【正文】 ”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。無(wú)疑，這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。在談判之前，要搞清楚對(duì)方的情況，所謂知己知彼，了解對(duì)方的越多，對(duì)自己越有利，掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。 也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的。 盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。 2）要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話，并表示關(guān)心，詢問對(duì)方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。同時(shí)，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。 作為市場(chǎng)基礎(chǔ)的銷售人員，其要服務(wù)的兩個(gè)群體分別為：客戶（或稱經(jīng)銷商）和消費(fèi)者。他想更加全面的知道以后要經(jīng)銷的產(chǎn)品的背景，這時(shí)要簡(jiǎn)明扼要的介紹，他要求詳細(xì)介紹時(shí)在告訴他更多。當(dāng)然，不是每一個(gè)客戶都要接受你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。根據(jù)這樣的管理卡，對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。38 / 38。 1）總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者更愿意到商品齊備的地方購(gòu)物 ◆有市場(chǎng)上的最新產(chǎn)品 ◆有經(jīng)常做廣告的產(chǎn)品 ◆有齊全的日用小百貨 2）消費(fèi)者更愿意到服務(wù)好、氣氛好的地方購(gòu)物 ◆首先要對(duì)產(chǎn)品有很深的了解 ◆能夠幫助和引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買 ◆服務(wù)態(tài)度友善、親切，容易接近 3）消費(fèi)者更愿意到店面整潔的地方購(gòu)物 ◆貨物擺放要整齊，貨品上不能有灰塵 ◆貨物擺放要分類，易于選擇 ◆如果光線暗，要經(jīng)常開燈 實(shí)際上，在你和客戶溝通、交流的過程，就是教育的過程，你可以把一些能夠提高他生意的內(nèi)容告訴他，當(dāng)然，首先要肯定你的客戶，這樣，他更容易接受你的觀點(diǎn)和忠告，最重要的是你能為客戶做什么？ 2）管理你的客戶 首先要明白，管理你的客戶的目的是為了增加銷售量，因此，在拜訪的過程中，用什么方法去管理你的客戶呢？ 管理需要通過一個(gè)渠道，運(yùn)用一種方法。而做為銷售人員，就是要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，最終達(dá)成銷售，該怎么辦呢？ 首先在心態(tài)上要保持冷靜，要能夠果斷的提出成交的信號(hào)。這說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，他看的目的是為了發(fā)現(xiàn)一些問題，看看有沒有不滿意的地方，這時(shí)要打消他的疑慮，增強(qiáng)他的信心。經(jīng)過十幾年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洗禮，現(xiàn)在的市場(chǎng)情況和那時(shí)已有天壤之別，商品的極大豐富，滿足了商家和消費(fèi)者的需求，雖然選擇的空間有更大，但同質(zhì)化又讓客戶（經(jīng)銷商）、和消費(fèi)者無(wú)所適從。但對(duì)于一個(gè)成功的銷售代表來(lái)說(shuō)，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。 4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策，做到心中有數(shù)。 整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。作為一個(gè)銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。作為一個(gè)銷售代表，你的責(zé)任心就是你的信譽(yù)，你的責(zé)任心，決定著你的業(yè)績(jī)。因此，要涉獵各種書籍，無(wú)論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等，只要有空閑，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。 作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。 知道沒有力量，相信才有力量。同時(shí)，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場(chǎng)，才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位，贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無(wú)形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時(shí)，送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變） ◆平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教，要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行業(yè)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。同時(shí)，老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系，他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。客戶有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。作好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。如果學(xué)會(huì)了做銷售就是學(xué)會(huì)了做生意。國(guó)家AAAA級(jí)赤山風(fēng)景名勝區(qū)擁有48個(gè)景點(diǎn)，國(guó)際海水浴場(chǎng)設(shè)有海上游樂中心、海濱公園、海水浴場(chǎng)、四星級(jí)酒店、游艇碼頭、酒吧一條街等眾多娛樂配套項(xiàng)目。臺(tái)灣城，處于山東省乳山市最繁華方便的地段，雪白的沙子，可愛的貝殼，是名副其實(shí)的“天下第一海灘” ，最著名的4A級(jí)旅游度假，溫暖的碧藍(lán)的海水和清新吹過的空氣質(zhì)量處于國(guó)內(nèi)各地方遙遙領(lǐng)先，到青島、威海都非常方便，去煙臺(tái)也是近在咫尺。 　　。 　　秦皇島的氣候類型屬于暖溫帶半濕潤(rùn)大陸性季風(fēng)氣候。北東南三面瀕臨黃海，北與遼東半島相對(duì)，東及東南與朝鮮半島和日本列島隔海相望，威海地處中緯度，屬于北溫帶季風(fēng)型大陸性氣候，四季變化和季風(fēng)進(jìn)退都較明顯。 　　煙臺(tái)依山傍海，氣候宜人，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，東連威海，西接濰坊，西南與青島毗鄰，北瀕渤海、黃海，與遼東半島對(duì)峙，并與大連隔海相望，共同形成拱衛(wèi)首都北京的海上門戶。春、夏、秋、冬四季雨量分別占全年降水量的17%、57%、21%、5%。以五蓮縣光照最為充足，莒縣最少。 春季南北風(fēng)交替出現(xiàn)，東南風(fēng)多于偏北風(fēng)?；咎卣鳛椋核募静环置?，夏無(wú)酷熱，冬無(wú)嚴(yán)寒，氣溫年較差小，年平均氣溫高；干季、雨季明顯，冬春干旱，夏秋多雨，多熱帶氣旋；光、熱、水資源豐富，風(fēng)、旱、寒等氣候?yàn)?zāi)害頻繁。 大陸海景房主要發(fā)展省份城市　　海南省，三亞、海口國(guó)內(nèi)最早的海景房發(fā)端應(yīng)屬海南。u 投資回報(bào)房產(chǎn)是一種持有性投資，相對(duì)股票基金這些投資渠道來(lái)說(shuō)保值、安全。u 周邊配套平?？吹禺a(chǎn)廣告，多數(shù)開發(fā)商都會(huì)把靠近XX商圈、成熟商業(yè)配套等等作為宣傳亮點(diǎn)。u 能方便地享受到海邊旅游服務(wù)對(duì)于度假來(lái)說(shuō)，除了是要解決住宿的問題，一些旅游點(diǎn)，比如沙灘浴場(chǎng)、游樂場(chǎng)、山水景點(diǎn)等等，距離也不能太遠(yuǎn)，畢竟出來(lái)玩的，也不光是坐著吹風(fēng)，旅游點(diǎn)還是會(huì)去的。u 人文環(huán)境周邊區(qū)域環(huán)境符合旅游度假主題，籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)，就是基本自然風(fēng)貌能得以保持，不要有太多的工業(yè)商業(yè)元素，可能二三線城市更符合這個(gè)要求。相對(duì)來(lái)說(shuō)，更多人愿意住在沙灘邊上，趕海玩沙樂趣多也安全，當(dāng)然，也有些人喜歡“東臨碣石，以觀滄?！?，這就得看個(gè)人愛好來(lái)選擇了。而男客戶看重的是房子的價(jià)值、潛力，我就多談一些數(shù)據(jù)。一次培訓(xùn)課的間歇，小姑娘們都湊在一起聊天，忽然進(jìn)來(lái)一位穿著睡衣的中年婦女，銷售人員看她穿著普通，根本不像買房的，都懶得動(dòng)彈。售海景房技巧比真誠(chéng)更優(yōu)先！　　小王自己并不看重銷售技巧：“因?yàn)橄啾燃记?，真誠(chéng)更重要。暖費(fèi)17元每立方米 熟悉你的市場(chǎng)和你的房源所在地區(qū)的環(huán)境，包括交通，市場(chǎng)，房?jī)r(jià)，物價(jià)，兩地的區(qū)別，市場(chǎng)人群對(duì)你房源地的接受能力。買了房的可以退回200元看房費(fèi)。到海邊步行6分鐘到。在大拇指廣場(chǎng)后面，管委會(huì)和黨校的旁邊?？蛻糁恍杞?00元看房費(fèi)就行了。5一噸。熟悉接待客戶心理 ，合理完善安排行程，考查市場(chǎng)人群消費(fèi)觀念情況?！　⌒⊥踝鲞@行8年，剛開始，給她做培訓(xùn)的老銷售，也不看好她。對(duì)于看房的女客戶，她盡量感性地去溝通，介紹房子時(shí)注重布置，環(huán)境等話題，“比如介紹廚房，我會(huì)說(shuō)這是洗菜的地方，這個(gè)是烤箱什么的。u 適合的地理位置中國(guó)海岸線雖然長(zhǎng)，但沙灘很少，大部分地方都是巖石。 　　通常海景酒店的海景房賣價(jià)都比普通的房間高，而海景好的比海景一般的價(jià)格高很多?！疾澈！?海景房分布主要城市氣候狀況　　海南島屬熱帶季風(fēng)海洋性氣候。 　　舟山境內(nèi)氣候受西太平洋、歐亞大陸影響，季風(fēng)顯著，四季分明，冬暖夏涼，年溫適中，光照充足，雨量中等，較浙江大陸偏少，全年多大風(fēng)，春季多海霧，夏秋多熱帶氣旋（包括熱帶風(fēng)暴、強(qiáng)熱