企業(yè)生產(chǎn)部執(zhí)行力文化管理手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 行行為才能真正貫徹到底，沒有信念的執(zhí)行行為一定會(huì)半途而廢?，F(xiàn)今社會(huì)變化莫測(cè)，對(duì)企業(yè)來說，客戶在變，合作商在變，環(huán)境也在變。小老鼠說：“老鼠大叔，我準(zhǔn)備出去找東西吃，你能告訴我怎么才能不碰見貓？怎么才能不被貓抓住？”老鼠大叔意味深長(zhǎng)地說：“小老鼠，告訴你個(gè)絕招，當(dāng)你聽見狗叫的時(shí)候就可以出去了。 下面這個(gè)案例講述的是沃爾瑪用現(xiàn)代信息技術(shù)工具造就零售帝國(guó)，通過這個(gè)案例能夠看到，合適的工具對(duì)企業(yè)擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力來說是何等重要。 如果從工具的角度來看，有些人會(huì)認(rèn)為沃爾瑪能成為世界第一的主要原因是規(guī)模擴(kuò)張。“ 及時(shí)準(zhǔn)確的信息對(duì)百貨零售業(yè)的生存至關(guān)重要，一旦信息延誤，就意味著顧客的流失。第一把火是出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)。 （六）：提升企業(yè)執(zhí)行力的重點(diǎn)1 提升員工的士氣企業(yè)管理者們都知道，提高員工的士氣，營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)氛圍對(duì)于企業(yè)來講多么重要。manyidu,員工滿意度39。此話已經(jīng)成為工商界的名言?！惫俦鴤兟犃诉@句話，士氣激昂起來。 可見一位領(lǐng)導(dǎo)，在想推動(dòng)某一件措施時(shí)，雖然堅(jiān)持自己的信念去力求貫徹，也是一個(gè)好辦法，但如能借助高于自己的權(quán)威力量，來說服部屬，往往更能收到意想不到的成果。GE電力系統(tǒng)在世界大型發(fā)電器材占有－半的市場(chǎng)，然而這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)本身卻面臨巖重的不景氣——公用事業(yè)大量削減投資，而且沒有任何復(fù)蘇跡象。 我們所謂的鼓舞士氣并非只靠放言高論而已?！ ∫笥懈嗟某砷L(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。日本工薪層的代言人甚至提出這樣的口號(hào)：“我們付給公司的并不只同機(jī)器一樣，我們所獲得的也不應(yīng)只是薪水。員工需要經(jīng)常性的新奇刺激來維持工作的干勁。”高度重視員工士氣，才是加強(qiáng)執(zhí)行力的明智之舉。后來這位副總走到負(fù)責(zé)屏管的部門，走近一位正在用放大鏡看管線女作業(yè)員旁邊，說了另外一句話：“nice girl！”那個(gè)女孩笑了笑。小故事： 聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕，他們賦予了功能性的路標(biāo)以宗教的意義，讓路過的每個(gè)人，都自覺地對(duì)發(fā)揮路標(biāo)功能的敖包進(jìn)行建設(shè)，在祈福中，完成了自己的貢獻(xiàn)。以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為。一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)民族，總是在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存和發(fā)展的。韓國(guó)三星對(duì)此也有自己的看法：上司是永遠(yuǎn)不可能把執(zhí)行力的細(xì)節(jié)全部講清楚，最不受上司歡迎的是那種沒有創(chuàng)造性和不能自己做判斷的員工。 他們從“創(chuàng)造力”促進(jìn)“執(zhí)行力”以達(dá)到最佳結(jié)果?！ ∫匀债a(chǎn)為例，日產(chǎn)因?yàn)榫揞~虧損，%股權(quán)賣給法國(guó)最大汽車廠雷諾，雷諾派遣法國(guó)人（巴西籍）卡洛斯執(zhí)行中的創(chuàng)造性就是在執(zhí)行任務(wù)過程中進(jìn)行方式方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、措施創(chuàng)新，以完美的執(zhí)行力，安全、高速、優(yōu)質(zhì)地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?！ ?chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。 企業(yè)的執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。這位副總說：“good boy！”?！ ≡谄髽I(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展中，“硬件”必不可少，而“軟件”更有著特殊的作用。采光、色彩、音響、溫濕度等，讓員工覺得工作時(shí)身心愉悅。當(dāng)你坐在裝有空調(diào)的辦公室中的時(shí)候，難以相象你的員工會(huì)在38度高溫的環(huán)境中無怨地工作。要直面這種不滿，不惜代價(jià)解決這些問題；無能為力的，要向員工解釋清楚。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。讓員工了解企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和存在意義，使他們認(rèn)為自己所從事的工作對(duì)別人和社會(huì)都是很有價(jià)值的。 如何激發(fā)員工的士氣，讓員工更好的去執(zhí)行呢？激發(fā)員工的士氣，可從組織、環(huán)境、心理等多方面著手。他深人參與業(yè)務(wù)的各個(gè)層面，保持高度的好奇心，精力充沛——他是親自參與的典范。納得利因?yàn)橹霸谶\(yùn)輸系統(tǒng)事業(yè)部（韋爾奇經(jīng)常以這個(gè)單位做為主管能否繼續(xù)高升的測(cè)試）表現(xiàn)良好，得以在1995年接掌電力系統(tǒng)。往往最初15名員工的素質(zhì)和精神狀態(tài)，將決定其后的150名。 日本的織田信長(zhǎng)在桶狹間會(huì)戰(zhàn)前，把全體軍隊(duì)集中在熱田廣場(chǎng)前，恭敬地焚祭了必勝祈禱文。發(fā)現(xiàn)，在無激勵(lì)的情況下（比如遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo)者、枯燥的工作、按時(shí)記酬），每個(gè)工人的能力通常只發(fā)揮20％～30％，如果受到充分的激勵(lì)（如領(lǐng)導(dǎo)者希望、員工之間競(jìng)爭(zhēng)、按勞計(jì)酬），他們的能力卻可發(fā)揮到80%～90%。我們調(diào)查顯示，過去三年里，39。要發(fā)揮執(zhí)行力，首先要提升員工的士氣。這屆奧運(yùn)會(huì)，開創(chuàng)了奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)新時(shí)代。但在20世紀(jì)80年代之前，奧運(yùn)會(huì)是個(gè)賠錢的大窟窿，有的城市甚至因?yàn)榕e辦奧運(yùn)會(huì)而差點(diǎn)讓市政府破產(chǎn)，直到1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，奧運(yùn)會(huì)才成為賺錢的機(jī)器。正因?yàn)槿绱?，沃爾瑪才能夠在全球布點(diǎn)，因?yàn)樗恼w運(yùn)營(yíng)成本能夠降低。 在眾所周知，20世紀(jì)90年代之前能入圍世界500強(qiáng)的企業(yè)，尤其位居前幾名的，都是一些固定資產(chǎn)非常大的企業(yè)，比如石油、鋼鐵、汽車、銀行等企業(yè)，而在2002年的時(shí)候，一個(gè)百貨零售商躍居成為世界500強(qiáng)的首位。結(jié)果剛一出洞，就被一只老貓抓住了，老貓對(duì)小老鼠說：“這回看你往哪里跑！”小老鼠特別不服氣，它對(duì)老貓說：“不對(duì)吧，剛才狗叫了，為什么你不跑呀？”老貓嘻嘻一笑，慢悠悠地說：“這年頭不會(huì)兩門外語(yǔ)，能出來混日
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