【正文】 核結果申訴表申訴人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　原績效獎金/提成/獎金（元）制表人：　　　　　　上班午餐及午休對公司來訪客人要主動問候，禮貌待人。下班時關閉所有電源開關及門窗。行政部應及時發(fā)出會議通知，明確會議的時間、地點、出席人、討論的議題等內(nèi)容。遲到人員記入會議記錄。不可取用不正確的資料；會議由行政部制作會議記錄。會議紀要的結論經(jīng)與會人員確認無誤，經(jīng)行政部審核后，會議紀要送有關領導和部門。重要事件可分多次反饋，使領導及時了解辦理情況。與會人員：安排下周工作；辦事處的周會詳盡《辦事處管理手冊》第七條：月會時間：每月最后一個周六下午，時間另行通知。集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；各部門主管對本部門工作人員的季度考核，營銷副總對各部門的季度考核；第九條：年終銷售總結會時間：（待定）與會人員：總經(jīng)理、營銷副總、各職能部門主管、各辦事處經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理等?！　　∞k公用品及設備管理制度第一條：文具管理行政部每月需統(tǒng)計各部門文具用品使用數(shù)量。財產(chǎn)發(fā)生損壞時，需負相應的責任。第三條：申領第二條：借閱利用行政文員要定期開展檔案清查核對工作，做到目錄與案卷相符。接待查檔，不得超出調(diào)閱范圍。第一條：員工因公出差需借差旅費時，應首先填寫“出差申請單”，審批程序如下：A．審批人批準，財務部按差旅費包干標準審核借款金額，辦理借款事宜。第八條：員工出差返回公司一星期內(nèi)，應提交“出差結果評估”，報主管領導審閱后，交行政部存查。輪船軟臥260職能部門部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理180業(yè)務經(jīng)理、營銷中心工作人員120注：特殊地區(qū)：1）項　目職　別300元財務主管購入時間保管：　　　　　　　　　　驗收：　　　　　　　　　　制單：領　用　表日期備注61 / 61。單位600元一般區(qū)域第二條：凡由公司發(fā)放通訊費用補貼的手機，手機號碼盡量不變，且使用中國電信號碼。306060一般地區(qū)市內(nèi)交通伙食費第七條：員工趁出差之便，事先經(jīng)批準就近回家探親辦事的，其繞道車、船費，多開支的部分由個人自理。辦事處人員出差由辦事處經(jīng)理審批。第五條：不得向他人泄露公司的營銷策略秘密。檔案管理人員應嚴格遵守《檔案法》、《保密法》，不得泄露檔案機密。行政部應根據(jù)規(guī)定，組織有關人員定期對到期檔案進行鑒定。所管理的檔案包括客戶檔案、基礎資料、人力資源檔案等檔案管理制度第一條：檔案管理第四條：其它第二條：辦公用固定資產(chǎn)管理每部門領用時需進行登記，登記冊統(tǒng)一由行政部保管。第十條：臨時會議營銷副總根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由副總擬定內(nèi)容，行政主任負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。集中討論、解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；會前各部門主管寫出月工作總結以及下個月工作計劃；各部門主管對本部門工作人員的月度考核，營銷副總對各部門的月度考核；各部門就周報表的內(nèi)容做簡短闡述；年終由行政部將上述文件裝訂成正式案卷，經(jīng)檢查合格后保存，并按檔案管理規(guī)定查閱。辦結事項及時向有關領導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領導匯報。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。會議期間將手機、BP關掉，將信號轉(zhuǎn)接至行政部秘書或部門同事記錄。發(fā)言時不可長篇大論；不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。第四章　會議制度第一條：會議主要包括前臺區(qū)域工作人員會議、后臺例會及各種臨時會議；營銷系統(tǒng)行政部是營銷中心各項會議的管理機構；會議通知與會場安排。同事之間團結互助，不準講粗、臟話，不做有損公司形象的事。保持自己辦公范圍的清潔，臺面物品擺放整齊，愛護辦公室內(nèi)公有財產(chǎn)，如有損壞造價賠償。三、工作紀律值班業(yè)務人員返回總部開會期間需遵守以上工作時間二、工作準備每天上班正式工作之前，進行例行檢查：晨訓8：00am—8:15am累積積分1職位說制表人：　　　　　　　　　　　行政部：　　　　　　　　　　備　注獎勵累計積分行政部：　　　　　　　　　　　　　　　企劃部(15%)服務（30%）企劃部(15%)財務部：辦事處工作人員季度考核表所屬季度：　　　　　　　　　　　　　　　　　　所屬辦事處：　　　　　　　　　　　　制表日期：區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務經(jīng)理考核姓名工齡分評分等級財務部：區(qū)域經(jīng)理（業(yè)務經(jīng)理）季度綜合考核表所屬時間:　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　學歷分考評結果銷售計劃部：　　　　　　　　　備注配送員考核姓名考評結果市場管理實際量制表人：　　　　　　　　　市場開拓（10%）優(yōu)秀備注考評良好相關部門意見（20%）市場運作備注評語與建議季度考評調(diào)動時間　　　　　　　8月　　　　　　　2月年終獎簽名經(jīng)辦人：　　　　　　　　　　　審核：人事資料卡姓名：　　　　　所屬部門：　　　　　　　年度：時間填表人：　　　　　　　行政部：　　　　　　財務部：薪金核發(fā)清單姓名接收人崗位男性工作經(jīng)驗銷售副總經(jīng)理常關聯(lián)部門國家規(guī)定各項保險，節(jié)假日貨幣或?qū)嵨镅a貼專項福利就銷售事務向上級管理部門（領導）作出報告。審查市場分析，確定需求、潛在消費量、價格、折扣、競爭活動3.每年15天脫產(chǎn)培訓業(yè)務職責與權力經(jīng)理任職者姓名人格特征任職資格：年　　齡晉升方向工作條件：工作地點負責人簽字：200　年　儀表舉止個綜衣　著5一般70－80％現(xiàn)單位及職位8．專業(yè)知識測評要素：通過情景問題測試，考察專業(yè)知識應用有力3．61545。61545。61545。五、離職后兩年內(nèi)供職于同行業(yè)企業(yè)的，如有泄露企業(yè)關鍵技術、商業(yè)情報等情況，甲方保留向法院起訴的權利。保證金于下一年度末發(fā)放本息。61618。61618。薪酬的調(diào)整由營銷中心行政部具體負責，并將最終調(diào)整結果提交營銷副總批準生效，再交財務部進行工資調(diào)整。61618。600三級1700九級一級500如因各種原因中途離職者，記入個人帳戶中的積分部分自動失效；如在下一銷售年度中途自動離職者，其上一年度未發(fā)放完畢積分自動失效。1200三級提成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個人帳戶。2750九級一級≥400每月實發(fā)工資＝基本工資＋實際績效獎金四等≥503000八級基本工資：辦事處經(jīng)理的基本工資為九級；根據(jù)《季度綜合考核》結果，每季度調(diào)整一次基本工資薪級；辦事處經(jīng)理基本工資等級等級1700九級一級基本年薪：每月核發(fā)年薪水平的一半數(shù)額，如年薪12萬元，每月核發(fā)工資5000元。B．＜60第三章　考核方法及程序第十二條：考核規(guī)程“目標管理”導向的人事考核，原則上由管理者（上司）作為“執(zhí)考”，對被管理者（下屬）進行考核；所謂逐級對目標任務承擔責任，上級考下級，一級考一級。A2大專評估得分：占權重系數(shù)為30%，由銷售計劃部經(jīng)理根據(jù)相關部門意見給予評分，評估得分=每季度綜合評估得分30%；協(xié)助，由辦事處經(jīng)理臨時交付的協(xié)助性的工作完成情況，考核權重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負責評分。考勤紀律，本月的考勤、紀律表現(xiàn)和規(guī)章遵守等情況，考核權重為10%，由辦事處經(jīng)理根據(jù)其完成情況負責評分。業(yè)務管理、本崗位所負責的帳目、數(shù)據(jù)和信息完成情況，考核權重為60%，根據(jù)完成的進度、質(zhì)量等，參照相關管理規(guī)范，給予評分?？蛻舴眨谫u場的客戶關系情況和顧客的滿意度，有無投訴和糾紛，考核權重為20%，出現(xiàn)錯誤或延誤扣2%/次，嚴重的扣4%/次。D．E．銷售目標完成率，當月整個區(qū)域的銷售任務完成情況，考核權重為60%。第二條：營銷系統(tǒng)的各級直線管理者必須承擔起責任，運用考核評價的方式，指導、幫助、約束與激勵下屬員工。第十三條：營銷中心必須參加相關培訓科目的人員，不得以任何理由拒絕參加或不遵守培訓紀律，否則行政部有權處罰。第三章　培訓的形式第六條：內(nèi)部交流。第二條：營銷體系各級部門要建立學習型組織，為員工提供系統(tǒng)的入職、管理技能、專業(yè)技術培訓。(3)、崗位調(diào)動管理流程第一條：營銷系統(tǒng)中一般工作人員和業(yè)務經(jīng)理的崗位調(diào)動，由需要調(diào)動的辦事處經(jīng)理向部門負責人提出申請，由銷售計劃部經(jīng)理通報行政部，報批營銷副總。第七條：根據(jù)各環(huán)節(jié)業(yè)務性質(zhì)和管理幅度，把相類似、相連接、可相容的工作環(huán)節(jié)集合，組成一項職位。G．C．第二十七條：本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。第七章　員工加入公司當日手續(xù)第十九條：員工本人填寫詳細的《員工登記表》，并開始考勤。第六章　錄用第十四條：錄用名單確定后，對招聘未入選面試及面試不合格者，由行政部在5日內(nèi)對其本人做出電話/信函婉辭通知。第十二條：面試評價：A．第九條：書面材料初審合格者通知面試或當場面試。員工招聘錄用規(guī)定第一章　總則第一條：為實現(xiàn)公司營銷的整體目標和方針，確保錄用身體健康、品德優(yōu)良、具備優(yōu)秀員工潛質(zhì)的人員為公司服務，特制定本規(guī)定。協(xié)助準備和安排營銷系統(tǒng)的各類工作會議，作好服務工作。培訓文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：行政部經(jīng)理工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關業(yè)務人員(2)、主要職責A．負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。G．C．做好所屬員工的工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他營銷部門作好員工工作。組織對營銷系統(tǒng)各級員工的績效考評工作，依照員工績效、獎懲辦法及升降職務辦法等進行考評，力求公平合理。接待營銷中心日常到訪客人，協(xié)助營銷副總作好公關工作。行政管理手冊一、前言…………………………………………………………………2二、部門職能……………………………………………………………2三、組織結構……………………………………………………………2四、崗位職責……………………………………………………………2政部經(jīng)理崗位職責　………………………………………………2行政文員崗位職責　………………………………………………3人事文員崗位職責　………………………………………………3培訓文員崗位職責　………………………………………………4五、管理規(guī)范與流程……………………………………………………4(一)、營銷系統(tǒng)人力資源管理規(guī)范……………………………………4前言　……………………………………………………………4員工任職管理　…………………………………………………4(1)、員工招聘錄用規(guī)定　……………………………………………4(2)、崗位職位管理規(guī)定　……………………………………………6(3)、崗位調(diào)動管理流程　……………………………………………7(4)、員工離職管理流程　……………………………………………8員工培訓管理規(guī)范　……………………………………………9人事檔案管理規(guī)范　……………………………………………10營銷部門薪酬體系　……………………………………………11(1)、績效考核內(nèi)容規(guī)范　……………………………………………11(2)、薪酬構成說明　…………………………………………………16(3)、薪酬的調(diào)整　……………………………………………………20(4)、薪酬執(zhí)行規(guī)定　…………………………………………………20人力資源用工具表格及范本　…………………………………22(二)、營銷系統(tǒng)行政管理規(guī)范…………………………………………44第一章　前言………………………………………………………44第二章　辦公制度…………………………………………………44第三章　辦事處考勤管理工作流程………………………………46第四章　會議制度…………………………………………………47第五章　辦公用品及設備管理制度………………………………49第六章　檔案管理制度……………………………………………50第七章　保密制度…………………………………………………51第八章　出差管理制度……………………………………………51第九章　通訊設備管理制度（討論）…………