【正文】 購物中心，華潤中心“萬象城”力圖提供給消費者舒適、豐富的購物體驗，這就要求整個建筑規(guī)劃必須滿足顧客購物的需求和心理。蔡德群認為目前國內的ShoppingMall普遍欠缺規(guī)劃，這在很大程度上影響了其經營的效率。　　在對深圳消費者的調查中發(fā)現，深圳居民對當地的購物狀況并不滿意，普遍認為本地缺乏購物環(huán)境舒適良好、檔次中高的綜合性購物中心，當前的一些商場普遍散、亂、差，而以低價為特征的超市和大賣場僅僅能夠滿足人們基本的消費需求。華潤中心由香港華潤集團在深圳投資開發(fā)，集零售、餐飲、娛樂、辦公、酒店、居住等功能于一體，總建筑面積55萬平方米，首期項目包括超大規(guī)模室內購物及娛樂中心“萬象城”、國際標準5A甲級寫字樓“華潤大廈”；二期項目包括五星級商務大酒店、酒店式服務公寓及一個由商業(yè)步行街串聯而成的特大型室外娛樂休閑廣場。 項目地區(qū)特點 3 項目規(guī)劃與開發(fā)周期 3，保證專業(yè)經營 3 4 項目開發(fā)策略借鑒 6——主力店帶動招商 6——力推高品質，保持合理價格 6——保持較高的品質感和一致性 7——高端品牌提升項目檔次 7 租賃/經營情況 8 8 商業(yè)形態(tài)定位的原則 9 9 9 商業(yè)規(guī)劃設計 10 生活化 13 動線設計 14 項目形象品質 14 14 14 15 16 18 對本項目可借鑒之處 18 項目地區(qū)特點深圳的消費能力在國內處于領先地位，但多年來大型百貨零售業(yè)發(fā)育不良，大型百貨商場的數量和規(guī)模普遍都比較少和小，而以低價和平價為特征的大賣場和超市的發(fā)展卻如火如荼。其中，停車位1000個，停車位682個。 　華潤集團在規(guī)劃華潤中心“萬象城”這個項目時，完全拋棄了傳統(tǒng)的規(guī)劃模式，將“萬象城”作為一個獨立的建筑主體進行設計，給予其設計規(guī)劃的較大自由空間。此外，華潤中心一期還為顧客提供了1034個車位，二期將達到3000個。寫字樓停車場位于地下二層，地下一層由銀行及其他店鋪占據。中區(qū)購物環(huán)境的室內外設計，沿襲了北區(qū)的設計思想。各式各樣的庭院、廊橋，在起到溝通、分流作用的同時，以獨具匠心的設計，為整體環(huán)境增添了亮點。公寓建筑標高較低，既保持了曼妙的景觀視野，同時為酒店的客戶讓出了觀察視角。雖然現在它還在成長，還沒有一個明晰的發(fā)展軌跡，但通過對其商業(yè)分析過后，不難看出它的成長歷程。餐飲方面，全球最大的咖啡飲品零售商Starbucks（星巴克）將在萬象城開設南中國最大的旗艦店；百勝集團旗下的必勝客、塔可鐘、肯德基將全絬進駐；日本餐飲名店‘和民居食屋’同時落戶，這是該店首次進入中國內地。本次活動與招商發(fā)布會是聯動的主題活動。而這也正是萬象城吸引人的地方。 ——保持較高的品質感和一致性 維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，對購物中心的品質感有著不可撼動的作用。而其中第一家“Ole”超級市場就開在華潤萬象城的地下一層，與深圳地鐵一號線深圳大劇院站相通。購物環(huán)境依舊自然，商品仍然保持大眾消費群體可以接受的范疇。 （4）定期邀請知名演藝明星，現場獻藝，提升形象、促進消費。el時尚生活百貨是首次進入中國內地的百貨公司，以真實之名顛覆流行，演繹時尚新主張，引領時尚新潮流。 四層到五中廳東邊的位置是主力店之一溜冰場，當時是深圳最大的溜冰場，吸引人群以兒童和年輕人為主，且吸引很多人圍觀。 動線設計從動線結構上看，萬象城是經典的線型雙回環(huán)模式。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因為每家顧問公司的資源都是有限的，因此，委托多家商業(yè)顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進度。2008年以后，幾乎沒有廣告投放。 其中增值服務主要包括： 購物積分 萬象會卡持卡人在萬象城內消費，憑卡可參與積分。 在09年情人節(jié)，針對年輕的會員推出的“濃情巧克力”、“專場免費電影”、“專享餐廳”、“浪漫演唱會”、“桃枝下的甜言蜜語”、“愛情花園”系列會員活動。 對本項目可借鑒之處萬象城室內購物中心巧妙地利用地下空間,將地鐵站、過街通道等空間都利用起來,使其成為萬象城的一部分。萬象城物業(yè)只租不售的模式（需要大量資金支持），有利于建立自由管理體系統(tǒng)一管理經營，長遠回報率高。 項目自身就是一個人流聚集的環(huán)境，具備作為傳播載體的條件，在商場對集團品牌進行傳播，是一個不錯的選擇。 萬象城經常在一些重要時段開展針對性的會員活動，以加強同會員的交流與溝通。聯名會員為萬象城與其他合作伙伴組建，發(fā)行及維護聯名會員卡，目前有萬象城招商銀行聯名信用卡。：節(jié)日活動、促銷活動和主題活動。但是萬象城利用每層均設置的停車場巧妙的解決了大平面下的店鋪進深問題。B..充分利用活動區(qū)域，帶活其他業(yè)態(tài) 觀察整個結構圖，不難發(fā)現，在每一個活動區(qū)域周圍，都設有很多餐飲店，而且這些餐飲店無一例外，皆為快餐。 地下一層的長期特賣會，緊鄰主力店華潤萬家CITYVALUE超級廣場和肯德基 一層中廳，面積較大，且處于商城的中心位置，活動的影響力可以輻射一層到三層的客流。 萬象城的主力店/次主力店所占比例為40％，四家主力店都是經過多方考察并在2003年12月15日提前敲定的。 公共區(qū)域的空間舒適、色彩和諧； 巨大的中庭直接通到建筑的頂部，可以采到足夠的自然光 ； 在業(yè)態(tài)組合上，國際名牌占3％，餐飲占15％，娛樂占20％，精品店占22％，主力店40%。 （2）每年一度的服裝服飾節(jié)，促進商貿交流，提升市場形象。 二期的建設使萬象城的品質有了很大程度提升。國內最大的百貨超市連鎖企業(yè)華潤萬家推出一種時尚超市，以“Ole”為名，希望能夠把這種感覺帶給消費者?！编嵙x說。開業(yè)后層出不窮的活動，琳瑯滿目的品牌，讓人耳目一新。38位進入決賽的選手經過激烈的角逐，決出冠、亞、季軍并瓜分了11個獎項。已經進駐萬象城的6家半主力店包括：Esprit、NOVO、運動100、王子飯店、Azona(阿桑娜)。經過精心設計，這座寫字樓將在周邊的商業(yè)環(huán)境和周圍建筑中展現其輝煌典雅的外觀，而室內花園和群樓將展示出活力四射的商業(yè)景象。南區(qū)的設計，包括了高檔公寓、錯層公寓等為主的居住區(qū)，周邊飾以廣場、公園、噴水池、林蔭步行街等，為住戶提供優(yōu)美舒適、親近自然的居住環(huán)境。通過設計師的精心策劃，整體購物中心的道路交通十分清晰明確。近188，000平方米、六層（包括地下一層）的室內購物及娛樂中心，是本項目展現活力和律動脈搏的窗口。室內花園的小徑，連接辦公大廈起到分流入口，溝通至辦公大廈大堂，巧妙地引導在此工作的職員，穿過花園，進入購物區(qū)。而巨大的中庭直接通到建筑的頂部，可以采到足夠的自然光。這種設計思路往往很難保證商場部分有一個很合理的規(guī)劃，例如形狀和采光的問題。 項目規(guī)劃與開發(fā)周期華潤中心由美國RTKL建筑設計公司擔綱規(guī)劃及建筑設計。代表了中西合璧、引領潮流、富于品味的生活觀念，符合人們追求高品質生活的價值取向。