mba全景課程之四--管理學(xué)(存儲版)
【正文】 ，要用發(fā)展、變化、聯(lián)系的觀點來看問題，要克服靜止、孤立的看問題的方式。 企業(yè)與企業(yè)管理 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 下面討論第一部分，企業(yè)與企業(yè)管理?？梢哉J為，管理依附于組織之上，組織是皮，管理是毛，離開了組織談不上管理，這是由第一點引申出來的。很多人誤以為計劃是由組織里的計劃科、計劃處等部門來做的；還有人認為計劃既然是運籌帷幄，那么計劃就是由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)人、最高層管理者來做的。從這個意義來講，管理學(xué)中所討論的 “領(lǐng)導(dǎo) ”與一般意義上使用的 “領(lǐng)導(dǎo) ”多少有一些區(qū)別。 【自檢】 對管理的認識還有很多種說法。你完全可以找一本教材從后往前看 ，或者從中間任意找一個地方往后看，都是可以的。 (4)財務(wù)活動或者理財活動 除了要保證實物經(jīng)營成果之外，還必須從貨幣價值形態(tài)來保證經(jīng)營的效果。簡單講，也就是 MBA 這個詞中 “B”和 “A”兩個詞的關(guān)系， A代表管理， B代表經(jīng)營，企業(yè)管理也就是怎樣通過有效的發(fā)揮 A的作用來做好 B的事情。這是管理普遍性的第二個方面。為什么不能認為管理的目的就是實現(xiàn)利潤的最大化呢？可以換個角度來理解這個問題。但也正如不能講人生的目的就是為了血液循環(huán)一樣，企業(yè)的目的也不僅僅是為了利潤。這個歷程不會太漫長，這是經(jīng)營企業(yè)的一個出發(fā)點。這三點可以簡單地概括為三個Ｃ， Change(變化 )、 Customer(顧客 )、 Compete(競爭 )。最近幾年來，自動化技術(shù)尤其是信息技術(shù)的發(fā)展，對企業(yè)經(jīng)營所造成的沖擊是巨大的。所以說，變化已經(jīng)成為世界的一個主題，除了變化之外，再沒有什么東西是不變的了。假如產(chǎn)品沒有顧客的認可，符合再高的標(biāo)準(zhǔn)也沒有什么意義。 在 “三Ｃ ”環(huán)境下的企業(yè)，不能隨時對顧客和環(huán)境的需求做出反應(yīng)，就很難生存下去。 企業(yè)與企業(yè)管理。 【本講總結(jié)】 本講是管理學(xué)課程的第一部分，是今后學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，主要介紹了三方面的內(nèi)容，它包括： 管理學(xué)的框架輪廓。顧客的期望在不斷地變化，技術(shù)的發(fā)展也是一日千變，假如企業(yè) 的動作十分緩慢的話，很難應(yīng)付外界環(huán)境的要求。 在當(dāng)今的經(jīng)濟生活中，顧客起著主導(dǎo)作用。 變化的其他表現(xiàn)還有環(huán)境意識的日益加強。世界經(jīng)濟趨于一體化，要求管理者必須以全球視野來考慮問題。了解了這個目標(biāo)，了解了我們國家的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，對于確定企業(yè)的發(fā)展方向，對于管理企業(yè)和組織，將起到很重要的作用。 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng) 培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要 24 小時服務(wù)熱線： 0106898 3523； 6898 3595 聯(lián)系人：周迅（ 0） 13911550149 公司地址：北京工商大學(xué)綜合樓 705 室（海淀區(qū)阜成路 33 號） 7 21世紀(jì)初我國的情況 企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境有很多方面，從國內(nèi)的角度來講，最應(yīng)該把握的有兩點： 把握了這點就知道了我國今后的發(fā)展趨勢，就可以在這個大背景下作出判斷和決策。這就相當(dāng)于血液對于人體一樣，人體離開了血液循環(huán)，生命將不復(fù)存在。 【自檢】 對政府機構(gòu)或高等院校的管理與對企業(yè)的管理有何相同和不同之處？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 企業(yè)管理的目的 在企業(yè)管理的根本目的方面人們有很多不同的看法。 圖 12 管理者的層次分類與管理職能 例如基層的管理者從事領(lǐng)導(dǎo)方面的活動要更多一些。 只有通過有效的管理活動，才能保證企業(yè)的其他五項活動的有效性。市場上的買賣活動，在管理中叫做商業(yè)性活動。 在理解管理學(xué)構(gòu)成的基礎(chǔ)上，就可以非常靈活地安排學(xué)習(xí)。 (4)控制 有了計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)，明確了目標(biāo)，了解了實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，人與人之間也有了好的協(xié)作配合關(guān)系，通過領(lǐng)導(dǎo)營造了一種好的氣氛，但這是不是就意味著能自然而然地實現(xiàn)目標(biāo)呢？事情沒有這么簡單，因為往往計劃趕不上變化，人們想到的遠遠不如客觀環(huán)境界那么豐富和復(fù)雜，所以事業(yè)在進行過程中往往會偏離預(yù)想的軌道，這時就需要管理者來發(fā)現(xiàn)偏差，糾正偏差，調(diào)整航程，把事業(yè)引回到正確的軌道上來。 (3)領(lǐng)導(dǎo) 即使計劃得很好，明確了目標(biāo)，明確了實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，也有了高效的組織結(jié)構(gòu)，但這也并不意味著我們就能自然而然地實現(xiàn)目標(biāo)。謀什么呢？ 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng) 培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要 24 小時服務(wù)熱線： 0106898 3523； 6898 3595 聯(lián)系人：周迅（ 0） 13911550149 公司地址：北京工商大學(xué)綜合樓 705 室（海淀區(qū)阜成路 33 號） 4 圖 1－ 1 管理與謀的區(qū)別 因此可以簡單地理解為，管理的計劃活動實際上就是對目標(biāo)和途徑的思考。 對管理的三種認識 從這個說法中可以引申出三個方面的含義： (1)管理者的業(yè)績是由他人來衡量的 這意味著管
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