【正文】 43 四、系統(tǒng)設(shè)置 實(shí)名認(rèn)證 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“實(shí)名認(rèn)證”菜單，可以查看所有志愿者信息，也可以點(diǎn)擊“搜索”按鈕，通過(guò)輸入查詢條件然后來(lái)查詢符合條件的志愿者，如圖 41所示。 圖 330 點(diǎn)擊團(tuán)體名稱，可以查看該團(tuán)體的詳細(xì)信息，如圖 331 所示。 剛申請(qǐng)的項(xiàng)目 39 在“我發(fā)布的項(xiàng)目”列 表中可以查看自己發(fā)布過(guò)的項(xiàng)目。 圖 321 在“我參與的項(xiàng)目”列表中可以查看自己參與的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“參與更多項(xiàng)目”按鈕可進(jìn)入志愿項(xiàng)目列表頁(yè)面。 點(diǎn)擊“職業(yè)信息”按鈕，可修改志愿者的詳細(xì)職業(yè)信息，如圖 318 所示。 圖 312 點(diǎn)擊“立即登錄”按鈕后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到登陸頁(yè)，志愿者即可登陸。 圖 36 輸入自己的用戶名和密碼后，按回車鍵或者“登陸”按鈕即可登錄本系統(tǒng)。單擊項(xiàng)目名稱可以查看項(xiàng)目具體內(nèi)容。 也可以通過(guò)“審批詳情”查看超級(jí)管理員及項(xiàng)目審批組對(duì)該項(xiàng)目的審核意見。 27 下級(jí)項(xiàng)目 點(diǎn)擊菜單欄中的“下級(jí)項(xiàng)目”菜單，可以查看所有的立項(xiàng)項(xiàng)目、運(yùn)行中的項(xiàng)目以及結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目，如圖 246 所示。 圖 244 點(diǎn)擊 26 點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”對(duì)志愿者“守時(shí)程度”、“服務(wù)態(tài)度”、“專業(yè)水平”三個(gè)方面進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)。如圖 239 圖 239 工時(shí)審批是參與過(guò)該項(xiàng)目的志愿者個(gè)人在服務(wù)完成后，統(tǒng)計(jì)自己的工時(shí)進(jìn)行 24 申報(bào)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核無(wú)誤同意后，工時(shí)即生效。 圖 235 22 點(diǎn)擊人員一欄，頁(yè)面顯示待選志愿者列表，列表中的志愿者都是已被該項(xiàng)目錄用的志愿者，如圖 236 所示。如圖233 所示。 不可同時(shí)報(bào)名的項(xiàng)目編號(hào) 為選填，可以填寫某些與本項(xiàng)目有時(shí)間沖突的項(xiàng)目編號(hào)。 圖 228 點(diǎn)擊“添加”按鈕，可以添加自定義分組。注：請(qǐng)與志愿者溝通后再使用此功能。 志愿者管理 志愿者庫(kù) 重要提示：本功能只有高級(jí)團(tuán)體組以上的志愿團(tuán)體擁有此權(quán)限。 圖 217 12 只有擁有“團(tuán)體審批組”或“超級(jí)管理員”角色的用戶才具備此功能。 圖 213 用戶若需要修改本團(tuán)體的各項(xiàng)基本信息，點(diǎn)擊賬號(hào)設(shè)置中的“基本信息”，修改完成后直接點(diǎn)擊 “保存信息”按鈕即可。 圖 210 以后登錄系統(tǒng)就可以使用新密碼登錄。 小提示： ，在瀏覽器顯示系統(tǒng)登錄頁(yè)面的時(shí)候，點(diǎn)擊瀏覽器的“收藏夾”菜單，然后選擇添加到“收藏夾”即可。 權(quán)限介紹 志愿團(tuán)體注冊(cè)成功后，在等待上級(jí)志愿者團(tuán)體的審核過(guò)程中，屬于待審團(tuán)體組，可以登陸管理系統(tǒng)，只有查看和修改本團(tuán)體基本信息的權(quán)限。 志愿海南信息平臺(tái) 使用手冊(cè) 海南省志愿者協(xié)會(huì) 2020年 11月 2 手冊(cè)說(shuō)明 本手冊(cè)作為“志愿海南”信息平臺(tái)的培訓(xùn)教材，是海南省志愿者協(xié)會(huì)各級(jí)各類志愿團(tuán)體自身使用、或者幫助志愿者使用志愿海南信息平臺(tái)的參考文檔。如果在其他瀏覽器上無(wú)法正常使用本系統(tǒng)功能，建議使用與本系統(tǒng)兼容的瀏覽器。 圖 25 用戶輸入自己的用戶名和密碼之后，按回車鍵或者點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可登錄本系統(tǒng)。 圖 29 8 輸入舊密碼和新密碼，點(diǎn)擊確定后提示修改成功，如圖 210 所示。 9 圖 212 基本信息 點(diǎn)擊“我的志愿海南”菜單，可以查看本級(jí)團(tuán)體的基本信息，如 213 所示。 11 圖 216 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中“志愿者管理”菜單下的“成員管理”，能夠顯示本團(tuán)隊(duì)的所有志愿者信息，如圖 217 所示。 郵件內(nèi)容如下： xxx 團(tuán)體，你在志愿海南網(wǎng)站上申請(qǐng)的 xxx 志愿團(tuán)體已經(jīng)審批通過(guò)，請(qǐng)盡快登陸網(wǎng)站管理貴團(tuán)體的志愿者或志愿項(xiàng)目。如圖 225 所示。 成員分組 點(diǎn)擊“成員分組”菜單，列表中顯示已定義的分組名稱，如圖 228。 志愿者平均服務(wù)時(shí)間為選填，應(yīng)填寫最低平均服務(wù)時(shí)間，項(xiàng)目結(jié)束后可以自動(dòng)給志愿者錄入這個(gè)最低服務(wù)時(shí)間，實(shí)際服務(wù)時(shí)間大于這個(gè)時(shí)間的，可以將少錄的時(shí)間另行錄入。 點(diǎn)擊“邀請(qǐng)本團(tuán)體成員”菜單，輸入本團(tuán)體成員信息點(diǎn)擊“搜索”按鈕，再選擇 志愿者點(diǎn)擊“加入到項(xiàng)目”即可邀請(qǐng)搜索到的本團(tuán)體成員參加該項(xiàng)目。 如圖 235 所示。也可選擇多條信息，批量錄入實(shí)際服務(wù)時(shí) 間。 服務(wù)評(píng)價(jià) 點(diǎn)擊項(xiàng)目操作欄中的“評(píng)價(jià)”按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到志愿者服務(wù)評(píng)價(jià)頁(yè)面，如圖244 所示。 如果志愿項(xiàng)目已經(jīng)自動(dòng)結(jié)項(xiàng)，且自動(dòng)結(jié)項(xiàng)日期至今未超過(guò) 30 天，可以對(duì)該項(xiàng)目可以進(jìn)行“申請(qǐng)延期結(jié)項(xiàng)”操作，可以在最后項(xiàng)目結(jié)束日期基礎(chǔ)上延長(zhǎng) 30天。其余三個(gè)過(guò)程操作與此相似。如圖 247 所示。 圖 35 點(diǎn)擊“立即登錄”按鈕，進(jìn)入登陸頁(yè)面，如圖 36 所示。如圖 312 所示。 圖 317 上傳成功后， 等待“志愿海南”網(wǎng)站工作人員進(jìn)行手工身份認(rèn)證。志愿者在志愿者中心點(diǎn)擊 37 “志愿項(xiàng)目”按鈕，頁(yè)面顯示“我參與的項(xiàng)目”和“我發(fā)布的項(xiàng)目”列表，如圖321 所示。 圖 325 狀態(tài) /操作欄中的狀態(tài)可以查看是否已加入該項(xiàng)目，操作包含“刪除”、“申請(qǐng)工時(shí)”、“評(píng)價(jià)”等?？梢愿鶕?jù)所屬地區(qū)、團(tuán)體成員數(shù)、團(tuán)體名稱、成立時(shí)間起來(lái)查詢符合自身?xiàng)l件的團(tuán)體進(jìn)行加入，如圖 330 所示。 剛申請(qǐng)加入的團(tuán)體 42 圖 334 點(diǎn)擊“志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)”按鈕，可 查看個(gè)人志愿時(shí)長(zhǎng)記錄情況，如圖 335 所示。 如果證件和姓名都一致，點(diǎn)擊“確定”按鈕，該志愿者就通過(guò)了認(rèn)證，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)賦予志愿者一個(gè)編號(hào)，該編號(hào)可以在信息管理頁(yè)面進(jìn)行查看。 圖 49 48 五、附錄 志愿者常見問(wèn)題解答 問(wèn)題 1 問(wèn)：志愿者在志愿海南網(wǎng)站申請(qǐng)成為注冊(cè)志愿者能帶來(lái)什么便利 ? 答：可以登錄志愿海南網(wǎng)站，以注冊(cè)志愿者的身份申請(qǐng)參加志愿團(tuán)體和志愿項(xiàng)目，參與志愿培訓(xùn)。 問(wèn)題 5 問(wèn)：注冊(cè)時(shí)，為什么提示“同名同類型的證件號(hào)被占用”或“提交失敗，存在姓名和證件號(hào)碼相同的志愿者” ? 答：志愿海南網(wǎng)站為全省統(tǒng)一的志愿者網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)平臺(tái)， 所有 數(shù)據(jù)匯集在此。 問(wèn)題 9 問(wèn)：學(xué)生志愿者需要按學(xué)校要求使用統(tǒng)一用戶名，能注銷或修改用戶名嗎 ? 答：志愿者在志愿海南網(wǎng)站一經(jīng)注冊(cè)，無(wú)法注銷用戶名。 問(wèn)題 3 問(wèn)：志愿團(tuán)體沒有正式辦公地點(diǎn)，如何選擇所在區(qū)縣 ? 答：可以按照志愿團(tuán)體經(jīng)常開展活動(dòng)的所在地選擇 所在區(qū)縣，也可以按志愿團(tuán)體負(fù)責(zé)人的常住地選擇所在區(qū)縣。第三步是洽談 (即淺談和觀察期 )，通過(guò)彼此的走訪增進(jìn)互相的了解，并通過(guò) 3 個(gè)月到半年的觀察，審核對(duì)方的公益性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況和項(xiàng)目開展情況 。 問(wèn)題 1 問(wèn)：登錄志愿海南網(wǎng)站時(shí)，忘記用戶名或密碼怎么辦？ 答：建議使用“忘記密碼”功能找回密碼，如遺忘找回密碼中的提示問(wèn)題，請(qǐng)咨詢 就近注冊(cè) 機(jī)構(gòu) 或者 致電 12355 咨詢，提供基本信息獲取密碼。志愿者個(gè)人確實(shí)需要招募志愿者，請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)的志愿團(tuán)體進(jìn)行合作，作為志愿項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)布志愿項(xiàng)目招募信息。 問(wèn)題 5 問(wèn)：志愿者申請(qǐng)加入某個(gè)志愿團(tuán)體卻一直沒有回應(yīng)？ 答：一般志愿團(tuán)體的負(fù)責(zé)人也是志愿者，可能由于工作繁忙耽誤了聯(lián)系新申請(qǐng)加入的志愿者，也可能該團(tuán)體暫時(shí)不需要志愿者，所以他們還沒有進(jìn)行審核，您可以按照該志愿者公布的聯(lián)系方式與其聯(lián)系。 網(wǎng)站使用相關(guān)問(wèn)題解答 重要提示 問(wèn)：為什么我收不到郵件？如何正確輸入電子郵箱或 Email？ 答：在網(wǎng)絡(luò)中，電子郵箱可以自動(dòng)接收網(wǎng)絡(luò)任何電子郵箱所發(fā)的電子郵件，并能存儲(chǔ)規(guī)定大小的等多種格式的電子文件。 問(wèn)題 5 問(wèn)：志愿團(tuán)體的成立日期如何填寫 ? 答：請(qǐng)?zhí)顚憣?shí)際成立的日期。 (3)志愿團(tuán)體可以利用志愿海南網(wǎng)站可以對(duì)自身的志愿團(tuán)體，志愿項(xiàng)目開展 50 進(jìn)行系統(tǒng)有效的扁平化管理。審核通過(guò)后發(fā)送電子郵件通知， 您也可以經(jīng)常瀏覽志愿海南網(wǎng)站關(guān)注您的注冊(cè)志愿者統(tǒng)一編號(hào)。 問(wèn)題 3 問(wèn)：個(gè)人成為注冊(cè)志愿者需要參加面試嗎 ? 答：個(gè)人申請(qǐng)成為注冊(cè)志愿者不需參加面試。點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕，團(tuán)體恢復(fù)為未刪除之前的狀態(tài)。 點(diǎn)擊志愿者姓名，頁(yè)面彈出志愿者詳細(xì)信息對(duì)話框，在對(duì)話框中可以查看該用戶的基本信息和詳細(xì)信息，如圖 42 所示。點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角“我的志愿海 南”，進(jìn)入志愿者中心，點(diǎn)擊左側(cè)“志愿團(tuán)體”，列表中就會(huì)顯示剛剛申請(qǐng)加入的團(tuán)體，如圖 333 所示。 圖 327 在對(duì)話框中輸入項(xiàng)目的基本信息和詳細(xì)信息，輸入完成后點(diǎn)擊“發(fā)起項(xiàng)目”按鈕，申請(qǐng)成功后，“我發(fā)布的項(xiàng)目”按鈕，列表中就會(huì)顯示剛剛發(fā)布的項(xiàng)目，如圖 328 所示。如圖 322 所示。 點(diǎn)擊 36 圖 319 修改后點(diǎn)擊“提交”按鈕即可成功修改志愿者服務(wù)意愿信息。 圖 314 填寫正確信息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，頁(yè)面自動(dòng)顯示用戶名，如圖 315 所