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正文內(nèi)容

【流程管理—獵頭服務(wù)工作流程】(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 (4)本行業(yè)專利權(quán)的購(gòu)買(mǎi)、高技術(shù)發(fā)展的組織、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、測(cè)試機(jī)構(gòu)與高校的技術(shù)合作(5)同行業(yè)發(fā)展史□ 行業(yè)發(fā)展史的調(diào)查企業(yè)所處行業(yè)的歷史,當(dāng)前的主要傾向,影響其發(fā)展的主要障礙和限制是什么?說(shuō)明:為了深入了解行業(yè)特征以及構(gòu)成這一行業(yè)的企業(yè)性質(zhì),咨詢?nèi)藛T對(duì)行業(yè)發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查與研究也是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。通常,咨詢?nèi)藛T要把握以下三個(gè)方面行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和它們的表達(dá)方法。德魯克所說(shuō)的:“在戰(zhàn)略上首先要做應(yīng)該做的事,而不是先把事情做得很好”。如學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),身高等等。企業(yè)組織系統(tǒng)的事務(wù)工作的界定說(shuō)明文件2.安排初試,通過(guò)《背景調(diào)查問(wèn)卷》(附件九)了解候選人人際關(guān)系,進(jìn)一步驗(yàn)證工作經(jīng)歷、薪資待遇的真實(shí)可靠性。 以被訪談?wù)咧v故事的形式,采集訪談?wù)咴趰徫簧辖?jīng)歷過(guò)的典型或關(guān)鍵事件任職者特征歸納167?!鳖櫩头?wù)鼓勵(lì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作處理危機(jī)分析問(wèn)題責(zé)任感(內(nèi)驅(qū)力)進(jìn)取心協(xié)作性把握大局(判斷力)理性決策學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值(推動(dòng)力)系統(tǒng)組織能力促成結(jié)果能力引導(dǎo)激勵(lì)(凝聚力)建設(shè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo) 培養(yǎng)動(dòng)機(jī)與期望結(jié)合目標(biāo)職位看其過(guò)去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度,對(duì)所從事的工作的評(píng)價(jià),離職的原因,求職的目的,對(duì)所求工作的期望,對(duì)個(gè)人發(fā)展的打算,對(duì)個(gè)人收入的要求等,從中了解本提供的崗位\工作條件是否滿足其要求和期望。舉例:上級(jí)交待的任務(wù)與自己的任務(wù)計(jì)劃產(chǎn)生沖突,你怎么解決? 舉例:組織協(xié)調(diào)意見(jiàn)各異的7個(gè)同事參加你發(fā)起聚會(huì)。舉例:假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,你會(huì)如何與之相處?舉例:給行政部門(mén)3個(gè)員工開(kāi)會(huì),檢查任務(wù)完成情況,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù),并分別激勵(lì)個(gè)人。舉例:請(qǐng)講一個(gè)你過(guò)去受到挫折的例子,描述一下當(dāng)時(shí)的情況和你的感受。應(yīng)變能力1.(機(jī)智、思維開(kāi)闊度)應(yīng)聘這個(gè)崗位你的優(yōu)勢(shì)在哪?2. (突發(fā)事件應(yīng)急)在一次會(huì)議上,你的領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作,遇到這種情況你該怎么辦? 3.(應(yīng)變能力)你的主張觀點(diǎn)同事們非常的贊同,而你的上司卻不滿意,怎么辦? 4. (應(yīng)變能力)經(jīng)理不茍言笑,平時(shí)神情很?chē)?yán)肅,沒(méi)有不怕他的,一天,你正和你的同事不張議論他,談完一轉(zhuǎn)身看見(jiàn)他,怎么辦?自知力、自控力1. (他人認(rèn)知)上級(jí)主管怎樣評(píng)價(jià)你?準(zhǔn)確嗎?非常了解你的朋友是怎樣評(píng)價(jià)你的? 2. (自我評(píng)價(jià))你的優(yōu)點(diǎn)?缺點(diǎn)?用三個(gè)形容詞概括自己3. (自己認(rèn)知)怎么理解職業(yè)素質(zhì)?你具備哪些?成功需要哪些?身體(體質(zhì)、體力、精力)、思想(觀念、政治、倫理、紀(jì)律、法制)、心理(個(gè)性)、智能(科學(xué)智能、社會(huì)職能) 4. 如果你未被錄用,你今后會(huì)作哪些努力?專業(yè)水平與特長(zhǎng)1. (學(xué)習(xí)經(jīng)歷)簡(jiǎn)述大學(xué)以來(lái)學(xué)習(xí)經(jīng)歷?目前取得了什么資格證書(shū)? 2. (專業(yè)度)談一談本專業(yè)、行業(yè)的發(fā)展情況?3. (崗位專業(yè))進(jìn)行目標(biāo)管理應(yīng)用什么工具?如何進(jìn)行目標(biāo)分配?依據(jù)什么原則? 4. (實(shí)戰(zhàn)技能)列舉專業(yè)領(lǐng)域術(shù)語(yǔ)、問(wèn)題與案例。挑選5項(xiàng)中與目標(biāo)職位對(duì)應(yīng)的幾項(xiàng),分別列舉3個(gè)成功和失敗典型事件,分析在實(shí)踐中的角色及表現(xiàn),事件最終的結(jié)果、影響,從中總結(jié)出采訪對(duì)象的思想、情感和行為。 被訪談?wù)呙枋銎湓趰徫簧系膶?shí)際工作內(nèi)容、工作關(guān)系167。該方法常要求評(píng)定者標(biāo)明對(duì)每一項(xiàng)職責(zé)最為重要的三項(xiàng)能力要素,并分別賦予3分、2分和1分;《職位能力素質(zhì)分析》(附件六)《職位能力權(quán)重內(nèi)驅(qū)力判斷力推動(dòng)力凝聚力素質(zhì)分析》責(zé)任感進(jìn)取心協(xié)作性把握大局理性決策學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)組織能力促成結(jié)果能力引導(dǎo)激勵(lì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo) 培養(yǎng)職責(zé)125%職責(zé)220%職責(zé)315%職責(zé)410%職責(zé)510%職責(zé)610%職責(zé)75%職責(zé)85%……總分排名備注:選擇每一項(xiàng)職責(zé)最為重要的三項(xiàng)能力要素,并分別賦予3分、2分和1分(四)目標(biāo)四的實(shí)施步驟經(jīng)過(guò)對(duì)客戶公司的考察與充分溝通之后,獵頭還會(huì)對(duì)客戶要求尋訪的職位進(jìn)行調(diào)查分析,以便確定整個(gè)項(xiàng)目操作的可行性,并向客戶提交《尋訪建議書(shū)》(附件七)、《企業(yè)狀況研究報(bào)告》(附件八)。關(guān)鍵點(diǎn)1:關(guān)鍵點(diǎn)2:……管理與業(yè)務(wù)權(quán)限為了實(shí)現(xiàn)崗位目的,任職者需要享有的一般員工所沒(méi)有的權(quán)力,如對(duì)下屬分配工作,或是可以做一般人不能做的事,如調(diào)閱機(jī)密檔案,管理與業(yè)務(wù)權(quán)力會(huì)對(duì)相關(guān)工作崗位的過(guò)程或結(jié)果產(chǎn)生影響,如促銷(xiāo)方案審批。(3)生產(chǎn)能力的變化。根據(jù)研究范圍,了解和研究這些角色,是咨詢活動(dòng)中不可缺少的工作。 上述信息資料的獲取渠道是廣泛的,諸如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;研究機(jī)構(gòu);專門(mén)報(bào)刊;百科全書(shū);專業(yè)著作;專業(yè)展覽與專業(yè)會(huì)議;行業(yè)專家提供的專業(yè)情況等等。 對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品或者代售產(chǎn)品的了解必須具體。組織架構(gòu)圖3.試用 經(jīng)過(guò)雙方的多次深入溝通了解,若候選人與客戶達(dá)成共識(shí),雙方簽約試用。 評(píng)估分析經(jīng)過(guò)對(duì)客戶公司的考察與充分溝通之后,獵頭還會(huì)對(duì)客戶要求尋訪的職位進(jìn)行調(diào)查分析,以便確定整個(gè)項(xiàng)目操作的可行性,并向客戶提交《尋訪建議書(shū)》(附件七)和《企業(yè)狀況研究報(bào)告》(附件八)。人才甄選 第一步:初試時(shí)要求候選人填寫(xiě)《背景調(diào)查問(wèn)卷》(附件九),對(duì)信息進(jìn)行分析、過(guò)濾、初步電話調(diào)查以確定其資歷的大致可靠性,并初步了解候選人的狀況和意向;第二步:運(yùn)用《結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題》(附件十)對(duì)初步篩選出來(lái)的候選人進(jìn)行預(yù)約面談,深入溝通和了解,進(jìn)一步把握候選人的情況,并進(jìn)行專業(yè)測(cè)評(píng),制定《訪談報(bào)告》(附件十一)、《人資匹配報(bào)告》(附件十二)。一、 客戶意向及客戶考察目標(biāo)一:確定候選人通用能力素質(zhì)目標(biāo)二:確定候選人專業(yè)能力素質(zhì)目標(biāo)三:確定職位的能力素質(zhì)目標(biāo)四:向客戶提交《企業(yè)狀況研究報(bào)告》(附件八)、《尋訪建議書(shū)》(附件九)(一)目標(biāo)一的實(shí)施步驟: 從素質(zhì)辭典中找到與行業(yè)相關(guān)的素質(zhì)分析企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)文化和行業(yè)成功關(guān)鍵因素判斷素質(zhì)辭典中的素質(zhì)與戰(zhàn)略、文化、行業(yè)成功關(guān)鍵因素的關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)素質(zhì)得分并排名,選出6~8項(xiàng)核心素質(zhì)對(duì)核心素質(zhì)進(jìn)行定義、分級(jí)《企業(yè)背景及前景調(diào)查問(wèn)卷》(附件一)《企業(yè)背景及前景調(diào)查問(wèn)卷》(附件一)項(xiàng)目說(shuō)明要點(diǎn)基本情況:屬于什么類型:屬于什么行業(yè): : ::::人民幣:(以下 □ 以上 □)B. 5000萬(wàn)元(以下 □ 以上 □)9企業(yè)員工總數(shù):(以下 □ 以上 □) B. 800人(以下 □ 以上 □)企業(yè)人力資源部成立時(shí)間: 企業(yè)文化 企業(yè)景愿:我們渴望成為什么樣的企業(yè)?舉例說(shuō)明:福特的企業(yè)景愿是:成為全球領(lǐng)先的提供汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)品公司。企業(yè)法人治理基本規(guī)范6.為了更好地了解產(chǎn)品技術(shù)上的演進(jìn)過(guò)程,對(duì)產(chǎn)品變化進(jìn)行簡(jiǎn)要的歷史分析也有必要。行業(yè)的發(fā)展一般需經(jīng)過(guò)復(fù)雜的演變過(guò)程。問(wèn)題(1)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)、地方市場(chǎng)的消費(fèi)狀況。問(wèn)題(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些新
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