操作規(guī)程,信貸決策超越權(quán)限以及惡意操縱貸款等造成貸款不能按期收回或損失的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管,不斷完善和優(yōu)化內(nèi)部管理,從根本上防范和化解信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)公司股東利益的最大化。(三)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制員崗位職責(zé)一、 負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)資料的初審,擬定調(diào)查提綱,作為項(xiàng)目的第二調(diào)查人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查并填寫調(diào)查表,審查項(xiàng)目的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、完整性二、對(duì)貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查資料及調(diào)查情況進(jìn)行綜合分析,作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),將分析情況與貸款業(yè)務(wù)部提交的《項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行比較,提出初審意見,將初審意見和結(jié)論寫成“項(xiàng)目評(píng)審書”,交部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)審。二 負(fù)責(zé)制定和完善信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度。查實(shí)信用貸款人的信用記錄和道德品質(zhì)等。貸款業(yè)務(wù)部將部門管理的檔案移交公司檔案管理部門。 第八條 對(duì)逾期的貸款,由貸款業(yè)務(wù)部寫出檢查報(bào)告,提出處理意見,填寫《貸款展期(逾期)報(bào)告表》,報(bào)主管負(fù)責(zé)人審批。 第三條 貸后檢查的內(nèi)容:    借款人是否按借款合同規(guī)定支付利息;    借款人(公司)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理層人員等方面的變化情況; 保證措施中是否發(fā)生了發(fā)生變化,出現(xiàn)新的不利因素;   對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析;   其他須說(shuō)明的情況。第十二條 貸前調(diào)查工作自正式受理客戶申請(qǐng)(客戶基本資料需齊全)開始,一般應(yīng)在2個(gè)工作日完成,如超過(guò)2個(gè)工作日,調(diào)查負(fù)責(zé)人應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因。    察看抵押物、質(zhì)押物。貸款調(diào)查中涉及的信息不僅來(lái)源于申請(qǐng)人,還應(yīng)從其他途徑,如與相關(guān)的管理部門、金融部門、財(cái)稅部門、供應(yīng)商、用戶等處獲取。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初評(píng)。(4)綜合管理部文員的勞動(dòng)紀(jì)律由綜合管理部經(jīng)理考核,綜合管理部經(jīng)理的勞動(dòng)紀(jì)律由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。五、綜合管理部的考核1. 考核指標(biāo)和權(quán)重(1)人事管理有效,績(jī)效考核及時(shí)、準(zhǔn)確、公平、公正,工資及補(bǔ)助計(jì)算資料及時(shí)準(zhǔn)確,占考核權(quán)重的30%。(6)勞動(dòng)紀(jì)律占考核權(quán)重的10%,得分80分以上,本項(xiàng)得分為10%。每次出現(xiàn)不及時(shí)或差錯(cuò),本項(xiàng)的得分降低5%。每次出現(xiàn)差錯(cuò)除按相關(guān)的規(guī)定處罰外,根據(jù)差錯(cuò)性質(zhì)和涉及金額大小,本項(xiàng)的得分降低1%—20%。80分以下60分以上,本項(xiàng)得分為5%??己藱?quán)重為10%。考核權(quán)重為10%。連續(xù)3個(gè)月60分以下,予以辭退。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理貸款審批不及時(shí),風(fēng)險(xiǎn)判斷不準(zhǔn)確,每次風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低3%。(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終評(píng)價(jià)。80分以下60分以上,本項(xiàng)得分為5%。(4)勞動(dòng)紀(jì)律和貸后管理占考核權(quán)重的10%2. 考核辦法(1)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)收入達(dá)不到考核指標(biāo)按完成比率乘以權(quán)重60%為本項(xiàng)得分,超過(guò)考核指標(biāo)本項(xiàng)得分為60%,超出部分按照3%提取獎(jiǎng)金,當(dāng)月計(jì)算,次月發(fā)放。(5)資本回報(bào)率超過(guò)15%,按超出部分的20%提取獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)全公司由管理層根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放。(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過(guò)5%,占考核權(quán)重的10%。 第二十一條 貸款違約處理 客戶未按照合同的有關(guān)約定履行義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商不能合理解決時(shí),依法起訴。 第十六條 合同管理 按規(guī)定使用統(tǒng)一制式的合同文本,對(duì)有特定要求的,也可以簽訂非制式合同文書,同時(shí)應(yīng)通過(guò)法律審查。(四)商戶聯(lián)保貸款是指由同一商業(yè)圈(如同一專業(yè)市場(chǎng)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、寫字樓、企業(yè)家俱樂部)的私營(yíng)企業(yè)或個(gè)體工商戶,組成聯(lián)保小組,互相提供擔(dān)保,向我公司申請(qǐng)貸款。(一)抵押貸款,是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財(cái)務(wù)作為抵押物發(fā)放的貸款。信用貸款全部通過(guò)貸審會(huì)審批;有足值抵押物、質(zhì)押物的在250萬(wàn)授信內(nèi)的貸款,以及保證、聯(lián)保貸款在50萬(wàn)以內(nèi)(含50萬(wàn)元),由總經(jīng)理召集副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;保證、聯(lián)保貸款在50萬(wàn)以上上報(bào)貸審會(huì)審批。第七條 實(shí)行貸款審批委員會(huì)制度。 (三)業(yè)務(wù)管理基本制度第一章 總則第一條 為加強(qiáng)貸款業(yè)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,防范資金風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高公司資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律依據(jù),結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。11. 著力打造高素質(zhì)、守法紀(jì)、重道德的經(jīng)營(yíng)管理班子和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。 3. 擬訂公司的基本管理制度,董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。一、公司基本制度(一)總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………1(二)副總經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………….2(三)業(yè)務(wù)管理基本制度………………………………………….3(四)公司考核辦法………………………………………………10二、貸款業(yè)務(wù)部(一)貸款業(yè)務(wù)部部門職責(zé)…………………………………… .18(二)貸款業(yè)務(wù)部部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………19(三)貸款業(yè)務(wù)部部員工崗位職責(zé)………………………………20(四)貸前調(diào)查制度………………………………………………21(五)貸后管理制度………………………………………………26三、風(fēng)險(xiǎn)管理部(一)風(fēng)險(xiǎn)管理部部門職責(zé)………………………………………29(二)風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………30(三)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制員崗位職責(zé)…………………………………31(四)風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度…………………………………………32(五)責(zé)任追究制度………………………………………………36貸款業(yè)務(wù)部責(zé)任追究制度實(shí)施細(xì)則……………………….36風(fēng)險(xiǎn)管理部責(zé)任追究制度實(shí)施細(xì)則……………………….37綜合管理部責(zé)任追究制度實(shí)施細(xì)則……………………….38稽核財(cái)務(wù)部責(zé)任追究制度實(shí)施細(xì)則………………………..38貸款審批人責(zé)任追究制度實(shí)施細(xì)則………………………38(六)貸款審批制度………………………………………………40四、稽核財(cái)務(wù)部(一)稽核財(cái)務(wù)部部門職責(zé)………………………………………42(二)財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)…………………………………………43(三)財(cái)務(wù)管理辦法………………………………………………44(四)財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部審計(jì)制度…………………………………50五、綜合管理部(一)綜合管理部部門職責(zé)……………………………………..55(二)綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………..56(三)綜合管理部文員崗位職責(zé)……………………………… .57六、印章管理辦法………………………………………………………60七、辦公管理制度…………………………………………….………..62八、人事管理制度………………………………………………………68Opinions and suggestions on the party39。 2. 組織實(shí)施公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。10. 定期向董事會(huì)報(bào)告貸款業(yè)務(wù)運(yùn)行情況和財(cái)務(wù)收支狀況。 5. 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的其他工作。業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)的開發(fā)、貸款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查、評(píng)估和審批后貸款業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理;風(fēng)險(xiǎn)管理部門承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)的合法、合規(guī)性審查和整體風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、控制,貸款發(fā)放前的資料復(fù)核,參與不良貸款的追回和處置;稽核財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)放資料稽核后放款;貸款審批委員會(huì)承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)的審議,并承擔(dān)相應(yīng)的審批責(zé)任。貸審會(huì)實(shí)行以一人一票制表決,原則上有六位審批人參與即可召集開會(huì),同意票數(shù)達(dá)到實(shí)到人數(shù)五分之四以上(含五分之四)通過(guò)。第四章 業(yè)務(wù)種類第十一條 公司貸款分為抵押貸款、質(zhì)押貸款、保證貸款、聯(lián)保貸款和信用貸款。辦理保證貸款,應(yīng)對(duì)保證人保證資格、資信狀況及還款能力進(jìn)行審查,并簽訂保證合同。 第十五條 貸款定價(jià) 貸款利率按政府部門的規(guī)定執(zhí)行。 第二十條 建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度 風(fēng)險(xiǎn)管理部門要對(duì)客戶進(jìn)行全面監(jiān)控,當(dāng)可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)危及貸款安全的狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)告,在貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)形成前采取相應(yīng)的防范措施。(2)貸款損失率為0,占考核權(quán)重的45%。(4)三項(xiàng)相加總分為年度考核得分做為獎(jiǎng)金系數(shù),乘以應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金為被考核人的實(shí)際獎(jiǎng)金。(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過(guò)5%,占考核權(quán)重的10%。(4)業(yè)務(wù)員的勞動(dòng)紀(jì)律和貸后管理由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核,得分80分以上,本項(xiàng)得分為10%。(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初評(píng)。部門沒有按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求及時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制的手段,每次風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低2%。(5)四項(xiàng)相加總分為月度得分,80分以上,按本人標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放,低于80分,高于60分,按本人標(biāo)準(zhǔn)工資80%發(fā)放,低于60分,按本人標(biāo)準(zhǔn)工資60%發(fā)放。(2)根據(jù)綜合管理部提供的資料及時(shí)準(zhǔn)確的編制工資表及個(gè)人所得稅表,工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確。(4)利息收入計(jì)算及時(shí)準(zhǔn)確,和業(yè)務(wù)部門溝通及時(shí)。(7)勞動(dòng)紀(jì)律占考核權(quán)重的10%,得分80分以上,本項(xiàng)得分為10%。2. 會(huì)計(jì)的考核指標(biāo)、權(quán)重和考核辦法(1)會(huì)計(jì)稽核及時(shí)準(zhǔn)確,考核權(quán)重為20%??己藱?quán)重為10%。經(jīng)公司辦公會(huì)認(rèn)定有泄密行為并造成嚴(yán)重后果的,本項(xiàng)的得分為0并追究相應(yīng)的責(zé)任。連續(xù)3個(gè)月60分以下,予以辭退。管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低2%。3. 考核階段和考核部門(1)綜合管理部考核為月度考核。(三)貸款業(yè)務(wù)部員工崗位職責(zé) 開發(fā)公司客戶和業(yè)務(wù)品種; 受理客戶申請(qǐng)并審查客戶提交的各種資料; 完成對(duì)客戶授信、貸款前的調(diào)查評(píng)價(jià)工作,寫出書面調(diào)查報(bào)告; 落實(shí)授信、貸款的各種擔(dān)保措施并辦理相關(guān)手續(xù); 做好貸款臺(tái)帳登記工作; 及時(shí)核算與收取貸款利息; 做好貸后檢查與風(fēng)險(xiǎn)防范工作; 按時(shí)按量收回貸款; 協(xié)助有關(guān)部門處置風(fēng)險(xiǎn)貸款和損失貸款。資料核實(shí)是貸前調(diào)查的開始階段,通過(guò)對(duì)貸款申請(qǐng)人提供的資料、信息進(jìn)行搜集、整理和審核,確定這些信息的有效、完整和真實(shí)性。 第八條 實(shí)地調(diào)查要點(diǎn) 申請(qǐng)人為個(gè)人:與借款申請(qǐng)人進(jìn)行面談了解情況對(duì)借款申請(qǐng)人進(jìn)行上門訪談,走訪借款申請(qǐng)人單位和住處,與申請(qǐng)人、申請(qǐng)人同事、街坊進(jìn)行相關(guān)交流在面談、走訪的基礎(chǔ)上可采取電話調(diào)查的方式進(jìn)一步了解確認(rèn)借款申請(qǐng)人相關(guān)情況調(diào)查重點(diǎn)在于了解、核實(shí)借款申請(qǐng)人的個(gè)人基本情況、信用狀況、收入及資產(chǎn)狀況、保證方式、還款能力、貸款用途等貸款信息申請(qǐng)人為企業(yè)訪問企業(yè),會(huì)見有關(guān)當(dāng)事人,了解企業(yè)情況;弄清借款用途和還款來(lái)源;考察企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),了解主要領(lǐng)導(dǎo)人的信用狀況和能力; 
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